Содержание
Введение
1. Требования к офис-менеджеру сферы СКС и туризма
1.1 Оценка личности менеджера
1.2 Требования к менеджеру
1.3 Принципы работы менеджера
1.4 Современные требования к кандидату на должность менеджера в сфере СКС и туризма
2. Требования к персоналу экскурсионной сферы деятельности
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Обучение персонала на предприятиях индустрии туризма и гостеприимства 17 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ТРЕБОВАНИЙ К ПЕРСОНАЛУ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА И ТУРИЗМА 222.1 Требования к персоналу на международном уровне и в РФ 22
• Проанализировать систему отбора персонала на данном предприятии;• Предложить пути совершенствования системы отбора персонала на предприятии.
Работа любой организации, предприятия зависит от качественного труда его сотрудников. От того, насколько эти «живые» ресурсы заинтересованы в качестве выполняемых работ зависит эффективность хозяйственной деятельности. Поэтому руководство должно стремиться к тому, чтобы заинтересовать сотрудника, будь то рабочий или управляющий, к высококачественному и высокоэффективному труду, т.е. оно должно постоянно пытаться его мотивировать и стимулировать.
Понятие и сущность подхода к подбору персонала……………………5 Цели и задачи подбора и отбора персонала в организации………….13 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «.
— в течение года регулярно отслеживать исполнение целевых показателей, их отклонение от плана, выяснять у сотрудников, почему не удалось достигнуть намеченных результатов и по итогам такой обратной связи.
К управленческому персоналу сегодня предъявляются требования, связанные не толь-ко с достоверным формированием финансовой отчетности, но и налоговым расчетам и нало-говым планированием, так как стратегия перспективной деятельности любого экономического субъекта связана с повышением его налоговой культуры.
Организационный процесс планирования на предприятии СКС (на примере гостиницы)
Особенности управления персоналом на предприятии питания на примере гостиницы уровня 5 звезд
На сегодняшний день эффективность работы туристского предприятия требуют ответственности и инициативности от работников сферы туризма, поэтому турагентство должно спрогнозировать спрос и предложение кадровых ресурсов и рассчитать необходимое количество сотрудников. А также предприятие должно согласовать кадровую политику, для того чтобы набрать и подготовить кадры.
Гипотеза исследования. Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что традиционно существующие формы организации в виде туристических агентств в современных рыночных условиях заслуживают внимания, изучения и внедрения в практику менеджмента.
Особенности управления персоналом на малых предприятиях индустрии гостиприимства и туризма
Разработка предложений по созданию эффективной системы развития персонала на предприятии гостиничной индустрии на примере ГК Космос
Список литературы
1.Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебник/Н.И. Кабушкин, Г.А. Бондаренко.-3-е изд, перераб. И доп.- Мн.: Новое издание, 2002
2.Организация туризма: Учеб. Пособие/А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под общ. ред. Н.И. Кабушкина и др. – Мн.: Новое знание, 2003
3.Сенин В.С. Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2000
4.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2000
5.Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001
список литературы