Содержание
Оглавление
Введение 1
Глава 1. Теоретические основы трудовых конфликтов 1
1.1 Определение конфликта 2
1.2 Социально-психологические составляющие конфликта 3
1.3 Виды трудовых конфликтов 3
1.4 Функции трудовых конфликтов 3
Глава 2. Возникновения конфликтов и формы их решения 4
2.1 Причины возникновения трудовых конфликтов 5
2.2 Формы решения трудовых конфликтов 6
2.3 Последствия конфликтов 6
Заключение 4
Список литературы 4
Выдержка из текста
В обществе всегда возникали и проявлялись различного вида конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и международных. Люди, сталкиваясь с теми или иными коллизиями, возникающими между ними, в конце концов, находили методом проб и ошибок необходимые средства и способы устранения недоразумений. Однако при этом не осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения.
До поры до времени человечество обходилось без специального знания о конфликтах. Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе столь велика, что во второй половине ХХ века выделилась специальная область знания — конфликтология. Большой вклад в ее развитие внесли философия, политология и психология. Согласно некоторым теориям конфликт существует лишь при наличии серьезных разногласий и противоречий, а, по мнению психологов-бихевиористов, конфликт — это осознанное противоборство с целью осуществления собственных потребностей за счет интересов других индивидов. Представители ранней школы считали, что конфликт — это признак неэффективной деятельности и плохой организации. В настоящее время психологи склоняются к той точке зрения, что некоторые конфликты неизбежны, а другие не только возможны, но и желательны.
Список использованной литературы
1. Кабаченко Т. С. Психология управления. – М.: Педагогическое общество России, 2005.
2. Столяренко Л. Д. Психология управления. Ростов н/Д: Феникс, 2005
3. Веренко И.С. «Конфликтология», Москва, концерн «Swiss», 1990.
4. Анцупов А.Я. Системная концепция конфликтов // Мир психологии. – 2005.
С этим материалом также изучают
... ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………...……...…3 Понятие конфликта в психологии управления и его структура…………...…..4 Причины и факторы возникновения конфликтов…….………………………...7 Позитивные функции конфликта.…….……………………………………...…..8 Негативные функции ...
... литературы……………………………………………...21Выдержка из текстаЭкономические кризисы: причины возникновения, формы проявления и функцииМожно дать самое общее определение кризиса. Экономический кризис – это значительное нарушение равновесия в хозяйственной ...
... признаки.......................83. Понятие трудового договора: содержание, форма, значение.............................................12Список ... передает другой оборудование или имущество. В этом случае орган управления государственно-властным ...
Ищете образец контрольной работы по дисциплине «Деньги, кредит, банки»? В статье вы найдете готовую структуру, понятный разбор теории инфляции и пошаговый пример расчета коэффициентов ликвидности банка.
... лет, обратилась в комиссию по трудовым спорам (КТС), указав в заявлении, что руководитель организации соглашался перевести ее ... лет, обратилась в комиссию по трудовым спорам (КТС), указав в заявлении, что руководитель организации соглашался перевести ее ...
... иные документы. Актуальность темы обусловлена тем, что предприятия в форме обществ с ограниченной ответственностью являются чрезвычайно ... на стартовом этапе бизнеса. В первой главе «Понятие обществ с ограниченной ответственностью и особенности его ...
... 3. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ В ФОРМЕ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ НА ПРИМЕРЕ ООО ... текста Особенности деятельности туристской организации в форме Общества с Ограниченной Ответственностью на примере ...
... литературы Выдержка из текста Предпринимательство в форме общества с ограниченной ответственностью. Список использованной ... М., 1998. 6.Кашанина В.Г. Хозяйственные товарищества и общества: правовые основы внутрифирменной деятельности. – М., 1995. ...
... бизнеса, реализуемого в форме общества с ограниченной ответственностью Выдержка из текста Общество с ограниченной ответственностью (далее – ООО) является наиболее популярной формой ведения бизнеса с ...
... работе рассмотрим правовое положение туристской организации в форме общества с ограниченной ответственностью.Список использованной литературы1.Конституция Российской ... юридических и физических лиц. В этом ряду особое значение отводится гражданскому ...