Разработка и калькуляция комплексного туристического тура в Лондон для российского рынка: актуальные аспекты 2025 года

В мире, где геополитические ландшафты постоянно меняются, а экономические волны затрагивают все сферы жизни, туризм остается одной из наиболее чувствительных отраслей. Глобализация, которая когда-то стирала границы и способствовала беспрепятственному перемещению людей, теперь сталкивается с вызовами, требующими от участников рынка гибкости, адаптивности и глубокого понимания новых реалий. В этом контексте разработка и калькуляция туристических продуктов, особенно для направлений, находящихся под влиянием текущих мировых событий, приобретает особую актуальность.

Великобритания, и в частности ее столица Лондон, традиционно является одним из наиболее привлекательных направлений для путешественников со всего мира. Однако для российского рынка выездного туризма это направление трансформируется, требуя от туроператоров не только мастерства в логистике и маркетинге, но и глубокого знания нормативно-правовой базы, умения работать в условиях повышенной неопределенности и постоянно меняющихся требований.

Настоящий реферат призван стать комплексным академическим исследованием, освещающим процесс создания и калькуляции туристического тура в Лондон с учетом специфики российского рынка и актуальных условий 2025 года. Мы не только раскроем теоретические основы туроператорской деятельности и детально опишем ключевые достопримечательности Лондона, но и погрузимся в тонкости правового регулирования, методик ценообразования и маркетинговых стратегий, адаптированных к текущим вызовам. Данная работа будет полезна студентам туристических, экономических и гуманитарных вузов, предоставляя им не только фундаментальные знания, но и практический инструментарий для анализа и принятия решений в динамичной туристической отрасли.

Теоретические основы и нормативно-правовое регулирование туроператорской деятельности

Понятие и классификация туристской фирмы: фокус на туроператорах международного выездного туризма

В современном мире туристический бизнес представляет собой сложную экосистему, где каждый участник играет свою, строго определенную роль. В основе этой системы лежат туристские фирмы, которые подразделяются на туроператоров и турагентов. Ключевое различие между ними заключается в функциях: туроператор — это юридическое лицо, которое формирует туристский продукт, то есть создает комплекс услуг (размещение, транспорт, питание, экскурсии) и обеспечивает их реализацию. Он выступает своего рода «архитектором» путешествия, связывая воедино предложения различных поставщиков услуг. Турагент, в свою очередь, является посредником, который занимается продвижением и реализацией уже сформированных туроператором турпродуктов. Он выступает «продавцом» готовых решений, работая напрямую с потребителем.

Для туроператоров, специализирующихся на международном выездном туризме, как в нашем случае с турами в Великобританию, предъявляются особые требования и существуют специфические организационно-правовые формы. Это обусловлено повышенными рисками, связанными с пересечением границ, валютными операциями и взаимодействием с иностранными партнерами, что неизбежно увеличивает потребность в юридической прозрачности и стабильности. Как правило, такие туроператоры оформляются как общества с ограниченной ответственностью (ООО) или акционерные общества (АО), обеспечивая соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

Правовые и финансовые требования к деятельности туроператоров в 2025 году

Деятельность туроператоров в России регулируется Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», который регулярно обновляется для адаптации к меняющимся условиям рынка. В 2025 году к туроператорам, осуществляющим выездной туризм, предъявляются строгие правовые и финансовые требования, направленные на защиту интересов потребителей и обеспечение стабильности отрасли.

Одним из фундаментальных требований является обязательное наличие финансового обеспечения ответственности туроператора. Это может быть договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и/или банковская гарантия. Цель такого обеспечения — гарантировать возмещение ущерба туристам в случае непредвиденных обстоятельств, таких как банкротство туроператора или отмена тура.

В 2025 году сохраняются дифференцированные размеры финансового обеспечения. Для большинства туроператоров, осуществляющих выездной туризм, он составляет не менее 50 миллионов рублей. Однако, если общая стоимость реализованного туристского продукта за предыдущий год превышает этот порог, размер обеспечения увеличивается до 5% от этой стоимости. Для новых туроператоров, которые ранее не работали в сфере выездного туризма, минимальная сумма также составляет 50 миллионов рублей. Важно отметить, что для малых туроператоров (обслуживающих до 10 000 туристов в год с общей ценой турпродукта до 40 млн ₽) предусмотрены льготные условия — минимальный размер финансового обеспечения составляет 10 миллионов рублей. Это свидетельствует о стремлении законодателя поддержать малый бизнес, при этом сохраняя высокий уровень защиты потребителей.

Дополнительно к финансовому обеспечению туроператоры в сфере выездного туризма обязаны быть членами объединения туроператоров в сфере выездного туризма (например, «Турпомощь») и иметь фонд персональной ответственности. Этот фонд формируется за счет ежегодных взносов туроператоров и служит дополнительной гарантией для туристов. С 2025 года установлены льготные правила: ставка взноса в фонд персональной ответственности составит 0,75% от стоимости турпродукта за 2024 год, что является снижением по сравнению с предыдущим 1%. Эти средства используются для экстренной помощи туристам за рубежом.

Важным аспектом является также требование к должностным лицам туроператора. Они должны соответствовать определенным критериям, включая отсутствие неснятой или непогашенной судимости за умышленное преступление. Это направлено на обеспечение добросовестности и надежности управления в туристической отрасли.

Наконец, все сведения о туроператоре должны быть внесены в Единый федеральный реестр туроператоров. Это публичный ресурс, обеспечивающий прозрачность рынка и позволяющий потребителям проверять законность деятельности туристической фирмы.

Требования к отчетности туроператоров, включая изменения с 2025 года и переход на электронный документооборот с 2026 года

Прозрачность и подотчетность являются краеугольными камнями регулирования туристической деятельности. Туроператоры обязаны ежегодно представлять отчет о своей деятельности в Минэкономразвития России. Согласно Приказу от 1 сентября 2023 года № 614, утверждены новые требования к отчетности, ее форме и содержанию.

Отчетность должна быть представлена не позднее 15 апреля года, следующего за отчетным. В ней указываются такие сведения, как полное наименование туроператора, его адрес, номер в едином федеральном реестре, общая цена реализованного турпродукта, размеры перечисленных взносов в фонд персональной ответственности и резервный фонд, количество туристов, которым оказаны услуги, и количество заключенных договоров. Кроме того, в отчетность предлагается дополнить строки, необходимые для заполнения в случае продажи туристических продуктов в сопредельные страны с благоприятными условиями для российских туристов, что отражает адаптацию законодательства к изменяющимся геополитическим реалиям.

С 1 марта 2026 года вводится значительное изменение: туроператоры будут сдавать отчетность исключительно в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Это шаг к цифровизации отрасли, который призван упростить процесс подачи отчетности, повысить ее оперативность и снизить административную нагрузку на бизнес, а также обеспечить более эффективный контроль со стороны регулирующих органов.

Лондон как дестинация: анализ туристско-рекреационного потенциала для российских туристов

Общая характеристика Лондона как мирового туристического центра

Лондон, столица Великобритании, по праву считается одним из величайших туристических центров мира. Этот мегаполис, где история переплетается с современностью, а традиции – с инновациями, предлагает безграничные возможности для любого путешественника. Его статус как глобальной дестинации подтверждается впечатляющими статистическими данными и высокими позициями в международных рейтингах.

По данным Euromonitor International, в 2024 году Лондон занял третье место среди самых посещаемых городов мира, приняв почти 22 миллиона путешественников. Это свидетельствует о его неослабевающей привлекательности, несмотря на глобальные вызовы. Уступив лишь Бангкоку (более 32 млн) и Стамбулу (более 23 млн), Лондон прочно удерживает свои позиции в элите мирового туризма. Более того, международное консалтинговое агентство Resonance в ноябре 2024 года в десятый раз подряд назвало Лондон лучшим городом мира в своем рейтинге на 2025 год. При составлении этого рейтинга учитывались такие комплексные факторы, как динамичная ночная жизнь, развитое транспортное сообщение, высокий ВВП на душу населения, обилие достопримечательностей и широкое упоминание в социальных сетях. Эти показатели рисуют картину города, который не только богат историческим наследием, но и пульсирует современной энергией, предлагая нечто уникальное каждому гостю.

Туризм в Лондоне — это не просто посещение достопримечательностей, это целая индустрия, которая играет колоссальную роль в экономике города. Еще в 2013 году туристический сектор Лондона обеспечивал занятость 700 000 человек, что составляло впечатляющие 11,6% ВВП города. Хотя текущие цифры могут быть скорректированы с учетом последних экономических и социальных изменений, тенденция остается неизменной: туризм является одним из основных драйверов развития британской столицы.

Классификация и описание ключевых достопримечательностей Лондона

Лондон предлагает богатую палитру достопримечательностей, которые можно классифицировать по типу и значимости, каждая из которых по-своему привлекательна для различных сегментов российского туристического рынка.

Исторические и архитектурные объекты:

• Вестминстерский дворец (здание парламента Великобритании): Это величественное сооружение в стиле викторианской неоготики, где заседает британский парламент. Доступен для посещения туристами во время парламентских каникул, предлагая уникальную возможность прикоснуться к политической истории страны. Привлекателен для туристов, интересующихся историей, политикой и архитектурой.
• Лондонский Тауэр: Древняя крепость с тысячелетней историей, служившая крепостью, дворцом, тюрьмой и оружейным складом. Ныне это музей, где хранятся королевские драгоценности. Привлекает любителей средневековой истории, легенд и тайн.
• Тауэрский мост: Икона Лондона, разводной мост через Темзу, который поражает своей инженерной мыслью и архитектурной красотой. Предлагает великолепные виды на город и интересен как с инженерной, так и с эстетической точки зрения.
• Вестминстерское аббатство: Действующий храм, который с XI века является местом коронаций английских монархов, а также крупным пантеоном, где похоронены многие выдающиеся личности Великобритании. Привлекает туристов, интересующихся религией, историей королевской семьи и выдающимися деятелями.
• Букингемский дворец: Официальная резиденция монарха Великобритании, окруженная огромным садом площадью около 20 гектаров. Смена караула у дворца — это зрелищное событие, привлекающее тысячи туристов. Идеально для тех, кто хочет ощутить королевскую атмосферу и увидеть церемониальную сторону британской монархии.
• Собор Святого Павла: Перестроенный после Великого лондонского пожара 1666 года сэром Кристофером Реном, этот собор является одной из самых известных церквей Лондона. Его купол доминирует над городским пейзажем, а интерьеры поражают величием. Привлекает ценителей архитектуры, искусства и религиозных святынь.

Культурные объекты:

• Британский музей: Один из крупнейших историко-археологических музеев мира, чья экспозиция занимает 94 галереи. Здесь собраны сокровища мировой цивилизации от древности до наших дней. Must-visit для любителей истории, археологии и искусства.
• Национальная галерея: Расположенная на Трафальгарской площади, она собрала уникальную коллекцию западноевропейской живописи XIII-XIX веков. Национальная галерея является бесплатной для посещения, что делает ее доступной для широкой аудитории. Привлекает ценителей живописи и классического искусства.
• Музей Виктории и Альберта: Один из самых масштабных в мире музеев дизайна и декоративно-прикладного искусства, представляющий широчайшую коллекцию от античности до современности. Идеален для тех, кто интересуется искусством, модой, дизайном и культурой.

Развлекательные достопримечательности:

• «Лондонский глаз»: Колесо обозрения высотой 135 метров, откуда открываются захватывающие панорамные виды на центральную часть города. Отличный выбор для семейного туризма и тех, кто хочет увидеть Лондон с высоты птичьего полета.
• Музей мадам Тюссо: Знаменитый музей восковых фигур, который в Лондоне отличается особыми масштабами. Здесь можно сфотографироваться с восковыми копиями знаменитостей, политиков и членов королевской семьи. Привлекает любителей поп-культуры и семей с детьми.

Места для прогулок и отдыха:

• Гайд-парк с «Уголком оратора»: Огромный зеленый оазис в центре города, где можно отдохнуть от городской суеты, прогуляться или послушать выступления ораторов в знаменитом «Уголке». Идеально для любителей природы и спокойного отдыха.
• Трафальгарская площадь с Колонной Нельсона: Одна из самых известных площадей Лондона, место проведения массовых мероприятий и символ победы Великобритании в Трафальгарской битве. Привлекает всех туристов, являясь знаковым местом для фотосессий и встреч.

Оценка привлекательности для различных целевых групп российских туристов:

• Познавательный туризм: Для этой категории идеально подходят Вестминстерский дворец, Лондонский Тауэр, Британский музей, Национальная галерея, Вестминстерское аббатство и Собор Святого Павла. Эти объекты предлагают глубокое погружение в историю и культуру Великобритании.
• Деловой туризм: Несмотря на то, что это не основной фокус, многие достопримечательности могут быть включены в культурную программу деловых поездок. Например, экскурсии по историческим центрам или посещение музеев могут быть интересны для расширения кругозора.
• Семейный туризм: «Лондонский глаз», Музей мадам Тюссо, Гайд-парк и Букингемский дворец (с его церемониями) станут отличным выбором для семей с детьми, предлагая развлечения и образовательный контент в легкой форме.
• Любители искусства и архитектуры: Вестминстерский дворец, Тауэрский мост, Собор Святого Павла, а также Национальная галерея и Музей Виктории и Альберта будут особенно интересны этой категории туристов.

Таким образом, Лондон обладает поистине колоссальным туристско-рекреационным потенциалом, способным удовлетворить самые разнообразные запросы российских туристов, несмотря на существующие геополитические ограничения. Важно лишь грамотно выстроить маршрут и позиционирование тура.

Проектирование комплексного туристического пакета в Лондон

Этапы и принципы формирования турпродукта

Формирование туристического продукта — это сложный, многоступенчатый процесс, который требует глубокого понимания рынка, логистики и потребностей потребителей. Туристский пакет (турпакет) – это не просто набор услуг, а заранее спланированный и организованный туроператором комплекс, который имеет серийный характер и призван обеспечить путешественнику полноценный опыт поездки. В контексте разработки тура в Лондон, этот процесс включает следующие ключевые этапы:

1. Маркетинговый анализ туристских предпочтений: Этот этап является отправной точкой. Туроператор должен тщательно изучить целевую аудиторию – в нашем случае, российских туристов, – выявить их потребности, интересы, ожидания от поездки в Лондон. Какие достопримечательности наиболее привлекательны? Какой уровень комфорта предпочитают? Какой бюджет готовы выделить? Анализируются также конкурентные предложения и текущие тенденции на рынке.
2. Формулирование идеи тура: На основе маркетингового анализа определяется концепция будущего турпакета. Это может быть «Классический Лондон», «Лондон для всей семьи», «Искусство и культура Лондона» и т.д. Идея должна быть четкой, привлекательной и соответствовать выявленным предпочтениям целевой аудитории.
3. Проектирование тура: Этот этап включает в себя детальную разработку всех компонентов турпакета.
   • Информационно-методическое обеспечение: Создание детального описания маршрута, расписания, информации о достопримечательностях, рекомендаций для туристов.
   • Установление договорных отношений с поставщиками: Заключение контрактов с гостиницами, авиакомпаниями, транспортными компаниями, экскурсионными бюро, страховыми компаниями, визовыми центрами. Это критически важный этап, определяющий качество и надежность всего продукта.
4. Калькуляция тура: Определение себестоимости каждой услуги и всего турпакета в целом, формирование окончательной цены с учетом наценки и налогов. Этот процесс будет подробно рассмотрен в следующем разделе.
5. Подготовка к продвижению и реализации: Разработка рекламных материалов, подготовка каналов сбыта (собственный сайт, турагенты, онлайн-платформы), обучение персонала.

Турпродукт должен обладать рядом ключевых свойств, обеспечивающих его успех на рынке:

• Обоснованность: Все компоненты тура должны быть логично связаны и соответствовать заявленной концепции.
• Эффективность: Тур должен быть привлекательным для потребителя и приносить прибыль туроператору.
• Надежность: Все услуги должны быть предоставлены в полном объеме и с заявленным качеством. Финансовое обеспечение и страхование играют здесь ключевую роль.
• Целостность: Все элементы турпакета должны восприниматься как единое целое, а не как разрозненные услуги.
• Гибкость: Возможность адаптации тура под индивидуальные потребности клиента, если это предусмотрено концепцией.
• Полезность: Тур должен удовлетворять потребности и приносить удовольствие туристам.

Структура и содержание турпакета: обязательные и дополнительные услуги

Турпакет, предлагаемый туроператором, состоит из обязательных и дополнительных компонентов, каждый из которых играет свою роль в формировании полноценного путешествия.

Обязательные элементы турпакета:

• Размещение: Выбор отеля (или других средств размещения) — один из ключевых моментов. Важно учитывать категорию отеля, его расположение (близость к достопримечательностям, транспортным узлам), уровень сервиса и, конечно, ценовую категорию, соответствующую целевому сегменту.
• Транспорт: Включает международный перелет (Москва – Лондон – Москва) и внутренние перемещения. Для международных рейсов важно выбрать надежные авиакомпании, оптимальные по цене и времени вылета. В Лондоне это могут быть трансферы из аэропорта, проездные на общественный транспорт (например, Oyster card или Travelcard) или заказной автобус для групповых туров.
• Питание: Предлагаются различные типы питания, которые могут существенно влиять на общую стоимость и комфорт тура:
  • BB (Bed & Breakfast): Размещение и завтрак. Наиболее распространенный вариант для экскурсионных туров, так как дает туристам свободу выбора мест для обеда и ужина.
  • HB (Half Board): Размещение, завтрак и ужин. Подходит для тех, кто предпочитает ужинать в отеле.
  • FB (Full Board): Размещение, завтрак, обед и ужин. Менее популярен для экскурсионных туров в город, поскольку ограничивает возможность попробовать местную кухню в разных заведениях.
  • AI (All Inclusive) и UAI (Ultra All Inclusive): «Все включено» и «Ультра все включено». Эти системы питания редко встречаются в городских турах (особенно в Лондоне) и более характерны для пляжного отдыха.
• Экскурсионное обслуживание: Включает услуги гидов-переводчиков, входные билеты в музеи и достопримечательности, транспорт для экскурсий. Программа экскурсий должна быть хорошо продумана, чтобы охватить ключевые объекты и соответствовать интересам целевой группы.
• Медицинское страхование: Обязательный элемент для выездного туризма, обеспечивающий финансовую защиту туриста в случае возникновения проблем со здоровьем за рубежом.
• Визовое обслуживание: В случае Великобритании это консультирование по вопросам получения визы, помощь в сборе документов, а иногда и подача документов в консульство. Для российских туристов получение британской визы — это отдельный и зачастую непростой процесс, требующий внимательного подхода.

Дополнительные компоненты тура:

К ним могут относиться денежные вознаграждения (чаевые для гидов, водителей), налоги (например, туристические сборы, если они не включены в стоимость основных услуг), услуги по распоряжению багажом, а также рекламные презенты или приветственные приемы, которые повышают лояльность клиентов.

Особенности планирования маршрута и выбора поставщиков услуг для лондонского направления

Планирование маршрута и выбор поставщиков услуг для тура в Лондон требует особого внимания к деталям, поскольку город обладает уникальной логистикой и множеством нюансов.

Учет логистики, расписаний и времени работы объектов показа:

• Транспортная доступность: Лондон обладает одной из самых развитых систем общественного транспорта в мире (метро, автобусы, поезда). Необходимо тщательно спланировать перемещения между достопримечательностями, учитывая пиковые часы и оптимальные маршруты.
• Время работы: Многие музеи и достопримечательности имеют ограниченное время работы и выходные дни. Важно скоординировать маршрут таким образом, чтобы туристы успели посетить все запланированные объекты, избегая длинных очередей. Например, Вестминстерский дворец доступен для посещения только во время парламентских каникул, что необходимо учитывать при формировании дат тура.
• Расписания мероприятий: Если тур включает посещение церемоний (например, смены караула у Букингемского дворца) или других событий, их расписание должно быть точно учтено.

Взаимодействие с местными партнерами:

Выбор надежных местных поставщиков (отелей, транспортных компаний, экскурсионных бюро) является критически важным. Туроператор должен иметь проверенных партнеров в Лондоне, которые гарантируют качество услуг и оперативность в решении возникающих проблем. Это включает в себя:

• Выбор гостиниц: Ориентироваться на отели с хорошими отзывами, удобным расположением и адекватной ценовой политикой.
• Транспортные компании: Заключение договоров с компаниями, предлагающими комфортабельный и безопасный транспорт для трансферов и экскурсий.
• Гид-переводчики: Привлечение квалифицированных гидов, владеющих русским языком и глубокими знаниями истории и культуры Лондона.
• Визовые центры и страховые компании: Сотрудничество с аккредитованными организациями для оперативного и надежного оформления необходимых документов.

Разработка туров требует исчерпывающей информации о наличии гостиничных мест, средствах внутренних пассажирских перевозок по маршруту, а также расписании и времени работы объектов туристского показа. Только такой комплексный подход позволит создать качественный, надежный и привлекательный туристический продукт.

Методики калькуляции стоимости туристических услуг для тура в Лондон

Себестоимость турпродукта: состав и классификация затрат

Себестоимость турпродукта — это фундаментальное понятие в экономике туризма, представляющее собой выраженную в денежной форме совокупность затрат на используемые в процессе создания и реализации туристского продукта ресурсы. Объектом калькулирования себестоимости для туристских организаций является отдельный туристский продукт, например, конкретный тур в Лондон. Понимание структуры затрат критически важно для эффективного ценообразования и управления прибыльностью.

Затраты туристической организации можно разделить на две основные категории:

1. Производственные затраты: Непосредственно связанные с производством (формированием) турпродукта.
2. Коммерческие затраты: Связанные с продвижением и продажей турпродукта.

Производственные затраты, в свою очередь, подразделяются на:

• Прямые затраты: Это расходы, которые можно прямо и непосредственно включить в себестоимость конкретного объекта калькулирования (данного тура в Лондон). Они легко идентифицируются и относятся к определенному турпродукту. К ним относятся:
  • Расходы на размещение и проживание туристов: Стоимость номеров в отелях.
  • Транспортное обслуживание: Стоимость авиаперелетов, трансферов из/в аэропорт, автобусных перевозок по городу.
  • Питание: Завтраки, обеды, ужины, предусмотренные программой тура.
  • Визовое обслуживание: Консульские сборы и услуги по оформлению виз.
  • Медицинское страхование: Стоимость полисов.
  • Экскурсионное обслуживание: Стоимость входных билетов в музеи и достопримечательности, оплата услуг местных экскурсоводов.
  • Услуги гидов-переводчиков и сопровождающих: Заработная плата гидов, сопровождающих группу.
• Косвенные (накладные) затраты: Это расходы, связанные с организацией и управлением производством турпродукта, относящиеся к деятельности туристской организации в целом. Их невозможно прямо отнести к конкретному турпродукту, поэтому они распределяются между объектами калькулирования с помощью специальных методов. Примеры накладных затрат:
  • Заработная плата административно-управленческого персонала (АУП) офиса туроператора.
  • Отчисления на социальные нужды с заработной платы АУП.
  • Амортизация зданий, оборудования и инвентаря.
  • Расходы на аренду офисных помещений.
  • Оплата информационных и консультационных услуг.
  • Маркетинговые расходы (реклама, участие в выставках).
  • Коммунальные услуги, связь.

Накладные расходы учитываются на счете 26 «Общехозяйственные расходы» и затем распределяются между всеми реализованными турпродуктами пропорционально выбранной базе (например, прямым затратам, заработной плате производственного персонала или объему продаж).

По отношению к объему деятельности затраты также группируются на:

• Постоянные затраты: Не изменяются при изменении объема реализованных туров (например, аренда офиса, зарплата АУП).
• Переменные затраты: Изменяются пропорционально объему реализованных туров (например, стоимость авиабилетов, проживания, питания).

Учет сезонности в ценообразовании: влияние на стоимость тура в Лондон

Сезонность является одним из наиболее значимых факторов, влияющих на ценообразование в туристической отрасли. Сезонность — это устойчивая закономерность внутригодовой динамики, проявляющаяся во внутригодовых повышениях или понижениях уровней показателей на протяжении ряда лет. Лондон, как и многие другие мировые столицы, подвержен выраженным сезонным колебаниям спроса.

Факторы сезонных колебаний:

• Природно-климатические условия: Погода в Лондоне может быть довольно капризной. Лето обычно является пиковым сезоном из-за более теплой погоды и школьных каникул. Весна и осень также популярны, но зима, как правило, характеризуется снижением турпотока, за исключением рождественских и новогодних праздников.
• Экономические факторы: Структура потребления и платежеспособность населения. Например, в периоды экономических спадов спрос может снижаться, а в периоды роста — повышаться.
• Демографические факторы: Школьные каникулы, отпуска.
• Психологические факторы: Традиции (например, празднование Рождества в Лондоне), мода, стремление посетить событие (например, королевская свадьба или юбилей).
• Материально-технические факторы: Развитость инфраструктуры, доступность транспортных услуг.
• Политическая обстановка: Может оказывать как краткосрочное, так и долгосрочное влияние на турпоток.

Учет сезонности в ценообразовании позволяет туроператорам гибко управлять спросом и оптимизировать прибыль. В пиковые сезоны (например, летние месяцы, рождественские праздники) цены на туры в Лондон могут быть значительно выше из-за повышенного спроса на авиабилеты, отели и экскурсии. В низкие сезоны (например, январь-февраль) туроператоры часто предлагают скидки и специальные предложения для стимулирования продаж и загрузки мощностей.

Для количественной оценки сезонности используются индексы сезонности, которые рассчитываются как процентное отношение средних месячных уровней за ряд лет к общему среднемесячному объему реализованных услуг за весь расчетный период. Один из методов расчета — метод простой средней, который применяется, когда внутригодовое изменение объема реализации услуг колеблется около постоянного уровня. Например, если средний месячный объем продаж за год составляет 100 туров, а в июле продано 150 туров, то индекс сезонности для июля составит 150/100 = 1,5 или 150%. Такой индекс показывает, насколько данный месяц отклоняется от среднегодового значения. Применение этих индексов позволяет туроператору прогнозировать спрос и соответствующим образом корректировать ценовую политику и объемы закупок услуг.

Формирование ценового предложения: затратный, конкурентный и ориентированный на спрос подходы

Формирование ценового предложения для турпакета в Лондон — это многомерный процесс, который не ограничивается простым суммированием затрат. В туризме, где услуги обладают высокой эластичностью спроса и невозможностью хранения, необходимо применять комплексный подход.

Общая формула для определения стоимости турпакета (Ц) может быть представлена как:

Ц = И + Н + ОД

где:

• Ц — стоимость турпакета для конечного потребителя;
• И — издержки производства (себестоимость турпродукта, включающая прямые и косвенные затраты);
• Н — налоги (прямые и непрямые, такие как НДС, налог на прибыль);
• ОД — ожидаемый доход (наценка, или норма прибыли туроператора).

Однако, как справедливо отмечают эксперты, к чисто затратному методу ценообразования в сервисной сфере относятся с опасением. Это связано с несколькими ключевыми особенностями:

1. Разрыв во времени: Между моментом установления цены и моментом купли-продажи турпродукта может пройти значительное время. За этот период могут измениться курсы валют (основные затраты туроператора часто калькулируются в рублях, а услуги поставщиков – в валюте), цены поставщиков, спрос и конкурентная ситуация.
2. Эластичность спроса: Цены на туристические услуги обладают высокой эластичностью. Небольшое изменение цены может привести к значительному изменению спроса.
3. Невозможность услуг к хранению: Непроданные места в самолете или отеле «сгорают» после даты вылета/заезда, что делает гибкость ценообразования жизненно важной.

Поэтому, помимо затратного подхода, туроператоры активно используют и другие методы ценообразования:

• Ценообразование с ориентацией на уровень конкуренции:
  • Установление цен ниже рыночных: Применяется для привлечения большого объема туристов, завоевания доли рынка или в низкий сезон.
  • Установление цен на уровне рыночных: Характерно для туров, не имеющих ярко выраженных конкурентных преимуществ, или для поддержания стабильного спроса.
  • Установление цен выше рыночных: Возможно при наличии уникального предложения, высокого качества услуг, сильного бренда или эксклюзивных условий.
• Ценообразование с ориентацией на спрос: Основано на глубоком изучении желаний потребителей и установлении цен, которые воспринимаются целевым рынком как справедливые и приемлемые. Этот метод требует постоянного мониторинга рынка, проведения опросов и анализа поведения потребителей. Цены могут варьироваться в зависимости от сегмента рынка, времени бронирования (раннее бронирование часто со скидками, «горящие» туры — тоже со скидками), объема покупки (групповые скидки).

Норма прибыли для туристских организаций обычно составляет около 20%, но эта величина не является фиксированной. Она корректируется с учетом множества факторов:

• Уровень спроса: При высоком спросе норма прибыли может быть увеличена.
• Предложения конкурентов: В условиях жесткой конкуренции прибыль может быть снижена для сохранения конкурентоспособности.
• Уникальность продукта: Эксклюзивные туры могут иметь более высокую наценку.
• Сезонность: В низкий сезон туроператоры могут снижать норму прибыли, чтобы стимулировать продажи.

Таким образом, эффективная калькуляция стоимости тура в Лондон — это не только точный расчет затрат, но и стратегическое решение, учитывающее множество рыночных факторов, направленное на максимизацию прибыли при сохранении конкурентоспособности и привлекательности для потребителя.

Актуальные тенденции и вызовы на рынке выездного туризма из России в Великобританию в 2025 году

Геополитические и экономические факторы, влияющие на российско-британский туризм

Рынок выездного туризма из России в Великобританию в 2025 году находится под мощным влиянием беспрецедентных геополитических и экономических факторов. Традиционно тесные экономические и культурные связи между двумя странами, включая туризм, были приоритетными. Однако агрессивный антироссийский курс западных стран и последовательные санкции, начавшиеся в 2014 году и значительно усиленные в 2022-2024 годах, кардинально изменили этот ландшафт.

Последствия этих событий многогранны:

• Сокращение взаимного товарооборота: В 2023 году объем взаимного товарооборота товарами и услугами между РФ и Великобританией сократился на 74,9% по сравнению с 2022 годом, и на 87% от уровня 2021 года. Это свидетельствует об общем охлаждении отношений, которое неизбежно сказывается на туристических потоках.
• Влияние на логистику и визовый режим: Хотя прямой запрет на въезд российских туристов в Великобританию не введен, ужесточение визовых процедур, усложнение логистики (отсутствие прямых рейсов, необходимость пересадок) и удорожание перелетов становятся серьезными барьерами.
• Санкции ЕС от октября 2025 года: Евросоюз ввел новый пакет санкций, запрещающий европейским туроператорам организовывать туристические поездки в Россию. Хотя этот запрет напрямую касается въездного туризма в РФ, он является ярким индикатором общего ухудшения условий для международного туризма между Россией и странами ЕС, включая Великобританию, которая, хоть и вышла из ЕС, но поддерживает общий санкционный вектор. Это создает атмосферу неопределенности и может отпугивать потенциальных туристов, опасающихся сложностей и недоброжелательного отношения.

Таким образом, российско-британский туризм в 2025 году функционирует в условиях «идеального шторма», где каждый новый фактор усиливает негативное воздействие на турпоток.

Динамика российского турпотока в Великобританию: статистика и прогнозы

Анализ динамики российского турпотока в Великобританию демонстрирует значительные колебания, отражающие влияние упомянутых выше факторов.

Исторический контекст и рост:

До периода обострения отношений наблюдался устойчивый рост. В первой половине 2017 года Великобританию посетили 109 661 российских граждан, что на 50,41% больше, чем за аналогичный период 2016 года. Доля российского турпотока тогда составляла чуть более 0,5% от всего въездного потока в Великобританию. Российские туристы были ценным сегментом: их траты в первой половине 2017 года составили 92,41 млн фунтов стерлингов, увеличившись на 82,85% по сравнению с 2016 годом. Средняя продолжительность пребывания россиян составляла 7,5 дней, а средние траты на поездку приближались к 1 тысяче фунтов стерлингов. Управление по туризму Великобритании VisitBritain даже прогнозировало в 2013 году увеличение объема денежных средств, которые россияне ежегодно оставляют в Великобритании, на 75% в течение ближайших восьми лет, с достижением 536 млн фунтов стерлингов к 2020 году. Эти прогнозы, к сожалению, не сбылись из-за изменившейся геополитической ситуации.

Резкое сокращение:

По данным Погранслужбы ФСБ РФ, в 2022 году, несмотря на общий рост выездов россиян за границу на 8,4% (до 23,2 млн поездок в 142 государства), количество поездок в Европу сократилось на драматические 84% по сравнению с 2019 годом. Общий объем выездов в 2022 году был на 50,2% меньше, чем в доковидном 2019 году. Великобритания, как часть европейского направления, несомненно, пострадала от этого сокращения в полной мере.

Оценка текущего состояния и перспективы на 2025 год:

В 2025 году ожидать значительного восстановления российского турпотока в Великобританию не приходится. Напротив, тенденции указывают на дальнейшее сокращение или стагнацию на очень низком уровне.

• Негативное влияние санкций: Ужесточение санкционного режима, включая упомянутый запрет ЕС, создает психологические барьеры и практические сложности.
• Экономическая ситуация: Снижение платежеспособности части населения, курсовые колебания рубля делают поездки в Великобританию крайне дорогостоящими.
• Логистические трудности: Отсутствие прямых рейсов и необходимость дорогостоящих перелетов с пересадками увеличивают время в пути и общие затраты.
• Визовые сложности: Процесс получения британской визы остается одним из самых сложных для россиян.

Великобритания по-прежнему остается одной из самых посещаемых туристами стран Европы и мира, а Лондон занимает лидирующие позиции в рейтингах туристической привлекательности. Однако для российских туристов доступность этого направления значительно снизилась.

Проблемы и возможности для туроператоров, специализирующихся на британском направлении

В условиях сокращающегося турпотока и многочисленных барьеров, туроператоры, специализирующиеся на британском направлении, сталкиваются с серьезными проблемами, но также могут найти и определенные возможности.

Проблемы:

• Резкое снижение спроса: Основная проблема — это резкое падение числа желающих поехать в Великобританию из-за высокой стоимости, визовых сложностей и общего негативного информационного фона.
• Удорожание услуг: Курсовая разница и отсутствие конкуренции на прямых рейсах приводят к значительному удорожанию авиабилетов и других услуг.
• Визовые риски: Увеличение числа отказов в визах или задержек с их оформлением.
• Необходимость преодоления негативного восприятия: Потенциальные туристы могут опасаться недоброжелательного отношения или других сложностей.
• Недостаточные знания турагентов о продукте: Ранее это считалось одной из основных трудностей. В текущих условиях, когда спрос и так низок, недостаточное знание продукта только усугубляет ситуацию.
• «Избитые» маршруты: Предложение стандартных маршрутов может не привлекать тех немногих туристов, которые готовы к поездке.

Возможности:

• Сохранение Великобритании как «туроператорского продукта»: Этот фактор остается актуальным. Самостоятельная организация поездки в Великобританию для россиян всегда была сложной из-за визовых требований и особенностей планирования. В текущих условиях, когда сложность возросла, роль туроператора как эксперта, способного решить все организационные вопросы, только усиливается. Это создает нишу для компаний, которые могут предложить комплексные, «под ключ» решения.
• Разработка нишевых и эксклюзивных продуктов: Вместо массового туризма, акцент может быть сделан на высокомаржинальных нишах: индивидуальные туры, специализированные поездки (например, обучение, культурный обмен, медицинский туризм, событийный туризм для уникальных мероприятий), бизнес-поездки.
• «Победа» над мифами о Великобритании: Туроператоры могут активно работать с целевой аудиторией, развеивая мифы о Лондоне (например, о вечных дождях, дороговизне всего) и подчеркивая его преимущества как культурного и образовательного центра.
• Акцент на культурное и познавательное наследие: Лондон является сокровищницей мировой культуры. Продвижение уникальных музеев, исторических мест и образовательных программ может привлечь туристов, ищущих глубокого погружения в британскую культуру.
• Гибкое ценообразование и акции: Использование скидок за раннее бронирование, специальные предложения для групп или в низкий сезон может помочь стимулировать спрос в условиях высокой стоимости.

Таким образом, рынок выездного туризма из России в Великобританию в 2025 году требует от туроператоров максимальной адаптивности, креативности и готовности работать с узкими сегментами, предлагая высококачественные и тщательно проработанные продукты.

Маркетинговые стратегии продвижения туристических продуктов в Лондон для российского рынка

Особенности маркетинга туристических дестинаций в условиях геополитических ограничений

Маркетинг туристических продуктов в Лондон для российского рынка в 2025 году должен учитывать глубокие изменения, вызванные геополитическими ограничениями. Простые рекламные кампании, ориентированные на массового туриста, уже не будут эффективными. Необходим тонкий, стратегический подход, направленный на преодоление барьеров и подчеркивание уникальной ценности британской столицы. Опыт прошлых лет, когда VisitBritain активно продвигала британский турпродукт в России, остается актуальным в части своих фундаментальных принципов, но требует значительной адаптации.

Ранее стратегии продвижения включали:

• Продвижение большего числа регионов Великобритании в качестве туристических направлений.
• Совершенствование ассортимента продукции для удовлетворения разнообразных запросов.
• Облегчение доступа в страну (развитие воздушных маршрутов, улучшение визового процесса).

Однако в текущих условиях акцент смещается. Теперь основной задачей становится не столько расширение географии, сколько работа с уже сформировавшимся, но крайне сжатым рынком. Важным аспектом является повышение знаний турагентов о продукте и предложение новых, не «избитых» маршрутов. В условиях, когда количество потенциальных клиентов невелико, каждый агент должен быть максимально компетентен, чтобы убедить туриста в ценности поездки. Программа BritAgent, разработанная VisitBritain для онлайн-обучения агентов, могла бы быть адаптирована или служить образцом для создания собственных обучающих программ туроператорами. Это позволит агентам не только продавать, но и консультировать, формируя индивидуальные предложения.

Маркетинг также должен быть направлен на «победу» над мифами, связанными с Великобританией. Стереотипы о «дороговизне», «плохой погоде» или «сложности визового режима» могут быть усилены текущим негативным информационным фоном. Эффективная коммуникация должна развеивать эти мифы, демонстрируя привлекательность и доступность (в рамках заданных условий) поездки в Лондон.

Каналы продвижения и коммуникационные стратегии для российских туристов

Выбор каналов продвижения и коммуникационных стратегий для российского рынка должен быть максимально точечным и ориентированным на целевую аудиторию, которая, несмотря на все ограничения, все же готова к поездке.

1. Цифровые каналы: В условиях, когда традиционные рекламные площадки могут быть недоступны или неэффективны, цифровой маркетинг становится ключевым.
   • Контекстная и таргетированная реклама: Нацеленная на пользователей, проявляющих интерес к образованию, культуре, истории, высокому ценовому сегменту, путешествиям (даже в другие страны, но с похожими интересами).
   • SMM (Social Media Marketing): Активное присутствие в российских социальных сетях, где еще возможна коммуникация. Создание контента, который вдохновляет, показывает уникальные стороны Лондона, рассказывает истории, а не просто рекламирует. Важно работать с лояльной аудиторией и создавать сообщества.
   • Контент-маркетинг: Создание высококачественных статей, видео, блогов о Лондоне, которые отвечают на вопросы туристов, развеивают опасения, предлагают неочевидные маршруты и скрытые жемчужины города.
   • Партнерство с локальными инфлюенсерами: Сотрудничество с российскими блогерами и медийными личностями, которые имеют доверие у своей аудитории и могут рассказать о личном опыте поездки в Лондон, подчеркивая ее преимущества и возможности.
2. Специализированные выставки и мероприятия (если применимо): В случае проведения специализированных туристических выставок в России, туроператоры могут участвовать в них, ориентируясь на премиальный сегмент и нишевые запросы. Это позволяет установить личный контакт и ответить на сложные вопросы, касающиеся виз и логистики.
3. Прямые продажи и CRM-системы: Построение долгосрочных отношений с клиентами через CRM-системы. Персонализированные предложения, рассылки, программы лояльности для тех, кто уже путешествовал с компанией или проявлял интерес к британскому направлению.
4. Ценовые стратегии для стимулирования спроса:
   • Скидки за раннее бронирование: Для тех, кто планирует поездку заранее, снижая риски для туроператора.
   • Групповые предложения: Стимулирование коллективных поездок (например, для корпоративных клиентов, студентов, семей) за счет скидок.
   • Пакетные предложения: Объединение нескольких услуг (например, авиаперелет + отель + несколько экскурсий) в единый пакет по более выгодной цене.

Формирование уникального предложения: акцент на культурное и познавательное наследие

В условиях, когда массовый туризм затруднен, туроператорам необходимо формировать уникальное предложение, акцентируя внимание на тех аспектах Лондона, которые наиболее привлекательны для устойчивого и платежеспособного сегмента российского рынка.

1. Разработка тематических туров:
   • Литературный Лондон: Посещение мест, связанных с Шекспиром, Диккенсом, Конан Дойлем.
   • Королевский Лондон: Углубленное изучение истории монархии, посещение дворцов, аббатств, связанных с королевской семьей.
   • Музейный Лондон: Туры, посвященные конкретным музеям (например, Британский музей, Музей Виктории и Альберта), с углубленным изучением их коллекций.
   • Образовательные туры: Сотрудничество с языковыми школами, университетами для организации краткосрочных образовательных программ, интегрированных с культурным отдыхом.
   • Гастрономические туры: Знакомство с британской кухней и мировыми кулинарными традициями, представленными в Лондоне.
2. «Победа» над мифами о Великобритании: Активная работа с имиджем. Подчеркивание безопасности, высокого уровня сервиса, дружелюбия местных жителей (особенно в сфере туризма), возможности разнообразного досуга. Визуальный контент должен демонстрировать солнечные стороны Лондона, его парки, фестивали, яркие события.
3. Индивидуализация и эксклюзивность: Предложение персонализированных маршрутов, учитывающих уникальные интересы каждого клиента. Это может включать организацию встреч с экспертами, посещение закрытых мероприятий, эксклюзивные экскурсии.
4. Подчеркивание высокой ценности опыта: Несмотря на высокую стоимость, важно донести до клиента, что поездка в Лондон — это инвестиция в образование, культуру, незабываемые впечатления, которые останутся надолго. Акцент на «качественном» туризме, а не на «количественном».

Таким образом, маркетинговые стратегии для продвижения туристических продуктов в Лондон для российского рынка в 2025 году должны быть тщательно продуманы, гибки и ориентированы на ценность, эксклюзивность и преодоление текущих барьеров.

Заключение

Наше исследование, посвященное разработке и калькуляции туристического тура в Лондон для российского рынка в 2025 году, подтвердило гипотезу о том, что современная туристическая деятельность требует не только глубоких теоретических знаний, но и исключительной адаптивности к динамично меняющимся внешним условиям. Мы проанализировали ключевые аспекты, начиная от нормативно-правового регулирования и заканчивая маркетинговыми стратегиями, что позволило получить комплексное представление о вызовах и возможностях на этом направлении.

Ключевые выводы работы можно сформулировать следующим образом:

• Ужесточение требований к туроператорам: Российский законодательный ландшафт (ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», Приказ Минэкономразвития № 614) в 2025 году предъявляет строгие требования к финансовому обеспечению и отчетности туроператоров, особенно в сфере выездного туризма, что направлено на повышение надежности и защиты потребителей. Переход на электронный документооборот с 2026 года свидетельствует о стремлении к цифровизации и прозрачности.
• Неослабевающая привлекательность Лондона: Несмотря на все сложности, Лондон остается одним из ведущих мировых туристических центров, занимая высокие места в международных рейтингах и привлекая миллионы посетителей. Его богатейшее историческое, культурное и развлекательное наследие продолжает быть мощным магнитом для различных сегментов туристов.
• Систематизированный подход к проектированию тура: Разработка комплексного турпакета требует последовательного выполнения этапов: от маркетингового анализа и формулирования идеи до детального проектирования, калькуляции и подготовки к продвижению. Свойства турпродукта, такие как обоснованность, надежность и гибкость, остаются основополагающими.
• Многофакторная калькуляция стоимости: Себестоимость турпродукта формируется из прямых и косвенных затрат. При ценообразовании необходимо учитывать не только затратный, но и конкурентный, а также ориентированный на спрос подходы. Особое внимание следует уделять фактору сезонности и его влиянию на динамику цен. Необходимость учета валютных колебаний и высокой эластичности спроса делает процесс формирования цены стратегически важным.
• Значительные геополитические и экономические вызовы: Рынок выездного туризма из России в Великобританию в 2025 году функционирует в условиях беспрецедентных ограничений, включая санкции, усложнение визового режима и логистики. Это привело к значительному сокращению турпотока и требует от туроператоров кардинальной перестройки стратегий.
• Необходимость адаптивных маркетинговых стратегий: В условиях ограничений эффективный маркетинг должен быть точечным, ориентированным на нишевые сегменты. Приоритетом становится повышение осведомленности турагентов, формирование уникальных предложений (особенно культурно-познавательных), использование цифровых каналов и применение гибких ценовых стратегий. Великобритания остается «туроператорским продуктом», что подчеркивает важность профессиональног�� сопровождения.

Практическая значимость данной работы заключается в том, что она предоставляет студентам туристических специальностей актуальную информацию и аналитический инструментарий для понимания и решения сложных задач, стоящих перед туроператорами в современных условиях. Владение этими знаниями позволит будущим специалистам не только эффективно формировать и продвигать туристические продукты, но и успешно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка, обеспечивая устойчивое развитие отечественной туристической отрасли.

Список использованной литературы

1. Годин, В.В., Корнеев, И.К. Информационное обеспечение управленческой деятельности. М., 2005.
2. Гуляев, В.Г. Новые информационные технологии в туризме: учеб. пособие. М.: Приор, 2005.
3. Квартальнов, В.А. и др. Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы. М.: Финансы и статистика, 2008.
4. Квартальнов, В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 2005.
5. Матанцев, А.Н. Эффективность рекламы. М.: Финпресс, 2006.
6. Колло, М.Н. Организация выставки в школах. Рекламный проспект туристского агентства «Невский ветер», с. 6–8.
7. Ломакина, Ю.В. Отдых всей семьей. Рекламный журнал «Отдых от А до Я». 2007, № 1, февраль, с. 23.
8. Чалгина, Г.М. Опыт проведения экскурсий школьниками. Вестник отдела образования Петроградского административного района. 2008, № 7, с. 11–12.
9. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью. Туристские фирмы. 2005, № 28, с. 7–10.
10. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11.1996 № 132-ФЗ. Доступно на: https://www.youtube.com/watch?v=Fj-cWJd1nE8 (дата обращения: 26.10.2025).
11. Состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг) организаций в сфере туризма. КонсультантПлюс. Доступно на: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_24158_3/ (дата обращения: 26.10.2025).
12. Статья 1. КонсультантПлюс. Доступно на: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39803/2436f52e5558004f14a51e5e6e8e814d458693d2/ (дата обращения: 26.10.2025).
13. Урок 9. Финансовое обеспечение деятельности туроператора. Доступно на: https://tourlib.net/books_tourism/lesson9.htm (дата обращения: 26.10.2025).
14. Классификация затрат на производство и реализацию туристского продукта. Доступно на: https://tourlib.net/books_tourism/raschet.htm (дата обращения: 26.10.2025).
15. Финансовое обеспечение ответственности туроператора в 2025 году: страхование под ключ. Байбородин и партнеры. Доступно на: https://baiborodin.ru/articles/finansovoe-obespechenie-otvetstvennosti-turoperatora-v-2025-godu/ (дата обращения: 26.10.2025).
16. Хорешок, Т. «Великобритания остается туроператорским продуктом». Доступно на: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/26190.html (дата обращения: 26.10.2025).
17. Принципы формирования турпакета, как основного продукта туроператорской деятельности. Доступно на: https://tourlib.net/statti_tourism/formirovanie.htm (дата обращения: 26.10.2025).
18. Состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость турпродукта. Studme.org. Доступно на: https://studme.org/213038/turizm/sostav_klassifikatsiya_zatrat_vklyuchaemyh_sebestoimost_turprodukta (дата обращения: 26.10.2025).
19. Статья 4.1. Условия осуществления туроператорской деятельности. КонсультантПлюс. Доступно на: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_16039/04d770f9011910ef9a32c2534f3780a1492e8a60/ (дата обращения: 26.10.2025).
20. Типы туроператоров. РосФирм. Доступно на: https://rosfirm.ru/articles/tipy-turoperatorov-842 (дата обращения: 26.10.2025).
21. Требования к деятельности туроператора. Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области. Доступно на: https://www.67.rospotrebnadzor.ru/index.php/press/288-trebovaniya-k-deyatelnosti-turoperatora (дата обращения: 26.10.2025).
22. Виды туроператоров — Технология и организация туроператорской деятельности. Studme.org. Доступно на: https://studme.org/168478/turizm/vidy_turoperatorov (дата обращения: 26.10.2025).
23. Требования к отчету туроператора о своей деятельности изменены. БУХ.1С — сайт для современного бухгалтера. Доступно на: https://buh.ru/news/nii/104279/ (дата обращения: 26.10.2025).
24. Великобритания является одной из самых посещаемых туристами стран Европы и мира. Согласно данным Всемирной туристской организации. Верное Решение. Доступно на: https://xn—-btbewg0a3a.xn--p1ai/velikobritanija-javljaetsja-odnoj-iz-samyh-poseschaemyh-turistami-stran-evropy-i-mira-soglasno-dannym-vsemirnoj-turistskoj-organizatsii/ (дата обращения: 26.10.2025).
25. Классификация затрат. Туристическая библиотека. Доступно на: https://tourlib.net/books_tourism/klassifikaciya_zatrat.htm (дата обращения: 26.10.2025).
26. Виды туроперейтинга и туроператоров. Studfile.net. Доступно на: https://studfile.net/preview/7996395/page:14/ (дата обращения: 26.10.2025).
27. Статья 17.2. Размер финансового обеспечения ответственности туроператора. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Гарант. Доступно на: https://base.garant.ru/10134448/7e992b45e954e7d4860d709282362b28/ (дата обращения: 26.10.2025).
28. Классификация затрат в туристских организациях (Т. Мезенцева, Ю. Бычкова, «Финансовая газета. Региональный выпуск», N 20, 25, май, июнь 2001 г.). Документы системы ГАРАНТ. Доступно на: https://base.garant.ru/3971694/ (дата обращения: 26.10.2025).
29. Минэкономразвития обновит форму и правила отчётности туроператоров. action-market.ru. Доступно на: https://action-market.ru/articles/minekonomrazvitiya-obnovit-formu-i-pravila-otchetnosti-turoperatorov (дата обращения: 26.10.2025).
30. Статья 1. КонсультантПлюс. Доступно на: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_16039/299c80875c6d3115456f91f215d7f1d9326d9c6e/ (дата обращения: 26.10.2025).
31. Статья 17.2. Размер финансового обеспечения ответственности туроператора. КонсультантПлюс. Доступно на: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_16039/127123aa1ff5016e04d4196191b7e3f81e3a4794/ (дата обращения: 26.10.2025).
32. Великобритания хочет увеличить турпоток из России на 75% и потратит на рекламу 100 тысяч фунтов. Псковская Лента Новостей. Доступно на: https://pln-pskov.ru/tourism/142959.html (дата обращения: 26.10.2025).
33. ПЛАНИРОВАНИЕ ТУРИСТСКИХ ПРОГРАММ И ФОРМИРОВАНИЕ ТУРПАКЕТА (ТУРПРОДУКТА). Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности. Практикум. Ozlib.com. Доступно на: https://ozlib.com/136069/turizm/planirovanie_turistskih_programm_formirovanie_turpaketa_turprodukta (дата обращения: 26.10.2025).
34. Свойства и методы формирования стоимости турпакета. Интернет-журнал «Науковедение». Доступно на: https://naukovedenie.ru/PDF/153EVN214.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
35. ЦЕНОВЫЕ СТРАТЕГИИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА. КиберЛенинка. Доступно на: https://cyberleninka.ru/article/n/tsenovye-strategii-v-sfere-turizma (дата обращения: 26.10.2025).
36. Оптимизация процесса ценообразования в туристической отрасли (на примере курортов Северного Кавказа). КиберЛенинка. Доступно на: https://cyberleninka.ru/article/n/optimizatsiya-protsessa-tsenoobrazovaniya-v-turisticheskoy-otrasli-na-primere-kurortov-severnogo-kavkaza (дата обращения: 26.10.2025).
37. Специфика формирования туров для иностранных туристов. Организация международной туристской деятельности. Travel Hunters. Доступно на: https://travel-hunters.ru/organizaciya-mezhdunarodnoj-turistskoj-deyatelnosti/specifika-formirovaniya-turov-dlya-inostrannyx-turistov (дата обращения: 26.10.2025).
38. Налоги 2025. Федеральная налоговая служба. Доступно на: https://www.nalog.gov.ru/rn77/news/tax_doc_news/15291244/ (дата обращения: 26.10.2025).
39. Изучение сезонных колебаний в туризме. Доступно на: https://tourlib.net/books_tourism/sezonnost_turizma.htm (дата обращения: 26.10.2025).
40. Сезонность спроса на туристические гостиничные услуги. Методы оценки. Способы компенсации сезонных спадов. Studfile.net. Доступно на: https://studfile.net/preview/8061249/page:9/ (дата обращения: 26.10.2025).
41. Экономическое сотрудничество. Посольство Российской Федерации в Соединенном Королевстве Великобритании и Северной Ирландии. Доступно на: https://www.rusemb.org.uk/economic/ (дата обращения: 26.10.2025).
42. ЕС запретил европейским туроператорам организовывать турпоездки в РФ. 24.10.2025. Доступно на: https://www.svali.ru/news/2025/10/24/es-zapretil-evropeyskim-turoperatoram-organizovyvat-turpoezdki-v-rf/ (дата обращения: 26.10.2025).
43. 33 главных достопримечательностей Лондона. Aviata.kz. Доступно на: https://www.aviata.kz/blog/33-glavnye-dostoprimechatelnosti-londona/ (дата обращения: 26.10.2025).
44. Достопримечательности Лондона: чем знаменит, что посмотреть, интересные места. Яндекс Путешествия. Доступно на: https://travel.yandex.ru/journal/dostoprimechatelnosti-londona/ (дата обращения: 26.10.2025).