Учет и анализ товарооборота в аптечных организациях: теоретические основы, методология и перспективы развития в современных условиях

На протяжении 2024 года российский фармацевтический рынок продемонстрировал впечатляющий рост на 10,5% в денежном выражении, достигнув отметки в 2,85 трлн рублей. Этот показатель, обусловленный преимущественно коммерческим сегментом, не только подчеркивает устойчивость и динамичность отрасли, но и выдвигает на первый план острую потребность в глубоком и всестороннем анализе товарооборота в аптечных организациях. В условиях постоянно меняющегося законодательства, усиления конкуренции и стремительного развития цифровых технологий, эффективное управление товарооборотом становится не просто желательным, а жизненно важным фактором конкурентоспособности и устойчивого развития аптечного бизнеса. Без этого невозможно обеспечить стабильное функционирование и прибыльность аптеки в долгосрочной перспективе, ведь от товарооборота напрямую зависят финансовые потоки, необходимые для покрытия расходов и получения прибыли.

Целью настоящего исследования является разработка всестороннего и структурированного подхода к учету и анализу товарооборота в аптечных организациях, включающего теоретические основы, методологию анализа, практические аспекты совершенствования и соответствие современным академическим требованиям. Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи: раскрыть экономическую сущность и классификацию товарооборота; проанализировать нормативно-правовую базу и специфику бухгалтерского учета; представить методологию анализа товарооборота и выявления резервов эффективности; рассмотреть современные стратегии и инструменты повышения товарооборота; изучить тенденции и вызовы фармацевтического рынка РФ на 2025 год; а также разработать практические рекомендации по оптимизации учета и анализа.

Объектом исследования выступает система учета и анализа товарооборота в аптечных организациях, а предметом – теоретические, методологические и практические аспекты ее совершенствования. В работе используются методы системного анализа, статистического наблюдения, сравнительного анализа, а также методы факторного анализа. Научная новизна исследования заключается в комплексном подходе к проблеме, учитывающем последние изменения в законодательстве (в частности, введение НДС для аптек на УСН с 2025 года), актуальные рыночные тенденции и инновационные инструменты управления, что позволяет предложить релевантные и практически значимые рекомендации для оптимизации деятельности аптек.

Теоретические основы учета и анализа товарооборота в аптечных организациях

Экономическая сущность и роль товарооборота в деятельности аптеки

Прежде чем углубляться в хитросплетения цифр и методик, важно осмыслить фундамент: что же такое товарооборот и какова его подлинная роль в сложном организме аптечной организации? По сути, товарооборот — это пульс любого торгового предприятия, объем продажи товаров и оказания услуг, выраженный в денежном эквиваленте за определенный период. Для аптеки он является не просто суммой выручки, а зеркалом, отражающим масштаб её хозяйственно-финансовой деятельности, интенсивность взаимодействия с потребителем и, в конечном итоге, её способность генерировать денежные потоки и покрывать расходы. Ведь без стабильного товарооборота невозможно поддерживать операционную деятельность, инвестировать в развитие и обеспечивать конкурентоспособность.

На макроэкономическом уровне товарооборот представляет собой сумму всех сделок купли-продажи, совершённых за определённый временной интервал, и одновременно выступает совокупностью расходов покупателей на приобретение товаров. В контексте аптеки, товарооборот характеризует не только денежную выручку предприятия, но и демонстрирует реальное потребление товарной массы населением. Измерение товарооборота может быть как стоимостным (в денежных единицах), что чаще всего используется для финансовых отчётов, так и натуральным (в количестве проданных упаковок или единиц), что даёт более глубокое понимание динамики потребительского спроса на конкретные группы товаров.

Классификация товарооборота аптечной организации

Товарооборот аптечной организации – это не монолитное понятие, а сложная система, подразделяющаяся на различные виды, каждый из которых имеет свои особенности и значение для анализа. Понимание этой классификации критически важно для точного учета и эффективного управления.

Основным видом, безусловно, является розничный товарооборот. Он включает в себя реализацию товаров непосредственно населению за наличный расчет, а также отпуск медикаментов отдельным категориям граждан по льготным рецептам за счет средств профилактических учреждений. Интересно, что в розничный товарооборот также включается продажа потребительских товаров организациям (например, больницам, санаториям, детским садам) для совместного потребления, что расширяет традиционное понимание «продажи населению».

Розничный товарооборот, в свою очередь, подразделяется на несколько подвидов:

• Оборот по амбулаторной рецептуре: Это та часть товарооборота, которая формируется за счет реализации лекарственных средств, отпускаемых строго по рецептам врачей для амбулаторного лечения. Этот сегмент часто находится под более пристальным контролем со стороны государства, особенно в отношении жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП).
• Оборот по ручной продаже: Включает в себя реализацию медицинских товаров и сопутствующих продуктов (средства гигиены, БАДы, медицинская техника) населению без рецептов, то есть посредством свободной продажи. Этот сегмент наиболее подвержен влиянию маркетинговых стратегий и потребительских предпочтений.
• Оборот мелкорозничной сети аптеки: Объединяет реализацию медицинских товаров за наличный расчет через дополнительные точки продаж, такие как аптечные киоски, лотки, аптечные пункты, расположенные, например, в медицинских учреждениях или торговых центрах. Этот вид товарооборота способствует расширению географического охвата и повышению доступности товаров для населения.

Параллельно розничному существует оптовый товарооборот аптеки. Это реализация медицинских товаров лечебно-профилактическим и некоторым другим учреждениям (например, образовательным организациям, предприятиям) в розничных ценах, но уже по безналичному расчету. Оптовый товарооборот также имеет свои подразделения:

• Оборот по стационарной рецептуре: Отражает отпуск лекарственных средств для использования в условиях стационара, то есть непосредственно в больницах и клиниках.
• Оборот по мелкооптовому отпуску товаров лечебным и прочим учреждениям: Включает реализацию более широкого ассортимента медицинских и сопутствующих товаров для нужд различных организаций, не связанных напрямую с розничной продажей населению.

Четкое разделение и учет этих видов товарооборота позволяет аптечной организации не только корректно формировать финансовую отчетность, но и проводить глубокий анализ, выявляя наиболее прибыльные сегменты, оценивая эффективность различных каналов продаж и разрабатывая целевые маркетинговые стратегии.

Факторы, влияющие на розничный товарооборот в аптеках

Розничный товарооборот аптеки — это не просто сумма продаж, а сложный результат взаимодействия множества сил, как внешних, так и внутренних. Понимание этих факторов критически важно для эффективного управления и стратегического планирования.

Факторы внешней среды:

• Численность и структура населения: Чем больше потенциальных покупателей в зоне охвата аптеки, тем выше потенциальный товарооборот. Демографические изменения (старение населения, рождаемость) напрямую влияют на структуру спроса на различные категории лекарственных средств.
• Количество аптечных организаций и уровень конкуренции: Высокая плотность аптек в одном районе приводит к дроблению рынка и усилению конкурентной борьбы за каждого покупателя, что заставляет аптеки искать новые пути привлечения клиентов (ценовые войны, расширение ассортимента, улучшение сервиса).
• Структура потребительских товаров аптечного ассортимента: Изменение предпочтений потребителей, появление новых заболеваний или эпидемий, а также общая осведомленность о здоровье влияют на спрос на конкретные группы товаров.
• Число врачей и доступность медицинской помощи: Прямая корреляция: чем больше врачей, выписывающих рецепты, и чем доступнее медицинские услуги, тем выше оборот по амбулаторной рецептуре.
• Доход населения и его динамика: Рост реальных располагаемых денежных доходов населения является ключевым драйвером роста фармацевтического рынка. Потребители, имея больше средств, склонны выбирать более крупные и дорогие упаковки, а также более эффективные, но и более дорогие препараты. Это подтверждается тем, что в 2024 году средняя доля больших упаковок в продажах достигла 32,2%, увеличившись с 29% в 2022 году. Обратная ситуация — снижение доходов — вынуждает покупателей переходить на более дешевые аналоги или сокращать потребление.
• Сезонность заболеваний: Очевидный фактор. Грипп и простуда зимой, аллергии весной, солнечные ожоги летом — каждый сезон диктует свои особенности спроса на лекарства.
• Реклама и информационное поле: Эффективная реклама, грамотное информирование о новых препаратах или акциях могут значительно стимулировать спрос.

Факторы внутренней среды:

• Объем товарных ресурсов (ассортимент): Наличие достаточного количества востребованных товаров — основа товарооборота. Недостаток или отсутствие популярных позиций приводит к «упущенным продажам» и потере лояльности клиентов.
• Число фармацевтических работников и производительность труда: Увеличение численности квалифицированного персонала напрямую повышает товарооборот. Это происходит за счет улучшения качества обслуживания, сокращения времени ожидания, а также благодаря возможности предложить покупателю дополнительные товары или консультации. Каждый дополнительный сотрудник, эффективно выполняющий свои обязанности, способен увеличить общий объем продаж.
• Товарная номенклатура и глубина ассортимента: Чем шире и глубже ассортимент, тем выше вероятность удовлетворить разнообразные потребности покупателей. Однако избыточный ассортимент может привести к затовариванию и замораживанию средств.
• Способы продажи и уровень сервиса: Удобство расположения, скорость обслуживания, качество консультаций, возможность онлайн-заказа – все это влияет на выбор аптеки потребителем.
• Интенсивность эластичного спроса: Для одних товаров (например, жизненно необходимых лекарств) спрос неэластичен, для других (витамины, БАДы, косметика) — высокоэластичен и чувствителен к цене и маркетинговым акциям.
• Уровень цен и ценовая политика: Конкурентоспособные цены, акции, скидки – мощные инструменты привлечения и удержания клиентов.
• Качество информационной работы: Наличие актуальной информации о препаратах, их аналогах, правилах приема, а также о проходящих акциях и программах лояльности играет ключевую роль.
• Использование дисконтных программ: Системы лояльности и дисконтные карты, как будет показано далее, не только удерживают клиентов, но и стимулируют повторные покупки, увеличивая средний чек и частоту визитов.

Взаимодействие этих факторов формирует уникальную динамику товарооборота каждой аптечной организации. Грамотный анализ и управление ими позволяют не только адаптироваться к рыночным условиям, но и активно формировать их, достигая поставленных коммерческих целей.

Нормативно-правовое регулирование и бухгалтерский учет товарооборота в аптеках

Специфика фармацевтической отрасли, связанная с ответственностью за здоровье населения, обуславливает жесткое правовое регулирование и особые требования к бухгалтерскому учету. Понимание этой нормативной рамки критически важно для любого аптечного предприятия.

Законодательная база розничной торговли лекарственными препаратами

Деятельность аптечных организаций в Российской Федерации регулируется целым комплексом законодательных актов. Основополагающим является Федеральный закон от 12 апреля 2010 года № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств». В частности, статья 55 этого закона регламентирует порядок розничной торговли лекарственными препаратами. Согласно ей, правом на розничную торговлю обладают:

• Аптечные организации;
• Ветеринарные аптечные организации;
• Индивидуальные предприниматели, имеющие соответствующую лицензию на фармацевтическую деятельность;
• Медицинские организации и их обособленные подразделения в сельских населенных пунктах, где отсутствуют аптечные организации, что обеспечивает доступность лекарств в отдаленных районах.

Важно отметить, что разрешена реализация только тех лекарственных препаратов, которые зарегистрированы в Российской Федерации или изготовлены самой аптечной организацией при наличии соответствующей лицензии. Это гарантирует качество и безопасность лекарственных средств, поступающих в оборот.

Кроме того, аптечные организации обязаны обеспечивать наличие минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи. Перечень такого ассортимента утверждается Правительством РФ и подлежит регулярному пересмотру, что накладывает на аптеки дополнительную ответственность по управлению запасами.

Помимо Федерального закона № 61-ФЗ, регулирование осуществляется и другими нормативными актами, касающимися лицензирования фармацевтической деятельности, правил отпуска лекарств, контроля качества и безопасности, а также санитарно-эпидемиологических требований, создавая многогранную правовую среду для работы аптек.

Особенности бухгалтерского учета товарооборота в аптечных организациях

Бухгалтерский учет в аптеке, как и в любом другом предприятии, строится на общих принципах, зафиксированных в Федеральном законе от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете». Однако специфика отрасли, связанная с оборотом лекарственных средств и медицинских изделий, требует особого внимания к деталям.

Ключевым нормативным актом, регулирующим учет запасов (в том числе товаров и готовой продукции) с 2021 года, является Федеральный стандарт бухгалтерского учета ФСБУ 5/2019 «Запасы», утвержденный приказом Минфина России от 15.11.2019 № 180н. Согласно этому стандарту, запасы признаются в бухгалтерском учете при условии, что затраты на их приобретение или создание в будущем обеспечат приток экономических выгод, и сумма этих затрат может быть достоверно определена.

В аптечной практике учет товарооборота имеет свои особенности:

1. Учет приобретенных товаров: Лекарства, медицинские изделия и прочие приспособления, закупленные для дальнейшей реализации, учитываются на счете 41 «Товары». Поступление товаров отражается по фактической себестоимости, включающей все затраты, связанные с приобретением (закупочная цена, транспортно-заготовительные расходы и т.д.).
   • Типовая проводка при поступлении товаров:
     • Дебет 41 «Товары» Кредит 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» – Отражено поступление товаров от поставщика.
     • Дебет 19 «НДС по приобретенным ценностям» Кредит 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» – Отражен НДС, предъявленный поставщиком.
     • Дебет 68 «Расчеты по налогам и сборам» субсчет «Расчеты по НДС» Кредит 19 «НДС по приобретенным ценностям» – НДС принят к вычету (при наличии права).
2. Учет готовой продукции (собственного изготовления): Если аптека имеет лицензию и занимается изготовлением лекарственных форм по рецептам врачей (производственная аптека), то полученные изделия учитываются как готовая продукция на счете 43 «Готовая продукция». Себестоимость такой продукции собирается на счете 20 «Основное производство», включая прямые затраты на сырье, материалы, а также заработную плату сотрудников, непосредственно занятых в изготовлении препаратов.
   • Типовые проводки при производстве и оприходовании готовой продукции:
     • Дебет 20 «Основное производство» Кредит 10 «Материалы» – Отпущены сырье и материалы на производство.
     • Дебет 20 «Основное производство» Кредит 70 «Расчеты с персоналом по оплате труда» – Начислена заработная плата производственного персонала.
     • Дебет 20 «Основное производство» Кредит 69 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению» – Начислены страховые взносы.
     • Дебет 43 «Готовая продукция» Кредит 20 «Основное производство» – Оприходована готовая продукция по фактической себестоимости.
3. Учет товаров по продажной стоимости: При осуществлении розничной торговли, ФСБУ 5/2019 допускает оценку приобретенных товаров по продажной стоимости. В этом случае наценка учитывается отдельно на счете 42 «Торговая наценка». Данный метод удобен для розничных предприятий с большим ассортиментом и быстрым оборотом товаров. Наценки подлежат регулярному пересмотру в соответствии с рыночными условиями и ценовой политикой аптеки.
   • Типовые проводки при учете товаров по продажным ценам:
     • Дебет 41 «Товары» Кредит 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» – Отражена покупная стоимость товаров.
     • Дебет 41 «Товары» Кредит 42 «Торговая наценка» – Отражена торговая наценка на товары.
     • Дебет 50 «Касса» или 51 «Расчетные счета» Кредит 90 «Продажи» субсчет «Выручка» – Отражена выручка от продажи товаров.
     • Дебет 90 «Продажи» субсчет «Себестоимость продаж» Кредит 41 «Товары» – Списана продажная стоимость реализованных товаров.
     • Дебет 90 «Продажи» субсчет «Себестоимость продаж» Кредит 42 «Торговая наценка» – Списана торговая наценка, относящаяся к реализованным товарам (методом «красное сторно» или обычными проводками в зависимости от учетной политики).

В бухгалтерском балансе стоимость товаров всегда отражается по фактической себестоимости, а наценка не учитывается, что обеспечивает прозрачность финансовой отчетности.

Государственное регулирование ценообразования на лекарственные препараты

Ценообразование в аптеках — это не просто вопрос рыночного спроса и предложения. Оно находится под пристальным вниманием государства, особенно в отношении жизненно важных лекарственных препаратов.

Федеральный и региональный уровни регулирования:

Государственное регулирование цен в Российской Федерации применяется исключительно к лекарственным препаратам, включенным в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП). Цены на лекарства, не входящие в этот перечень, устанавливаются аптеками свободно, исходя из рыночных факторов.

Регулирование цен на ЖНВЛП осуществляется на двух уровнях:

1. Федеральный уровень: Здесь утверждается порядок регистрации и перерегистрации предельных отпускных цен производителей на препараты из перечня ЖНВЛП. Государство устанавливает «потолок», выше которого производитель не может продавать свои лекарства.
2. Региональный уровень: Органы исполнительной власти субъектов РФ устанавливают предельные размеры оптовых и розничных надбавок к фактическим отпускным ценам производителей на ЖНВЛП. Это позволяет учитывать региональные особенности, такие как логистические издержки и уровень конкуренции.

Примеры регионального регулирования:

Для наглядности рассмотрим пример Московского региона (на текущую дату, 10.10.2025):

• На ЖНВЛП стоимостью до 100 рублей включительно предельная розничная надбавка составляет 32%.
• На ЖНВЛП стоимостью от 100 до 500 рублей включительно предельная розничная надбавка — 28%.
• На ЖНВЛП стоимостью свыше 500 рублей предельная розничная надбавка — 15%.

Эти надбавки гарантируют, что конечная цена для потребителя не превысит установленные государством пределы, обеспечивая доступность жизненно важных лекарств. Однако, такая система может создавать вызовы для аптек, особенно в условиях роста закупочных цен и инфляции, поскольку фиксированные надбавки ограничивают возможности для маневра и получения прибыли. Это одна из причин «вымывания» дешевых препаратов с рынка, о чем будет сказано далее.

Возможность регулирования цен на не-ЖНВЛП:

Следует отметить, что Правительство РФ оставляет за собой право вводить государственное регулирование цен и на те лекарственные препараты, которые не входят в перечень ЖНВЛП. Это может произойти в исключительных случаях, таких как:

• Чрезвычайные ситуации или угроза распространения опасных заболеваний.
• Значительный рост розничных цен на не-ЖНВЛП препараты — на 30% и более в течение 30 календарных дней.

В таких ситуациях Правительство РФ может оперативно установить предельные отпускные цены производителей, а также предельные размеры оптовых и розничных надбавок и на эти лекарственные препараты, чтобы предотвратить спекуляции и обеспечить их доступность для населения. Это демонстрирует гибкость и адаптивность системы регулирования в условиях кризисов.

Влияние изменений в налоговом законодательстве на учет товарооборота

Налоговое законодательство является динамичной сферой, изменения в которой могут существенно повлиять на финансовую деятельность и учет товарооборота аптечных организаций. С 1 января 2025 года вступают в силу значительные изменения, касающиеся упрощенной системы налогообложения (УСН) и налога на добавленную стоимость (НДС), что станет новым вызовом для многих аптек.

Введение НДС для аптек на УСН:

До 2025 года аптечные организации, применяющие УСН, были освобождены от уплаты НДС. Однако, согласно новым правилам, с 1 января 2025 года организации и индивидуальные предприниматели на УСН, чьи доходы превышают определенные пороговые значения, будут признаваться налогоплательщиками НДС. Это изменение напрямую затронет многие аптеки, работающие на УСН.

Рассмотрим пороговые значения и соответствующие ставки НДС:

• Освобождение от уплаты НДС: Аптеки на УСН будут освобождены от уплаты НДС, если их доход за предшествующий год не превысил 60 миллионов рублей. Это позволит сохранить льготный режим для небольших аптек и аптечных пунктов, особенно в регионах с низкой плотностью населения.
• Пониженная ставка НДС (5%): При годовом доходе аптеки на УСН от 60 миллионов до 250 миллионов рублей будет применяться пониженная ставка НДС в размере 5%. Важно отметить, что в этом случае налогоплательщик не имеет права на вычеты по входящему НДС.
• Пониженная ставка НДС (7%): Если ежегодный доход аптеки на УСН составляет от 250 миллионов до 450 миллионов рублей, будет применяться пониженная ставка НДС в размере 7%, также без права на вычеты.
• Стандартная ставка НДС (20%): При доходе свыше 450 миллионов рублей в год аптеки на УСН будут уплачивать НДС по стандартной ставке 20%, но с правом на вычеты по входящему НДС.

Влияние на бухгалтерскую отчетность и автоматизацию:

Эти изменения окажут существенное влияние на деятельность аптек:

1. Усложнение бухгалтерского учета: Необходимость исчислять и уплачивать НДС потребует от аптек ведения раздельного учета, формирования книг покупок и продаж, а также предоставления более сложной налоговой отчетности. Для тех, кто ранее работал без НДС, это станет серьезным вызовом.
2. Изменение расчетов с контрагентами: Аптекам придется пересмотреть свои договоры с поставщиками и покупателями, учитывать НДС в ценах закупки и реализации. Взаимодействие с поставщиками, применяющими общую систему налогообложения, также усложнится.
3. Повышенная потребность в автоматизации: Ручной учет НДС для аптек с большим ассортиментом и интенсивным товарооборотом станет практически невозможным. Это усилит потребность во внедрении и совершенствовании автоматизированных систем учета, способных корректно рассчитывать НДС, формировать необходимые проводки и отчеты. Современные программные решения должны быть адаптированы к новым правилам, чтобы обеспечить точность расчетов, минимизировать ошибки и снизить нагрузку на персонал.
4. Возможное повышение цен: Для аптек, которые перейдут на уплату НДС без права вычетов (ставки 5% и 7%), входящий НДС будет включаться в стоимость товаров, что может привести к увеличению розничных цен для конечного потребителя, если аптеки не смогут компенсировать эти издержки за счет других факторов.
5. Риски закрытия аптек: Введение НДС, особенно для аптек, балансирующих на грани рентабельности, может стать дополнительным финансовым бременем. Это особенно актуально для небольших аптечных пунктов в труднодоступных местах, где рентабельность и так невысока. Возрастает риск их закрытия, что может негативно сказаться на доступности лекарственных средств для населения.

Таким образом, аптечным организациям необходимо заранее подготовиться к этим изменениям, пересмотреть свои бизнес-процессы, учетную политику и, при необходимости, инвестировать в модернизацию информационных систем.

Предметно-количественный учет (ПКУ) веществ ограниченного оборота

В фармацевтической деятельности, помимо общепринятых правил бухгалтерского учета, существует еще одно, крайне строго регламентированное направление — предметно-количественный учет (ПКУ) веществ ограниченного оборота. Это касается наркотических, психотропных веществ и их прекурсоров, а также сильнодействующих и ядовитых веществ, оборот которых находится под особым государственным контролем.

Особенности ПКУ обусловлены не только их высокой ценностью, но и потенциальной опасностью злоупотребления, что требует исключительной точности и документирования каждого шага: от поступления до реализации или уничтожения.

Ключевые аспекты ПКУ:

1. Дополнительный контроль: Наличие разрешения на работу с такими веществами автоматически накладывает на аптечную организацию обязательство вести отдельный, предметно-количественный учет. Это означает, что каждая единица такого препарата (ампула, таблетка, флакон) должна быть учтена индивидуально, а не только по сумме или количеству упаковок.
2. Специальные журналы учета: Для ПКУ используются специальные пронумерованные, прошнурованные и заверенные печатью и подписью руководителя журналы. В них фиксируются все операции: приход (от кого, номер накладной, количество), расход (кому отпущено, номер рецепта или документа, количество), остаток на конец дня/месяца.
3. Ответственность: За нарушение правил ПКУ предусмотрена строгая административная и даже уголовная ответственность, что подчеркивает важность скрупулезного выполнения всех требований.
4. Специфика хранения: Вещества ограниченного оборота хранятся в специально оборудованных помещениях или сейфах, доступ к которым строго ограничен. Регулярно проводятся инвентаризации с участием специально созданной комиссии.
5. Интеграция с общим учетом: Несмотря на свою обособленность, данные ПКУ должны коррелировать с данными бухгалтерского учета. Например, поступление наркотических средств будет отражено на счете 41 «Товары», но их дальнейшее движение и расход будут детализированы именно в журналах ПКУ.
6. Влияние на товарооборот: Хотя доля таких препаратов в общем товарообороте аптеки может быть невелика, их наличие требует значительных ресурсов на обеспечение соответствия всем нормативным требованиям. Любые расхождения или нарушения могут привести к серьезным штрафам, приостановке деятельности и отзыву лицензии, что в итоге негативно скажется на товарообороте.

Таким образом, ПКУ является неотъемлемой частью бухгалтерского учета в аптеках, работающих с веществами ограниченного оборота, и требует высочайшего уровня дисциплины, внимания к деталям и строгого соблюдения законодательства.

Методология анализа розничного товарооборота аптеки и выявление резервов повышения эффективности

Анализ розничного товарооборота – это не просто подсчет выручки, а глубокое погружение в экономические процессы, позволяющее понять, почему аптека продает столько, сколько продает, и что можно сделать для улучшения этих показателей. Это своего рода «диагностика» коммерческого здоровья предприятия.

Этапы и задачи анализа розничного товарооборота

Проведение эффективного анализа товарооборота требует системного подхода и последовательного выполнения определенных этапов. Каждый этап призван решить конкретные задачи, приближая нас к пониманию текущего состояния и выявлению потенциалов для роста.

1. Оценка динамики объема товарооборота:
   • Задача: Определить, как менялся товарооборот аптеки за определенные периоды (месяц, квартал, год) по сравнению с предыдущими аналогичными периодами или плановыми значениями.
   • Методы: Расчет абсолютных и относительных отклонений, темпов роста и прироста. Анализ рядов динамики позволяет выявить тенденции: стабильный рост, стагнация, сезонные колебания или падение продаж. Например, если в октябре 2025 года товарооборот составил 10 млн рублей, а в октябре 2024 года — 9 млн рублей, темп роста составил (10/9 — 1) × 100% ≈ 11,1%.
2. Анализ уровня выполнения поставленного плана:
   • Задача: Сопоставить фактические показатели товарооборота с запланированными, чтобы оценить эффективность планирования и реализации коммерческих задач.
   • Методы: Расчет процента выполнения плана. Выявление причин отклонений (перевыполнение или недовыполнение). Например, если план на месяц был 12 млн рублей, а факт — 10 млн, выполнение плана составило 83,3%, что сигнализирует о необходимости корректировки стратегии.
3. Изучение факторов, влияющих на выполнение плана и его динамику:
   • Задача: Определить, какие внутренние и внешние факторы оказали наибольшее влияние на изменение товарооборота.
   • Методы: Факторный анализ (например, метод цепных подстановок для оценки влияния цены и количества), SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), PEST-анализ (политические, экономические, социальные, технологические факторы). Например, если товарооборот вырос, важно понять, произошло ли это за счет увеличения количества проданных упаковок (увеличение спроса) или за счет роста средних цен (инфляция, изменение структуры ассортимента).
4. Определение резервов для повышения объема и качества товарооборота:
   • Задача: На основе выявленных тенденций и факторов определить конкретные возможности для увеличения продаж, улучшения ассортимента и повышения качества обслуживания.
   • Методы: Анализ неиспользованных возможностей (например, нехватка востребованных товаров, отсутствие программ лояльности), бенчмаркинг (сравнение с лучшими практиками конкурентов), экспертные оценки. Например, если анализ показал низкую производительность труда фармацевтов, резервом может быть дополнительное обучение персонала или автоматизация рутинных операций.

В целом, анализ товарооборота позволяет аптечной организации не только оценить текущее положение, но и выработать обоснованные управленческие решения, направленные на устойчивое развитие и повышение конкурентоспособности.

Основные показатели и формулы для анализа товарооборота

Для того чтобы провести глубокий и объективный анализ товарооборота, необходимо оперировать четкими количественными показателями и формулами. Они позволяют перевести качественные наблюдения в измеримые величины и выявить скрытые закономерности.

1. Расчет товарооборота:

Фундаментальной формулой является:

Товарооборот = Цена (Ц) × Количество проданных товаров (К)

Эта формула демонстрирует, что объем продаж формируется двумя основными компонентами: ценой, по которой реализуются товары, и их количеством. Изменение любого из этих факторов напрямую влияет на итоговый товарооборот.

Другой подход к расчету объема розничного товарооборота, особенно полезный для анализа товарных потоков и запасов, выглядит так:

Товарооборот = Запасы на начало периода (Зн) + Поступление товаров (П) - Выбытие товаров (В) - Запасы на конец периода (Зк)

Где:
* З_н — стоимость товарных запасов на начало отчетного периода;
* П — стоимость поступивших товаров за отчетный период;
* В — стоимость выбывших товаров по прочим причинам (например, порча, списание, передача другим подразделениям, уценка);
* З_к — стоимость товарных запасов на конец отчетного периода.

Эта формула позволяет оценить товарооборот как разницу между общим объемом товарных ресурсов (начальные запасы + поступления) и остатками на конец периода, с учетом прочего выбытия. Она особенно ценна для инвентаризационного метода расчета товарооборота.

2. Качественные показатели товарооборота:

Помимо общего объема, важно анализировать и качественные аспекты товарооборота, которые дают представление об эффективности деятельности аптеки и её взаимодействии с рынком.

• Реализация на одного жителя (в зоне обслуживания аптеки): Этот показатель позволяет оценить уровень проникновения аптеки на рынок и потенциал роста. Он рассчитывается как отношение общего товарооборота к численности населения, проживающего в районе расположения аптеки.
• Реализация на одного работника (производительность труда): Один из важнейших показателей эффективности использования трудовых ресурсов. Формула: Реализация на одного работника = Товарооборот / Среднесписочная численность фармацевтического персонала. Рост этого показателя свидетельствует об увеличении производительности труда, что может быть достигнуто за счет повышения квалификации персонала, оптимизации рабочих процессов или внедрения автоматизации.
• Реализация по группам товаров (структурный анализ): Детализированный анализ товарооборота по категориям товаров (например, ЖНВЛП, БАДы, медицинская косметика, средства гигиены) позволяет выявить наиболее прибыльные и востребованные сегменты, а также те, которые требуют корректировки ассортиментной политики.

3. Принципы сопоставимости показателей:

Для корректного анализа необходимо обеспечить сопоставимость показателей, чтобы избежать искажений из-за внешних факторов:

• По ценам: При сравнении товарооборота за разные периоды (например, год к году) необходимо исключить влияние инфляции. Это достигается путем применения индекса цен. Товарооборот в сопоставимых ценах = Товарооборот отчетного периода / Индекс цен.
• По времени: Для сравнения периодов разной продолжительности или для оценки ежедневной активности используется средний дневной товарооборот. Средний дневной товарооборот = Товарооборот за период / Количество дней в периоде.
• По пространству: При сравнении разных аптек или для оценки эффективности использования торговых площадей рассчитывается товарооборот на единицу торговой площади (например, на 1 м²). Товарооборот на 1 м2 = Товарооборот / Площадь торгового зала.

Применение этих показателей и принципов позволяет провести всесторонний анализ, выявить ключевые драйверы и барьеры роста, а также сформировать основу для принятия обоснованных управленческих решений.

Анализ валового дохода, рентабельности и оборачиваемости товарного запаса

Для глубокого понимания финансового состояния аптеки и выявления резервов эффективности недостаточно просто анализировать товарооборот. Необходимо погрузиться в ключевые показатели, которые отражают прибыльность и эффективность использования ресурсов. Среди них выделяются валовый доход, рентабельность и оборачиваемость товарного запаса.

1. Валовый доход (торговое наложение):

Валовый доход, или, как его еще называют в розничной торговле, торговое наложение, представляет собой разницу между розничной (продажной) ценой и закупочной (оптовой) ценой препаратов. Это первый и важнейший показатель, характеризующий доходность от основной деятельности.

Формирование валового дохода происходит следующим образом: аптека закупает товар по определенной оптовой цене, затем добавляет к ней торговую надбавку (наценку), формируя розничную цену. Разница между розничной ценой продажи и закупочной ценой и есть валовый доход.

Валовый доход используется для покрытия всех издержек обращения аптеки (аренда, зарплата, коммунальные платежи, налоги, рекламные расходы и т.д.) и, что самое главное, для формирования прибыли. Он является ключевым финансовым показателем, напрямую влияющим на устойчивость, платежеспособность и возможности развития аптечной организации. Если валовый доход недостаточен для покрытия издержек, аптека будет убыточной.

2. Рентабельность и оборачиваемость товарного запаса:

Эти два показателя неразрывно связаны и являются индикаторами эффективности использования активов.

• Рентабельность (например, рентабельность продаж или рентабельность активов) показывает, какую часть прибыли приносит каждый рубль товарооборота или инвестированных активов. Высокая рентабельность свидетельствует об эффективном управлении.
• Оборачиваемость товарного запаса (Обор_ТЗ) — это скорость, с которой товарные запасы превращаются в реализованную продукцию, а затем в денежные средства. Чем быстрее оборачиваются запасы, тем эффективнее используется капитал, вложенный в товар.

Оборачиваемость товарного запаса может быть выражена в днях по следующей формуле:

ОборТЗ = (Средний товарный запас / Ежедневные продажи) = (Средний товарный запас / (Продажи за месяц / Количество дней в месяце)) = (ТЗ / S) × 30 дней (для месячного периода)

Где:
* ТЗ — средний товарный запас за период (например, среднее арифметическое запасов на начало и конец месяца);
* S — объем продаж за месяц (в стоимостном выражении);
* 30 дней — количество дней в месяце (для приведения к дням).

Взаимосвязь и влияние на прибыль:

Улучшение оборачиваемости является одним из наиболее эффективных способов увеличения рентабельности и, как следствие, прибыли аптеки. Этот тезис является краеугольным камнем успешного управления запасами.

Почему так происходит? Прибыль аптеки возникает при каждом «обороте» запасов. Представьте, что товар продан, денежные средства получены, и на них вновь закуплен новый товар, который также будет продан. Чем быстрее этот цикл повторяется, тем больше прибыли генерируется за тот же промежуток времени.

• Пример: Товар с высокой оборачиваемостью, даже при средней или относительно низкой торговой наценке, способен принести значительно большую прибыль, чем высокомаржинальный товар с очень низкой оборачиваемостью. Например, если два товара имеют одинаковую абсолютную наценку (скажем, 100 рублей), но один продается 10 раз в месяц, а другой 1 раз в месяц, первый принесет 1000 рублей прибыли, а второй — всего 100 рублей.

Взаимодействие наценки и оборачиваемости:

Увеличение рентабельности может быть достигнуто двумя путями:

1. Повышение торговой наценки: При прочих равных условиях, более высокая наценка означает большую прибыль с каждой проданной единицы.
2. Улучшение оборачиваемости: Более быстрая продажа товаров увеличивает количество «оборотов» и, соответственно, общую сумму прибыли, даже при неизменной наценке.

Пример из практики:
Допустим, аптека имеет товарный запас, который оборачивается за 36 дней, а средняя наценка составляет 20%.
* Если мы хотим увеличить рентабельность, повысив наценку с 20% до 30% (при той же оборачиваемости в 36 дней), мы получим определенный прирост прибыли.
* Однако, тот же самый прирост рентабельности может быть достигнут, если мы улучшим оборачиваемость с 36 дней до 24 дней (сократим срок хранения товара на складе на треть), при этом сохранив наценку на уровне 20%.

Это демонстрирует, что оборачиваемость – мощный рычаг управления прибыльностью, который часто недооценивается в сравнении с простым повышением цен.

Важное условие: Снижение товарного запаса и улучшение оборачиваемости должны осуществляться без ущерба для ассортимента и качества обслуживания. Недопустимо, чтобы оптимизация запасов приводила к частым «отказам» покупателям (отсутствию нужного товара), снижению продаж или ухудшению имиджа аптеки. Цель – найти оптимальный баланс, при котором запасы минимальны, но всегда достаточны для удовлетворения спроса.

Инструменты оптимизации товарного запаса и выявления резервов

Эффективное управление товарным запасом — это искусство баланса между наличием достаточного количества товара для удовлетворения спроса и минимизацией затрат на его хранение. Неправильно управляемый запас может «заморозить» значительную часть оборотных средств аптеки, снизить рентабельность и привести к потерям от просроченной продукции. Как же добиться этой хрупкой гармонии?

1. Применение ABC-XYZ анализа:

Одним из наиболее мощных инструментов для оптимизации товарного запаса и выявления резервов является ABC-XYZ анализ. Это комбинация двух методов, позволяющая категоризировать товары по их важности и предсказуемости спроса.

• ABC-анализ: Категоризирует товары по их вкладу в товарооборот или прибыль:
  • Категория A: Около 10-20% ассортимента, генерирующие 70-80% товарооборота/прибыли. Это ключевые товары, за которыми необходим строжайший контроль.
  • Категория B: Около 20-30% ассортимента, генерирующие 15-20% товарооборота/прибыли. Важные товары, требующие регулярного, но не столь интенсивного контроля.
  • Категория C: Около 50-70% ассортимента, генерирующие 5-10% товарооборота/прибыли. Это «хвостовые» товары, которые могут быть источником неликвида и требуют периодического пересмотра.
• XYZ-анализ: Категоризирует товары по стабильности (предсказуемости) спроса:
  • Категория X: Товары со стабильным спросом, по которым легко прогнозировать потребность (например, ЖНВЛП, хронические заболевания).
  • Категория Y: Товары с колеблющимся спросом (например, сезонные препараты, средства от простуды).
  • Категория Z: Товары с нерегулярным, непредсказуемым спросом (например, редкие лекарства, новые продукты без сформировавшегося рынка).

Комбинируя эти два анализа, мы получаем матрицу, которая позволяет принимать более точные управленческие решения:

Категория	A (Высокий вклад)	B (Средний вклад)	C (Низкий вклад)
X (Стабильный спрос)	Жесткий контроль, минимальный страховой запас, автоматический заказ	Регулярный контроль, средний запас	Периодический контроль, небольшие запасы, возможно сокращение ассортимента
Y (Колеблющийся спрос)	Тщательное прогнозирование, сезонный запас, промоакции	Умеренный контроль, гибкий запас	Мониторинг спроса, работа под заказ
Z (Нерегулярный спрос)	Индивидуальный подход, возможно, работа под заказ	Минимальный запас, риск вывода из ассортимента	Вывод из ассортимента, работа по запросу

Такой анализ позволяет определить, какие товары являются «золотым фондом» аптеки, какие требуют особого внимания из-за сезонности, а какие, возможно, стоит вывести из ассортимента, чтобы не «замораживать» деньги.

2. Автоматический расчет потребности с учетом страхового запаса и сезонности:

Современные аптеки не могут полагаться на интуицию или ручной подсчет при формировании заказов. Автоматический расчет потребности является ключевым инструментом для оптимизации товарного запаса.

• Расчет потребности: Системы анализируют исторические данные о продажах, выявляя среднее потребление за период.
• Учет страхового запаса: Это минимальный объем товара, который всегда должен быть на складе для предотвращения «отказов» в случае непредвиденного увеличения спроса или задержек поставок. Его размер определяется на основе анализа рисков и времени выполнения заказа поставщиком.
• Учет сезонности: Алгоритмы автоматически корректируют потребность в товаре в зависимости от сезона (например, увеличение заказа на противовирусные препараты осенью-зимой, на средства от аллергии весной).
• Автоматический заказ товара на сумму планируемой реализации: Интеграция с поставщиками позволяет формировать заказы в автоматическом режиме, оптимизируя объем каждой партии и частоту поставок. Это не только улучшает оборачиваемость, но и снижает риск ошибок, минимизирует ручной труд и высвобождает время персонала для работы с клиентами.

Применение этих инструментов позволяет аптеке не только снизить издержки, но и повысить уровень удовлетворенности клиентов за счет постоянного наличия востребованных товаров, что в конечном итоге позитивно сказывается на товарообороте и прибыльности.

Современные стратегии и инструменты повышения товарооборота в аптечных предприятиях

В условиях высокой конкуренции и динамично меняющегося фармацевтического рынка, аптечным организациям недостаточно просто продавать лекарства. Необходимо постоянно совершенствовать стратегии и внедрять инновационные инструменты, чтобы не только удерживать позиции, но и наращивать товарооборот.

Эффективное управление ассортиментом

Управление ассортиментом – это не просто набор товаров на полках, а тонкий инструмент, направленный на максимальное удовлетворение потребностей потребителей и, как следствие, повышение прибыльности аптечного предприятия. Это сложный процесс, требующий постоянного анализа и адаптации.

1. Ассортиментная стратегия: широкая или глубокая?

Аптеки могут выбирать одну из двух основных ассортиментных стратегий:

• Широкая стратегия (диверсификация): Аптека стремится предложить максимально разнообразный спектр товаров, охватывая множество товарных групп (лекарства, БАДы, косметика, средства гигиены, детские товары, ортопедические изделия и т.д.).
  • Преимущества: Обращение к неограниченному кругу покупателей, возможность удовлетворить самые разные запросы, увеличение среднего чека за счет сопутствующих товаров.
  • Недостатки: Требует значительных финансовых затрат на закупку и хранение большого количества позиций, увеличивает риск появления неликвидов и просроченных товаров, усложняет управление запасами.
• Глубокая стратегия (специализация): Аптека сосредоточена на предложении значительного выбора товаров в отдельных, узких товарных группах. Например, специализация на ортопедических изделиях, гомеопатии, профессиональной косметике или диабетических продуктах.
  • Преимущества: Позволяет сегментировать рынок и формировать лояльную аудиторию, создавать имидж эксперта в определенной нише, оптимизировать закупки и сократить складские издержки.
  • Недостатки: Ограничивает круг потенциальных покупателей, делает аптеку более уязвимой к изменениям спроса в выбранной нише.

Выбор стратегии зависит от местоположения аптеки, целевой аудитории, конкурентного окружения и финансовых возможностей.

2. Стратегия оптимизации ассортимента:

Независимо от выбранной стратегии, постоянная оптимизация ассортимента – залог успеха. Она включает в себя несколько ключевых направлений:

• Анализ спроса и выявление неликвидов: Регулярный анализ продаж позволяет определить, какие товары пользуются стабильным спросом, а какие «залеживаются» на полках. Это помогает выявить непродаваемые позиции, которые следует вывести из ассортимента.
• Введение новых востребованных препаратов и новинок: Постоянный мониторинг фармацевтического рынка, изучение трендов и появление новых лекарственных форм или брендов позволяет оперативно вводить в ассортимент то, что ищут покупатели. Это не только увеличивает товарооборот, но и выделяет аптеку среди конкурентов.
• Снижение количества просроченных товаров: Строгий контроль сроков годности и рациональное управление запасами являются критически важными. Просроченные товары – это прямые убытки. Системы автоматизации (о которых пойдет речь далее) играют здесь ключевую роль.
• Контроль сроков годности: Внедрение автоматизированных систем позволяет отслеживать сроки годности каждой партии товара, своевременно сигнализируя о приближении критических дат и позволяя заранее принять меры (например, провести акции, вернуть поставщику, утилизировать).
• Анализ ассортимента конкурентов: Изучение предложений конкурентов, их ценовой политики и акционных предложений помогает выявить «узкие места» на рынке (например, дефицит определенных групп товаров у конкурентов) и использовать их для своего преимущества.
• Принципы категорийного менеджмента: Разделение всего ассортимента на логические товарные категории (например, «противопростудные», «витамины», «средства для пищеварения») и управление каждой категорией как отдельной бизнес-единицей. Это позволяет лучше понимать спрос в каждой категории, оптимизировать выкладку, проводить целенаправленные акции и эффективно управлять запасами. Категорийный менеджмент является фундаментом для эффективной работы с ассортиментом.

Грамотное ценообразование как инструмент повышения товарооборота

Ценообразование в аптеке – это не просто установление стоимости товара, а многогранный инструмент, который, при правильном использовании, способен значительно увеличить товарооборот, обеспечить высокую прибыль и сформировать устойчивую лояльность покупателей. В условиях регулирования цен на ЖНВЛП и свободного рынка для остальных препаратов, грамотная ценовая политика становится искусством.

1. Цели ценообразования:

Грамотная система ценообразования должна быть нацелена на достижение нескольких ключевых задач:

• Обеспечение роста лояльности покупателей: Конкурентные цены, а также справедливое и понятное формирование стоимости способствуют удержанию клиентов и их возвращению.
• Максимально возможная прибыль: Ценообразование должно обеспечивать не только покрытие издержек, но и достаточную прибыль для развития аптеки.
• Конкурентоспособность: Цены должны быть привлекательными на фоне предложений конкурентов, не отпугивая покупателей.

2. Факторы, влияющие на ценообразование:

Формирование цены – это всегда компромисс между множеством внутренних и внешних факторов:

• Цена производителя: Исходная стоимость, по которой аптека закупает товар.
• Упаковка: Стоимость и тип упаковки могут влиять на конечную цену (например, блистерная упаковка против флакона).
• Налоговые пошлины (для импортных препаратов): Дополнительные издержки, которые включаются в себестоимость импортных лекарств.
• Надбавка посредника: Стоимость услуг дистрибьюторов, которые доставляют товар от производителя до аптеки.
• Конкуренция: Цены конкурентов являются одним из ключевых ориентиров. Аптека должна быть готова корректировать свои цены, чтобы оставаться привлекательной.
• Ассортимент: В рамках одного ассортимента могут применяться разные стратегии ценообразования. Например, на жизненно важные препараты наценка может быть ниже, а на сопутствующие товары – выше.
• Основной тип покупателя: Ценовая чувствительность целевой аудитории. Покупатели эконом-сегмента будут ориентироваться на минимальную цену, тогда как клиенты, ищущие эксклюзивные товары или высокий сервис, могут быть готовы платить больше.
• Категория аптечной организации: Аптеки-дискаунтеры ориентируются на низкие цены, тогда как аптеки премиум-класса могут предлагать более высокие цены, обосновывая это широким ассортиментом, высоким уровнем сервиса и дополнительными услугами.

3. Разработка эффективной ценовой политики:

Эффективная ценовая политика не может быть статичной. Она требует постоянного мониторинга и гибкости:

• Анализ эластичности спроса: Понимание того, насколько сильно изменение цены влияет на объем продаж. Для некоторых товаров небольшое снижение цены может значительно увеличить продажи, для других — не окажет существенного эффекта.
• Стратегии ценообразования: Использование различных стратегий, таких как ценообразование «ниже конкурентов», «на уровне конкурентов», «выше конкурентов» (для эксклюзивных товаров или высокого сервиса), а также психологическое ценообразование (например, цены, оканчивающиеся на 99).
• Акции и скидки: Проведение временных акций, предоставление скидок на определенные группы товаров или в определенное время может стимулировать спрос и увеличить товарооборот.
• Пакетные предложения: Продажа нескольких товаров вместе по сниженной цене (например, «купи два, получи третий в подарок») также может увеличить объем продаж.

Грамотное ценообразование позволяет аптеке не только снизить риски потерь прибыли, но и сформировать желаемый имидж на рынке, привлечь и удержать целевую аудиторию, тем самым обеспечив устойчивый рост товарооборота.

Программы лояльности и дисконтные карты

В современной розничной торговле, особенно в высококонкурентной среде, недостаточно просто привлечь покупателя один раз. Гораздо важнее удержать его и превратить в постоянного клиента. Именно здесь на помощь приходят программы лояльности и дисконтные карты, которые являются мощным инструментом формирования долгосрочных отношений и стимулирования повторных покупок.

1. Механизмы использования программ лояльности:

Программы лояльности могут быть реализованы в различных форматах, но их основная цель — поощрение клиентов за регулярные покупки.

• Дисконтные карты: Самый распространенный вид. Они предоставляют постоянную или переменную скидку на товары.
  • Плюсы: Способствуют формированию долгосрочных отношений между клиентом и аптекой, стимулируя постоянные покупки. Дисконтная карта может стать дополнительным стимулом для посещения именно этой аптеки и сравнения цен с конкурентами, предоставляя фармацевту возможность увеличить продажи за счет рекомендации сопутствующих товаров.
  • Минусы: Эффективность дисконтных программ может снижаться из-за привыкания покупателей к ним, особенно если предложения разных аптек недостаточно дифференцированы. Клиенты могут просто воспринимать скидку как обычную цену, не чувствуя особой лояльности.
• Накопительные бонусные системы: За каждую покупку клиент получает баллы, которые затем можно обменять на скидку или товар. Это создает ощущение «заработанной» выгоды и стимулирует увеличивать объем покупок для накопления большего количества бонусов.
• Персонализированные предложения: На основе истории покупок клиента аптека может предлагать ему индивидуальные скидки на товары, которые он часто покупает, или на новинки, которые могут быть ему интересны.
• Клубные программы: Создание закрытых клубов для постоянных клиентов с эксклюзивными акциями, ранним доступом к новинкам, специальными мероприятиями или дополнительными консультациями.
• Многоуровневые системы лояльности: Чем больше покупок делает клиент, тем выше его статус в программе и тем больше привилегий он получает. Это создает мотивацию для увеличения трат.

2. Роль в привлечении и удержании покупателей:

• Привлечение: Запуск новых программ лояльности или улучшение существующих может стать мощным маркетинговым ходом для привлечения новых клиентов, особенно если предлагаются привлекательные условия входа (например, сразу большая скидка на первую покупку по карте).
• Удержание: Главная задача – превратить разовых покупателей в постоянных. Программы лояльности создают «барьеры выхода», поскольку у клиента уже есть накопленные бонусы или скидки, которые он не захочет терять, переходя в другую аптеку.
• Увеличение среднего чека и частоты покупок: Стимулирование к покупке большего количества товаров или более дорогих аналогов для получения больших бонусов или скидок.
• Сбор данных о клиентах: Программы лояльности позволяют собирать ценную информацию о покупательских предпочтениях, демографии, частоте покупок. Эти данные затем могут быть использованы для более точного таргетинга маркетинговых кампаний и оптимизации ассортимента.

3. Планирование и оценка эффективности:

Успех программы лояльности зависит от ее правильного планирования с учетом целей аптеки. Необходимо четко определить:

• Целевая аудитория: На кого ориентирована программа?
• Бюджет: Сколько аптека готова потратить на скидки и бонусы?
• Механика: Как будут начисляться и списываться бонусы/скидки?
• Критерии успеха: Как будет измеряться эффективность программы (увеличение товарооборота, среднего чека, частоты покупок, количества постоянных клиентов)?

Программы лояльности – это инвестиция в долгосрочные отношения с клиентами, которая при грамотном подходе приносит значительную отдачу в виде стабильного товарооборота и устойчивой прибыли.

Цифровизация и автоматизация аналитики в аптечном бизнесе

В современном мире, где скорость и точность информации определяют конкурентоспособность, цифровизация и автоматизация перестали быть просто модными трендами, превратившись в жизненно важную необходимость для аптечного бизнеса. Они не только упрощают рутинные операции, но и открывают новые возможности для анализа и повышения товарооборота.

1. Внедрение инноваций и технологий:

Автоматизация аптечных процессов — это комплексное решение, которое охватывает все этапы работы: от приемки товара до его реализации и последующего анализа. Это включает в себя:

• Автоматизация учета товарооборота и остатков: Современные кассовые и складские системы позволяют в режиме реального времени отслеживать движение каждой товарной позиции. При поступлении товара он сканируется и автоматически заносится в базу, при продаже — списывается. Это устраняет ручные ошибки, сокращает время на инвентаризацию и обеспечивает актуальную информацию о наличии.
• Автоматизированное формирование заказов: На основе данных об истории продаж, текущих остатках, сроках поставки и сезонных колебаниях спроса, система может автоматически генерировать оптимальные заказы поставщикам. Это снижает риск затоваривания или, наоборот, дефицита, улучшает оборачиваемость и высвобождает время персонала.
• Анализ реализации по товарным группам и отдельным позициям: Цифровые системы позволяют мгновенно получать детальные отчеты о продажах: какие товары продаются лучше, какие – хуже, в какие часы пик, какие акции были наиболее эффективными. Это фундамент для категорийного менеджмента и корректировки ассортимента.
• Контроль сроков годности: Автоматизированные системы отслеживают сроки годности каждой партии товара, предупреждая о приближении критических дат. Это позволяет своевременно принимать решения о реализации товара со скидкой или его списании, минимизируя потери.
• Подготовка отчетности: Формирование бухгалтерской, налоговой и управленческой отчетности значительно ускоряется и упрощается. Системы могут автоматически рассчитывать НДС (что особенно актуально с 2025 года для аптек на УСН), формировать отчеты по динамике продаж и налоговой нагрузке.

2. Преимущества автоматизации:

• Ускорение обслуживания покупателей: Быстрое сканирование товаров, автоматический расчет, возможность быстро найти информацию о наличии товара или его аналоге значительно сокращают время ожидания в очереди и повышают удовлетворенность клиентов.
• Оптимизация ассортимента без дополнительных вложений в оборот: Благодаря строгому контролю остатков и точному планированию закупок, аптека может поддерживать оптимальный ассортимент, избегая «замороженных» средств в неликвидах. Это позволяет увеличить товарооборот за счет более эффективного использования существующих ресурсов.
• Снижение нагрузки на персонал: Рутинные операции, такие как пересчет товара, формирование заказов, составление отчетов, выполняются автоматически. Это высвобождает время фармацевтов для непосредственной работы с покупателями – консультаций, рекомендаций, повышения качества обслуживания.
• Повышение точности расчетов и минимизация ошибок: Человеческий фактор исключается из множества процессов, что значительно снижает вероятность ошибок в учете, ценообразовании и формировании отчетности.
• Улучшение управления аптекой: Руководство получает доступ к обширной и актуальной аналитике, что позволяет принимать более обоснованные и оперативные управленческие решения, корректировать маркетинговые стратегии, ценовую политику и планирование.
• Контроль за соблюдением законодательства: Автоматизированные системы могут быть настроены для соблюдения всех законодательных требований, включая предметно-количественный учет, контроль цен на ЖНВЛП и правила работы с новыми налоговыми требованиями (НДС для УСН).

Таким образом, цифровизация и автоматизация – это не роскошь, а стратегическая необходимость для аптеки, стремящейся быть конкурентоспособной, эффективной и прибыльной в условиях постоянно меняющегося рынка.

Тенденции, вызовы и перспективы развития фармацевтического рынка РФ в 2025 году и их влияние на товарооборот аптек

Фармацевтический рынок России — это живой, постоянно меняющийся организм, на который влияют глобальные геополитические сдвиги, экономические трансформации, государственная политика и потребительские предпочтения. Понимание этих тенденций и вызовов критически важно для аптечных организаций, стремящихся не только выжить, но и успешно развиваться в 2025 году и далее.

Обзор и прогнозы роста фармацевтического рынка

Российский фармацевтический рынок демонстрирует устойчивый рост, несмотря на все вызовы. Итоги 2024 года показали увеличение на 10,5% в денежном выражении, достигнув 2,85 трлн рублей. Этот рост в значительной степени обусловлен коммерческим сегментом.

Прогнозы на 2025 год:

• По прогнозам OKS Labs, в 2025 году рост продаж в коммерческом сегменте рынка составит 11,1%, а общий объем рынка достигнет 1,8 трлн рублей.
• Более оптимистичные прогнозы от профессионального сообщества говорят о росте объемов российского рынка до 2,8 трлн рублей, что составляет примерно 8–10% прироста. При этом розничный сегмент, как ожидается, сохранит лидирующие позиции с долей около 63%.
• Совокупный объём фармацевтического рынка РФ по итогам 2024 года превысил 2,5 трлн рублей, а к 2030 году прогнозируется его рост до более чем 4,3 трлн рублей при среднегодовом темпе роста на уровне 9,5%.

Факторы, влияющие на объем рынка:

• Курс валют: Аналитики отмечают, что рост курса доллара всего на 1 рубль способен увеличить объем рынка на 14,9 млн рублей. Это объясняется высокой долей импортных препаратов и субстанций в российской фармации.
• Реальные располагаемые доходы населения: Рост реальных располагаемых денежных доходов населения является ключевым фактором роста рынка. Когда у людей больше денег, они склонны выбирать более качественные, крупные и дорогие упаковки лекарственных препаратов. Эта тенденция подтверждается тем, что в 2024 году средняя доля больших упаковок в продажах составила 32,2%, увеличившись с 29% в 2022 году. По оценкам, рост реального располагаемого дохода населения на 1% увеличивает объем рынка на 0,9%.

Эти прогнозы и факторы демонстрируют, что рынок сохраняет потенциал для роста, но его динамика сильно зависит от макроэкономических показателей и покупательной способности населения.

Структурные изменения и динамика рынка лекарственных препаратов

Фармацевтический рынок РФ переживает значительные структурные изменения, обусловленные как государственной политикой импортозамещения, так и меняющимися потребительскими предпочтениями. Эти изменения напрямую влияют на товарооборот аптек.

1. Доля отечественных лекарств:

Россия активно стремится к увеличению доли отечественных лекарственных препаратов.
* По итогам 2023 года объем производства лекарственных препаратов в России вырос на 7,2% по сравнению с 2022 годом, достигнув 651 млрд рублей.
* В 2024 году доля отечественных лекарств составила более 64% по объему производства.
* Что касается реализации, то в натуральном выражении 65% препаратов, проданных на рынке в 2024 году, были произведены в России.
Это свидетельствует об укреплении позиций российского производителя, что может снизить зависимость от импорта и стабилизировать цены.

2. Рост сегмента биоаналогов и дженериков:

Сегмент биоаналогов и дженериков (воспроизведенных препаратов) демонстрирует стремительный рост и становится одним из ключевых драйверов рынка. Это обусловлено несколькими факторами:

• Необходимость расширения ассортимента доступных жизненно необходимых лекарств.
• Более низкая стоимость по сравнению с оригинальными препаратами.
• Истечение сроков патентной защиты оригинальных лекарств, открывающее двери для выхода на рынок их аналогов.

• В первом полугодии 2024 года продажи дженериков и биоаналогов выросли на 17% в рублях по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, в то время как оригинальные препараты росли медленнее — на 12%.
• В денежном выражении объем рынка дженериков в 2024 году оценивается примерно в 1,2 трлн рублей, что составляет около 50% фармацевтического рынка в целом, по сравнению с 0,8 трлн рублей (36% рынка) в 2023 году.
• Доля локализованных дженериков на российском рынке выросла с 62% до 70% в натуральном выражении за последние шесть лет, достигнув 19 753 позиций в 2024 году.

3. Тенденция снижения исследований биоэквивалентности российских дженериков:

Несмотря на общий рост сегмента дженериков и увеличение доли разрешений на проведение исследований биоэквивалентности (с 41% в 2021 году до 71% в 2024 году), что обычно свидетельствует о развитии отечественного рынка, наблюдается тревожная тенденция. По итогам 2024 года количество исследований биоэквивалентности российских дженериков снизилось более чем на четверть (на 27,5%). Это привело к общему сокращению числа разрешений на клинические исследования на 17,3%.

Данный факт может указывать на насыщение рынка определенными типами дженериков, а также на сложности с проведением исследований, что в долгосрочной перспективе может замедлить темпы появления новых отечественных воспроизведенных препаратов на рынке. Это создает вызов для аптек, так как сокращение новинок может повлиять на возможность расширения ассортимента и поддержание конкурентных цен.

В целом, эти структурные изменения требуют от аптек гибкости в управлении ассортиментом, постоянного мониторинга рынка дженериков и биоаналогов, а также адаптации к меняющимся правилам игры.

Основные вызовы современного фармацевтического рынка

Несмотря на рост и динамичное развитие, фармацевтический рынок России в 2025 году сталкивается с рядом серьезных вызовов, которые требуют стратегического подхода и адаптивных решений от аптечных организаций.

1. Высокая зависимость от импортных активных фармацевтических субстанций (АФС):
Это один из наиболее острых и системных вызовов.

• Зависимость от импортных АФС в России составляет порядка 70-75% рынка, а по некоторым оценкам достигает 90%. Это означает, что большинство отечественных препаратов производятся из зарубежного сырья.
• Крупнейшими импортерами АФС являются Китай (более 50% поставок), страны Европы (около 29%) и Индия (около 17%).
• Наибольшая зависимость от импорта субстанций наблюдается в критически важных сегментах: противоопухолевые препараты, средства для пищеварительного тракта, сердечно-сосудистой системы, а также препараты, влияющие на кроветворение и кровь.
• Последствия: Эта зависимость делает российский рынок уязвимым к геополитическим изменениям, колебаниям курсов валют, логистическим проблемам и внешним санкциям. Любые сбои в цепочках поставок могут привести к дефициту лекарств и росту цен, что напрямую скажется на товарообороте аптек.
• Парадокс: Несмотря на высокую зависимость, за январь-май 2024 года общий объем импорта субстанций в натуральном выражении снизился до 8 тысяч тонн, что может быть связано с накоплением запасов или переориентацией на внутренних производителей.

2. Сложности с обслуживанием и покупкой нового оборудования:
Введенные ограничения и санкции создают проблемы для российских фармпроизводителей и аптек:

• Обслуживание: Возникают трудности с получением запасных частей, расходных материалов и квалифицированного технического обслуживания для импортного оборудования, что может приводить к простоям и снижению производственных мощностей.
• Покупка нового оборудования: Доступ к современным европейским и американским технологиям ограничен, что замедляет модернизацию производства и внедрение инноваций. Это вынуждает искать альтернативы на азиатских рынках или развивать собственные технологии, что требует времени и инвестиций.

3. Необходимость перехода от производства дженериков к выпуску инновационных препаратов:
Текущая модель развития российской фарминдустрии во многом ориентирована на производство дженериков (воспроизведенных копий оригинальных препаратов).

• Вызов: Для обеспечения технологического суверенитета и выхода на новый уровень развития, России необходимо смещать фокус на разработку и выпуск собственных инновационных препаратов. Это требует значительных инвестиций в R&D (исследования и разработки), высококвалифицированных кадров и сложной научно-производственной инфраструктуры.
• Влияние на аптеки: Успех в этой области может привести к появлению новых, уникальных препаратов на рынке, расширению ассортимента и формированию новых ниш. Неудачи — к сохранению технологического отставания и зависимости от импортных инноваций.

Эти вызовы подчеркивают необходимость системных преобразований в отрасли и требуют от аптечных организаций не только оперативной адаптации, но и стратегического планирования с учетом долгосрочных перспектив.

Влияние геополитических факторов и национальных программ

Современный фармацевтический рынок России функционирует в сложной геополитической обстановке, что напрямую влияет на его структуру, доступность препаратов и стратегии развития. Одновременно с этим, государственные национальные программы формируют внутренние драйверы и векторы роста.

1. Геополитические факторы:

• Сокращение импорта из «недружественных» стран: К 2025 году импорт препаратов из США сократился на 70%. Это значительное падение, которое потребовало оперативного реагирования рынка.
• Восполнение дефицита: Дефицит лекарственных средств, возникший из-за сокращения импорта, частично восполнился за счет двух ключевых направлений:
  • Рост внутреннего производства: Усилия по импортозамещению и наращиванию мощностей отечественных фармпроизводителей позволили компенсировать часть потерь.
  • Увеличение поставок из «нейтральных» стран: Значительно возросли объемы импорта из стран, не присоединившихся к санкциям, в первую очередь из Индии и Китая. Эти страны стали важнейшими партнерами, обеспечивающими стабильность поставок как готовых лекарственных форм, так и активных фармацевтических субстанций.

2. Влияние национальных программ:

Российское правительство активно разрабатывает и реализует национальные программы, направленные на улучшение здравоохранения и развитие фармацевтической отрасли. В ближайшее время на рынок окажут влияние следующие проекты:

• «Продолжительная и активная жизнь»: Эта программа ориентирована на увеличение продолжительности жизни населения, снижение смертности и улучшение качества жизни. Это приведет к росту спроса на препараты для лечения хронических заболеваний, гериатрические препараты, средства для профилактики и поддержания здоровья, что, в свою очередь, повлияет на ассортимент и товарооборот аптек.
• «Семья»: Программа направлена на поддержку семей, стимулирование рождаемости и охрану здоровья матери и ребенка. Ожидается увеличение спроса на детские лекарства, витамины для беременных, средства по уходу за младенцами и сопутствующие товары.
• «Новые технологии сбережения здоровья»: Этот проект имеет амбициозные цели по развитию отечественной фармацевтической промышленности и укреплению лекарственного суверенитета.
  • Ключевая цель: Повышение доли препаратов из перечня ЖНВЛП отечественного производства до 90%. Достижение этой цели значительно снизит зависимость от импорта в стратегически важном сегменте и обеспечит стабильность поставок.
  • Влияние на аптеки: Реализация этой программы будет стимулировать отечественных производителей, возможно, изменит структуру закупок аптек, отдавая предпочтение российским аналогам, и может повлиять на ценовую политику, особенно в сегменте ЖНВЛП.

Таким образом, геополитические факторы диктуют необходимость диверсификации поставщиков и развития внутреннего производства, а национальные программы формируют долгосрочные стратегические приоритеты, к которым аптечные организации должны быть готовы адаптировать свои бизнес-модели, ассортиментную и закупочную политику.

Проблемы и особенности аптечной сети в РФ

Аптечная сеть России, несмотря на свои масштабы, сталкивается с рядом системных проблем и особенностей, которые напрямую влияют на товарооборот и доступность лекарственных средств для населения.

1. Неравномерное распределение аптек:

• Рекордное количество аптек: На конец декабря 2024 года количество аптек в России достигло 80,9 тысячи, что является рекордом. Это свидетельствует о высокой конкуренции и, возможно, о перенасыщении рынка в некоторых регионах.
• Проблема неравномерности: Однако это рекордное число не гарантирует доступности. В крупных городах наблюдается переизбыток аптек, что приводит к острой конкурентной борьбе, снижению рентабельности и вынуждает аптеки демпинговать. В то же время, в удаленных сельских населенных пунктах часто нет доступа к медикаментам, что создает социальную проблему и ограничивает товарооборот в этих регионах.

2. Влияние изменений в налоговой системе (НДС для УСН):

Как уже упоминалось, введение НДС для аптек на УСН с 1 января 2025 года может усугубить проблему неравномерности и доступности:

• Риск закрытия точек в труднодоступных местах: Для аптек, работающих в малонаселенных или удаленных районах, где товарооборот невелик, а рентабельность и так низка, дополнительная налоговая нагрузка в виде НДС (особенно без права вычетов) может стать непосильной. Это может привести к их закрытию, что еще больше ухудшит доступность лекарств для местных жителей.

3. Проблема «вымывания» препаратов дешевого сегмента:

Это одна из наиболее социально значимых проблем, которая имеет глубокие экономические корни.

• Причина: Производителям становится невыгодно производить дешевые лекарства из-за низкой маржинальности, особенно при росте стоимости сырья (часто импортного) и производственных издержек. Государственное регулирование цен на ЖНВЛП также ограничивает возможности производителей получать достаточную прибыль от дешевых препаратов.
• Последствия: В 2024 году ассортимент лекарств в российских аптеках сократился на 11% по количеству торговых позиций. При этом наибольшее падение продемонстрировала ценовая категория самых дешевых препаратов (стоимостью до 100 рублей).
• Рост средневзвешенной цены: В I полугодии 2024 года в Санкт-Петербурге средневзвешенная цена проданной пачки лекарств выросла на 18,1% (до 456 рублей). Это обусловлено не только вымыванием дешевых препаратов, но и изменением спроса потребителей в сторону более крупных упаковок и дорогих, часто более эффективных, препаратов, когда позволяют доходы.
• Вызов для населения: Исчезновение дешевых аналогов создает финансовое бремя для социально незащищенных слоев населения, вынуждая их либо покупать более дорогие средства, либо вообще отказываться от лечения.

Эти особенности и проблемы требуют комплексных решений как на государственном уровне (стимулирование производства дешевых препаратов, поддержка аптек в труднодоступных регионах), так и от самих аптечных организаций (оптимизация ассортимента, ценовой политики, поиск новых форматов работы).

Тренды потребительского спроса

Понимание трендов потребительского спроса является краеугольным камнем для аптечных организаций, стремящихся к эффективному управлению товарооборотом и формированию конкурентоспособного ассортимента. Рынок фармации — это не только медицина, но и бизнес, чутко реагирующий на изменения в обществе.

1. Замедление роста онлайн-продаж:

После беспрецедентного взлета во время пандемии COVID-19, когда онлайн-продажи лекарств стали для многих спасением, наблюдается замедление их роста.

• В 2025 году онлайн-продажи заняли уже 14% рынка, что является значительной долей, но темпы их прироста перестали быть ажиотажн��ми.
• Причина: Частичное возвращение потребителей к традиционным каналам покупки, восстановление привычного образа жизни, а также, возможно, насыщение рынка онлайн-аптек.
• Влияние на аптеки: Это означает, что несмотря на важность онлайн-канала, аптекам необходимо уделять внимание и офлайн-продажам, совершенствуя сервис и предлагая уникальный опыт покупки, который не может дать онлайн-канал (например, консультации, широкий ассортимент сопутствующих товаров).

2. Влияние старения населения и восстановления доходов граждан:

Эти два фактора остаются значимыми драйверами потребительского спроса:

• Постепенное старение населения: Увеличение доли пожилых людей в демографической структуре приводит к росту спроса на препараты для лечения хронических заболеваний, поддержания сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного аппарата, а также на средства для улучшения качества жизни в преклонном возрасте. Это формирует устойчивый и предсказуемый сегмент спроса.
• Восстановление доходов граждан: Повышение реальных располагаемых денежных доходов населения, как уже отмечалось, способствует увеличению спроса на более дорогие, но зачастую и более эффективные препараты, а также на более крупные упаковки. Это позволяет аптекам наращивать товарооборот не только за счет количества проданных единиц, но и за счет средней стоимости чека.

3. Перспективные сегменты с высокими темпами роста:

Аналитики выделяют несколько сегментов фармацевтического рынка, которые, как ожидается, продемонстрируют самые высокие темпы роста в ближайшее время:

• Препараты для лечения заболеваний костно-мышечной системы: В связи с общим старением населения и ростом травматизма, спрос на эти средства будет стабильно высоким.
• Препараты для пищеварения и обмена веществ: Современный образ жизни, стрессы и изменение пищевых привычек приводят к росту числа заболеваний ЖКТ и нарушениям обмена веществ, что подогревает спрос в этом сегменте.
• Противоопухолевые лекарственные средства: Рост заболеваемости онкологическими заболеваниями и развитие новых, более эффективных методов лечения обуславливают постоянный и значительный рост спроса в этом сегменте, который часто характеризуется высокой стоимостью препаратов.

Для аптек эти тренды означают необходимость адаптировать свой ассортимент, уделяя особое внимание названным категориям товаров, а также развивать компетенции фармацевтов в консультировании по этим группам препаратов. Понимание этих тенденций позволяет аптечным организациям более точно прогнозировать спрос, оптимизировать закупки и разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии, направленные на максимизацию товарооборота.

Практические рекомендации по оптимизации учета и анализа товарооборота в аптечных организациях

Для устойчивого развития и повышения конкурентоспособности в динамичных условиях фармацевтического рынка аптечным организациям необходимо не только понимать теоретические основы и анализировать текущие тенденции, но и активно внедрять практические рекомендации по оптимизации учета и анализа товарооборота.

Совершенствование товароснабжения и управление товарными ресурсами

Эффективность товарооборота начинается задолго до момента продажи – она формируется на этапе товароснабжения и управления товарными ресурсами. Это критически важная область, где скрыты значительные резервы для роста.

1. Разработка плана мероприятий по увеличению товарооборота с учетом выявленных резервов:

• Итоги анализа: На основе проведенного анализа динамики объема товарооборота, выполнения плана и влияния факторов (как внешних, так и внутренних) необходимо четко сформулировать выявленные резервы. Это могут быть, например, неоптимальные товарные запасы, низкая производительность труда, недостаточно эффективная ассортиментная политика, отсутствие программ лояльности или неконкурентные цены.
• План действий: Разработать детальный план мероприятий, который должен отражать не только ожидаемые количественные показатели (например, прирост товарооборота на 5%), но и конкретные шаги для их достижения. Например, если резервом является низкая производительность, план должен включать обучение персонала, внедрение мотивационных программ или автоматизацию рутинных операций. Если выявлен дефицит востребованных товаров, план должен предусматривать корректировку закупочной политики и поиск новых поставщиков.
• Целеполагание: Четко определить краткосрочные и долгосрочные цели, измеримые показатели (KPI) для каждого мероприятия и ответственных лиц.

2. Оптимизация товароснабжения и эффективное использование товарных ресурсов:

Совершенствование товароснабжения – это постоянный процесс, направленный на обеспечение аптеки необходимыми товарами в нужном количестве, в нужное время и по оптимальной цене.

• Выбор и работа с поставщиками:
  • Диверсификация: Не ограничиваться одним поставщиком. Наличие нескольких надежных партнеров снижает риски перебоев с поставками и создает условия для получения более выгодных условий закупок.
  • Анализ условий: Регулярно анализировать условия поставки (цены, скидки, отсрочки платежей, сроки доставки, возврат неликвидов и просрочки) у разных поставщиков.
  • Автоматизация заказов: Использовать автоматизированные системы для формирования заказов, которые учитывают текущие запасы, скорость продаж, сезонность и сроки поставки. Это позволяет минимизировать ручные ошибки и оптимизировать объем закупок.
• Эффективное управление запасами:
  • ABC-XYZ анализ: Как обсуждалось ранее, этот метод является фундаментом для категоризации товаров и применения дифференцированного подхода к управлению запасами.
  • Оптимизация страхового запаса: Разработать методику расчета оптимального страхового запаса для каждой товарной позиции, учитывая ее категорию (A, B, C) и предсказуемость спроса (X, Y, Z). Это позволит избежать как дефицита, так и избытка товаров.
  • Контроль оборачиваемости: Постоянно отслеживать оборачиваемость товарных запасов и стремиться к ее ускорению без ущерба для ассортимента и доступности товаров.
  • Управление сроками годности: Внедрить систему строгого контроля сроков годности, чтобы минимизировать потери от просроченных товаров. Использовать принцип FIFO (First In, First Out – первым пришел, первым ушел) при выкладке и отпуске товаров.
• Анализ потерь: Регулярно анализировать причины потерь (бой, порча, уценка, просрочка, хищения) и разрабатывать меры по их минимизации.

Комплексный подход к совершенствованию товароснабжения и управлению товарными ресурсами позволяет аптеке не только снизить издержки, но и обеспечить постоянное наличие востребованного ассортимента, что напрямую влияет на удовлетворенность клиентов и, в конечном итоге, на рост товарооборота.

Оптимизация ассортимента и ценовой политики

В условиях насыщенного рынка и постоянно меняющихся потребностей потребителей, способность аптеки гибко управлять своим ассортиментом и ценовой политикой становится ключевым фактором успеха. Это два взаимосвязанных инструмента, которые при грамотном использовании способны значительно повысить товарооборот и прибыль.

1. Оптимизация ассортимента продукции:

Тщательная работа с ассортиментом – это не разовая акция, а непрерывный процесс, который должен включать:

• Тщательный анализ спроса: Регулярный сбор и анализ данных о продажах, потребительских предпочтениях, сезонности спроса на различные группы товаров. Использование современных IT-решений для глубокого анализа данных помогает выявить скрытые тренды.
• Выявление непродаваемых товаров (неликвидов): Регулярная инвентаризация и анализ оборачиваемости позволяют идентифицировать товары, которые «залеживаются» на полках. По ним следует принимать решения – снижать цену, проводить акции, возвращать поставщику или выводить из ассортимента, чтобы освободить место и средства для более востребованных позиций.
• Финансовый анализ каждой товарной позиции: Оценка ��клада каждого товара не только в товарооборот, но и в валовый доход и прибыль аптеки. Не все высокооборачиваемые товары одинаково прибыльны, и наоборот.
• Прогнозирование трендов: Мониторинг фармацевтических новостей, отчетов аналитических компаний, а также социальных сетей и медицинских форумов позволяет предвидеть появление новых востребованных препаратов или изменение спроса на существующие.
• Внедрение новых препаратов и товаров: Активное и своевременное введение в ассортимент новинок, пользующихся популярностью, или товаров, которые могут стать «хитами», способно выделить аптеку среди конкурентов и привлечь новую аудиторию.
• Контроль за сроками годности и рациональное управление запасами: Повторимся, это критически важно. Внедрение автоматизированных систем для отслеживания сроков годности и использования принципа FIFO помогает минимизировать потери от просроченных товаров.
• Применение категорийного менеджмента: Разделение ассортимента на логические товарные категории (например, «средства от простуды и гриппа», «витамины и БАДы», «дерматологические средства») и управление каждой категорией как отдельным бизнесом. Это позволяет оптимизировать выкладку, проводить целевые акции и эффективно управлять запасами в рамках каждой категории, что является фундаментом для эффективной работы с ассортиментом.

2. Формирование грамотной ценовой политики:

Ценовая политика должна быть динамичной и адаптивной, учитывая множество факторов:

• Цели ценообразования: Четко определить, что является приоритетом – максимизация прибыли, увеличение доли рынка, привлечение нового сегмента клиентов или поддержание лояльности.
• Анализ конкуренции: Постоянный мониторинг цен конкурентов, их акций и специальных предложений. Аптека должна понимать свое позиционирование на рынке (дискаунтер, аптека «у дома», премиум-сегмент) и формировать цены соответственно.
• Анализ издержек: Точное знание себестоимости каждого товара, включая закупочную цену, транспортные расходы, налоги и торговые надбавки. Цена должна покрывать эти издержки и приносить прибыль.
• Эластичность спроса: Оценка того, как изменение цены влияет на объем продаж для разных товарных позиций.
• Психологическое ценообразование: Использование цен, оканчивающихся на 9, 99 (например, 199 рублей вместо 200), создание пакетных предложений или специальных цен для постоянных клиентов.
• Гибкое ценообразование: Возможность оперативно корректировать цены в ответ на изменения рыночной ситуации, акции конкурентов или изменение закупочных цен.
• Учет категории аптечной организации и типа покупателя: Ценовая политика должна соответствовать общему позиционированию аптеки и ожиданиям её целевой аудитории.

Грамотная ценовая политика, разработанная с учетом этих факторов, позволяет аптеке не только снизить риски потерь прибыли, но и создать эффективную стратегию для привлечения и удержания клиентов, тем самым формируя устойчивый имидж и повышая товарооборот.

Внедрение и развитие программ лояльности

В мире, где потребительский выбор огромен, а конкуренция достигает пика, программы лояльности становятся не просто приятным дополнением, а стратегическим инструментом для аптечных организаций. Их цель – превратить разового покупателя в постоянного, создать прочную связь между клиентом и аптекой, стимулируя рост товарооборота.

1. Разработка и внедрение эффективных программ лояльности:

Ключ к успеху программы лояльности — это её продуманность и соответствие потребностям целевой аудитории.

• Четкое определение целей: Прежде чем запускать программу, необходимо ответить на вопросы: для чего она нужна? Увеличить средний чек? Повысить частоту покупок? Привлечь новых клиентов? Удержать старых? В зависимости от целей будут выбраны механики.
• Выбор механики программы:
  • Дисконтные карты: Предоставление фиксированной или накопительной скидки. Это базовый, но все еще эффективный инструмент. Например, скидка 3% при первой покупке и увеличение до 7% при достижении определенной суммы покупок.
  • Бонусные системы: Начисление баллов за покупки, которые затем можно использовать для частичной или полной оплаты следующих покупок. Это стимулирует к накоплению и повторным визитам. Например, 1 бонус = 1 рубль.
  • Комбинированные системы: Сочетание скидок и бонусов, что дает большую гибкость и привлекательность.
• Сегментация клиентов: Возможность создания разных уровней лояльности (например, «Серебро», «Золото», «Платина») с возрастающими привилегиями. Это мотивирует клиентов к более активным покупкам.
• Персонализация предложений: Использование данных о покупках для рассылки индивидуальных предложений (например, скидки на регулярно покупаемые препараты, напоминания о необходимости повторной покупки, предложения по сопутствующим товарам).
• Простота и прозрачность: Условия программы должны быть максимально понятны для клиентов, а процесс начисления и использования бонусов – прост и удобен.

2. Проведение маркетинговых акций для увеличения потока покупателей:

Программы лояльности работают в синергии с другими маркетинговыми инструментами:

• Таргетированные акции для держателей карт: Например, «Только для держателей бонусных карт: скидка 20% на все витамины в эти выходные».
• Специальные предложения к праздникам или дням рождения: Персонализированные скидки или подарки, которые демонстрируют заботу аптеки о клиенте.
• Актуальные тематические акции: Например, «Подготовься к сезону простуд: скидки на иммуномодуляторы по карте лояльности».
• Пакетные предложения: Стимулирование к покупке нескольких товаров вместе с дополнительной скидкой для держателей карт.
• Информационная поддержка: Активное информирование клиентов о преимуществах программы и текущих акциях через СМС-рассылки, электронную почту, социальные сети и, конечно, через фармацевтов в аптеке.

3. Формирование долгосрочных отношений:

Помимо прямого увеличения товарооборота, программы лояльности имеют более глубокую стратегическую цель:

• Повышение удовлетворенности клиентов: Ощущение привилегии и выгоды делает процесс покупки более приятным.
• Сбор ценной аналитики: Программы лояльности позволяют собирать обширные данные о покупательском поведении, которые затем могут быть использованы для оптимизации ассортимента, ценовой политики и маркетинговых стратегий.
• Создание эмоциональной привязанности: Аптека, которая «знает» своих клиентов и предлагает им персонализированные выгоды, формирует эмоциональную связь, которая становится дополнительным фактором выбора.

Таким образом, продуманные и активно развивающиеся программы лояльности – это не просто скидки, а мощный инструмент стратегического маркетинга, который способствует не только росту товарооборота, но и укреплению позиций аптеки на рынке в долгосрочной перспективе.

Комплексная автоматизация и цифровизация аптечных процессов

В условиях современного фармацевтического рынка, характеризующегося высокой конкуренцией, жестким регулированием и стремительным развитием технологий, комплексная автоматизация и цифровизация аптечных процессов становится не просто желательной, а жизненно необходимой. Это инвестиция, которая окупается многократно за счет повышения эффективности, снижения издержек и увеличения товарооборота.

1. Рекомендации по внедрению и использованию автоматизированных систем:

• Выбор интегрированной системы: Предпочтение следует отдавать комплексным программным решениям, которые объединяют в себе функции учета товарооборота, складского учета, управления закупками, CRM-системы (для работы с клиентами) и аналитические модули. Это позволит избежать разрозненности данных и упростит управление.
• Автоматизация учета товарооборота и остатков:
  • Штрихкодирование: Полное внедрение системы штрихкодирования для каждого товара. Это обеспечивает точность при приеме, отпуске и инвентаризации.
  • Онлайн-отражение: Система должна обеспечивать онлайн-отражение всех движений товара: поступление, продажа, перемещение, списание. Это дает актуальную информацию о наличии в любой момент времени.
• Автоматизированное формирование заказов:
  • Алгоритмы прогнозирования: Использование автоматизированных алгоритмов расчета потребности с учетом исторической динамики продаж, сезонности, текущих остатков и страхового запаса.
  • Интеграция с поставщиками: Возможность автоматической отправки заказов поставщикам, получение подтверждений и отслеживание статуса доставки.
• Автоматизированный анализ продаж и отчетности:
  • Модули аналитики: Внедрение модулей, позволяющих проводить глубокий анализ продаж по товарным группам, отдельным позициям, производителям, брендам, периодам времени.
  • Финансовые отчеты: Автоматическое формирование отчетов о товарообороте, валовом доходе, рентабельности, оборачиваемости, а также бухгалтерской и налоговой отчетности (включая расчет НДС).
  • Контроль ключевых показателей (KPI): Настройка системы для мониторинга KPI в режиме реального времени.

2. Обоснование преимуществ автоматизации:

• Ускорение обслуживания покупателей: Автоматизация кассовых операций (сканирование, расчет, печать чека) значительно сокращает время обслуживания. Фармацевты тратят меньше времени на рутинные операции и больше – на консультации клиентов, что повышает качество сервиса.
• Оптимизация ассортимента без дополнительных вложений в оборот: Точные данные о продажах и остатках позволяют принимать обоснованные решения о закупках, исключая затоваривание неликвидами и дефицит востребованных товаров. Это высвобождает оборотные средства, которые можно направить на развитие.
• Снижение нагрузки на персонал: Автоматизация берет на себя рутинные задачи (инвентаризация, формирование отчетов, расчеты), снижая риск человеческих ошибок и позволяя сотрудникам сосредоточиться на более сложных и ценных для аптеки задачах.
• Повышение точности расчетов (в том числе НДС): Особенно актуально с 2025 года для аптек на УСН. Автоматизированные системы гарантируют корректный расчет НДС, формирование необходимых документов и отчетности, минимизируя риски штрафов.
• Эффективный контроль сроков годности: Система автоматически предупреждает о приближении сроков годности, позволяя своевременно принять меры и избежать списания товара.
• Оперативное и обоснованное принятие управленческих решений: Руководство аптеки получает доступ к актуальной и детализированной информации, что позволяет быстро реагировать на изменения рынка, корректировать стратегии и планировать развитие.

Внедрение комплексной автоматизации – это не просто модернизация, а трансформация бизнеса, которая позволяет аптеке стать более гибкой, эффективной и конкурентоспособной, обеспечивая стабильный рост товарооборота и прибыльности.

Инновационные форматы и контроль доступности лекарств

В условиях меняющегося фармацевтического ландшафта, вызванного как экономическими, так и геополитическими факторами, аптечным организациям необходимо искать инновационные пути для повышения доступности лекарственных средств и снижения рисков перебоев с поставками. Одновременно с этим, государство должно усиливать контроль за ценами на социально значимые препараты.

1. Развитие производственных аптек:

• Сущность: Производственные аптеки – это аптеки, имеющие лицензию и оборудование для изготовления лекарственных форм по индивидуальным рецептам врачей, а также мелкосерийного производства некоторых стандартизированных препаратов.
• Преимущества:
  • Снижение рисков перебоев с поставками: Возможность оперативно изготавливать дефицитные или отсутствующие на рынке препараты, особенно если это касается уникальных дозировок или форм, не производимых промышленностью.
  • Индивидуальный подход: Изготовление лекарств с учетом индивидуальных потребностей пациента (например, для детей, аллергиков), что повышает качество и персонализацию медицинской помощи.
  • Контроль качества: Возможность аптеки самостоятельно контролировать качество используемых субстанций и процесс производства.
  • Экономическая эффективность: В некоторых случаях производство на месте может быть дешевле, чем закупка готовых препаратов у производителей, особенно для небольших партий.
• Рекомендации: Стимулирование создания и развития производственных аптек, особенно в регионах, где существуют проблемы с доступностью некоторых лекарств. Это может включать государственную поддержку в получении лицензий, оборудования, а также обучение персонала.

2. Использование мобильных аптек:

• Сущность: Мобильные аптеки – это специально оборудованные транспортные средства, которые могут доставлять лекарственные препараты в удаленные и труднодоступные населенные пункты, где отсутствуют стационарные аптеки.
• Преимущества:
  • Повышение доступности лекарств: Решение проблемы «аптечных пустынь» в сельской местности и малых поселениях, где открытие стационарной аптеки нерентабельно.
  • Оперативность: Возможность быстрого реагирования на потребности населения, особенно в условиях чрезвычайных ситуаций или сезонных эпидемий.
  • Социальная значимость: Оказание важной социальной услуги, повышающей качество жизни населения.
• Рекомендации: Разработка и внедрение государственных программ поддержки мобильных аптек, включая упрощение лицензирования, предоставление субсидий на закупку и обслуживание специализированного транспорта, а также разработка четких маршрутов и графиков обслуживания населенных пунктов.

3. Необходимость контроля цен на все льготные препараты для обеспечения их доступности:

• Текущая ситуация: Государственное регулирование цен сосредоточено на препаратах из перечня ЖНВЛП. Однако существует множество других льготных препаратов, которые отпускаются по рецептам для определенных категорий граждан (например, федеральные и региональные льготники), но их цены не всегда строго контролируются.
• Проблема: Отсутствие контроля или недостаточное регулирование цен на эти препараты может привести к их удорожанию, что делает их недоступными для льготников, несмотря на наличие рецепта. Это подрывает принцип социальной справедливости и доступности медицинской помощи.
• Рекомендации: Расширение государственного контроля и регулирования цен на все категории лекарственных препаратов, отпускаемых по льготным рецептам, независимо от их включения в перечень ЖНВЛП. Это может быть реализовано через установление предельных наценок, мониторинг закупочных цен и предоставление субсидий аптекам, работающим с льготными категориями граждан.

Внедрение этих инновационных форматов и усиление контроля за доступностью лекарств являются стратегически важными направлениями для обеспечения лекарственной безопасности страны и повышения качества жизни населения, что в конечном итоге будет способствовать стабилизации и росту товарооборота в аптечном сегменте.

Заключение

Исследование «Учет и анализ товарооборота в аптечных организациях» позволило всесторонне рассмотреть сложный и динамичный мир фармацевтической розницы. В процессе работы была обоснована актуальность темы в условиях стремительного роста рынка и меняющегося законодательства, а также поставлены и успешно решены задачи по изучению экономической сущности, правового регулирования, методологии анализа, современных стратегий и перспектив развития отрасли.

Было установлено, что товарооборот аптеки – это не просто финансовый показатель, а многогранный индикатор хозяйственной деятельности, отражающий взаимодействие внешних и внутренних факторов. Детальная классификация товарооборота (розничный, оптовый, по амбулаторной рецептуре, ручная продажа и мелкорозничная сеть) показала его сложную структуру, требующую дифференцированного подхода к учету и анализу.

Проведенный анализ нормативно-правового регулирования подчеркнул специфику фармацевтической деятельности, регламентированной Федеральным законом № 61-ФЗ, а также особую роль ФСБУ 5/2019 в учете запасов. Особое внимание было уделено введению НДС для аптек на УСН с 2025 года, которое окажет существенное влияние на финансовую модель и потребует глубокой автоматизации. Также была рассмотрена система государственного регулирования цен на ЖНВЛП, демонстрирующая баланс между рыночными механизмами и социальной ответственностью.

Разработанная методология анализа розничного товарооборота, включающая оценку динамики, выполнения плана, факторный анализ и выявление резервов, подкреплена конкретными формулами и показателями. Подробно изучена взаимосвязь валового дохода, рентабельности и оборачиваемости, подтвердив, что улучшение скорости оборота являет��я мощным рычагом увеличения прибыли. Применение ABC-XYZ анализа и автоматического расчета потребности обозначено как ключевые инструменты для оптимизации товарного запаса.

В ходе исследования были проанализированы современные стратегии повышения товарооборота: от эффективного управления ассортиментом (широкая/глубокая стратегии, категорийный менеджмент) и грамотного ценообразования до использования программ лояльности. Особо выделена роль цифровизации и автоматизации как катализаторов повышения эффективности, ускорения обслуживания, оптимизации ассортимента и точности финансовых расчетов.

Комплексный обзор тенденций и вызовов фармацевтического рынка РФ на 2025 год выявил как позитивные прогнозы роста, так и серьезные проблемы: высокую зависимость от импортных субстанций, сложности с оборудованием, тенденцию «вымывания» дешевых препаратов и неравномерное распределение аптечной сети. Отмечено влияние геополитических факторов и национальных программ на формирование будущего рынка.

В заключительном разделе предложены практические рекомендации, направленные на совершенствование товароснабжения, оптимизацию ассортимента и ценовой политики, развитие программ лояльности, а также комплексную автоматизацию. Особо подчеркнута значимость инновационных форматов, таких как производственные и мобильные аптеки, для повышения доступности лекарств, особенно в удаленных регионах, и необходимость расширения контроля цен на все льготные препараты.

Практическая значимость работы заключается в предоставлении студентам, аспирантам и практикующим специалистам глубокого и актуального инструментария для анализа и управления товарооборотом аптечных организаций. Выводы и рекомендации могут быть использованы для разработки стратегий развития аптечных сетей, оптимизации бизнес-процессов, повышения конкурентоспособности и обеспечения устойчивого финансового положения в условиях современного фармацевтического рынка.

Перспективы дальнейшего развития темы могут включать более глубокое исследование влияния искусственного интеллекта и больших данных на прогнозирование спроса и управление ассортиментом, анализ эффективности различных моделей ценообразования в условиях государственного регулирования, а также изучение социальных аспектов доступности лекарственных средств в различных регионах РФ.

Список использованной литературы

1. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности.
2. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятий. Серия: Высшее образование. Москва: Инфра-М, 2008.
3. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. 8-е изд., перераб. Москва: Новое знание, 2006. 544 с.
4. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. Москва: Финансы и статистика, 2001. 302 с.
5. Беленький П.Е., Гиттик Ю.П., Ладина Т.В. Управление техническим и организационным развитием предприятия. Киев: Техника, 2004.
6. Бороненкова С.А. Управленческий анализ: Учебное пособие. Москва: Финансы и статистика, 2001. 325 с.
7. Бочаров В.Б. Финансовый анализ. Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2008.
8. Бычкова А.С. Конкурентоспособность предприятия. Уфа, 2006.
9. Василик С. Оценка эффективности деятельности предприятия. Киев: Бизнесинформ, 2007.
10. Вигдорчик М., Нещадин А., Липсиц И. Пути повышения конкурентоспособности предприятий. Москва: Экономист, 2005.
11. Фармрынок в России: прогноз на 2025 год и рекомендации для инвесторов // Club.pharma-med.ru. URL: https://club.pharma-med.ru/ru/news/farmrynok-v-rossii-prognoz-na-2025-god-i-rekomendacii-dlya-investorov/ (дата обращения: 10.10.2025).
12. Структура товарооборота аптеки // Avinpharma.ru. URL: https://avinpharma.ru/farmacevticheskaya-deyatelnost/organizaciya-i-ekonomika-farmacii/struktura-tovarooborota-apteki.html (дата обращения: 10.10.2025).
13. Как проводится и для чего нужен анализ продаж в аптеке? // IQ Provision. URL: https://iqprovision.ru/blog/analiz-prodazh-v-apteke (дата обращения: 10.10.2025).
14. Фармацевтический рынок России 2025: обзор // Pharmtech & Ingredients. URL: https://pharmtech-expo.ru/ru/articles/2025/farmacevticheskiy-rynok-rossii-2025-obzor.html (дата обращения: 10.10.2025).
15. Как развивается фармрынок в России: прогноз на 2025 год и рекомендации для инвесторов // OKKAM. URL: https://okkam.ru/insights/farma-prognoz-2025 (дата обращения: 10.10.2025).
16. Ценообразование в аптеке // Компания МаксАл. URL: https://maxall.ru/tsenoobrazovanie-v-apteke/ (дата обращения: 10.10.2025).
17. Ассортиментная стратегия: что в основе? // Фармвестник. URL: https://pharmvestnik.ru/articles/assortimentnaya-strategiya-chto-v-osnove.html (дата обращения: 10.10.2025).
18. Фарма в РФ 2025: цифры, тренды, лидеры // Альфа-Банк. URL: https://alfabank.ru/corporate/a-club/article/farma-v-rf-2025-cifry-trendy-lidery/ (дата обращения: 10.10.2025).
19. Аналитика MAR Consult: Тренды роста 2025 года в фармацевтической отрасли России. URL: https://marconsult.ru/blog/pharmaceutical-industry-trends-2025-russia/ (дата обращения: 10.10.2025).
20. Основные экономические показатели деятельности аптеки и аптечной организации // Solopharm. URL: https://solopharm.com/blog/ekonomicheskie-pokazateli-deyatelnosti-apteki/ (дата обращения: 10.10.2025).
21. Стратегические цели аптеки: принципы постановки и 7 примеров целей // IQ Provision. URL: https://iqprovision.ru/blog/strategicheskie-celi-apteki (дата обращения: 10.10.2025).
22. Росстат: в России в 2023 году возросло производство лекарств, вакцин и медприборов // Rosmed.info. URL: https://rosmed.info/news/rosstat-v-rossii-v-2023-godu-vozroslo-proizvodstvo-lekarstv-vaktsin-i-medpriborov (дата обращения: 10.10.2025).
23. Товары аптечного ассортимента и их классификация — виды, принципы, правила, понятия // IQ Provision. URL: https://iqprovision.ru/blog/tovary-aptechnogo-assortimenta (дата обращения: 10.10.2025).
24. Формулы основных финансовых показателей в аптечном бизнесе // Lisovskiy.com. URL: https://lisovskiy.com/articles/formulyi-osnovnyih-finansovyih-pokazateley-v-aptechnom-biznese.html (дата обращения: 10.10.2025).
25. Эффективное ценообразование в аптеке // CAB PRO. URL: https://cab-pro.ru/blog/effektivnoe-cenoobrazovanie-v-apteke (дата обращения: 10.10.2025).
26. Аптечная отрасль России: вызовы и перспективы на 2025 год // Technosouveren.ru. URL: https://technosouveren.ru/press_center/articles/aptechnaya-otrasl-rossii-vyzovy-i-perspektivy-na-2025-god/ (дата обращения: 10.10.2025).
27. Учёт движения товаров в аптеке: важные аспекты и методы // Моё дело. URL: https://www.moedelo.org/club/buhgalterskii-uchet-v-aptekah (дата обращения: 10.10.2025).
28. Товарооборот аптеки: особенности // Финансовый директор. URL: https://fd.ru/articles/99039-tovarooborot-apteki-ponyatie (дата обращения: 10.10.2025).
29. Ценообразование в аптеке // Финансовый директор. URL: https://fd.ru/articles/99042-tsenoobrazovanie-v-apteke (дата обращения: 10.10.2025).
30. Управление товарным ассортиментом в аптеке // Аптека online. URL: https://apteka.online/stati/upravlenie-tovarnym-assortimentom-v-aptek/ (дата обращения: 10.10.2025).
31. Основные принципы управления ассортиментом в аптечной организации: практика // Pharmznanie.ru. URL: https://pharmznanie.ru/articles/osnovnye-principy-upravleniya-assortimentom-v-aptechnoj-organizacii-praktika (дата обращения: 10.10.2025).
32. Фармотрасль-2025: тренды, новые вызовы и возможности // Pharmedu. URL: https://pharmedu.ru/events/farmotrasl-2025-trendy-novye-vyzovy-i-vozmozhnosti (дата обращения: 10.10.2025).
33. Товарооборот (основные понятия) // Экономика аптечных организаций. URL: https://www.farmekonom.ru/tovarooborot-osnovnye-ponyatiya.html (дата обращения: 10.10.2025).
34. В ожидании 2025-го: аптека и вызовы времени // GxP News. URL: https://gxpnews.net/2024/12/v-ozhidanii-2025-go-apteka-i-vyzovy-vremeni/ (дата обращения: 10.10.2025).
35. Рентабельность и оборачиваемость аптеки // ФармБазис. URL: https://pharmbasis.ru/rentabelnost-i-oborachivaemost-apteki (дата обращения: 10.10.2025).
36. СТАТИСТИЧЕСКИЙ ОТЧЕТ ПО ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМУ РЫНКУ РФ КОМПАНИИ АЛЬФАРМ Население // AlphaRM. URL: https://alpharm.ru/upload/iblock/c3c/2024-08_Report_Demography.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
37. Ценообразование в аптеке — правила формирования, задачи, методы регулирования цен на лекарственные препараты // IQ Provision. URL: https://iqprovision.ru/blog/cenoobrazovanie-v-apteke-pravila-formirovaniya-zadachi-metody-regulirovaniya-cen-na-lekarstvennye-preparaty (дата обращения: 10.10.2025).
38. Какие перемены ждут аптечный бизнес в 2025 году? // GxP News. URL: https://gxpnews.net/2025/01/kakie-peremeny-zhdut-aptechnyj-biznes-v-2025-godu/ (дата обращения: 10.10.2025).
39. Статья 55. Порядок розничной торговли лекарственными препаратами // Consultant.ru. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_99350/a4ef9375e2e831c19d45e6ae38676f414436894d/ (дата обращения: 10.10.2025).
40. Розничная торговля лекарственными препаратами // RBG — Russian Business Guide. URL: https://rbgmedia.ru/articles/roznichnaya-torgovlya-lekarstvennymi-preparatami/ (дата обращения: 10.10.2025).
41. ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ РЫНОК, ИТОГИ 2024 ГОДА // AdIndex. URL: https://adindex.ru/files/245844/pharm_2024.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
42. В деньгах опять больше: итоги фармацевтического рынка 2024 года // GxP News. URL: https://gxpnews.net/2025/03/v-dengah-opyat-bolshe-itogi-farmacevticheskogo-rynka-2024-goda/ (дата обращения: 10.10.2025).
43. Повышение эффективности продаж в аптечном бизнесе через оптимизацию ассортимента // Cabinet.one. URL: https://cabinet.one/blog/povyishenie-effektivnosti-prodazh-v-aptechnom-biznese-cherez-optimizacziyu-assortimenta (дата обращения: 10.10.2025).
44. Учет запасов по ФСБУ 5/2019, изменения и проводки // «Правовест Аудит». URL: https://www.pravovest-audit.ru/articles/uchet-zapasov-po-fsbu-5-2019-izmeneniya-i-provodki/ (дата обращения: 10.10.2025).
45. Анализ фармацевтического рынка, M’1 2024 // AlphaRM. URL: https://alpharm.ru/upload/iblock/a87/2024-01_Report_Pharm_Market.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
46. ФСБУ 5/2019 «Запасы»: знакомимся с новым термином — справедливая стоимость // AKG Capital. URL: https://akgcapital.ru/articles/fsbu-5-2019-zapasy-znako/ (дата обращения: 10.10.2025).
47. Федеральный стандарт бухгалтерского учета ФСБУ 5/2019 «Запасы» // Минфин России. URL: https://minfin.gov.ru/ru/document/?id_4=129188-federalnyy_standart_bukhgalterskogo_ucheta_fsbu_5_2019_zapasy (дата обращения: 10.10.2025).
48. Отчетность в аптечных организациях | бухгалтерский учет в аптеке // Контур.Экстерн. URL: https://e-kontur.ru/en/articles/3858 (дата обращения: 10.10.2025).