Содержание
Содержание
Введение 3
Умение располагать к себе. Обаяние 4
Вербальные приемы, способствующие установлению атмосферы симпатии и доверия 5
Невербальные приемы, способствующие расположению собеседника 7
Приемы, разработанные в западной науке 13
Заключение 17
Список литературы 18
Выдержка из текста
Введение
Успешность и эффективность ораторского выступления обусловлена многими факторами: аргументированностью и структурированностью речи, ее выразительностью, эмоциональностью и пр. Но помимо факторов, относящихся непосредственно к качеству речи, имеется ряд факторов, характеризующих контакт оратора с аудиторией, а это, по мнению большинства исследователей, суть непременное условие эффективной речи. Контакт можно определить как «общность психического состояния оратора и аудитории, … взаимопонимание между выступающим и слушателями» . Общеизвестен следующий факт: чем благосклоннее аудитория относится к оратору, тем внимательнее и восприимчивее она к его аргументам. Следовательно, одно из основных качеств оратора, благоприятствующее успешному установлению контакта со слушателями, – это умение располагать к себе. Этот факт обусловливает актуальность темы данного реферата.
Умение располагать к себе не обязательно является природным качеством, оно может быть выработано. В современных пособиях по риторике можно обнаружить свод правил, закономерностей, приемов, с помощью которых становится возможно сознательно, искусственным образом вызвать у собеседника чувство приязни. Рассмотреть ключевые приемы, способствующие формированию умения располагать к себе собеседника, аудиторию, любого участника диалога – такова цель настоящей работы. Достижение обозначенной цели предполагает решение следующих задач: обозначить смыслы, вкладываемые авторами современных трудов по риторике в понятие «умение располагать к себе»; охарактеризовать вербальные и невербальные практические приемы, с помощью которых возможно расположить к себе собеседника.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Анисимова Т.В.Современная деловая риторика / Т.В. Анисимова, Е.Г. Гимпельсон – М.: МПСИ, 2004. – 432 с.
2. Введенская Л.А. Деловая риторика / Л.А.Введенская, Л.Г. Павлова – Ростов н/Д: МарТ, 2000. – 510 с.
3. Введенская Л.А. Риторика и культура речи / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова – Ростов н/Д: Феникс, 2012. – 537 с.
4. Зельдович Б.З. Деловое общение / Б.З.Зельдович – М.: Альфа-Пресс, 2007. – 452 с.
5. Иванов Ю.М. Как добиться успеха в личной и деловой жизни. Самовнушение, медитация и мышечные упражнения / Ю.М. Иванов – М.: ЗАО Изд-во Центрполиграф, 2000. – 509 с.
6. Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие / Ф.А. Кузин – М.: Ось-89, 2002. – 320 с.
7. Серапионов О. «Как заставить слушаться любого, убедить кого угодно в чем угодно» / О. Серапионов – М.: Астрель, 2012. – 53 с.
8. Шейнов В.П. Искусство управлять людьми. / В.П. Шейнов. – Мн.: Харвест, 2004. – 512 с.