Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ, ЕГО ВИДЫ И ПРОЦЕСС РЕАЛИЗАЦИИ 5
2. ПРИМЕР РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 26
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы реферата объясняется тем, что современный уровень развития менеджмента определяет постоянный рост требований к качеству управленческого труда, что обеспечивается повышением требований к профессионализму самих менеджеров-управляющих, в основном, за счет увеличения интеллектуальной, творческой составляющей их труда. Все это необходимо для успешного выживания и роста эффективности деятельности каждого управляемого подразделения и организации в целом.
Так как любая деятельность состоит из отдельных процессов, основной по важности задачей менеджмента является постоянное решение отдельных ситуаций, т.е. разработка управленческого решения. Процесс принятия управленческих решений достаточно сложен, имеет много тонкостей в зависимости от ситуации, квалификации и опыта самого менеджера – лица, принимающего решения. Адекватность самого решения напрямую зависит от эффективности протекания процесса его принятия, что обеспечивается определенными технологиями, приемами и методами принятия управленческого решения.
Но кроме принятия решения, важно его правильно реализовать, для чего необходимо вести постоянный контроль выполнения управленческих решений. Контроль принятия и выполнения управленческих решений имеет разные формы и методы, но как составная часть менеджмента организации, всегда должен присутствовать в явной или неявной форме.
Целью данной работы является изучение разработка управленческого решения и схемы его контроля на предприятии. В соответствии с целью были выделены следующие задачи:
1. уяснить понятие управленческого решения, его виды;
2. изучить процессы выработки, принятия и реализации управленческих решений;
3. проанализировать деятельность предприятия для выявления основных проблем и разработки схемы принятия управленческих решений;
Объектом исследования в реферате является деятельность руководства любого предприятия. Предметом – управленческие решения, принимаемые каждым руководителем (менеджером) в процессе деятельности организации.
Информационно-методической базой работы являются учебная и специальная литература по проблемам принятия управленческих решений, интернет-источники, опросы и документация изучаемого предприятия.
Работа содержит введение, 3 раздела, заключение, список использованных источников.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М, 2007. – 236 с.
2. Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент. М.: Фирма "Гардарика", 2009. – 544 с.
3. Гудушаури Г. В., Литвак Б. Г. Управление современным предприятием.- М.: ЭКМОС, 2008. – 320 с.
4. Конфликты в организации: способы предупреждения/ дискуссионный клуб// «Человек и труд», 2006. — №. 12. – С. 28-34.
5. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – М.: Дело, 2010. -287 с.
6. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2009. – 363 с.
7. Лютов Н.Л. Гибкость трудового законодательства и инновационная экономика // Трудовое право, 2010. — № 5. С. 24-47
8. Управление конфликтами. Способы разрешения конфликтов. Источник — http://www.psiola-center.ru
9. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2008. – 302 с.
10. Управленческие решения. Источник — http://ooopht.ru/211/1276/1169/1176.html
11. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: учебное пособие – М., 2012. – 456 с.
12. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Инфра-М, 2009. – 322 с.