Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретическая часть 4
Глава 2. Практическая часть 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17
Выдержка из текста
Реализация и сбыт товаров и услуг является важным этапом деятельности любой фирмы, предприятия, которое работает в условиях рыночной экономики. Банковское дело как вид предпринимательской деятельности — не исключение. Деятельность банка в этом ключе направлена на увеличение прибыли, что может быть достигнуто через расширение клиентской базы, сферы сбыта продуктов и услуг, завоевание рынка. В достижении этой цели немаловажную роль играют инструменты банковского маркетинга.
Сначала упомянутый маркетинг рассматривался лишь как средство привлечения клиентов, их стимулирования, а также изучения спроса. Сравнительно недавно сформировалась твердая концепция маркетинга, которая и стала основой управления коммерческими банками. Теперь у банков имеется собственная служба маркетинга, они разрабатывают собственные программы реализации и сбыта продуктов. Очень важно отметить, что маркетинговая стратегия банков направлена на реальные потребности клиентов, именно поэтому необходимо тщательно изучать рынок, анализировать предпочтения и вкусы потребителей. Банки – вторые после авиакомпаний, кто обратился к маркетингу и использованию его принципов в своей деятельности.
Список использованной литературы
учебники, научные журналы и сайты
С этим материалом также изучают
... банковских продуктов и услуг (часть диплома) Список использованной литературы 1.Балабанов А. И., Боровко, О. Гончарук и др. Банки и банковская деятельность: ... 10.Лаврушин О.И Управление деятельностью коммерческого банка (банковский менеджмент). - М.: ...
... банковских продуктов и услуг на результаты деятельности банка. Удобные банковские услуги и продукты, высокая надежность банка, ... имеет банковский маркетинг, стратегия банковского продукта, так как чем шире ассортимент предоставляемых банками услуг, ...
... в области отдельных вопросов маркетинга тех или иных банковских продуктов или услуг, современная методология разработки методов управления маркетинговой деятельностью в коммерческом банке находится еще в стадии ...
... организации деятельности банка, а также разработка теоретических и практических вопросов, раскрывающих основные аспекты совершенствования системы управления продуктами банка, является важной и актуальной проблемой современной банковской системы ...
... банковских продуктов. – 2012. - №3. 14. Воровский В. Концепция управления рисками банка // Управление финансовыми ... деятельности коммерческого банка. Учебник для вузов. – М.: Логос, 2010. 13. Борисенко Е.В., Шлаин Б.М. Каталог банковских продуктов ...
... клиентов и продвижения собственных продуктов , всецело основанное на изучении потребностей потребителей. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1.Российская Федерация. Законы. О банках и банковской деятельности: от 02 декабря ...
... банковских продуктов 21 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОДВИЖЕНИЯ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ ЗАО ВТБ 24 26 2.1 Характеристика деятельности ... 18. Роль маркетинга в системе управления банком // Аналитический банковский журнал ... часть инвестиционных структурированных продуктов, ...
... Выбирая наиболее перспективные направления в развитии банковских продуктов и услуг коммерческие банки имеют возможность значительно улучшить свою деятельность. Продвижение банковских продуктов на потребительский рынок, популяризация услуг ...
... задачи эффективного управления банковскими продуктами. Современные проблемы российского банковского сектора, связанные с мировым финансовым кризисом, требуют комплексного подхода к проблемам совершенствования деятельности банка. Таким образом, ...
... развитии банковских продуктов и услуг коммерческие банки, будут иметь возможность значительно улучшить свою деятельность. СПИСОК ... имеет банковский маркетинг, стратегия банковского продукта, так как чем шире ассортимент предоставляемых банками услуг, ...
