Пример готового реферата по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
1.Теоретические основы маркетинговых коммуникаций
1.1.Определение, цели, задачи, структура маркетинговых коммуникаций
1.2.Средства продвижения
1.3.Анализ эффективности маркетинговых коммуникаций
2. Ситуационный анализ ООО « Агромаш»
2.1. Краткая характеристика ООО «Агромаш»
2.2. PEST — анализ
2.3. SWOT – анализ
2.4. Анализ конкурентной среды
2.5.Анализ маркетинговых коммуникаций на предприятиях «Агромашхолдинга»
3. Совершенствование управления маркетинговыми коммуникациями
3.1. Мероприятия, по совершенствованию управления маркетинговыми коммуникациями
3.2. Социально – экономическая эффективность предложенных мер.
Заключение
Список используемых источников
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Содержание
Выдержка из текста
Теоретической и методической базой диссертационного исследования явились работы отечественных и зарубежных ученых по вопросам методологии управления, теории массовых коммуникаций, теорий менеджмента, экономической кибернетики, маркетинга и коммерческих коммуникаций. Основными методами исследования являлись системный подход и анализ.
Управление маркетинговыми коммуникациями в компании (на примере ООО «Тойота Центр Приморский») Теоретические основы управления маркетинговыми коммуникациями 3.1 Цель, задачи и целевая аудитория программы маркетинговых коммуникаций ООО «Тойота Центр Приморский»
Практическая значимость: данная работа может быть полезна специалистам-маркетологам, студентам, которые обучаются на социологическом факультете в ВУЗах и изучают дисциплину «Маркетинг», её можно использовать на курсах профессиональной переподготовки и подготовки специалистов для маркетинговой службы.
Целью работы является исследование теоретических основ и разработка практических рекомендаций по совершенствованию управления маркетинговыми коммуникациями в ООО «РеконБалт». определить мероприятия по совершенствованию управления маркетинговыми коммуникациями в ООО «РеконБалт».
В действительности, эффективные коммуникации с потребителями стали основными условиями успеха любой компании, именно поэтому, мы считаем, что тема управления маркетинговыми коммуникациями и принятия управленческих решений очень актуальна на сегодняшний день.
Выше приведенными аргументами и обусловлена актуальность рассмотрения процесса управления маркетинговыми коммуникациями, а также факторы принятия тех или иных управленческих решений относительно выбора наиболее эффективной политики коммуникаций.Однако технологии не стоят на месте и можно предположить, что сегодня наиболее эффективным инструментом маркетинговой коммуникации являются социальные сети .
Стратегическому планированию деятельности фирмы уделено внимание в работах А. П. Абросимовой, М. М. Алексеевой, Э. А. Афитова, А. Н. Богатко, А. И. Бородина, Ю. Н. Васильева, О. С. Виханского, С. Е. Каменипера, С. В. Оборской, Л. Н. Петрова, С. А. Попова, А. И. Руденко, Ф. М. Русинова, А. Дж. Стрикленда, А. А.Томпсона, Р. Б. Тяна, З. Е. Шершнева.
Во введении обосновывается актуальность, теоретическая и практическая значимость, определяется ее научная разработанность, формулируются цель и задачи исследования, определяются объект, предмет, выдвигается гипотеза исследования.
Методологическая основа исследования представлена несколькими со-ставляющими, имеющими комплексный характер. Основной литературой для написания работы стали научные труды, в которых рассматривался во-прос управления брендом с помощью интернет-технологий.
Объектом исследования выступает система интегрированных маркетинговых коммуникаций, формируемая современными компаниями под воздействием реальных рыночных условий и факторов, «встраиваемая» в комплекс маркетинг-менеджмента в целях укрепления конкурентных позиций и повышения экономической эффективности товарной, сбытовой, ценовой и коммуникативной политики бизнес-структур.
В процессе адаптации принципов ведения предпринимательской деятельности к условиям информационного общества особое место отводится разработке новых принципов, методов и моделей управления маркетинговыми коммуникациями.В странах с высокоразвитой рыночной экономикой, где переход к информационному обществу уже состоялся, данным процессам в экономической теории и практике уже уделено должное внимание — в конце 90-х годов на смену традиционной концепции маркетинга пришла концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций, которая заставила предпринимателей обратить больше внимания на коммуникационные процессы, особенно на их интеграцию с целью получения синергетического эффекта.1) рассмотреть сущность и специфику маркетинговых коммуникаций;
Методологическая основа курсовой работы представлена несколькими общеметодологическими аспектами. Специфика и анализ особенностей рекламных коммуникаций и технологий рассматривается в работах Гундарина М.В., Гундариной Е., Кафтанджиева Х., Котлера Ф., Армстронга Г., Вонга В., Сондерса Д., Медведевой Е.В., Полукарова В. Л., Синяевой И.М. и др.
Список используемых источников
1.Отчет о рекламной кампании ООО « Агромашхолдинг»
2.План маркетинга на 2010 г. ЗАО «« Агромашхолдинг»
3.Авдеева И.А. Некоторые этические вопросы практики PR // Вестник Московского университета. Серия
7. Философия. 2007. № 6. С. 76-87.
4.Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М.:ИКФ «ЭКМОС», 2007. 480с.
5.Бельских И.Е. Региональный уровень Паблик Рилейшнс как составная часть государственной экономической политики по повышению конкурентоспособности российских предприятий // Дайджест – Финансы. 2007. № 3. С.46-51.
6.Бердников И. П., Стрижова А. Ф. PR-коммуникации. М.: Дашков и Ко., 2010 .288 с.
7.Брилль Д. Какие есть двигатели у хороших продаж.// Генеральный директор.2007.№ 5 . С.32-35
8.Бровко С. PR. Современные технологии. М.:: ИВЭСЭП, Знание, 2008, 264 с.
9.Варакута С. А., Егоров Ю. Н. Связи с общественностью. – М.: Инфра-М, 2010. — 248 с.
10.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relation, часть
1. СПб, Из-во ТОО «Триз-шанс», 2010. 288 с.
11.Волков Д. Насколько оптимизация маркетинговых затрат может увеличить прибыль компании?// Генеральный директор. 2007.№ 5. С. 36 -38.
12.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2008. 496с.
13.Галумов Э.Основы PR. М.: Известия, 2004. 408с.
14.Горкина М., Мамонтов А., Манн И. PR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR. М.: .Альпина Бизнес букс, 2006. 240 с.
15.Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации. 2-е издание. С-Петербург: Питер,2009. 336 с.
16.Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети.-М.:Вершина, 2008г. 136с.
17.Емельянов С. Теория и практика связей с общественностью – СПб.: Питер, 2006, 240 с.
18.Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью: курс лекций. М.: КноРус, 2009. 208 с.
19.Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики. М.: Логос, Университетская книга, 2008. 328 с.
20.Капран В.И.,Капран О.В. Психология и разработка рекламной продукции. Учебное пособие. М.: Академия, 2008.с.240
21.Касьянов Ю. PR-кампания своими силам. — СПб: Питер, 2008. — 192 с.
22.Кондратьев Э. В., Абрамов Р. Н. Связи с общественностью. – М.: Академический проект, 2009, 512 с.
23.Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. СПб.: Питер, 2007, 240 с.
24.Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью. СПб.: Питер, 2010, 369 с.
25.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2009, 304 с.
26.Кузьменкова А. А., Клочкова М. С. Связи с общественностью. Краткий курс. М.: Окей-книга, 2009, 112 с.
27.Кутлалиева А., Попов А. Эффективность рекламы. М.: Эксмо, 2006. с. 416
28.Мазилкина Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. – М.: Дашков и Ко, 2008. 300 с.
29.Мандель Б. Р. PR: методы работы со средствами массовой информации. – М.: Вузовский учебник, 2009. 208 с.
30.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Под ред. Морозова Ю. В., Гришиной В. Т..М.: Дашков и Ко, 2010. 448 с.
31.Матанцев А.Н. Анализ рынка: Настольная книга маркетологов. М.: «Альфа – Пресс».2007. с.552
32.Михалева Е.П. Маркетинг: конспект лекций. М.: Высшая школа, 2008, 250с.
33.Мишина М. А. Связи с общественностью. М.: Эксмо, 2009.122 с.
34.Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: ООО «ИКФ Омега — Л», 2008. 376с.
35.Муравьева Н. Н. Маркетинг услуг. М.: Феникс, 2009.256 с.
36.Нагапетьянц Н. А., Исаенко Е. В., Морозов Ю. В.. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М.: Вузовский учебник, 2007, 208 с.
37.Огилви Д. Огилви о рекламе. М.: Эксмо, 2008. 288 с.
38.Огилви Д. Окровения рекламного агента. М.: Эксмо, 2007. 160 с.
39.Панкратов Ф.Г. Баженов Ю.К. Основы рекламы: Учебник.М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2008. 453 с.
40.Панкрухин А. Маркетинг: большой толковый словарь. М.: Омега – Л, 2007. 261 с.
41.Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы и статистика, 2008. 320 с.
42.Почепцов Г. Паблик рилейшнс для профессионалов. Киев: Издательство МКУР, 2006. 311 с.
43.Роуман К.,Маас Дж. Искусство рекламы.М: АСТ,2007.с.287
44.Синлева И. Потребительская ценность услуг PR // Маркетинг. 2006. № 5. С.49-53.
45.Статьи специалистов Гильдии маркетологов о маркетинговых коммуникациях // Электронный режим доступа: www.marketologi.ru/lib/ berezin/12cities
46.Тангейт Марк. Всемирная история рекламы. М.: Альпина, 2008.270с.
47.Толкачев А. Н. Реклама и PR в бизнесе. М.: Эксмо, 2009.352 с.
48.Фролов С. С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг. М.: Либроком, 2011, 368 с.
49.Харитонов М. В. Реклама и PR в массовых коммуникациях. М.: Речь, 2008 — 200 с.
50.Харрисон Ш. Связи с общественностью. Вводный курс. СПб.: Нева, ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2009. 368 с.
51. Хопкинс К. Моя жизнь в рекламе.М.: Эксмо, 2008.с.352
52. Чумиков А.Н. Измерение эффективности ПР – деятельности. М.: Эксмо, 2005.с.238
53.Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: Учебник.3–е изд. М.: Издательско – торговая корпорация « Дашков и К?», 2009. 332с.
54. http:// www.yandex.ru
список литературы
