Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Содержание
1. Возникновение неформальной группы, и ее роль в процессе функционирования организации 4
2) Механизм управления неформальными группами :
3) Управление неформальной организацией :
Выдержка из текста
Неформальная группа – это
1. сотрудники, объединенные по их собственной воле на основе взаимных симпатий, дружеских отношений для достижения определенной цели. Некоторые неформальные группы могут быть организованы из сотрудников, которых объединило недовольство руководителем. Сила воздействия неформальной группы достаточно большая в организации, а при определенных условиях может стать доминирующей и свести на нет усилия руководства. Исследования неформальной группы, законов их функционирования, их влияния на сотрудников показали, что имеющие место социального взаимоотношения необходимо учитывать при управлении коллективом. Не учет социальных взаимоотношений может привести к распаду коллектива;
2. группы, образованные личными социальными отношениями, которые осуществляются в ролях, определяемых внутренней средой. Это значит, что содержание этих ролей — результат взаимодействия внутри группы.
Первичная группа (или ограниченная) – группа, являющаяся таковой в том смысле, что складывающиеся в ней отношения касаются каждого ее члена. Все члены в ней связаны друг с другом (например, семья).
Входящие в нее люди испытывают чувство сопринадлежности. Отношения, возникающие в ней, регулируются нормами, которые создает сама группа.
Актуальность проблемы состоит в том , что, несмотря на то, что неформальные организации созданы не по воле руководства, они представляют собой фактор, с которым должен считаться каждый руководитель, потому что такие организации, и другие группы могут оказывать сильное влияние на поведение отдельных личностей и на рабочее поведение сотрудников. Кроме того, как бы хорошо руководитель ни выполнял свои функции, невозможно определить, какие действия и отношения потребуются для достижения целей в организации, стремящейся вперед. Руководителю и подчиненному часто приходится взаимодействовать с людьми, находящимися за пределами данной организации и с подразделениями вне их субординации. Люди не смогут успешно выполнять свои задачи, если они не добьются должного взаимодействия отдельных лиц и групп, от которых зависит их деятельность. Чтобы справляться с такими ситуациями, менеджер обязан понимать, какую роль в конкретной ситуации играет та или иная группа, и какое место в ней занимает процесс руководства.
Цель исследования:
o выявить особенности неформальных организаций и их характеристики.
Задачи:
o Изучить теоретические основы неформальных организаций.
o Выявить особенности неформальных организаций и их характеристики.
o Рассмотреть процесс функционирования неформальных организаций.
o Рассмотреть на практике функционирование неформальных организаций.
Список использованной литературы
. Афоничкина А.И. Основы менеджмента/ под ред. А.И. Афоничкина. — СПб.: Питер, 2007. — 528с. — (Серия «Учебник для вузов»).
2. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2008. — 710 с.
3. Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: Учебное пособие. — М.: Издательство «Омега-Л», 2007. — 406с. — (Высшая школа менеджмента).
4. Карпов А. В. Психология менеджмента: учебное пособие / А. В. Карпов. — М., 2007.
5. Зельдович, Б. З. Менеджмент : учеб. [для вузов].
- Изд. 2-е, стер. — М. : Экзамен, 2009. — 575 с.
6. Емельянова, Г. А. Менеджмент и риски в организациях социальной сферы : учеб. пособие [для вузов по спец. 080504 Гос. и муниципал. упр.].
- Чебоксары : Чуваш. гос. пед. ун-т, 2009. — 96 с.
7. Основы менеджмента [Текст]
: учеб.-метод. комплекс [сост. О. Г. Мельчекова ; отв. за выпуск В. Е. Кучинская]
; Федер. агентство по образованию, Урал. гос. экон. ун-т, Центр дистанционного образования. – Екатеринбург : Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2011. – 146 с.
