Содержание
Содержание
Введение…………………………………………………………3
1. Место психологии в управленческом процессе……………5
2. Психология управления и предмет её изучения……………6
3. Психологические требования, предъявляемые к руководителю…………………………………………………8
4. Воспитательная функция руководителя……………………10
4.1. Характер исполнителя и его формирование руководителем………………………………………11
4.2. Настроение исполнителей и возможность его изменения с целью более эффективной работы….15
4.3. Внимание. Необходимость и возможность его выработки руководителем…………………………18
5. Имидж руководителя с психологической точки зрения….21
Заключение………………………………………………………23
Список использованной литературы………………………….25
Выдержка из текста
Введение
Деятельность руководителя имеет многообразный характер. Чтобы успешно осуществлять эффективную работу предприятия, принимать оптимальные решения, работать с людьми, талантливый руководитель должен сочетать в себе способности, опыт, знания, и умение их применения. Руководитель должен иметь подготовку во многих сферах жизнедеятельности. Однако наиболее интересной из них мне показалась сфера психологии.
Работа руководителя – это, прежде всего работа с людьми, которая является одним из самых сложных видов деятельности. Уже один только этот факт порождает необходимость психологической подготовки менеджера. Руководитель должен знать, как вести себя с исполнителями, корректировать своё поведение в зависимости от их состояния, уметь выявить сильные стороны исполнителей и заметить их недостатки с целью наиболее эффективного распределения кадров. Его обязанность – создать сильный сплоченный коллектив, в котором каждый его член занимает своё место, в котором сведены к минимуму возможности возникновения конфликтных ситуаций, который способен слаженно и эффективно работать. Менеджер должен изучить и использовать те факторы окружающей среды, которые оказывают благоприятное влияние на исполнителей и повышение эффективности работы коллектива. Выполняя воспитательную функцию, руководитель должен активизировать, развивать в исполнителях те их личностные качества, которые способствуют более плодотворной работе отдельного исполнителя и коллектива в целом.
Все эти многообразные функции менеджера невозможно осуществить, не обладая достаточными знаниями в области психологии и опытом их применения в практической деятельности.
В данной работе будет рассмотрена и обоснована необходимость психологической подготовки менеджера, а также некоторые способы и методы применения менеджером своих психологических знаний в практической деятельности.
Список использованной литературы
Список использованной литературы.
1. Розанова Парадоксы и противоречия управления // Управление персоналом.-1998.-№1.
2.О.Щербакова, Г.Мышленник Российский предприниматель: психологическая модельличности // Экономика и управление.-1998.-№1.
3. М.И.Станкин Характер – внутрений фатум // Управление персоналом.-1998.-№3.
4. Филипп Генов Психология управления.-М: Прогресс,1982.
5. Е.Г.Молл Планирование своеё карьеры руководителем // Вопросы психологии.-1998.-№3.
6. Н.В.Самоукина Работа социального психолога в банковской системе // Вопросы психологиии.-1997.-№4.
7. А.Н.Ельцов Руководитель не может позволить себе иметь плохое насроение // Управление персоналом.-1998.-№2.
8. С.Е.Оболенский Имидж делового мужчины // Управление персоналом.-1998.-№2.
9. М.И.Станкин Порхающее и липкое (о внимании с пониманием) // Управление персоналом.-1998.-№1.