Содержание
Введение
1. Роль человеческого капитала и его оценка в системе антикризисного управления.
2. Формирование антикризисной команды.
3. Социально-психологические проблемы управления персоналом в антикризисном менеджменте
Заключение
Литература
Содержание
Выдержка из текста
Служба F&B находится на первом месте в отеле по численности персонала и на втором по доле прибыли в валовом доходе. В периоды низкой загрузки руководство отеля делает основную ставку именно на этот отдел.
Поведение потребителя в рыночной экономике объясняет теория потребительского поведения. Анализ потребительского поведения имеет огромное практическое значение: с его помощью производитель, выпустивший новый товар, может определить, на каком уровне устанавливать цену, а потребитель — принять более рациональное решение. Таким образом, теория потребительского поведения учит субъектов экономических отношений вести себя более рационально.
Теоретическая база и методическая основа дипломной работы – труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов по вопросам управления, материалы государственной и региональной статистики, данные первичного учета ряда туристических фирм. В качестве инструментов исследования ис-пользовались методы системного, предметно-логического анализа, элементы статистической обработки исходной информации.
Проведенные в работе исследования относятся к прикладным, т.е. предназначенным для исследования конкретной проблемы технико-экономического обоснования рекомендации по внедрению инновационной технологии менеджмента, обеспечивающей конкурентоспособность гостиничного предприятия, предполагают их практическое решение и конкретные последующие действия.
Проблема увеличения объема продаж в туристских фирмах в условиях кризиса приобрела особую актуальность.Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в турфирме в процессе осуществления деятельности по реализации услуг.Кафедра: «Менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства»Институт туризма и гостеприимства
В современных условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы подбору кадров придается особо важное значение , так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы. Управление персоналом должно носить комплексный характер и строиться на концепции, согласно которой работники организации рассматривается как человеческий ресурс или человеческий капитал. Объект исследования — система управления персоналом в соврем организации через рекрутинг .
Литература
1.Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Короткова. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2005
2.Антикризисное управление. Теория и практика: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. В.Я. Захарова, А.О. Блинова, Д.В. Хавина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
3.Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. – М.: МНИИПУ, 2001
4.Жарковская Е.П., Бродский Б.Е. Антикризисное управление: Учебник. — М.: Омега; Л., 2004
5.Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 1999
6.Попов Р.А. Антикризисное управление. – М.: Высш шк., 2004
7.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997
8.Юн Г.Б. Методология антикризисного управления: Учеб.-практ. пособие. — М.: Дело, 2004.
список литературы