Введение 3
Опыт внедрения управления по результатам и оценка эффективности деятельности государственных служащих в России и в иностранных государствах 4
Заключение 12
Список литературы 14
Содержание
Выдержка из текста
С принятием 2005 году Концепции проведения административной реформы в Российской Федерации официально вводится понятие «управление по результатам», идеи и принципы результативного управления, уже успешно реализуемые в бизнесе, находят применение в системе государственного управления.Основной смысл управления по результатам – в обеспечении взаимосвязи целей, результатов и ресурсов на всех стадиях и уровнях управления для наиболее эффективного достижения целей органов власти.Цель реферата – изучение опыты внедрения управления по результатам и оценка эффективности деятельности государственных служащих в России и в иностранных государствах.
В первой главе рассмотрены теоретические основы управления персоналом с применением современных информационных технологий, определенно понятие и особенности управления персоналом в туристической организации, рассмотрены современные информационные технологии в сфере туризма.
Управление по результатам является про¬цессом, состоящим из следующих этапов: определения результатов, ситуационного управления ради достиже¬ния этих результатов и контроля (наблюдения) за ре-зультатами. Управление по результатам — это систе¬ма управления, система мышления и поведения членов организации.
Методологической основой исследования является диалектический метод. В ходе исследования использовались обще – и частно-научные, а также специальные методы познания
Четкое планирование и оценка деятельности, достижение социально-значимых результатов, направленных на развитие современного российского общества и экономики Российской Федерации без качественных механизмов управления, распределения ресурсов и оценки эффективности их использования представляется крайне затруднительным.Повышение эффективности деятельности органов государственной власти и качества принимаемых государственных решений, процессы распределения ресурсов на достижение целей основных программ, оценка их эффективности и управление конечным результатом является наиболее актуальной проблемой современной российской экономики.
Таким образом, эффективные продажи и управление продажами, ориентированное на достижение целей компании, маркетинга и продаж, является одним из важнейших составляющих успеха современных компаний. По функциональным возможностям и области применения их можно условно повести такую классификацию CRM решений: операционный CRM, аналитический CRM и комбинированные системы.Целью выпускной квалификационной работы является проведение исследования особенностей управления продажами в части автоматизации и оценки эффективности.
Обучение персонала как фактор мотивации в управлении по результатам
Список литературы
1. Федеральный закон от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».
2. Постановление Правительства Российской Федерации №65 «О Федеральной целевой программе «Электронная Россия (2002 — 2010 годы)» от 28 января 2002.
3. Указ Президента Российской Федерации от 28 июня 2007 г. № 825 «Об оценке эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации»
4. Указ Президента Российской Федерации № 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» от 28 апреля 2008 года.
список литературы