Содержание
Варианты модерирования фокус — группы
Введение
1.Цели применения, достоинства и недостатки метода фокус — группы
2. Общие принципы формирования групп
1. Число участников
2. Гомогенность состава участников
3. Ограничения на участие в фокус-группах
4. Число групп
5.Характеристики фокус — группового исследования по продукту «А»
6. Модератор
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Для достижения этих задач, в данной курсовой работе использовались методы исследования и обработки информации такие как: метод группировки, анализ, синтез, построение диаграммы, создание сводных таблиц, расчеты корреляционно – регрессионным методом.
Фокус-группа выделяется среди прочих качественных способов исследования тем, что она предполагает одновременное участие нескольких респондентов. По сути, фокус-группа представляет собой групповое интервью. В связи с тем, что результаты осуществления исследования в значительной степени зависят от респондентов, отобранных в участии в фокус-группе, процесс и условия отбора потенциальных кандидатов приобретают особое значение.
Более полувека назад социологи стали разрабатывать методы, основанные на изменении доминирующей роли исследователя, опирающиеся на смещение акцента с исследователя на респондента. На протяжении всего этого времени поднимается вопрос о научности этого метода. Между тем практика все более убедительно свидетельствует в его пользу.
На основе результатов, полученных при проведении исследований на фокус-группах, можно определить рамки позиционирования товара, сформулировать и внести предложения по изменению и улучшению отельных характеристик товара.Активное использование методик фокус-групп позволяет сформулировать и определить стратегическое направление рекламной кампании.Фокус-группа – групповое глубинное интервью, сфокусированное на исследуемой проблеме или объекте (товар, услуга, реклама), направленное на определение отношения участников к поставленной проблеме или причин восприятия того или иного объекта (товар, реклама), выявления мотивации тех или иных действий потребителей.
Успешное проведение фокус — группы и эффективность полученных данных зависят от степени ощущения комфорта участниками при открытой передаче своих мыслей и чувств. Все переменные, влияющие на «зоны комфорта» участников фокус-группы, можно объединить в три группы категорий: intrapersonal (внутри личностные), interpersonal (межличностные) и environmental (экологические переменные, относящиеся к влиянию окружающей обстановки). Это деление соответствует классификации, принятой в социальной психологии малых групп.
Актуальность данной темы заключается в том, что в настоящее время становится очень популярно проводить фокус-группы. Фокус-группа применяется социологами в любой сфере жизни, но в основном при изучении отношения потенциальных клиентов к новой продукции, предварительном тестировании материалов (рекламных, упаковочных и т.
Метод фокус-групп в исследовании потребительских интересов аудитории масс-медиа
Цель контрольной работы — изучение специфики метода фокус-групп как одного из наиболее представительных методов маркетинговых исследований в индустрии гостеприимства. раскрыть понятие и сущность метода фокус-групп;
Зачем вообще нужны исследования? Они нужны для получения ответов на вопросы, которые возникают у владельцев бизнеса и топ-менеджеров в связи с разработкой новых или репозиционированием имеющихся в портфеле компании товаров или услуг, а также в ситуациях, связанных с ценообразованием, стимулированием сбыта, распределением, информированием и прочим продвижением этих товаров или услуг конечному или промежуточному потребителю.
3) набор выделяемых формально-содержательных характеристик психологи-ческих особенностей бренда будет отличаться как по объему, так и по содер-жанию между респондентами находящимися на этапе жизни «молодость» и этапе жизни «взрослость»;
Полезный вклад фокус-группового «бума» состоял в том, что он привлек внимание исследователей и активизировал поиск новых областей релевантности.
Список источников информации
1.Белановский С.А. Метод фокус-групп. —М.: Николо-Медиа, 2001.-272 с
2.Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: Учебное пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум по курсу, учебная программа/Московский государственный университет экономики, статистики и информитики. – М., 2004 – 414 с.
3.Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. — СПб: Питер, 2001. — 864 с.
4.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Изда¬тельство «Финпресс», 2003 — 416 с.
5.Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Издательство «Финпресс», 2003 – 256 с.
6.Дубровин И. А. Маркетинговые коммуникации. – М.: Издательство: Дашков и Ко, 2008 – 580 с.
7.Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. ¬¬¬¬– М.: Эксмо, 2006 – 432 с.
список литературы