Содержание
Введение 2
1.Вербальная коммуникация 4
2.Стили вербального общения. 11
Заключение 16
Литература 17
Выдержка из текста
Ежедневно каждый человек общается с десятками, сотнями или даже тысячами людей (в зависимости от его социального и семейного положения).
Общение – один из основных видов деятельности человека. Каждый день мы вступаем в различные контакты как по работе, так и в личной жизни. Выражаем свои мысли, идеи и желания с помощью слов (вербальное проявление), но мало внимания уделяем тому, как на эти слова реагирует наше тело. Наши жесты, мимика, позы – все это невербальные средства общения. Возникают они на бессознательном уровне и могут как усиливать и дополнять словесные выражения, так и, наоборот, им противоречить и ставить их под сомнение. Это общение происходит на вербальном и невербальном уровне. Иными словами, ежедневно вербальное и невербальное общение с другими людьми заполняет нашу жизнь. Мы отличаемся от животных тем, что у нас развита речь, то есть мы можем говорить, обмениваться словами, выражать с помощью слов наши мысли, эмоции, настроения, планы и т.д. Это и есть вербальное общение (от латинского "verbum", что в переводе означает "слово"). Но каждому сказанному слову, каждой произнесенной фразе мы придаем определенную окраску с помощью интонации, жестов, выражения лица, темпа речи (скорости, с которой мы говорим) и т.д. Этим и различаются вербальные и невербальные коммуникации.
Вербальное общение во многом зависит от умения правильно говорить. Культура говорения – это и особенности использованной лексики, и богатство ассоциаций, и владение грамматикой, и прочее. Наши высказывания стимулируют другого человека к созданию внутреннего образа, аналогичного тому, который мы хотим передать ему.
Происходит вербальный контакт, при котором решаются конкретные коммуникативные задачи, исходя из целей и особенностей ситуации. Наша речь складывается согласно правилам грамматики, но с психологической точки зрения она несет в себе убеждающее действие.
Целью данной работы является изучение вербальной коммуникации, а так же стилей вербального общения.
Список использованной литературы
1. Андреева Д.М. Социальная психология Г.М.Андреева. — М.: Аспект Пресс, 2014 — 363 с.
2. Анцупов С.А. Конфликтология в схемах и комментариях: Учеб. пособие С.В. Баклановский СПб.: Питер, 2012. — 304 с.
3. Белянин, В.П. Введение в психолингвистику. — М., 2011
4. Бороздина С.А. Психология делового общения: Учебное пособие/ Г.В. Бороздина. -М.: ИНФРА-М, 2013. — 244 с.
5. Вербербер Р. Психология общения / Р.Вербербер, К.Вербербер. — СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2009. — 320 с.
6. Гойхман О. Я., Надеина Т. М. Речевая коммуникация. Издательство: ИНФРА-М 2012.
7. Клюев Е.В. Речевая коммуникация. — М., 2011.
8. Красных В.А. Основы психолингвистики и теории коммуникации: Курс лекций. М., 2011.
9. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов.. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014 — 415 с.
10. Москвин В.П. Выразительные средства современной русской речи. Едиториал УРСС ЛЕНАНД ,2015
11. Стоняренко Л.Д. Психология делового общения и управления. Учебник Л.Д. Столяренко. — Ростов н/Д: Феникс, 2015. — 416 с