Содержание
1.Вербальные коммуникации
1.1 Понятие и сущность вербальной коммуникации
Вербальная коммуникация представляет собой словесное взаимодействие сторон и осуществляется с помощью знаковых систем, главной среди которых является язык. Язык как знаковая система является оптимальным средством выражения человеческого мышления и средством общения. Система языка находит свою реализацию в речи, т.е. язык присутствует в нас постоянно в состоянии возможности. Термин «речь» используется в двух значениях. Во-первых, речью называется один из видов коммуникативной деятельности человека: использование языка для общения с другими людьми. В этом смысле речь — это конкретная деятельность человека, выражающаяся либо в устной, либо в письменной форме. Во-вторых, речью называется результат деятельности в зависимости от условий и целей коммуникации (деловая речь, официальная речь и т.д.). …
Выдержка из текста
Человек — «существо социальное». Это означает, что он живет среди людей и осуществляет свою жизнедеятельность (достигает целей, удовлетворяет потребности, трудится) не иначе как через взаимодействие, общение с другими людьми — общение контактное, опосредственное или воображаемое.
Человек получает информацию по всем имеющимся у него каналам. Вербальная коммуникация носит главенствующий характер в любой области человеческой деятельности. Профессиональное владение речью становится важной составляющей успеха во множестве профессий.
В общении происходит обмен информацией и ее интерпретация, взаимовосприятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание, формирование симпатий или антипатий, характера взаимоотношений, убеждений, взглядов, психологическое воздействие, разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности. Таким образом, каждый из нас в своей жизни, взаимодействуя с другими людьми, приобретает практические навыки и умения в сфере общения….
Список использованной литературы
1.Асмолов А.Г. Психология личности М., 2004. — 414 с.
2.Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник- 2-е изд.-М.:ИНФРА-М,2002
3.Сидоров П.И. Деловое общение: Учебник/ П.И. Сидоров, М.Е.Путин, И.А. Коноплева; под ред. П.И.Сидорова-М.:ГЭОТАР-МЕД,2004
4.Почепцов Г.Г. Теория коммуникации.- М., 2001.
5.Чеховских М.И. Психология делового общения: Учеб. Пособие/М.И.Чеховских.-М .: Новое знание,2006