Пример готового реферата по предмету: Психология
Содержание
Содержание
Введение
Глава
1. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе
Глава
2. Вербальные способы передачи информации
2.1. Беседа как способ передачи информации
2.2. Переговоры как способ передачи информации
2.3. Спор, полемика, дискуссия как способ передачи информации
Заключение …………………………………………………………………….. 20
Список литературы ……………………………………………………………. 21
Выдержка из текста
Процесс общения — это, прежде всего, коммуникация, то есть про цесс обмена информацией (обмен мнениями, идеями, переживаниями, настроениями и т. п.) Специфика человеческого обмена информацией заключается в особой роли той или иной информации, для каждого участника об щения, ее значимости. Значимость информации обусловлена тем, что люди не просто «обмениваются» значениями, а стремятся при этом выработать общий смысл. Что возможно при условии не только при нятия информации, но ее понимания и осмысления. Эффективность общения во многом обусловлена коммуникатив ными особенностями общающихся: культурой речи, умением задавать вопросы и отвечать на них, от способности осознавать и преодолевать коммуникативные барьеры и др. Специфика человеческого обмена информацией заключается в особой роли той или иной информации, для каждого участника об щения ее значимости. Значимость информации обусловлена тем, что люди не просто «обмениваются» значениями, а стремятся при этом выработать общий смысл. Что возможно при условии не только при нятия информации, но ее понимания и осмысления. Еще Л.С. Выготский отмечал, что мысль никогда не равна прямому значению слов. Поэтому у общающихся должны быть идентичны — в случае звуковой речи — не только лексическая и синтаксическая системы, но и одинаковое понимание ситуации общения
Список использованной литературы
Список литературы
1.Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект-Пресс, 2005. – 384с.
2.Журавлев А.Л. Социальная психология. – М.: Знание, 2004. – 351с.
3.Павлова Л.П. Ведение переговоров. – Минск: БГЭУ, 2006. – 245с.
4.Панкратов В.Н. Уловки в спорах и их нейтрализация. – М.: Дельта, 2002. – 263с.
5.Титова Л.Г. Деловое общение. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 271 с.
