Оглавление
Введение 3
1. Понятие должности акаунт-менеджера, обязанности и требования 4
2. Работа акаунт-менеджера при работе с клиентом 8
3. Значение клиентоориентированности рекламного агентства в работе акаунт-менеджера 14
Заключение 26
Список литературы 28
Содержание
Выдержка из текста
Аккаунт-менеджер – это связующее звено между клиентом (к примеру, заказчиком рекламы) и исполнителем (собственно, рекламным агентством). Именно поэтому на этого человека чаще всего ложится ответственность за успех всего проекта, ведь от этого во многом зависит и репутация агентства.
Антикризисное управление — неотъемлемый компонент в сфере связей с общественностью, который на практике нужно использовать настолько тщательно и всесторонне, насколько это возможно. Результаты грамотного антикризисного управления и работы по связям с общественностью могут в буквальном смысле спасти жизни, финансы и компанию от разорения. Любая компания, не подготовленная к кризису, будет постоянно на грани риска.
Будучи в центре экономической жизни, обслуживая интересы производителей, банки опосредуют связи между промышленностью и торговлей, сельским хозяйством и населением. Они играют важную роль в сохранении стабильности денежно-кредитной системы за счет тесного взаимодействия с государственными органами, выполнения возложенных на кредитные учреждения контрольных и регулирующих функций.
«Российская денежная система в современных условиях (в условиях кризиса)» — одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день.Тема курсовой работы актуальна потому, что денежная система страны выступает в качестве неотъемлемой части общенациональной стабилизационной политики в условиях кризиса, ее целью является создание при помощи своих инструментов таких экономических условий, при которых совокупный объем производства будет достигаться при полной занятости и низком уровне инфляции.Цель работы рассмотреть российскую денежную систему в современных условиях (в условиях кризиса).
Задачей данного реферата я считаю теоретическое и практическое обоснование цели, а именно, разъяснение понятия определение причин, из-за которых возникает кризис. Особенности современной политики Израиля в условиях кризиса.
Теоретические аспекты организации управления предприятием в условиях кризиса1.3 Необходимость изменения принципов управления предприятием в условиях кризиса Анализ эффективности деятельности по управлению предприятием ОАО «Балаковорезинотехника» в условиях кризиса
В действительности данная ситуация предполагает обязательное изменение как потребительского поведения, так и стратегии предпринимателей. Обеим субъектам ничего не остается как активно взаимодействовать и продолжать жить и функционировать в условиях кризиса.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА3 ПРАВОВЫЕ НОРМЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА Основные направления действий профсоюзов в условиях кризиса
Государственно-правовое регулирование экономики в условиях кризиса сравнительный анализ
Современная экономика в первую очередь гораздо более глобализированная и находится уже не на индустриальном, а на постиндустриальном уровне развития, она гораздо больше ориентирована на сферу услуг, чем на производство, а в развитых странах — на построение информационного общества.
Список литературы
1. Ахмедов Н.А., Широченская И.П. Этапы проведения и стратегии CRM-кампании // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. № 5. Режим доступа: http://www.mavriz.ru/articles/2003/5/64.html.
2. Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы.М.,Интел-тех, 1993.
3. Вернет Дж., Мориарти С.. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. — СпБ.: Питер,2001. — 864 с.
4. Делл Денисон, Линда Тоби, Учебник по рекламе , М., Современное слово, 1997.
5. Джон Филип Джоун. Рекламный бизнес. М., Вильямс, 2005
6. Лосев С.В. Управление отношениями с клиентами. // Журнал «Маркетинг в России и зарубежом». Режим доступа: http://www.mavriz.ru/articles/2006/1/4245.html.
7. Менеджмент: стратегия и тактика/Компания,ориентированная на потребителей/Ориентация на потребителей. Режим доступа: http://www.manageweb.ru/study-636-1.html.
8. Пантина А.А. Взгляд на клиентоориентированность как на основу стратегии современной организации // Менеджмент сегодня. 2011. № 3. С. 140–144.
9. Прокофьева О. Клиентоориентированность и мифы о ней. Эндиклопедия маркетинга. 2010. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/tactics/client-centeredness_myths.htm.
10. Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. От брендинга к бренд-билдингу. – М.: Гелла-принт, 2004. – 320 с.
11. Патлах И.Н. Клиентоориентированность как философия бизнеса // Ваш бизнес. 2011. № 10 (декабрь). С. 24–26. Режим доступа: http://www.b17.ru/article/4283/.
список литературы