ВВЕДЕНИЕ
1. УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ
1.1 ЗАЯВКА ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ НА ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ ПО СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ
1.2 НАЛИЧИЕ ЛИЦЕНЗИИ НА ТУРОПЕРАТОРСКУЮ, ТУРАГЕНТСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
1.3 УСТАВ ТУРФИРМЫ
1.4 ДОГОВОРА С ГОСТИНИЦАМИ, С ПРЕДПРИЯТИЯМИ ПИТАНИЯ, СТРАХОВЫМ ОБЩЕСТВОМ, С ОБЪЕКТАМИ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЕЙ ГОРОДА, С АССОЦИАЦИЕЙ ГИДОВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ
1.5 ТРЕБОВАНИЯ К ОСНАЩЕНИЮ ТУРФИРМЫ
1.6 ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИИ О ТУРЕ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ
1.7 ДОГОВОР МЕЖДУ ТУРФИРМОЙ И ТУРИСТОМ
1.8 ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПОМЕЩЕНИЯ ТУРФИРМЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ
2. ВЫЯВЛЕНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ НА ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ РИСКОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
1.Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных документов. – М.: Феникс, 2003 г., 351 стр.
2.Демьяненко С.А., Основы бизнес-планирования туристской фирмы. – М.: Советский спорт, 2004 г., 422 стр.
3.Ефремова М.В., Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Ось-89, 2006 г., 347 стр.
4.Сенин В.С., Введение в туризм: Учебное пособие. – М., 2003 г., 255 стр.
5.Чудновский А. Гостиничный и туристический бизнес. Учебник. – М.: Экмос, 2005 г., 450 стр.
6.Чудновский А.Д., Жукова М.А., Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве, М.: КНОРУС, 2006 г., 320 стр.
список литературы
С этим материалом также изучают
... к рассмотрению проблемы развития адаптивного туризма, как социального направления развития туристских услуг ........................................................... 18 1.3. Особенности разработки адаптивных туристских услуг для различных категорий ...
... видов и методов сотрудничества предприятий гостиничного и туристического бизнеса в России и изучении технологии продвижения и продажи туристических программ и гостиничных услуг. Список использованной литературы Нормативные ...
... России1.3.4. Туризм как сфера услугГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТУРФИРМА «СЕРВИС-КОМФОРТ»2.1. Организационно-функциональная структура ООО «Турфирма «Сервис-Комфорт»2.2. Финансово-экономические ...
... туристских услуг в сети Интернет [электронный ресурс]Режим доступа http://www.devilstudio.net/51.Продвижение гостиничных услуг ... с.19.Ильина Е.Н. Туризм – путешествие. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и ...
... свои услуги. — СПб.: Герда, 2002. – С. 61.14. Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес / Ю.Ф. Волков. – Ростов-н/Д: Феникс, 2008. – 637 с.15. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: ...
... туристских услуг турфирмы kyda.ru2.2 Исследование отношений индивидуальных потребителей к к турфирме ... туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999. -239 с.29.Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. ... и финансовый результат: ... туристической фирмы по ...
... приобретение ими туристских услуг. В современном гостинично-туристском бизнесе жесткую конкуренцию ... организации индустрии туризма на примере турфирмы «Мондо Турс».Для ... расширение бизнеса становится повседневной заботой для многих туристских фирм. ...
... туристских услуг турфирмы kyda.ru 2.2 Исследование отношений индивидуальных потребителей к к турфирме ... туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999. -239 с. 29.Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. ... и финансовый ... Работа туристической фирмы по ...
... услуг туристических фирм (на прим. туристской фирмы «Акватур») [Электронный ресурс] // Все о туризме – Туристическая ... осуществление туристской (гостиничной) деятельности ... персонала в туризме [Электронный ресурс] // Деловая Кубань : бизнес-портал ...
... развития Московского рынка гостинично-туристских услуг //Российский внешнеэкономический вестник, ... Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. – ... качества туристских услуг, оказываемых фирмой. Основными ... и въездного туризма в РФ ...
