Пример готового реферата по предмету: Туризм
ВВЕДЕНИЕ
1. УСЛОВИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ
1.1 ЗАЯВКА ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ НА ПРОВЕДЕНИЕ РАБОТ ПО СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ
1.2 НАЛИЧИЕ ЛИЦЕНЗИИ НА ТУРОПЕРАТОРСКУЮ, ТУРАГЕНТСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
1.3 УСТАВ ТУРФИРМЫ
1.4 ДОГОВОРА С ГОСТИНИЦАМИ, С ПРЕДПРИЯТИЯМИ ПИТАНИЯ, СТРАХОВЫМ ОБЩЕСТВОМ, С ОБЪЕКТАМИ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЕЙ ГОРОДА, С АССОЦИАЦИЕЙ ГИДОВ-ПЕРЕВОДЧИКОВ
1.5 ТРЕБОВАНИЯ К ОСНАЩЕНИЮ ТУРФИРМЫ
1.6 ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИИ О ТУРЕ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ
1.7 ДОГОВОР МЕЖДУ ТУРФИРМОЙ И ТУРИСТОМ
1.8 ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ПОМЕЩЕНИЯ ТУРФИРМЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ
2. ВЫЯВЛЕНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ НА ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ РИСКОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
1.Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных документов. – М.: Феникс, 2003 г., 351 стр.
2.Демьяненко С.А., Основы бизнес-планирования туристской фирмы. – М.: Советский спорт, 2004 г., 422 стр.
3.Ефремова М.В., Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. – М.: Ось-89, 2006 г., 347 стр.
4.Сенин В.С., Введение в туризм: Учебное пособие. – М., 2003 г., 255 стр.
5.Чудновский А. Гостиничный и туристический бизнес. Учебник. – М.: Экмос, 2005 г., 450 стр.
6.Чудновский А.Д., Жукова М.А., Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве, М.: КНОРУС, 2006 г., 320 стр.
список литературы
