Содержание
Введение 3
1. Понятие и сущность делового взаимодействия 4
2. Кооперация и конкуренция как разноплановые виды делового взаимодействия 8
Заключение 13
Список литературы 14
Выдержка из текста
Даже если имеем некоторое представление по поводу важности и зна-чения делового взаимодействия в условиях современного мира, все же достаточно нелегко дать ответ на вопрос по поводу, каким образом оно выстраивается, что включает в себя, какого рода его слагаемые. Стоит только задать себе данные вопросы, как можно сразу же с удивлением обнаружить, насколько затруднительным является дача ответов на них. И основной трудностью является неопределенность, неосязаемость и даже некоторая эфемерность непосредственно самого понятия объекта и предмета данного делового взаимодействия.
Это может казаться парадоксальным, однако чем глубже проводят анализ отношений межличностного характера, тем более туманным и ускользающим выступает уяснение самой структуры делового взаимодействия, понимание того, из каких частей оно состоит, каковыми являются его составляющие, каковой является его внутренняя структура, а также и внутренняя организация.
Деловое взаимодействие представляет собой процесс целенаправлен-ного характера, который имеет дискретный характер, при этом присутствие четырех подготовительных стадий выступает в качестве непременного условия его приведения к цели. Каждой стадией вносится собственная определенная лепта в организацию эффективного делового взаимодействия.
Для каждой отдельно взятой стадии делового взаимодействия есть целый набор форм и видов общения, коммуникаций и связей (взаимосвязей), которыми каждый отдельно взятый из деловых партнеров должен владеть в совершенстве, потому что успех дела зачастую находится в зависимости от усилий и вклада каждого из партнеров.
В связи с тем изучение кооперации и конкуренции как видов деловых взаимодействий является актуальной.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Дзялошинский И.М., Пильгун М.А. Деловые коммуникации. Теория и практика: Учебник. – М.: Юрайт, 2015. – 448с.
2. Зверева Н.В. Правила делового общения. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 138с.
3. Конваленко М.Ю., Коноваленко В.А. Деловые коммуникации: Базовый курс. – М.: Юрайт, 2014. – 480с.
4. Кузнецов И.Н. Деловое общение: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2013. – 528с.
5. Руденко А.М. Деловые коммуникации: учебник. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 352с.
6. Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2013. – 440с.
7. Спивак В.А. Деловые коммуникации: Теория и практика. – М.: Юрайт, 2015. – 460с.
8. Тимофеев М.И. Деловые коммуникации: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: Инфра-М, 2015. – 120с.
9. Яковлева Н.Ф. Деловое общение: Учебное пособие. – М.: ФЛИНТА, 2014. – 269с.
10. Янкович Ш.А. Управление офисом: Учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 255с.