Содержание

Введение 2

Виды конфликтов 2

Внутригрупповые конфликты 2

Межгрупповые конфликты 2

Заключение 2

Список использованных источников 2

Выдержка из текста

Проблема возникновения конфликтов в различных сферах человеческих отношений — одна из вечных проблем. Конфликты в сфере деловых отношений встречаются очень часто и вызваны самыми различными причинами – от социально-экономических до личных, основанных на психологической несовместимости участников конфликта.

Конфликты в сфере делового общения характеризуются многообразием, сложностью протекания и последствий. У каждой из враждующих сторон существуют свои требования и причины для возникновения противостояния. Стремление удовлетворить их любой ценой ведет к возникновению конфликтной ситуации. Конфликты в деловой сфере, как и любые другие, основаны на противостоянии отдельных идей, мнений, социально-идеологических позиций и несут в себе деструктивное начало.

Список использованной литературы

Список использованных источников

1. Гагаринская Г. Конфликты и их предотвращение//Руководитель. — 2012. — №4. — С. 21-27.

2. Леванова Л.Н. Виды и формы корпоративных конфликтов в российских организациях//Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия Экономика. Управление. Право. – 2013. — №4. – С.673-678.

3. Овчинникова Т.И., Кашинцева Е.В. Совершенствование механизмов конкурентоспособной деятельности предприятий на основе минимизации конфликтов. — Воронеж: ВГТА, 2010. – 327с.

4. Трофимова Г.С. Немного о конфликтах в организации [Электронный ресурс] http://hr-portal.ru/article/nemnogo-o-konfliktah-v-organizacii

5. Щербаков И.Д. Конфликты в организации, причины их возникновения и способы разрешения // Экономика и менеджмент инновационных технологий. — 2014. — № 3. – С.52-59.

Похожие записи