Содержание
Введение
1. Виды приемов гостей
2. Особенности и основные правила приемов гостей в сфере ресторанного бизнеса
3. Особенности и порядок приема гостей в отелях
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Цель работы – изучить виды приемов гостей и их особенности.
Список использованной литературы
1. Алехина И. Имидж и этикет делового человека. – Изд-во: Дело, 2001. – 122 с.
2. Американский менталитет: дружба, гости и сочувствие. 01.04.2016. Режим доступа: http://www.forumdaily.com/amerikanskij-mentalitet-druzhba/
3. Брашнов, Д. Г. «Основы индустрии гостеприимства: учебное пособие». Издательство «Флинта», 2013. — 415 с.
4. Виды официальных приемов. Режим доступа: http://naturalselection.ru/
5. Десять правил приемов гостей. Сайт Гостеприимство. Отели. 01.02.2017. Режим доступа: http://www.justlady.ru/articles-139684-10-pravil-priema-gostey
6. Инновации и традиции в отечественном и швейцарском гостиничном профессиональном образовании. Арифуллин М. В., Морозова Л. С. Журнал «Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса». Выпуск № 2 / 2012. – 4 с.
7. Котлер, Филип. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для студентов вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз; пер. с англ. — 4-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 107 с.
8. Как принимать гостей. 06.07.2012. Режим доступа: http://krasna-devica.ru/article/1550-kak-prinimat-gostei
9. Переговоры. Виды приемов. 01.04.2016. Режим доступа: http://www.ethique.ru/types.html
10. Порядок приема гостей в отеле. Туризм. 01.04.2016. Режим доступа: http://tourfaq.net/hotel-business/poryadok-priema-gostej-v-otele/
11. Служба размещения. Гостиничный бизнес. 01.04.2016. Режим доступа: http://www.city-of-hotels.ru/165/stuff-terms-ru/front-office-ru.html
12. Щетинина К.И. Инновации в гостиничном бизнесе: международный и российский опыт. Журнал «Вестник МГИМО университета», 2013 — № 4 (31) – 259 с.
С этим материалом также изучают
... 53. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.itogi.ru/russia/2009/53/147427.html 60. Масланов Е.В. ... изучения политических режимов; - исследовать особенности трансформации политического режима в ... единой воле. Все виды власти, а, ...
... областного бюджета за 2015 год» [Электронный ресурс]. Режим доступа http://admtyumen.ru Книги, статьи: 3. Артемов Ю.М. Некоторые особенности бюджетной и налоговой систем России [Текст ...
... на 2,5% [Электронный ресурс] - Режим доступа: www.rosbalt.ru/business/2015/01/28/1362078.html. 6. Российский статистический ежегодник. 2014: ... открытия массажного салона: - удовлетворение потребности гостей гостиницы и клиентов в услугах массажиста; ...
... Режим доступа: http://ru.fbreader.org/ 4. Сайт программы AlReader: Режим доступа: http://www.alreader.com/ 5. Сайт программы CoolReader: Режим доступа: ... всех возможных тем для написания бизнес-плана. Постоянное ускорение развития технологий снижает ...
... Эксперт» [Электронный ресурс] / Эксперт. - Режим доступа: http://expert.ru/ 14. Пелих А.С. Бизнес-план. - М.: Ось, 2014. 15. Райзберг ... на полигон, получить максимальный выход продукции в виде стандартного вторсырья, перевести переработку мусора из ...
... 14. Официальный сайт журнала «Эксперт» [Электронный ресурс] / Эксперт. - Режим доступа: http://expert.ru/ 15. Пелих А.С. Бизнес-план. - М.: Ось, 2014. 16. Райзберг Б.А., Лозовский ...
... 13. Официальный сайт журнала «Эксперт» [Электронный ресурс] / Эксперт. - Режим доступа: http://expert.ru/ 14. Пелих А.С. Бизнес-план. - М.: Ось, 2014. 15. Райзберг Б.А., Лозовский ...
... Электронный ресурс] Sfera.fm. – Режим доступа: http:www.sfera. fmotraslissledovanierynok-moloka-i ... Электронный журнал [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.forbes.ru/svoi-biznes-slideshow/marketing/62468-chempiony-marketinga/slide/9, ...
... предприятия - В.Я. Горфинкель – [Режим доступа] http://institutiones.com/general/1313-ekonomika-predpriyatiya.html ... базы, наращивание объемов производства, освоение новых видов деятельности. Управление инвестиционными процессами, связанными с ...
