Содержание
Содержание
Введение3
1. Роль информационных технологий в работе фирмы5
2. Условия эффективности информационных технологий при работе фирмы7
3. Структура информационного обеспечения фирмы8
Заключение12
Список литературы13
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность настоящей работы. Информационные системы формируются как интегрированные системы, поддер¬живающие все направления деятельности предприятия, включая финансы, про¬изводство, сбыт, снабжение, складское хозяйство, транспортные перевозки, сер¬висное обслуживание и проектные работы. Информационная система позволяет отслеживать критические параметры при оценке деятельности предприятия.
«Бизнес-процесс, реализуемый на предприятии, представляет собой комплекс ключевых взаимосвязанных биз¬нес-процессов (видов деятельности), которые потребляют ресурсы (материальные, финансовые, трудовые, интеллектуальные и пр.) и в результате которых производится определенная группа продукции (промышленная продукция, построенный объект, информационная продукция, управленческое решение и пр.), товаров и услуг, ценная для потребителей» .
Каждая стадия развития бизнеса предполагает количественное или качественное изменение организационно-экономических характеристик бизнес-процессов. Именно своевременное и быстрое реагирование бизнеса и бизнес-процессов на изменение рыочной среды, гибкость, модернизация производства позволят предупредить и смягчить кризисные ситуации на предприятии, выбрав правильную стратегию реструктуризации (реорганизации) или перепроектирование бизнеса (реинжиниринг бизнес-процессов и его организационно-экономических характеристик).
В ходе анализа деятельности предприятия можно выделить боль¬шое число разнообразных процессов (до нескольких сотен), которые в определенной степени характеризуют полный цикл внедрения, производства и реализации продукта/услуги. Однако на практике предприятие имеет достаточно ограниченное количе¬ство ключевых процессов, которые формируют информационную среду предприятия. Полное представление о потоках информации в системе управления дают ин¬формационные модели документооборота. Они представляются в описательном, табличном, символьном, графическом видах. В информационной модели отобра¬жают этапы движения каждого документа и порции информации с указанием наименования, процедуры переработки, источника и потребителя. Для отдельно¬го подразделения системы управления выделяют следующие виды используемой информации:
1.входная,
2.выходная,
3.нормативно-справочная,
4.вспомогательная.
Цель данной работы исследование влияния информационных технологий на эффективность работы фирмы.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Амелина А.Н. Информационные технологии современной организации. М.: ПРИОР, 2007
2.Бочкарев А., Краснова В., Матевеева А.И. и др. Семь нот менеджмента. М.: Журнал Эксперт, 2001
3.Васильев С.П. Менеджмент и маркетинг. М.: Олма-пресс, 2007
4.Иванова О.Н. Информационное обеспечение управления. М.: Манускрипт, 2004
5.Колкиева М.В. Теория организации в вопросах и ответах. М.: Проспект, 2004
6.Мишин С.А. Алгоритмизация бизнес процессов//Экспертиза, 2007, № 11
7.Опарина Е.А. Теория управления. М.: Литера, 2006
8.Рогожин С.В., Рогожина Т.В, Теория организации. Учбеное пособие. М.: Экзамен, 2004
9.Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2004
10.Царев В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция. Спб.:ПИТЕР, 2002