Содержание
Процессный подход является важнейшим признаком совершенного управления. Этот подход, используемый в качестве базового в международных стандартах ИСО серии 9000:2000, на самом деле не нов. Еще в конце 60-х годов была разработана методология структурного анализа и проецирования сложных систем SADT.
На рынке методология SADT появилась в 1975 г. Позднее этот подход к описанию процессов был оформлен в виде Федерального стандарта США под названием IDEFO. Наибольший интерес к процессам появился после публикаций М.Хаммера, Д.Чампи и др. в середине 80-х. В 1988 г. процессный подход был включен в модель премии Малкольма Болдриджа, а в 1991 г. — в модель совершенного бизнеса Европейской премии по качеству.
Выдержка из текста
Процессный подход является важнейшим признаком совершенного управления. Этот подход, используемый в качестве базового в международных стандартах ИСО серии 9000:2000, на самом деле не нов. Еще в конце 60-х годов была разработана методология структурного анализа и проецирования сложных систем SADT.
На рынке методология SADT появилась в 1975 г. Позднее этот подход к описанию процессов был оформлен в виде Федерального стандарта США под названием IDEFO. Наибольший интерес к процессам появился после публикаций М.Хаммера, Д.Чампи и др. в середине 80-х. В 1988 г. процессный подход был включен в модель премии Малкольма Болдриджа, а в 1991 г. — в модель совершенного бизнеса Европейской премии по качеству.
Список использованной литературы
Процессный подход является важнейшим признаком совершенного управления. Этот подход, используемый в качестве базового в международных стандартах ИСО серии 9000:2000, на самом деле не нов. Еще в конце 60-х годов была разработана методология структурного анализа и проецирования сложных систем SADT.
На рынке методология SADT появилась в 1975 г. Позднее этот подход к описанию процессов был оформлен в виде Федерального стандарта США под названием IDEFO. Наибольший интерес к процессам появился после публикаций М.Хаммера, Д.Чампи и др. в середине 80-х. В 1988 г. процессный подход был включен в модель премии Малкольма Болдриджа, а в 1991 г. — в модель совершенного бизнеса Европейской премии по качеству.
С этим материалом также изучают
... с поставщиками, системный и процессный подходы, принятие решений на основе фактов и постоянное улучшение деятельности — все эти принципы управления качеством в настоящее время служат ...
... военно-промышленных комплексах была создана Система качества, которая впоследствии была нормирована в международных стандартах (ISO) серии ... В.Н., Юдин Э.Г. Системный подход в современной науке.- В кн.: Проблемы методологии системных исследований. - ...
... качеством продукции и повышение устойчивости заданного качества продукции на предприятии посредством инноваций будет ... появилась ... подходов к оценке эффективности управления качеством.Задачи работы:- определить понятие и сущность управления качеством; ...
... обслуживания, современных подходов и тенденций по определению качества предоставле-ния ... -за долгих лет забвения, был Разработан комплекс мероприятий по ... услуга», раскрытие объема и содержания этих понятий на основе действующего законодательства ...
... сосуде отверстие радиуса r = 5 см. Чему должна быть равна масса этой пробки, чтобы она не всплывала по мере заполнения сосуда ... сосуде отверстие радиуса r = 5 см. Чему должна быть равна масса этой пробки, чтобы она не всплывала по мере заполнения сосуда ...
Детальный разбор мировых подходов к обеспечению качества медицинской помощи. Внутри — анализ стандартов JCI и ВОЗ, применение методологий PDCA и Lean Six Sigma, роль KPI и национальных систем аккредитации в здравоохранении.
... быть направлены усилия руководства. Список использованной литературы Введение………………………………………………………………………..3 1.Компетентный подход и его особенности………………………..………. .4 2. Обоснование необходимости внедрения систем менеджмента качества ... Стандарт ...
... прaктикa и простое прaгмaтическое перечисление. Aнaлогичен подход и при выделении принципов. Предстaвляется, ... пиaр-специaлист должен постоянно сaморaзвивaться, обучaться, быть любознaтельным, облaдaть энциклопедическими знaниями.Aктуaльность рaботы. ...
... если заранее знать, что Cyan, в конечном счете будет соответствовать точно заданным колориметрическим координатам, а не просто ... если заранее знать, что Cyan, в конечном счете будет соответствовать точно заданным колориметрическим координатам, а не ...
... В. Франкла, понимании осмысленности жизни, предложенном Д.А. Леонтьевым, а также подходы Д.А. Бычковского, Э.Ф. Зеера, Е.А. Климова, Н.С. Пряжникова к проблеме ...
