Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
1.Понятие среды организации 4
2. Определение внутренней среды организации 8
3. Анализ внутренней среды организации 12
Заключение 15
Список литературы 16
Выдержка из текста
Внутренняя среда предприятия — это сочетание разнообразных субъектов и сил, которые осуществляют свою деятельность за пределами организации, и влияют на возможности руководства устанавливать успешное взаимодействие с потенциальными клиентами.
Будучи весьма изменчивой, среда предприятия существенно затрагивает жизнедеятельность предприятия независимо от сферы деятельности. Происходящие изменения нельзя назвать плавными или предсказуемыми. Они способны подарить крупные неожиданности. Скажите, разве представители нефтяных компаний, скажем, в 70-х годах ожидали конца эры дешевых энергоресурсов в такой быстротечной перспективе? Многие ли управляющие корпорации ожидали конец беби-бума и изменения правила розничной торговли? Какие производители автомобилей предвидели в обозримом будущем такое влияние на управленческие решения потребителей?
В связи с этим предприятия должны внимательно контролировать изменения среды, применяя для этого, так и все возможности получения оперативной информации.
Среда предприятия делится на внутреннюю и внешнюю составляющую. Внутренняя среда представляет собой факторы, которые непосредственно влияют на результаты деятельности организации, ее потенциал по обслуживанию клиентов. Поставщики сырья, клиенты, контактные аудитории и конкуренты – это внутренняя составляющая среды предприятия.
Список использованной литературы
1. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989
2. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. c англ. – М.: ЮНИТИ, 2003. — 486 c.
3. Буров В.Н. и др. Стратегическое управление фирмами. – М.: Инфра-М, 2002. – 285 с.
4. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. М.: Гардарики, 2004
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 2005
7. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004 г.
8. Дьяков А.Ф., Жуков В.В. Стратегический менеджмент в электроэнергетике Учебное пособие /под редакцией/ — М.: Издательство МЭИ, 2000
9. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинг в системе управления предприятием; Развитие предприятия и конкурентоспособность: Сб. МДНТП.-М., 2003.
10. Коласс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции и методы: Учебное пособие. М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997