Введение 3
Изучение основных внутриорганизационных процессов 4
Заключение 17
Список литературы 19
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность данного реферата обусловлена тем, что каждое предприятие на современном этапе представляет собой совокупность процессов, отсутствие которых означает, что организация не функционирует.
Например, в различных организациях процедуры и нормы принятия решений сильно отличаются друг от друга. Широко известен опыт японских фирм, когда принятие решений осуществляется снизу вверх. Есть много организаций, где решения принимаются только на верхнем уровне. Существуют организации, в которых широко практикуется система делегирования права принятия решения на нижние уровни иерархии.
В данной работе были использованы информация из научной и уч ебной литературы (Р.Дафт, Ю.Н. Лапыгин), статей, результаты личных наблюдений автора.
При всей несомненной теоретической и практической значимости проведенных исследований, к разряду «нерешенных» относятся проблемы, связанные с совершенствованием внутриорганизационного обучения персонала в образовательном учреждении, с разработкой механизма её развития, выявление соответствующих педагогических условий и проектированием эффективной технологии их создания.
развита методическая база для реализации таких программ. Это определяет необходимость изучения теории внутреннего маркетинга, его методов, а также разработку инструментов для их эффективного использования в деятельности организаций.
В действительности современной российской экономики проблема внутриорганизационного конфликта выступает одной из достаточно важных в сфере социальных отношений. В связи с этим особого рода актуальность приобретает эффективное образование у руководящего состава компании навыков в управлении внутриорганизационными конфликтами. Но при этом будет рассматриваться не конфликт в общем, который происходит везде и повсеместно, а именно конфликт внутриорганизационный, решение которого в современных экономических условиях приобретает все большую степень значимости для дальнейшего успешного развития компаний.
Листки могут быть тематическими, выпуск по конкретной тематике («новости рынка», «новые проекты», «персонал») может окрашиваться в свой цвет. Распространение листков по подписке позволяет выявить заинтересованность занятых в информации, содержащейся в листках. Листки могут распространяться также по принципу «почитал передай другому», или адресно руководителям подразделений. Кроме того, они могут выкладываться в нескольких местах в специальных лотках открытого доступа, на первом этаже у лифтов, у переходов в другие корпуса, где занятые могут их свободно разбирать.
Эффективное управление коммуникационными процессами может стать важнейшим ресурсом экономического развития стран, в том числе России.Следует отметить, что изучение и применение большинства классических управленческих процессов (управление развитием компании, персоналом, финансами, маркетингом, изменениями, конфликтами, рисками и пр.)Любая организация должна постоянно совершенствовать систему внутриорганизационных коммуникаций, поскольку они обеспечивают принятие решений, играют важную роль в межличностных отношениях и формировании имиджа организации.
Процесс общения происходят постоянно на всех уровнях иерархии. Рассмотреть теоретические аспекты внутриорганизационных конфликтов.Объектом исследования являются внутриорганизационные конфликты.
Список источников информации
1. Дорофеева Л.И. Менеджмент. Конспект лекций. — М.: Эксмо, 2007. — С.42-49, 59-68.
2. Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент. / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. — М., 2003. — С.39-41.
3. Мильнер Б.З. Теория организации. — М.: ИНФРА-М., 2007. — 137-195.
4. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 304 с.
5. Дафт Р.Л. Теория организации / Ричард Л. Дафт; пер. с англ. под ред. Э.М. Короткова; предисловие Э.М. Короткова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. — 736 с.
список литературы