Пример готового реферата по предмету: Экономика
Содержание
Введение
Изучение основных внутриорганизационных процессов
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Процесс представляет собой определенную совокупность действий, направленных на преобразование ресурсов в результаты, которые чаще всего выступают в виде продукции или услуг.
Организационное развитие – это серия запланированных, осуществляемых све рху вниз «вмешательств» в жизнедеятельность организаций на уровне организации в целом, отдельных подгрупп и отдельных индивидуумов с целью обеспечить непрерывный процесс изменений для повышения организационной эффективности.
Появилось это направление конс алтинга на стыке двух областей: терапевтического тренинга и исследований организаций. Исследования организации в любом случае были необходимы для проведения программ развития, так как прежде чем эти программы разработать, нужно было понять, диагностировать ситуацию в организации, и без исследовательских методов здесь было не обойтись. Но любые программы развития после разработки необходимо было внедрять, и вот здесь хорошую службу сослужили групповые формы работы, которые пришли из тренинга. То есть в основ у данного направления консалтинга изначально было положено поведение людей в организации, и соответственно вся работа консультантов строилась на помощи сотрудникам компании в осознании и при необходимости изменении собственного рабочего поведения. Именно п оэтому большинство таких специалистов были психологами. Использование данного подхода в российской экономике началось с конца 80-х годов, и носило единичный характер.
В 90-х годах у направления стало появляться все больше последователей, но тут и обнаружи лось, что в российском бизнесе точное следование концепции не приносит видимых, удовлетворяющих обе стороны (и клиента и консультанта) результатов.
Тогда российские консультанты стали постепенно выходить за рамки классического подхода. Задача «зародить пр оцесс изменений» оказалась не достаточно актуальной для российской действительности. Нужны были измеримые результаты сотрудничества с консультантами, которые хотя бы приблизительно, но можно было оценить в цифрах. Постепенно, консультанты, предлагающие усл уги по организационному развитию стали акцентировать внимание на помощи руководителям организаций в эффективном управлении бизнесом.
В любой организации есть много ресурсов, которые по каким-либо причинам не используются. И задача консультантов найти эти ресурсы и показать руководителю как лучше их использовать. А ресурсы организации могут быть заложены в любой ее подсистеме, а не только в области коммуникаций. И уже тенденцией самого последнего времени можно назвать то, что акценты в использовании услуг к онсультантов постепенно смещаются исключительно с диагностических задач, на внедренческие задачи. То есть становится важным не только дать независимый совет, но и помочь внедрить свои рекомендации.
Актуальность данного реферата обусловлена тем, что каждое предприятие на современном этапе представляет собой совокупность процессов, отсутствие которых означает, что организация не функционирует.
В любой организации одновременно протекает большое число процессов, различающихся как по своему назначению, так и по основным характеристикам.
Целью данного реферата является изучение основных внутриорганизационных процессов: принятия решений, координации, а также коммуникации.
В соответствии с целью можно поставить следующие задачи:
• изучение процесса принятия решений , его основных элементов и методов;
• рассмотрение основных направлений процесса организационной коммуникации;
• изучение вопросов координации в организации.
Список использованной литературы
1.Дорофеева Л.И. Менеджмент. Конспект лекций. — М.: Эксмо, 2007. — С.42-49, 59-68.
2.Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент. / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. — М., 2003. — С.39-41.
3.Мильнер Б.З. Теория организации. — М.: ИНФРА-М., 2007. — 137-195.
4.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 304 с.
5.Омарова К. А.Организационная культура бизнес-структур в сфере услуг как основа эффективного управления // Проблемы современной экономики. — 2011. — № 2. — С. 315-319.
