Пример готового реферата по предмету: Маркетинг
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты поведения потребителей 3
2. Лояльность потребителей – как фактор позитивного поведения потребителя 12
3. Методы повышения лояльности потребителя 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28
Содержание
Выдержка из текста
Актуальность данной темы крайне велика в условиях современного бизнеса автодиллеров. Покупка автомобиля не регулярна и, чаще всего, разовая, однако особая лояльность марке, типу дилера, позволяет надеяться на повторное обращение по истечению определенного времени.
Теоретическую и методическую организаций основу исследования составляют госзакупкам концепции управления полном государственными закупками лече в условиях развития международного региональной социально-экономической структуре подсистемы, изложенные аудит в работах отечественных лючают и зарубежных авторов. Основными стоимость методами исследования осуществленных явились сбор обмен и анализ первичной эффе информации об объемах сельской размещаемых закупок масштаба государственными учреждениями систем Республики Алтай.
Термин «менеджмент» уже несколько лет как вошел в русский язык. Термин «управление» обозначает совокупность скоординированных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей . В. Зигерт дает такое определение:
Ввиду сложности и многообразия управленческих ситуаций на этом этапе особенно необходимо представление исследуемого объекта в форме, отражающей его определяющие свойства и замещающей его в процессе исследования и управления. Поэтому на подготовительном этапе целесообразно использование методов моделирования..
«такой-то организации» и выбор источников финансирования реализации . (Выбор организации и название маркетингового проекта на усмотрение автора , прописать в теме вместо многоточий)
Составляющие элементы бренда включают в себя: дизайн продукции, внешнее оформление, продуманную рекламную кампанию, промоушн и непосредственный контакт с потребителем.
Стратегия анализа и разработки бренда определяется следующими элементами. Во-первых, определяется круг потребителей, для кого разрабатывается бренд, затем выбирается наиболее выгодное предложение для этого круга потребителей. Далее выступает манера убеждения о выгодном приобретении товара. И в заключении, определяется впечатление, которое следует оставить у покупателя данного товара.
Брендинг представляет собой совокупность мероприятий, направленных на создание бренда: построение целостной стратегии его позиционирования, разработку бренда в части создания релевантного коммуникативного и визуального его образа (включающего разработку названия, логотипа, фирменного стиля и прочих атрибутов бренда).
Основная цель брендинга заключается в формировании целостного образа бренда, уникального по своему внутреннему содержанию и оригинального по своему внешнему исполнению, обладающего особой ценностью для потребителя, при этом функционального, быстро и качественно решающего все актуальные задачи и запросы своей целевой аудитории
Оно должно быть звучным и оригинальным, развивать ценные стороны бренда, соответствовать его характеру, нравиться потребителям, и, в конечном счете, помогать продавать товар. Для того, чтобы придумать успешное имя для бренда, в современных условиях возникает потребность в особой отрасли рекламного бизнеса – индустрии названий, или нейминге.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Алексеев С.В. Маркетинговое право России: Учебник для вузов. — М.: НОРМА, 2010-410с
2. Алексеев С.В. Правовые основы маркетинга.// Практический маркетинг.- 2011. — № 3.-53с
3. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М: Финстатинформ, 2010 г. -120с
4. Айзенберг М. Словарь менеджера рекламы. – М.: Экономика, 2009. -95с
5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Ани Х. Маркетинг: Учебник для вузов – М.:ОАО «Издательство «Экономика», 2009. -84с
6. Бове Кортлэнд Л., Арне Уильям Ф. Современная реклама. Пер. с англ. – Тольятти: Изд. Дом Довгань, 2010. -67с
7. Бартря Р., Майерс Дж., Аакер Дэвид А. Рекламный менеджмент. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2009. -16с
8. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. — М., «Издательство «Дело» — 2010 г.-67с
9. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. — М., Экономика — Дело, 2011 г.-39с
10. Голубков Е.П. Какое принять решение? Практикум хозяйствования. — М., Экономика, 2010 г.-18с
11. Горфинкель В. Я. т др. Экономика предприятий. М.:Банки и биржи, 2010 г.-99с
12. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России: практика и рекомендации. – М.: РусПартнер ЛТД, 2011-5с.
13. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. – М.: Внешторгиздат, 2011. -43с
14. Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг. Lexing ston Books,2010.-78с
15. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект).
– М:ИНФРА-М, 2009. -340с
список литературы
