Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОЛЛЕКТИВА 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 9
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 12
Содержание
Выдержка из текста
В рамках данной работы я хочу рассказать о взаимодействии руководителя и персонала организации, а так же об оптимизации данного процесса. Люди не могут успешно выполнять свои задачи, если они не добьются должного взаимодействия отдельных лиц и групп, от которых зависит их деятельность.Цель работы – изучить и проанализировать особенности взаимодействия руководителя и подчиненных в организации (на примере ФГУП «Почта России»).
Цель работы – изучить и проанализировать вопросы взаимодействия руководителя и подчиненных.• Изучить вопросы взаимодействия руководителя и подчиненных;• Рассмотреть области взаимодействия руководителей и подчиненных в ФГУП
Поэтому очень важно знать и понимать механизмы взаимодействия человека и группы, важно знать и правильно применять на практике способы, облегчающие это взаимодействиеВ работе рассмотрены формы воздействия группы на личность, а также различные виды установок, социальных стереотипов и раскрыты механизмы искажения представления о другом человеке.
Руководители зачастую уделяют им малое внимание или вообще не придают им значения.Сегодня в психологической печати немало говорится о межличностном взаимодействии в организации, но разработаны не все аспекты этой проблемы, в том числе, не затронуты особенности межличностных отношений и как на эти отношения влияет стиль управления. Нужно иметь в виду, что организация не стоит на месте, она развивается, переходит от одного этапа развития к другому, и на каждом этапе формируются свои межличностные отношения, которые обладают определённой спецификой.
• провести анализ тестов и методов, выявляющих взаимодействие руководителя и подчиненного в данной организации;• определить пути совершенствования взаимодействия руководителя и подчиненного в организации.Во второй главе анализируется стиль взаимодействия руководителя и подчиненных на примере предприятия ООО «Галактика», определяются основные проблемы взаимодействия руководителя и подчиненных.
Актуальность нашей работы заключается в том, что взаимоотношения руководителя и подчиненного как никакие должны регулироваться и ограничиваться этикетом и культурой делового взаимодействия, поскольку от их продуктивности зависит функционирование всей организации в целом.
Об атмосфере повышенной конфликтности в коллективах говорят сегодня также и государственные служащие, руководители коммерческих банков, работники службы занятости и безработные специалисты, старики и молодежь. Пресса и телевидение напоминают обществу о противоречиях между реальными возможностями граждан и желаемых форм их реализации.
Управленческие решения есть ни что иное как мысли и идеи. Целью управления является выполнение реальной работы реальными людьми, поэтому успешным решением будет считаться такое решение, которое компания сможет реализовать практически, превращая его в действие результативно и эффективно. Организации для осуществления успешной деятельности на рынке необходимы успешные руководители, их умение своевременно оценить ситуацию и принять правильное решение, а также подчиненные, которые принимают непосредственное участие в реализации целей и задач компании.
Методологичекской базой исследования являются: системный подход (А.Н. Аверьянов, В.Г. Афанасьев, Ю.А. Конаржевский, Л.И. Новикова, B.C. Ильин и др.); теория детерминации социальных процессов (В.К.Шабельников), личностный и деятельностные подходы (К.А. Абульханова-Славская, Л.И. Анцыфирова, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов); педагогический, психологический, экономический подходы к формированию профессионально важных качеств личности менеджера, касающиеся психологии управления (Ф.Генова, О.В.Горлова, А.Л.Журавлева, А.И.Китова, Г.А.Нефедова и А.М.Омарова), работы классиков социологии, которые разрабатывали проблему культуры в рамках системных моделей (Т. Парсонс, Дж. Александер, Н. Луман), подход к исследованию модели организационного развития, отраженный в работах И.Ансоффа, Ч. Аджириса, К. Вейка, разработки проблемы корпоративной культуры Р.Дерека, Т. Питерса и Д.Смита, концепции формирования и управления организационной культуры зарубежных исследователей (Р. Блейк, С. Ханди, Э. Шейн), а так же теории организационной культуры отечественных ученых (Л.Н. Албастова, В.А.Спивак, М.В. Удальцова).
При проведении данного исследования я использовал прежде всего контент- анализ различ-ных письменных источников. В силу острого дефицита в специальных работах по исследуе-мой проблеме большинство моих источников составили нормативно- правовые акты и печат-ные СМИ. Анализ СМИ, прежде всего газет, дает обширный фактический материал для ис-следования. При этом в сферу анализа я включил как нейтральные по отношению к объектам исследования издания, так и издания, учредителями которых выступают объекты исследова-ния. Последние позволяют получить более полное представление о исследуемых объектах. Для реализации целей и задач исследования полезно было изучение аналитического бюллете-ня «Новости НИСЭПИ», а «Национальной экономической газеты».
Группа — четко ограниченная в размерах совокупность людей, которая вычленяется из широкого социума как некая отдельная психологически самоценная общность, объединенная в логике каких-либо значимых оснований: специфика заданной и реализуемой деятельности, социально оцениваемая принадлежность к определенной категории людей, входящих в группу.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Авторитарный стиль управления [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://psyfactor.org/personal/personal 1-04.htm (дата обращения —
1. января 2016 года)
2. Компетентность юриста как должностного лица [Электронный ресурс].
– Режим доступа: https://books.google.com.ua/ (дата обращения –
1. января 2015 года)
3. Мескон М. Основы менеджмента. Management. — 3-е изд. / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Вильямс, 2007. — С. 273.
4. Стили руководства [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://psyfactor.org/personal/personal 17-07.htm (дата обращения —
1. января 2016 года)
список литературы
