Роль России в международном туризме и развитие индустрии гостеприимства: актуальный анализ и перспективы для академических исследований

В 2024 году Россия заняла 8-е место в мировом рейтинге стран по расходам граждан на зарубежные путешествия, продемонстрировав динамичный рост с 11-й позиции в 2022 году. Этот факт не только подчеркивает финансовый потенциал российских туристов, но и ставит перед нами важнейший вопрос: насколько эффективно страна использует этот потенциал для развития собственной индустрии гостеприимства и увеличения привлекательности на международной арене? В условиях стремительно меняющегося геополитического ландшафта, экономических трансформаций и технологических прорывов, роль России в глобальном туризме и внутреннее развитие отрасли приобретают особую актуальность.

Индустрия туризма и гостеприимства — это не просто сектор экономики, но и сложный социальный феномен, отражающий культурный обмен, уровень жизни населения и инфраструктурные возможности страны. Перед Россией стоят многоаспектные вызовы: от необходимости модернизации инфраструктуры и решения кадрового дефицита до адаптации к новым международным реалиям и активного внедрения цифровых технологий. Цель настоящего аналитического материала — предоставить исчерпывающий, актуализированный и критически осмысленный обзор этих процессов, углубившись в динамику, государственные стратегии, проблемные зоны и инновационные перспективы. Данное исследование станет ценным ресурсом для студентов и аспирантов, занимающихся изучением туризма, гостиничного дела и смежных экономических дисциплин, предлагая не только структурированные данные, но и почву для дальнейших научных изысканий.

Теоретические основы и терминологический аппарат

Для начала любого глубокого исследования необходимо четко определить его концептуальные рамки. В сфере туризма и гостеприимства это означает разграничение ключевых понятий, их классификацию и понимание специфики национального законодательства. Без такого терминологического фундамента невозможно адекватно оценивать динамику отрасли, эффективность государственных программ или перспективы ее развития.

Понятие «туризм» и его классификация

В соответствии с российским законодательством, туризм определяется как временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с их постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях. Важным уточнением является отсутствие занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания. В свою очередь, турист — это лицо, совершающее такое путешествие на период от 24 часов до 6 месяцев подряд, или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания, с теми же целями и ограничениями по получению дохода.

Классификация туризма помогает структурировать понимание разнообразных мотиваций и направлений туристических потоков. Основное деление происходит по направленности:

• Внутренний туризм: путешествия граждан в пределах собственной страны. Этот вид туризма приобрел особую значимость в последние годы, став драйвером развития региональных экономик.
• Въездной туризм: путешествия нерезидентов в пределах страны. Его развитие напрямую влияет на экспорт туристических услуг и формирование положительного имиджа государства.
• Выездной туризм: путешествия резидентов в другие страны. Хотя этот сегмент генерирует отток капитала, он также способствует культурному обмену и расширению кругозора граждан.

Помимо направленности, туризм классифицируется по целям путешествия, что отражает многообразие потребностей и интересов современного человека:

• Рекреационный и оздоровительный: включает пляжный отдых, горнолыжный спорт, санаторно-курортное лечение, направленное на восстановление физических и моральных сил.
• Познавательный (экскурсионный) и культурный: посещение исторических мест, музеев, галерей, участие в фестивалях и знакомство с культурным наследием.
• Деловой: поездки, связанные с профессиональной деятельностью, конференциями, выставками, корпоративными мероприятиями.
• Экотуризм и сельский: путешествия, ориентированные на знакомство с природой, сельским бытом, минимизирующие негативное воздействие на окружающую среду.
• Медицинский: поездки для получения специализированной медицинской помощи или процедур.
• Гастрономический: изучение кулинарных традиций региона, посещение ресторанов и кулинарных мастер-классов.
• Спортивный и экстремальный: участие в спортивных мероприятиях или поиск приключений, связанных с повышенным риском (альпинизм, рафтинг).
• Религиозный: паломничество к святым местам.
• Индустриальный и научный: посещение промышленных объектов, научных центров, лабораторий.

Определение и структура индустрии гостеприимства

Индустрия гостеприимства — это обширная и динамично развивающаяся сфера предпринимательства, целью которой является прием и обслуживание гостей. В её основе лежат принципы достоинства, уважения и любезности, создающие благоприятную атмосферу для путешественников. Эта индустрия является неотъемлемой частью сферы услуг, но с акцентом именно на отдых и досуг, а не на удовлетворение базовых жизненных потребностей.

Однако в российском законодательном поле термин «индустрия гостеприимства» не имеет единого, общепринятого определения. Он часто пересекается и взаимозаменяется с понятием «туристская индустрия», что может создавать определенные сложности в правоприменительной практике и статистическом учете. Тем не менее, в академическом и деловом сообществе сложилось четкое понимание ключевых секторов индустрии гостеприимства:

• Размещение: включает широкий спектр коллективных и индивидуальных средств размещения, таких как гостиницы, отели, пансионаты, санатории, хостелы, апартаменты, кемпинги и гостевые дома. Этот сектор является фундаментом для приема туристов.
• Общественное питание (Food & Beverage): один из крупнейших секторов, охватывающий рестораны, кафе, бары, кейтеринговые службы, предоставляющие услуги по организации питания как для туристов, так и для местного населения.
• Транспортные услуги: включают авиаперевозки, железнодорожный транспорт, автобусные перевозки, такси, прокат автомобилей, а также речные и морские круизы, обеспечивающие мобильность туристов.
• Культурно-развлекательные услуги: театры, кинотеатры, концертные залы, музеи, галереи, парки развлечений, ночные клубы, спортивные сооружения, спа-центры и другие объекты, предлагающие возможности для досуга и развлечений.

Взаимодействие этих секторов создает комплексный продукт гостеприимства, где каждый элемент вносит свой вклад в общее впечатление гостя и влияет на его готовность вернуться. Понимание этой многослойной структуры критически важно для разработки эффективных стратегий развития и инвестиционных проектов.

Роль России в мировом туристическом потоке: динамика, конкурентоспособность и факторы влияния

Позиции страны в глобальном туристическом потоке являются индикатором ее экономической открытости, привлекательности и развитости инфраструктуры. Россия, с ее огромной территорией, богатейшим культурным наследием и разнообразными природными ландшафтами, обладает колоссальным потенциалом, но его реализация подвержена влиянию множества факторов, включая геополитические и экономические изменения.

Динамика расходов российских граждан на зарубежные поездки

На первый взгляд, показатели выездного туризма могут показаться косвенными для оценки роли России на международной арене, однако они ярко демонстрируют экономическую активность и потребительские предпочтения российских граждан. В последние годы наблюдается устойчивый рост расходов россиян на зарубежные путешествия, что свидетельствует о восстановлении и укреплении потребительского спроса после пандемии.

В 2023 году Россия заняла 9-е место в мировом рейтинге стран по расходам граждан на зарубежные поездки, поднявшись с 11-й позиции в 2022 году. Общий объем затрат российских туристов за рубежом в 2023 году составил внушительные 33 млрд долларов США. Эта динамика получила продолжение и в 2024 году, когда Россия улучшила свои позиции до 8-го места, а сумма, потраченная россиянами на зарубежные поездки, достигла 38,9 млрд долларов США. Для сравнения, по данным Euromonitor International, в 2021 году эта цифра составляла всего 9,1 млрд долларов США. Такой резкий рост свидетельствует о возвращении допандемийных объемов выездного туризма и является значимым показателем покупательной способности населения.

Конкурентоспособность российского туризма в мировых рейтингах

Международные рейтинги, такие как Индекс развития туризма и путешествий (Travel & Tourism Development Index, TTDI) Всемирного экономического форума (ВЭФ), позволяют оценить комплексную конкурентоспособность страны в сфере туризма. Исторически Россия демонстрировала неоднозначные, но прогрессивные результаты.

По данным ВЭФ за 2017 год, Россия занимала 43-е место во всемирном рейтинге конкурентоспособности в сфере туризма. К 2019 году страна смогла подняться на 39-ю позицию, улучшив свои показатели на 4 пункта. Этот прогресс был обусловлен несколькими сильными сторонами:

• Инфраструктура воздушного транспорта: Россия занимала 22-е место, что подчеркивает развитость авиационной сети и доступность авиаперелетов.
• Количество природных ресурсов: 39-е место в мире, что неудивительно, учитывая огромные территории страны, разнообразие ландшафтов, от арктических пустынь до субтропиков.
• Культурные достопримечательности: 25-е место, что отражает богатство исторического и культурного наследия, привлекающее туристов со всего мира.
• Конкурентоспособность цен: 11-е место в 2017 году, что делало Россию относительно доступным направлением для путешественников.

Однако существовали и значительные слабые стороны, сдерживающие развитие въездного туризма:

• Качество туристской инфраструктуры: 116-е место в 2017 году указывало на серьезные проблемы с современными отелями, качеством дорог, сервисом и развлекательными объектами за пределами крупных городов.
• Открытость страны для международных путешественников: 115-е место, в первую очередь из-за сложных визовых требований (120-е место).

Важно отметить, что в отчете TTDI за 2021 год (опубликован в 2022 году) Россия была исключена из рейтинга по геополитическим причинам. С тех пор сопоставимых международных рейтингов от ВЭФ не публиковалось, что затрудняет объективную оценку текущих позиций России в глобальном туристическом пространстве с использованием этого инструмента.

Влияние геополитических и экономических факторов на международный туризм России

Последние годы стали периодом серьезных испытаний для российского туризма, вызванных беспрецедентными геополитическими и экономическими потрясениями. Санкционное давление, начавшееся в 2022 году, оказало двойственное влияние на отрасль.

Положительные последствия проявились прежде всего в стимулировании внутреннего туризма. Снижение доступности зарубежных направлений, обусловленное как ограничениями, так и изменением логистики и платежных систем, перенаправило значительную часть спроса на внутренний рынок. Это создало уникальные возможности для развития региональных туристических продуктов, инвестиций в локальную инфраструктуру и диверсификации предложений.

Однако отрицательные эффекты оказались не менее значительными:

• Сокращение въездного туристического потока: Транспортные ограничения, закрытие воздушного пространства, снижение количества прямых рейсов и общая информационная повестка привели к значительному падению числа иностранных туристов, особенно из стран Западной Европы и Северной Америки.
• Падение продуктивности отрасли: В ряде регионов, традиционно ориентированных на прием иностранных гостей, наблюдалось снижение загрузки объектов размещения, сокращение выручки и потеря рабочих мест.
• Санкции ЕС 2025 года: Одним из наиболее значимых событий стало введение Евросоюзом в октябре 2025 года полного запрета на оказание любых туристических услуг в России в рамках 19-го пакета санкций. Этот запрет, одобренный Совесом ЕС 22 октября и опубликованный 23 октября 2025 года, включает организацию, рекламу, продвижение туров, бронирование отелей, экскурсий и внутренних авиаперелетов европейскими агентствами.

Тем не менее, российские эксперты в большинстве своем считают эти новые европейские ограничения неэффективными и символическими. Вице-премьер Дмитрий Чернышенко 24 октября 2025 года заявил, что санкции не окажут существенного влияния на российский туризм. Его аргументация основывается на том, что поток туристов из Европы в Россию практически иссяк еще несколько лет назад. По данным экспертов, туристы из стран ЕС составляют не более 5,5-6% от общего числа иностранных туристов, и организованного турпотока из ЕС практически нет. Подавляющее большинство визитов из Европы в Россию носят деловой или частный характер, а не туристический. Например, большая часть из 65,8 тыс. визитов из Германии в 2024 году, по мнению специалистов, были нетуристическими. Многие иностранные граждане, в том числе из Германии и Туркменистана, въезжают в Россию по туристическим визам, но фактически их поездки имеют частные или деловые цели, например, посещение родственников или деловые встречи.

Мировая туриндустрия также ощутила последствия отсутствия российских туристов. По прогнозам Euromonitor International от марта 2022 года, из-за сокращения выездного потока из России (которая ранее ежегодно вывозила за рубеж около 24 млрд долларов США) мировая туриндустрия может потерять около 7 млрд долларов США в 2022 году.

Общие экономические факторы, такие как высокие учетные ставки, инфляция и эскалация конфликтов в Европе и на Ближнем Востоке, создают дополнительное давление на мировую и российскую туристическую отрасль, усложняя планирование и привлечение инвестиций. До введения санкций российская туристическая отрасль демонстрировала уверенный рост, ускорившийся в ходе постпандемийного восстановления. Текущая ситуация требует от отрасли максимальной гибкости и переориентации на внутренние ресурсы и новые рынки.

Государственная политика и стратегическое планирование развития туризма и гостеприимства в России

Осознавая значимость туризма как драйвера экономического роста и фактора повышения качества жизни населения, российское государство активно разрабатывает и реализует комплексные программы и стратегии. Эти документы призваны систематизировать усилия по развитию отрасли, привлечению инвестиций и созданию благоприятных условий как для российских, так и для иностранных туристов.

«Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года»

Одним из ключевых документов, определяющих долгосрочные ориентиры для отрасли, является «Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года», утвержденная 20 сентября 2019 года. Этот документ представляет собой дорожную карту, нацеленную на качественную трансформацию российского туристического рынка.

Основные цели Стратегии до 2035 года амбициозны и многомерны:

• Увеличение количества внутренних туристских поездок: Планируется более чем в два раза нарастить число внутренних поездок на одного жителя страны. Это подразумевает расширение географии путешествий россиян, повышение доступности и привлекательности региональных направлений.
• Увеличение экспорта туристских услуг: Ставится задача более чем в три раза увеличить экспорт туристских услуг, с базового показателя 8,9 млрд долларов США в 2019 году до 28,6 млрд долларов США к 2035 году. Эта цель напрямую связана с повышением привлекательности России для иностранных туристов и развитием въездного туризма.
• Утроение инвестиций в сферу туризма: Для достижения этих целей необходимо существенно увеличить приток капиталовложений в отрасль, что включает строительство новой инфраструктуры, модернизацию существующей и создание инновационных туристических продуктов.

Стратегия также определяет приоритетные виды туризма, развитие которых должно способствовать достижению поставленных целей:

• Детский туризм: Создание условий для безопасного и познавательного отдыха детей и подростков, развитие образовательных туров.
• Культурно-познавательный туризм: Максимальное использование богатейшего исторического и культурного наследия России, развитие маршрутов по городам Золотого кольца, посещение музеев, усадеб, объектов ЮНЕСКО.
• Горнолыжный туризм: Развитие существующих и создание новых горнолыжных курортов, повышение их конкурентоспособности.
• Круизный туризм: Возрождение и развитие речных и морских круизов, расширение географии маршрутов.
• Экологический туризм: Продвижение уникальных природных территорий, заповедников, национальных парков с акцентом на устойчивое развитие и сохранение природы.
• Деловой туризм: Привлечение международных конференций, выставок, форумов, развитие конгрессной инфраструктуры.

«Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства»»

Для оперативной реализации стратегических задач с 1 мая 2021 года запущен «Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства»», который был продлен до 2030 года. Этот нацпроект является основным инструментом государственной поддержки отрасли и состоит из трех федеральных проектов:

1. «Развитие туристской инфраструктуры»: Направлен на создание современной и доступной инфраструктуры.
2. «Повышение доступности туристских услуг»: Ориентирован на стимулирование спроса и расширение предложений для различных категорий граждан.
3. «Совершенствование управления в сфере туризма»: Нацелен на улучшение регуляторной среды, стандартизации и кадрового обеспечения.

Целевой показатель нацпроекта — увеличение количества путешествий по России с 65 миллионов до 140 миллионов в год к 2030 году. Для достижения этих целей предусмотрено существенное финансирование: 529 млрд рублей из федерального бюджета и 72 млрд рублей из региональных бюджетов. При этом значительная часть, а именно 70% финансирования, предполагается привлекать за счет внебюджетных источников, что подчеркивает ставку на частные инвестиции и государственно-частное партнерство.

Механизмы реализации федеральных проектов:

• Развитие инфраструктуры: Предоставление льготных кредитов на строительство и реконструкцию гостиниц, грантов на реализацию предпринимательских инициатив в сфере туризма, субсидий на создание модульных средств размещения (например, глэмпингов и эко-отелей). Для координации этих усилий и формирования туристических кластеров, а также разработки мастер-планов туристических территорий создана специализированная Корпорация «Туризм.РФ».
• Повышение доступности услуг: Включает такие популярные программы, как «Туристический кэшбек», стимулирующий внутренние поездки путем частичного возврата средств. Реализуются программы бесплатных путешествий для школьников, направленные на раннее приобщение к культурно-познавательному туризму. Предусмотрены субсидии туроператорам на организацию полетных программ, что способствует расширению географии и снижению стоимости туров.
• Крупные проекты: В рамках нацпроекта реализуется масштабный проект «Пять морей и озеро Байкал», предусматривающий создание 10 современных федеральных морских круглогодичных курортов. Это предполагает значительные инвестиции в прибрежные территории, развитие как пляжного, так и активного туризма.

Критическая оценка эффективности и проблемы реализации:
Несмотря на амбициозные цели и значительное финансирование, эффективность государственных программ требует постоянного мониторинга и критического анализа. Заявленные целевые показатели, такие как увеличение количества поездок и инвестиций, достижимы только при условии устранения существующих барьеров. Например, недостаточный темп строительства новых объектов размещения, проблемы с качеством сервиса и дефицит квалифицированных кадров могут замедлить реализацию планов. Привлечение 70% внебюджетных средств является вызовом, требующим создания максимально благоприятного инвестиционного климата. Важно оценивать не только количественные показатели (число поездок), но и качественные аспекты, такие как удовлетворенность туристов, вклад отрасли в ВВП регионов и устойчивое развитие.

В целом, государственная политика в сфере туризма и гостеприимства в России демонстрирует системный подход и долгосрочное видение. Однако успех ее реализации будет зависеть от способности эффективно преодолевать возникающие проблемы и адаптироваться к изменяющимся внешним и внутренним условиям.

Динамика и структура внутреннего и въездного туризма в России: современные тенденции

Современный российский туристический рынок претерпевает значительные изменения, определяемые как внутренними факторами, такими как государственные инвестиции и меняющиеся потребительские предпочтения, так и внешними геополитическими реалиями. Анализ динамики внутреннего и въездного туризма позволяет выявить ключевые тренды и приоритетные направления развития.

Рост и структура внутреннего туризма

Внутренний туризм стал настоящим локомотивом для российской туристической индустрии в последние годы. В 2023 году количество внутренних поездок в России достигло впечатляющих 153 млн, что на 25% больше, чем в 2022 году. По данным СберАналитики, это является абсолютным рекордом за последние пять лет, демонстрируя устойчивую восходящую динамику: с 92 млн поездок в 2020 году до 115 млн в 2021 и 2022 годах. Важно отметить, что другие источники, например, вице-премьер Д. Чернышенко и Российский союз туриндустрии (РСТ), также подтверждают рекордные показатели, указывая на 92 млн (Чернышенко) или 96 млн (РСТ) поездок в 2024 году, что значительно превышает 78 млн поездок в 2023 году по их же данным. Расхождения в методологиях подсчета (например, включение или исключение однодневных поездок) могут объяснять эти отличия, однако общий тренд на уверенный рост сохраняется.

Экономический эффект от этого роста также значителен. Оборот индустрии внутреннего туризма за лето 2024 года составил 917 млрд рублей, превысив показатель аналогичного сезона 2023 года на 24%. Прогнозируется, что по итогам 2024 года общий оборот индустрии внутреннего туризма может достигнуть 2–2,2 трлн рублей.

Популярнейшие и быстрорастущие направления:
Традиционными лидерами внутреннего туризма остаются крупнейшие агломерации и курортные регионы:

• Москва и Подмосковье
• Санкт-Петербург и Ленинградская область
• Краснодарский край

Однако радует рост интереса к менее известным, но активно развивающимся регионам. В 2024 году наибольший прирост внутреннего турпотока продемонстрировали:

• Крым (+48%)
• Калмыкия (+48%)
• Архангельская область (+34,3%)
• Орловская область (+31%)
• Коми (+30%)
• Мурманская область (+30%)
• Тыва (+29%)
• Пензенская область (+29%)
• Московская область (+27%)
• Мордовия (+27%)
• Якутия (+25%)
• Тверская и Смоленская области (по +23%)

Этот тренд свидетельствует о диверсификации туристических предложений и успешности региональных программ развития, а также о расширении географии интересов российских путешественников.

Предпочтения по видам транспорта:
Структура транспортных предпочтений также меняется:

• Более 50% поездок россиян в 2023 году совершались на автомобиле, что подчеркивает важность развития автодорожной инфраструктуры и придорожного сервиса.
• 26% — на поезде, что говорит о сохранении популярности железнодорожных путешествий.
• 23% — на самолете.
• Отмечается растущая доля речных круизов, которые в 2023 году привлекли около 400 тыс. человек, возрождая интерес к водным маршрутам.

Восстановление и особенности въездного туризма

Въездной туризм в Россию, сильно пострадавший в период пандемии и под влиянием геополитических факторов, демонстрирует признаки восстановления, хотя и остается ниже допандемийных уровней. В 202нении году иностранные граждане совершили 1,57 млн туристических визитов в Россию, что на 134,4% больше, чем в 2023 году (670,7 тыс. человек). Этот рост является обнадеживающим, однако показатель 2024 года все еще в 3,22 раза меньше допандемийного уровня 2019 года, когда было зафиксировано 5,06 млн прибытий.

Страны-лидеры по въездному турпотоку:
География въездного туризма значительно изменилась. Лидером по количеству прибытий в 2024 году стал Китай (848 тыс. туристов), продемонстрировавший рост в 4,5 раза по сравнению с 2023 годом. Значительную часть этого потока составляют краткосрочные приграничные туры, что особенно актуально для Дальнего Востока. Например, в 2023 году 70% из 107 тыс. китайских туристов, посетивших Россию по программе группового безвизового посещения, выбрали именно этот регион. В первом полугодии 2025 года 52,2% всех китайских граждан, указавших туризм целью поездки, въехали по безвизовому режиму для групп, и около двух третей таких туров приходилось на дальневосточные регионы.

Среди других лидирующих стран по въездному турпотоку в 2024 году выделяются:

• Германия (66,5 тыс.)
• ОАЭ (65,2 тыс.)
• Турция (58,5 тыс.)
• Туркмения (57,3 тыс.)
• Саудовская Аравия (55,1 тыс.)
• Иран (49,6 тыс.)
• Казахстан (24 тыс.)
• Индия (23,1 тыс.)
• Куба (17,6 тыс.)

Структура туристических визитов:
Важным изменением в структуре въездного туризма является восстановление классического туристического сегмента. В 2023 году около 80% иностранцев, въехавших в Россию, имели деловые цели (605,4 тыс. человек). Однако в 2024 году ситуация изменилась: количество туристических визитов (1,57 млн) почти в 2,5 раза превысило количество деловых поездок (611,5 тыс.), что является ключевым индикатором восстановления именно традиционного туризма. При этом рост делового туризма в 2024 году составил всего 1% по сравнению с 2023 годом, что на 5,7 раза меньше, чем в 2019 году. Это свидетельствует о переориентации фокуса и потенциале для дальнейшего развития именно отдыха и досуга для иностранных гостей.

В целом, российский туристический рынок демонстрирует устойчивость и способность к адаптации. Внутренний туризм активно растет, поддерживаемый государственными программами и изменением потребительских предпочтений. Въездной туризм, хоть и медленнее, но восстанавливается, переориентируясь на новые географические рынки и демонстрируя возвращение к классическим форматам путешествий.

Ключевые проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства в России

Развитие любой динамичной отрасли немыслимо без преодоления системных проблем. Российская индустрия гостеприимства, несмотря на значительные успехи в развитии внутреннего туризма и государственную поддержку, сталкивается с рядом серьезных вызовов, решение которых критически важно для реализации ее полного потенциала.

Кадровый дефицит и развитие образовательной инфраструктуры

Одной из наиболее острых проблем, сдерживающих развитие индустрии гостеприимства в России, является кадровый дефицит. В российской сфере туризма в настоящее время занято около 1 млн человек, однако потребность в специалистах значительно выше. Существует дефицит в 250 тыс. квалифицированных сотрудников, а по прогнозам, к 2030 году эта цифра может вырасти до 400 тыс. человек. Нехватка персонала ощущается на всех уровнях — от линейного персонала в гостиницах и ресторанах до менеджеров среднего звена и высококвалифицированных экспертов. Этот дефицит не только препятствует повышению качества сервиса, но и тормозит реализацию крупных инвестиционных проектов, таких как амбициозный проект «Пять морей и озеро Байкал», требующий значительного притока специалистов.

Для решения этой системной проблемы активно развиваются научно-образовательная инфраструктура и программы подготовки кадров:

• Создаются специализированные центры подготовки кадров на базе ведущих профильных вузов, например, на базе Российского государственного университета туризма и сервиса (РГУТИС) в Завидово и Анапе. Эти центры призваны обеспечивать практикоориентированное обучение с учетом актуальных потребностей рынка.
• Происходит активное обновление образовательных программ высшего и среднего профессионального образования. Важным элементом является вовлечение в этот процесс ведущих гостиничных сетей и туроператоров, что позволяет синхронизировать учебные планы с реальными требованиями работодателей и обеспечить выпускникам востребованные компетенции.
• Применяются программы повышения квалификации и переподготовки для уже работающих специалистов, а также разрабатываются стандарты профессиональной деятельности для различных категорий работников отрасли.

Логистика и инфраструктурные ограничения

Несмотря на определенные успехи в развитии транспортной инфраструктуры, Россия по-прежнему сталкивается со значительными логистическими и инфраструктурными ограничениями, которые влияют на доступность и привлекательность туристических направлений:

• Проблемы с авиасообщением: С февраля 2022 года 11 аэропортов на юге России остаются закрытыми, что серьезно ограничивает транспортную доступность популярных курортных регионов, таких как Краснодарский край и Крым. Это создает дополнительную нагрузку на другие виды транспорта и увеличивает время в пути для туристов.
• Автомобильные пробки: В некоторых популярных регионах, особенно в высокий сезон, наблюдаются серьезные автомобильные пробки, например, в Краснодарском крае и Ростовской области. Это не только снижает комфорт путешествий, но и негативно сказывается на впечатлениях туристов.
• Качество туристской инфраструктуры: В мировом рейтинге ВЭФ 2017 года качество туристской инфраструктуры России было оценено весьма низко (116-е место). Хотя с тех пор были предприняты шаги по улучшению, проблемы сохраняются. В Национальном туристическом рейтинге 2024 года качество инфраструктуры оценивается по таким критериям, как количество номеров в коллективных средствах размещения и доходность отрасли, что указывает на сохраняющуюся потребность в развитии.
• Недостаточный номерной фонд: Для достижения амбициозной цели в 140 млн внутренних турпоездок к 2030 году необходимо увеличить номерной фонд минимум на 200 тыс. номеров. Это требует колоссальных инвестиций и оперативного строительства новых гостиничных комплексов, отелей, пансионатов и других средств размещения.
• Развитие транспортных коридоров: Для решения проблем транспортной доступности и увеличения пропускной способности грузового и пассажирского сообщения реализуются крупные проекты. Например, проект Международного транспортного коридора «Север-Юг» включает модернизацию инфраструктуры для увеличения пропускной способности железнодорожных перевозок до 5 млн тонн к 2028-2030 годам. В Краснодарском крае планируется завершить реконструкцию аэропорта «Пашковский» к началу 2027 года с инвестициями в 50 млрд рублей. Также в регионе реализуется федеральный проект «Производительность труда», направленный на оптимизацию процессов в туристических организациях для повышения качества обслуживания и конкурентоспособности.

Визовый режим и открытость страны для иностранных туристов

Сложность и длительность процесса получения виз для граждан большинства стран с высоким потенциалом въездного туризма, а также недостаточное количество инструментов для краткосрочного пребывания иностранцев традиционно являются серьезными сдерживающими факторами. В международных рейтингах Россия занимала низкие позиции по показателю «открытость страны», что напрямую связано с визовыми требованиями.

Однако в последние годы были предприняты важные шаги для упрощения въезда иностранных граждан:

• Единая электронная виза: С 1 августа 2023 года был запущен механизм единой электронной визы. Этот инструмент значительно расширил список доступных стран до 64 (по состоянию на декабрь 2024 года), что открывает Россию для граждан многих государств, ранее сталкивавшихся с бюрократическими барьерами.
• Увеличение сроков действия и пребывания: Срок действия электронной визы был увеличен с 60 до 120 суток, а срок пребывания в России — с 16 до 30 дней. Это дает туристам больше гибкости для планирования своих поездок и позволяет посетить несколько регионов.
• Положительная динамика: За первые шесть месяцев 2024 года было оформлено 275,9 тыс. электронных виз, что на 40% больше, чем годом ранее. Этот показатель свидетельствует о востребованности и эффективности нового механизма.

Перспективы развития индустрии гостеприимства в России напрямую связаны с ее способностью демонстрировать устойчивость перед вызовами. Это требует комплексного подхода, включающего не только государственную поддержку и крупные инвестиции, но и развитие человеческого капитала, модернизацию инфраструктуры и дальнейшее упрощение процедур для иностранных гостей. Успешное решение этих проблем позволит российской индустрии гостеприимства выйти на качественно новый уровень и занять более значимое место в мировом туристическом пространстве.

Инновационные подходы и цифровые технологии в туризме и гостеприимстве России

В современном мире цифровизация становится ключевым фактором конкурентоспособности для любой отрасли, и туризм с гостеприимством не исключение. Россия активно внедряет инновационные подходы и цифровые технологии для повышения привлекательности своих туристических продуктов, оптимизации процессов и улучшения клиентского опыта.

Цифровая трансформация и государственные инициативы

Цифровая трансформация индустрии туризма и гостеприимства является одним из приоритетных направлений государственной политики. Она закреплена в Стратегии развития туризма до 2035 года и детализирована в рамках Национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Эти документы предусматривают комплекс мер по созданию единой цифровой экосистемы, которая должна упростить планирование путешествий, бронирование услуг и получение информации для туристов.

Ключевые инициативы включают:

• Запуск единой системы бронирования туров: Эта система призвана объединить различные предложения туроператоров, отелей и других поставщиков услуг, предоставив туристам удобный инструмент для выбора и бронирования полного пакета услуг.
• Создание новых сервисов на Национальном туристическом портале: Перезапуск Национального туристического портала Russia.Travel в декабре 2023 года стал важным шагом. Портал был интегрирован с московской цифровой платформой RUSSPASS, что фактически создало единую цифровую туристическую экосистему. Теперь туристы могут не только получать информацию о достопримечательностях и маршрутах, но и планировать поездки, бронировать отели, экскурсии и транспортные услуги в одном месте.
• Развитие коммерческих платформ: Помимо государственных инициатив, активно развиваются и частные цифровые решения. Например, в 2024 году коммерческую эксплуатацию начала новая система онлайн-бронирования отелей и туров Panamka.club, что расширяет выбор для потребителей и усиливает конкуренцию на рынке.

Применение цифровых технологий может значительно повысить туристическую привлекательность России, делая путешествия более комфортными, безопасными и персонализированными. Более того, это способствует созданию новых рабочих мест в сфере IT и сервиса, что является важным экономическим эффектом.

Применение передовых технологий в индустрии

Инновации не ограничиваются лишь созданием платформ. Все чаще используются передовые технологии, которые трансформируют саму суть туристического опыта:

• Мобильные и интернет-технологии: Широкое распространение мобильных приложений для навигации, заказа услуг, аудиогидов, а также онлайн-регистрации и электронных билетов. Эти технологии сокращают время ожидания, предотвращают такие проблемы, как поиск парковки, и улучшают ориентирование в незнакомом городе.
• Системы анализа больших данных (Big Data): Позволяют собирать и анализировать информацию о предпочтениях туристов, их маршрутах, расходах, что помогает формировать персонализированные предложения, оптимизировать загрузку объектов и разрабатывать более эффективные маркетинговые стратегии.
• Виртуальная и дополненная реальность (AR/VR): Эти технологии активно внедряются в культурно-познавательный туризм.
  • Пример 1: Выставка «Путешествие по России»: Открывшаяся в Национальном центре «Россия» в марте 2025 года, эта выставка предлагает посетителям виртуальный тур с использованием панорамной съемки 360°, позволяя интерактивно исследовать экспонаты. Это дает возможность «побывать» в самых отдаленных уголках страны, не выходя из выставочного зала.
  • Пример 2: Проекты AR-экскурсий: Существуют проекты, такие как Tourverse, предлагающие AR-экскурсии в исторических городах России. С помощью смартфона или планшета туристы могут «увидеть», как выглядели здания столетия назад, получить дополнительную информацию об объектах или встретиться с виртуальными историческими персонажами.
• Искусственный интеллект (ИИ): Используется для создания чат-ботов-консультантов, систем персонализированных рекомендаций, оптимизации логистики и даже для анализа отзывов клиентов, чтобы оперативно реагировать на их потребности.

Развитие компетенций: В Санкт-Петербурге активно внедряются цифровые технологии в обучение специалистов для сферы туризма и гостеприимства. Учебные программы, например, «Цифровые технологии в туристской индустрии» в Санкт-Петербургском университете технологий управления и экономики, направлены на формирование у студентов знаний и навыков в области цифрового маркетинга и IT-решений, что критически важно для дальнейшей трансформации отрасли.

Инновационные подходы и цифровые технологии не просто модернизируют российский туризм, но и фундаментально трансформируют его, делая более интерактивным, доступным и привлекательным для нового поколения путешественников.

Заключение: Перспективы развития российского туризма и гостеприимства

Проведенный анализ демонстрирует сложную, но многообещающую картину развития российского туризма и индустрии гостеприимства. В условиях беспрецедентных геополитических и экономических вызовов, отрасль проявляет удивительную устойчивость и способность к трансформации. Переориентация на внутренний рынок, активная государственная поддержка и внедрение инновационных технологий становятся ключевыми драйверами роста. Но что же это значит для будущего страны?

Ключевые тенденции и достижения:

• Стремительный рост внутреннего туризма: С 153 млн поездок в 2023 году и ожидаемым оборотом в 2–2,2 трлн рублей к концу 2024 года, внутренний туризм стал опорой отрасли, формируя новую культуру путешествий по стране.
• Переориентация въездного туризма: Несмотря на снижение общих объемов по сравнению с допандемийным периодом, въездной туризм демонстрирует восстановление, особенно за счет стран Азии и Ближнего Востока. Введение единой электронной визы показало свою эффективность, упростив доступ в Россию для граждан 64 стран.
• Системная государственная поддержка: «Стратегия развития туризма до 2035 года» и Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» создают фундамент для долгосрочного и планомерного развития, привлекая значительные инвестиции и стимулируя инфраструктурные проекты, такие как «Пять морей и озеро Байкал».
• Цифровая трансформация: Интеграция портала Russia.Travel с RUSSPASS, запуск новых систем бронирования, активное применение AR/VR и ИИ в культурно-познавательном туризме свидетельствуют о стремлении отрасли быть в авангарде технологического прогресса.

Вызовы, требующие внимания:

• Кадровый дефицит: Прогнозируемый дефицит в 400 тыс. специалистов к 2030 году является критическим барьером, требующим дальнейшего развития образовательной инфраструктуры и повышения престижа профессий в сфере гостеприимства.
• Инфраструктурные ограничения: Закрытые аэропорты на юге страны, проблемы с логистикой и необходимость значительного увеличения номерного фонда требуют системных инвестиций и ускоренной реализации проектов по модернизации.
• Геополитическое влияние: Несмотря на низкую эффективность последних санкций ЕС, общая геополитическая напряженность продолжает влиять на международный имидж России как туристического направления, требуя активной работы по его формированию и продвижению на новых рынках.

Потенциал и стратегические приоритеты:
Россия обладает колоссальным потенциалом для дальнейшего развития туризма и гостеприимства. Ее уникальное природное и культурное разнообразие, растущий внутренний рынок и государственные инвестиции создают благоприятные условия. Стратегические приоритеты должны включать:

1. Привлечение инвестиций: Создание максимально привлекательного инвестиционного климата для частного капитала в сфере строительства и модернизации туристической инфраструктуры.
2. Развитие человеческого капитала: Масштабирование образовательных программ, повышение квалификации персонала и создание условий для привлечения молодых специалистов в отрасль.
3. Укрепление региональной идентичности: Развитие уникальных региональных туристических продуктов, которые могут стать самостоятельными точками притяжения для туристов.
4. Дальнейшая цифровизация: Внедрение новых цифровых сервисов, развитие систем искусственного интеллекта для персонализации предложений и повышения эффективности управления.
5. Продвижение на новых рынках: Активная работа по привлечению туристов из стран Азии, Ближнего Востока, Латинской Америки, а также стран СНГ, где наблюдается устойчивый интерес к России.

Таким образом, российский туризм и гостеприимство находятся на этапе активной трансформации. Несмотря на существующие вызовы, стратегическая важность отрасли для экономики и социального развития страны, а также ее адаптивность к меняющимся условиям, позволяют с оптимизмом смотреть в будущее. Дальнейшие академические исследования должны фокусироваться на детальном анализе эффективности конкретных государственных программ, изучении новых рынков и потребительских предпочтений, а также на разработке инновационных решений для преодоления существующих барьеров.

Список использованной литературы

1. Определение туризма | intranet.urfu.ru.
2. attachment_1755_1584710321.docx | mgpu.ru.
3. Распоряжение Правительства РФ от 20.09.2019 N 2129-р (ред. от 29.05.2025) «Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года» | consultant.ru.
4. Основные типы и виды туризма | tourlib.net.
5. Дефицит кадров в туротрасли составляет 250 тыс. человек | journal.russpass.ru.
6. Туризм пошел в рост: с какими итогами российская отрасль пришла к 2024 году | vedomosti.ru.
7. Туризм (мировой рынок) | tadviser.ru.
8. Дефицит кадров в туризме достигнет 400 000 человек к 2030 году | tinkoff.ru/business/secrets.
9. Индустрия гостеприимства: основные понятия и составные элементы | buklib.net.
10. Все, что вам нужно знать об индустрии гостеприимства | studiesandcareers.com.
11. Индустрия гостеприимства: основные сектора, их развитие и интеграция в современном мире | bmservice.ru.
12. ВЛИЯНИЕ САНКЦИЙ НА ДИНАМИКУ РОССИЙСКОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА | cyberleninka.ru.
13. Въезд иностранных туристов в Россию продолжает активный рост | ratanews.ru.
14. Минэкономразвития предупреждает о нехватке специалистов в туристической отрасли | eastrussia.ru.
15. Индустрия гостеприимства: технологические возможности для МСП | mniap.ru.
16. Россия заняла 43-е место во всемирном рейтинге конкурентоспособности в сфере туризма | tourbus.ru.
17. Российский туризм в условиях западных санкций и ограничений: реалии, тренды, перспективы | idp.ranepa.ru.
18. Названы предварительные итоги работы нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» | путешествуем.рф.
19. В правительстве оценили как санкции повлияют на туризм в России | russiatraveler.com.
20. Минэк спрогнозировал кадровый голод в туристической отрасли | vedomosti.ru.
21. Россия путешествующая: новое исследование АСИ и Б1 раскрывает основные тренды внутреннего туризма в России | asi.ru.
22. Въездной туризм в России в 2024 году: цифры, тренды, рынки, маршруты | atorus.ru.
23. Внутренний турпоток в России в 2024 году достиг исторического максимума | vedomosti.ru.
24. Россию в 2024 году посетило в 2,3 раза больше иностранных туристов | interfax.ru.
25. Европа решила покончить с российскими туристами | tourprom.ru.
26. Санкции ослабят въездной туризм в Россию? | news-today.ru.
27. Въездной турпоток в Россию вырос в 3 раза за полгода | vedomosti.ru.
28. Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» — энциклопедия «Знание. Вики» | znanierussia.ru/articles.
29. UN Tourism: Россия вошла в первую десятку стран по тратам на путешествия в 2023 году | interfax.ru.
30. Въездной туризм в России в 2024 году: итоги | tourister.ru.
31. Оборот внутреннего туризма в России за лето 2024 года вырос на 24% | interfax.ru.
32. В РСТ подвели итоги 2024 года по внутреннему туризму | ratanews.ru.
33. Нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства» это 3 федеральных проекта… | vernon.ru.
34. Национальный туристический рейтинг (итоги 2024 года) | russia-otdyh.ru.