Содержание
Отпуск ЛС производится согласно приказу МЗ РФ №785 от 14.12.2005 г. «О порядке отпуска лекарственных средств».
Рабочее место оснащено;
-кассовый аппарат,
-телефон,
-справочная литература,
-нормативная документация.
В торговом зале размещена всевозможная информация для потребителей:
сведения о наличии лицензии на право осуществления данного вида деятельности,
информация о квалификации и сертификации специалистов,
телефоны контролирующих организаций,
сведения об оказываемых услугах,
информация о льготах для отдельных категорий граждан,
книга отзывов и предложений,
правила продажи отдельных видов товаров и ФЗ «О защите прав потребителей»,
информация о правилах отпуска ЛС из аптеки,
сведения о перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (ПП РФ №55 от 19.01.98 г.).
Торговый зал оборудован витринами, полками, стеллажами, шкафами для хранения лекарственных препаратов. В витринах выставляются лекарственные препараты, отпускаемые без рецепта врача, лечебная косметика, детское питание, товары категории «детство». На витринах товар размещен по группам по группам наиболее удобным и понятным для покупателей способом. Например, «Витамины», «Биологически активные добавки», «Лечебная косметика», «Средства при простуде», «Лекарственное растительное сырье» и т.д. Это позволяет покупателю быстрее ориентироваться в ассортименте и выборе товара. На витринах размещены рекламные и информационные материалы. В прикассовой зоне находятся товары сезонного спроса. Лекарственные средства отпускаемые по рецепту врача хранятся в шкафах по группам: антигистаминные, нестероидные противовоспалительные средства, антиагреганты, венотонизирующие средства, антибактериальные препараты.
Выдержка из текста
Общее знакомство с аптекой
Я проходила производственную практику по «управлению и организации фармации» в аптеке готовых лекарственных форм ООО «Название аптеки». Данная аптека является частной коммерческой организацией и относится к открытому акционерному обществу. Аптека основана в мае 2009 года.
Аптека осуществляет фармацевтическую деятельность на основании лецензии № 11111111111 от 01.01.2009. Лицензия разрешает заниматься розничной торговлей лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения без права работы с сильнодействующими и ядовитыми веществами согласно спискам ПККН. Общий объем площади аптеки, включая производственные и торговые помещения составляет 64,8 м2.
В настоящее время штат персонала аптеки 7 человек.
Весь персонал аптеки делится на 2 группы:
работники аппарата управления;
фармацевтический и другой персонал;
Из штатного расписания следует, что работников с высшим и средним фармацевтическим образованием 5 человек, кроме того, другой персонал составляет 2 человека:
директор
Административно – управленческий персонал
Фармацевтический и вспомогательный персонал
санитарка -уборщица
бухгалтер
Заведующий провизор
фармацевт
фармацевт
провизор
Возглавлять аптеку должен специалист с высшим фармацевтическим образованием, имеющий сертификат специалиста и стаж работы не менее 3 лет или специалист со средним медицинским образованием, имеющий стаж работы не менее 5 лет и сертификат специалиста. У заведующей аптекой стаж работы 5 лет фармацевтом и 4 года провизором, имеется сертификат специалиста.
Такое количество сотрудников является достаточным для выполнения аптекой основных функций.
Организационная структура аптеки:
Аптека имеет в своей структуре 1 отдел- отдел готовых лекарственных форм.
Часы работы аптеки: с 9:00 до 21:00 без выходных.
Показателями объема работы аптеки, обслуживающей население являются:
1. рецептура − это количество лекарственных средств (ЛС), отпущенных по рецептам врачей и требованиям ЛПУ
2. товарооборот − это стоимость всех отпущенных ЛС и других аптечных товаров населению, ЛПУ и другим организациям, так называемый объем реализации.
Аптека имеет вывеску с надписью ”аптека” и наименование, отражающее её организационно-правовую форму. Вывеска содержит информацию о режиме работы и адреса дежурных и близлежащих аптек.
Аптека расположена на первом этаже многоквартирного дома, представлена изолированным блоком помещений с отдельным входом, который оборудован тамбуром, выполняющий роль защитного барьера. Также согласно Стандартам имеет центральное водоснабжение, канализацию, вентиляцию, отопление и телефон.
Аптека имеет в своём составе следующие помещения:
кабинет директора;
кабинет заведующей с комнатой персонала, оборудованный мебелью для приема пищи и отдыха сотрудников;
торговый зал с открытой выкладкой, оборудованный торговыми стойками, имеются 2 кассы, витрины, ящики и шкафы с секциями для хранения ЛС;
материальная комната, оборудованная закрытыми шкафами, стеллажами для хранения ЛС, перевязочного материала, резиновых изделий, лекарственного растительного сырья и парафармацевтической продукции, имеется два холодильника для хранения термолабильных ЛС, стол, стул, сейф;
санузел;
помещение для разборки товара.
Помещения для осуществления фармацевтической деятельности соответствует объему выполняемой работы. Аптека оснащена необходимой мебелью, оборудованием (компьютеры, принтер), шкафами, стеллажами. Рабочее место провизора по отпуску лекарств оборудовано компьютером и всей необходимой справочной и нормативной документацией с учетом максимального удобства работы и качественного обслуживания покупателей.
Имеется два холодильника, в комнатах хранения — гигрометры и термометры для контроля за влажностью и температурой воздуха. Есть средства пожаротушения, план эвакуации на случай пожара. Расположение помещений соответствует Приказу МЗ РФ №309 от 21.10.1997 г "Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций", техническое и хозяйственное оснащение аптечного пункта соответствует требованиям Приказа МЗ СССР № 949 от 31.12.1971г «О введении норм технического и хозяйственного оснащения аптек и аптечных пунктов I и II групп».
Список использованной литературы
Список литературы
Потехина Е.Н. Проблемы внедрения управленческого учета в аптеках розничной сети [Текст] / Е.Н.Потехина // Вектор науки ТГУ. — 2010. — № 4. -С. 218-226.-0,5 п.л.
Потехина Е.Н. Формирование управленческого учета и контроля в аптечных организациях [Текст] / Е.Н.Потехина // Экономические науки. — 2010. -№ 72. — С. 91-97. — 0,4 п.л.
Потехина Е.Н. Теоретические аспекты формирования управленческого учета в фармацевтических организациях [Текст] / Е.Н.Потехина. — Йошкар-Ола: МарГУ, 2008. — 58 с. — 3,5 п.л.
Потехина Е.Н. Формирование ассортимента и регулирование товарного запаса в аптечных организациях [Текст] / Е.Н.Потехина // Марийский ЦНТИ. -2009.-№17.-0,4 п.л.
Потехина Е.Н. Проблемы ценообразования на лекарственные препараты и пути регулирования торговой наценки [Текст] / Е.Н.Потехина // Марийский ЦНТИ. — 2009. — № 16. — 0,4 п.л.
Потехина Е.Н. Трудности возникающие при учете списания и возврате лекарственных средств в аптеках [Текст] / Е.Н.Потехина // Проблемы и перспективы социально-экономического развития регионов: Материалы всероссийской заочной научно-практической конференции. — Киров: ВятГГУ, 2010. -С. 251-263.-0,8 п.л.
Потехина Е.Н. Сравнительный анализ традиционного и стратегического управленческого учета в России [Текст] / Е.Н. Потехина // "Теория и практика развития экономики региона": сб. материалов научн.-практ. конф. преп. по итогам НИР за 2009 г.:. — Йошкар-Ола: МарГУ, 2010. — С. 182-184. — 0,25 п.л.
Потехина Е.Н. Система внутреннего контроля как способ повышения эффективного управления аптечными организациями [Текст] / Е.Н.Потехина. -Йошкар-Ола: МарГУ, 2010. — 56 с. — 3,5 п.л.