Выдержка из текста
Управление, представляющее собой очень сложный и многообразный вид деятельности по управлению людьми в самых разнообразных ситуациях, во многом зависит от того, каковы эти ситуации. Оно сталкивается с особыми трудностями в экстремальных, стрессовых ситуациях, когда управленческое воздействие на поведение людей сущест¬венно затруднено.
Экстремальная ситуация представляет собой резкий, скачкообразный переход социальной, эконо¬мической, политической, экологической, личностной, технологической и любой другой системы в результате чрезмерного нарастания внутренней или внешней напря¬женности из устойчивого состояния в неустойчивое, угрожающее распадом этой системы.
В многогранной экстремальной ситуации на первый план неизбежно выдвигается опасность, порождающая потребность самосохране¬ния. Потребность же салюсохранения оказывается нераз¬рывно связанной с понятием риска, которое обозначает меру ожидаемого индивидом или группой лиц неблагополучия в случае неуспеха деятельности (авария, катастрофа и т.п.) самого данного субъекта или кого-либо другого, определяемую сочетанием вероятности чрезвычайной си¬туации и степени ее неблагоприятных последствий.
Понятие «риск» в социальной технологии управлен¬ческой деятельности в экстремальных ситуациях конкрети¬зируется в категориях «восприятие риска» и «приемлемый (допустимый) риск». Именно категория «приемлемый (допустимый) риск» становится ключе¬вой при разработке и реализации социальной технологии управления в экстремальных ситуациях.
С учетом названных категорий экстремальную си¬туацию можно определить как ситуацию неприятия опас¬ности людьми или ситуацию неприемлемого риска. Дело управленца — зарегистрировать уровень и пара¬метры неприемлемости риска, сформулировать предложения по снижению этого уровня, а затем принять активные управленческие действия в плане практического социально-политического управления технологическими нововведениями и поступками (работой) людей в пределах наименьшего риска.