Содержание
2.4 План маркетинга
Можно с уверенностью сказать, что постоянный практический маркетинг в клубном бизнесе является неотъемлемой и необходимой частью. Аудитория, потребляющая услуги, предоставляемая ночным клубом, не слишком велика, но очень активна, и нужно следить за мельчайшими изменениями в ее вкусовых пристрастиях, настроениях и желаниях. В силу этой же активности ночному клубу просто необходимо подвергать тщательному мониторингу аналогичные заведения («Горняк»), а также зарубежные ночные клубы, задающие тон и диктующие моду на рынке. Тщательное маркетинговое исследование позволяет сформировать тему и идею клуба (если только она не была заложена изначально), его содержательное наполнение и целевую аудиторию.
В зависимости от выбранной целевой группы и музыкальной направленности клуба планируется рекламная кампания, которую необходимо провести перед открытием и в первые месяцы работы заведения. Маркетинговая стратегия, как правило, включает не только оценку затрат на изготовление и распространение рекламных материалов, но и описание рекламных акций и мероприятий, призванных привлечь в клуб посетителей.
Отдельное внимание уделяется описанию планируемого места расположения клуба. Требования к местоположению во многом зависят от целевой группы посетителей и уровня цен в создаваемом клубе. При описании места расположения клуба анализируется близость к автобусным стоянкам, наличие удобных подъездов для автомобилей и возможности для создания парковки.
Интересны результаты маркетинговых исследований. Общее количество ночных клубов в нашей стране практически постоянно. На месте закрывшихся клубов появляются новые, что и обеспечивает такую стабильность.
Наш клуб ориентируется на предоставлении клиентам качественных услуг. Первым этапом рекламной акции будет распространение рекламных проспектов в местах скопления молодежи (Рудненский Индустриальный Институт, ЦУМ, Спорткомплекс и т. д.).
Параллельно реклама будет размещена в журналах «Рудненский рабочий», «Хорошее дело» и «Медиа», чтобы привлечь как можно большее количество клиентов. Также реклама будет размещена на радиостанциях и на бегущих строках телевидения города Рудного.
С помощью маркетинговой политики мы планируем обеспечить максимально возможный спрос на наши услуги.
Для того, чтобы выяснить является ли ТОО «Эйфория» конкурентоспособным, необходимо выделить его преимущества и недостатки, благодаря которым будут видны дальнейшие перспективы развития нового ночного клуба. Выделим основные из них:
Таблица
2. Оценка преимуществ и недостатков
Преимущества Недостатки Меры по их преодолению
Удобство парковки автомобиля, близость к автобусным остановкам
Высокое качество кухни
Оригинальность интерьера Отсутствие некоторых видов развлечения (караоке, дартс и др.) Дальнейшее развитие и расширение клуба
Также необходимо выявить потенциальных конкурентов создаваемого ночного клуба:
Таблица
3. Конкуренты
Критерии Клуб «Горняк» Клуб «Эйфория»
Стоимость билета 1000 – 2000 тенге 700 – 900 тенге
Качество предоставляемых услуг Высокое Высокое
Качество и стиль интерьера Среднее качество, Современный стиль Высокое качество,
современный стиль
Общая атмосфера ночного клуба Средняя Высокая
Месторасположение Ул.
4. лет 1 Ул. Комсомольская
Время работы 21.00 – 5.00 21.00 – 6.00
Парковка Бесплатно, ночная охрана Бесплатно, ночная охрана
Гардероб Бесплатно Бесплатно
Из таблицы № 2 видно, что ночной клуб «Горняк» значительно уступает ночному клубу «Эйфория». Хотя качество предоставляемых услуг в обоих случаях высокое, но стоимость билета и общее впечатление от ночного клуба все же играют большую роль для потребителей. Ночной клуб «Горняк» предлагает качественные, но дорогие услуги, что делает их не доступными для большинства потребителей.
Анализ конкурентоспособности показал, что рынок услуг ночного клуба «Эйфория» готов оказывать качественные современные услуги по доступной цене. Наш самый большой плюс – это сочетание низкой цены и высокого качества.
Одной из важнейших задач является анализ конкурентоспособности, который дает реальную оценку нашему бизнесу:
Таблица 4. Показатели конкурентоспособности
Факторы Весомость факторов (А) Ночной клуб «Горняк» Ночной клуб «Эйфория»
Рейтинг (Р) Р*А Рейтинг (Р) Р*А
1 Стоимость билета 0,5 0,5 0,25 0,8 0,4
2 Качество предоставляемых услуг 0,3 0,9 0,27 0,7 0,21
3 Современность интерьера 0,1 1 0,1 1 0,1
4 Общая атмосфера ночного клуба 0,1 0,9 0,09 1 0,1
Сумма 1,0 3,3 0,71 3,5 0,81
Из таблицы № 2 видно, что показатель рейтинга ночного клуба «Эйфория» выше на 0,2. Это говорит о том, что новый ночной клуб наиболее рентабелен и устойчив на рынке, чем его конкурент – ночной клуб «Горняк». Сравнивая параметры, приведенные в таблице сразу можно сказать, какая организация будет прибыльнее и успешнее в своем бизнесе.
Выдержка из текста
Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.
В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.
При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применяемые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей.
Таким образом, разработка стратегии и тактики производственно – хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для любого предпринимателя.
Однако, как известно, даже самый хороший план не дает сам по себе гарантии успеха. Его надо уметь реализовать. Другими словами, предпринимателю нужно уметь эффективно управлять имеющимися в его распоряжении различными видами ресурсов с учетом потребностей рынка.
Список использованной литературы
1. Закон РК от 11 декабря 1990 г. «О свободе хозяйственной деятельности и развитии предпринимательства в РК»
2. Закон РК от 4 июля 1992 года «О защите и поддержке частного предпринимательства». — Алматы, 1992.
3. Закон РК от 31 января 2006 года № 124-111 «О частном
4. Кодекс Республики Казахстан «О налогах и других платежах в бюджет» (Налоговый кодекс): Учебно-практическое пособие. — Алматы: Изд. Норма-К, 2005. — 280с.
5. Предпринимательство в Республике Казахстан,- законодательные документы и материалы. — Алматы, 2004.
6. Курс предпринимательства. Учебник для ВУЗов. Под ред. проф. Горфинкеля В.Я. — М: Финансы, ЮНИТИ, 2004, — 439с.
7. Черняк В.З. Бизнес-планирование: Учебник для вузов. — М. ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 470с.
8. Основы предпринимательства. Мамыров Н.К., Смагулова Н.Т. и др. Алматы, Экономика.1997. — 320с.
9. Предпринимательство в Республике Казахстан. под ред.проф. Окаева К.О. — Алматы, Экономика. — 2000. — 289с.
10. Лапыгин Ю.Н. и др. Бизнес-план: стратегия и тактика развития компании: практ. пособие — М.: «Омега-Л», 2006. — 350с.
11. Бизнес-план предприятия /Н.Н. Шаш; под ред. А.В. Касьянова — М.: ГроссМедиа, 2006. — 320с.
12. Буров В.П., и др. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. — М.: Изд-во ЦИПКК АП, 1995. — 88с.
13. Любанова Т.П. и др. Бизнес-план. Учебно-практическое пособие. — М.: Изд-во ПРИОР, 1998. — 96с.
14. Ламбден Джон, Таргет Дэйвид. Финансы в малом бизнесе практический подход. Пер. с англ. — М.:Фиансы и статистика, Аудит, 1992. — 128с.
15. Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. Под ред. Осинова Ю.М., 1992. — 257с.
16. Пелих А. Бизнес-план или как организовать собственный бизнес. — М., 1998. — 312с.
17. Уткин А., Кочеткова А.И. Как развернуть собственное дело — М., 1998. — 234с.
18. Бизнес-справочник «Как начать свое дело» Министерство индустрии и торговли РК, Департамент развития предпринимательства/ Астана издательство «ПРЭКО Консалтинг», 2005. — 87с.
