Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава
1. Стратегия продвижения бренда в комплексе маркетинга организации 7
1.1 Основные теоретические понятия бренда и брендинга 7
1.2 Продвижение бренда (этапы, стратегии и анализ эффективности) 19
1.3 Основные инструменты маркетинга в сфере дизайнерской одежды 36
Глава
2. Анализ текущего положения компании «Dich» на рынке дизайнерской одежды Санкт-Петербурга 43
2.1 Анализ рынка дизайнерской одежды Санкт-Петербурга 43
2.2 Анализ конкурентных сил на рынке дизайнерской одежды Санкт-Петербурга в среднеценовом сегменте 47
2.3 Анализ потенциала бренда молодежной одежды «Dich» 50
Глава
3. Практические рекомендации по развитию стратегии продвижения бренда «Dich» на рынке дизайнерской одежды Санкт-Петербурга 54
3.1 Анализ эффективности брендинга фирмы и определение ключевых компетенций бренда 54
3.2 Концепция формирования единой медиа-маркетинговой экосистемы организации 59
3.3 Ожидаемые результаты модификации стратегии продвижения бренда «Dich» 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ
1 Схема коммуникационной стратегии продвижения бренда 76
ПРИЛОЖЕНИЕ
2 Факторы макросреды и их показатели 77
ПРИЛОЖЕНИЕ
3 Анализ конкурентных сил на рынке дизайнерской одежды Санкт-Петербурга 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 4SWOT-анализ деятельности бренда «Dich» 82
ПРИЛОЖЕНИЕ
5 Анализ эффективности брендинга «Dich» 86
ПРИЛОЖЕНИЕ
6 Анализ ключевых компетенций бренда «Dich» 87
ПРИЛОЖЕНИЕ
7 Разработка медиа-маркетинговой экосистемы бренда «Dich» 89
ПРИЛОЖЕНИЕ
8 Расчет затрат на продвижение бренда «Dich» в рамках шоу-рума 92
ПРИЛОЖЕНИЕ
9 Ожидаемые результаты продвижения бренда «Dich» в рамках шоу-рума 93
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире каждый день открывается огромное множество новых предприятий, руководители которых стремятся к высоким продажам за счет низких издержек. В индустрии моды кроме этого основного критерия крайне важным является формирование положительного имиджа продукции, руководителя и фирмы в целом за счет создания дополнительной ценности предоставляемых товаров и услуг с помощью эффективного брендинга. Сильный бренд формирует базу лояльных потребителей по всему миру и все чаще становится необходимым элементом в жизни людей для удовлетворения внутренних нужд и потребностей. Однако в ходе рабочей деятельности большое число молодых предпринимателей использует инструменты маркетинга без применения аналитического подхода к выбору таковых, что приводит к устойчивому недостижению маркетинговых целей, упущенной выгоде и дополнительным затратам. Гармонизация инструментов маркетинга дает возможность руководителям организаций в индустрии моды контролировать и при необходимости модифицировать применяемые методики продвижения бренда.
Вопрос гармонизации маркетинговых инструментов в целях эффективного продвижения бренда в сфере моды ранее не рассматривался в работах отечественных исследователей, в основном автор использовал для анализа зарубежную литературу (Д. Аакер, Б. Барнс, Д. Шульц и др.).
В эмпирической части работы автор анализирует особенности продвижения брендов дизайнерской одежды на рынке Санкт-Петербурга и в регионах нашей страны, что делает данную работу ценной и значимой для малых предприятий в индустрии моды и исследователей данной области в целом.
Целью данной выпускной квалификационной работы является демонстрация важности гармонизации инструментов маркетинга для достижения наибольшей эффективности в процессе продвижения бренда.
В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи данной работы:
1. Исследовать научную литературу о методах повышения эффективности стратегии продвижения бренда;
2. Рассмотреть содержание ключевых понятий, связанных с брендом и брендингом;
3. Изучить внешние и внутренние условия для модификации стратегии продвижения бренда;
4. Выявить и описать существующие инструменты маркетинга в терминах эффективности и результативности в соответствии с целями развития конкретной организации;
5. Предложить направления оптимизации применяемых инструментов маркетинга для определенной фирмы в целях повышения узнаваемости бренда и увеличения объемов продаж.
Объектом исследования является построение коммуникативной стратегии продвижении бренда на рынке дизайнерской одежды. Предметом исследования выступают принципы эффективного сочетания (гармонизации) инструментов маркетинга, применяемые в процессе продвижения бренда.
Методологическую основу выпускной квалификационной работы составляет количественный метод сбора данных в виде неструктурированных интервью с экспертами в данной области, анализ вторичных данных и внутренних документов компании: финансовая отчетность, исследования поведения потребителей, анализ конкурентных сил. Полученные данные послужили основой для проведения ситуационного анализа положения фирмы на рынке дизайнерской одежды Санкт-Петербурга и дальнейшему формированию медиа-маркетинговой экосистемы фирмы с гармонизированными инструментами маркетинга.
В данной выпускной квалификационной работе на основе собранной и проанализированной информации автор предлагает внедрение собственной модели медиа-маркетинговой экосистемы, созданной на основе коммуникационной стратегии продвижения бренда и гармонизацией применяемых маркетинговых инструментов. Также в данной работе подробно описаны элементы подготовительного этапа для реализации данной модели и предлагается список рекомендаций по повышению эффективности брендинга для малых предприятий в индустрии моды.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Аакер Д. Создание сильных брендов [Текст]
/ Пер. с англ. – М.: Издат. дом «Гребенников», 2003. – 348 с.
2 Акмаева Р.И. Инновационный менеджмент [Текст]: Учебное пособие. / Р.И. Акмаева; Ростов н/Д : Феникс, 2009. – 347 с.
3 Арефьев М.С., Галичкин Н.С., Калачев И.А. Роль PR и рекламы в позиционировании бренда [Текст]
/ М.С. Арефьев, Н.С. Галичкин, И.А. Калачев //Новый университет. Серия «Экономика и право». – 2013. – №. 11 (33)
4 Афонин И.В. Инновационный менеджмент [Текст]: Учебное пособие. / И.В Афонин; М.: Гардарики, 2005. – 224 с.
5 Бобриков О.В. Повышение эффективности маркетинговых коммуникаций путем систематизации бизнес-процессов [Текст]
/ О.В. Бобриков // Маркетинговые коммуникации. — 2014. — №. 3. — С. 156-161.
6 Бодуан Ж. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. [Текст]
/ Изд-во: Ozon.ru, 2001. — с. 168-192.
7 Гончарова Н.П., Перерва П.Г. Маркетинг инновационного процесса [Текст]: Учебное пособие. / Киев: «ВИРА – Р». – 1998. – 267 с.
8 Горчелс Л., Мариен Э., Уэст Ч. Управление каналами дистрибуции [Текст]
/ М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005.
9 Гофман А.Б. «Мода и люди. Новая теория моды и модного поведения». 3-е изд. [Текст]
/ СПб.: Питер, 2004
10 Даулинг Г. Р. Наука и искусство маркетинга [Текст]
/ Пер. с англ. М.: Вектор, 2006.
11 Дэвис С., Данн М. Бренд-билдинг. Создание бизнеса, раскручивающего бренд. [Текст]
/ Пер. с англ. СПб: Питер, 2005.
12 Евдокимов А.И. Разработка стратегических планов компании [Текст]
/ А.И. Евдокимов // Деловой мир 2011-№ 5
13 Ермолова Н. Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+. [Текст]
/ Альпина Паблишер, 2013.
14 Кавамура Ю. Теория и практика создания моды. [Текст]
(М., 2009 – с. 117.
15 Калиева О.М., Марченко В.Н., Дергунова М.И. Современные тенденции развития брендинга в рыночных условиях [Текст]
// Экономика, управление, финансы: материалы III междунар. науч. конф. (г. Пермь, февраль 2014 г.).
— Пермь: Меркурий, 2014. — С. 109-112.
16 Каренов Р.С. Стратегический менеджмент. [Текст]
/ Караганда: ИПЦ «Профобразование»,2006. – 362 с.
17 Карлоф Б. Деловая стратегия [Текст]
/ Пер.с англ. – М.: Экономика,1991. – 239 с.
18 Келлер К. Стратегический бренд-менеджмент: создание, оценка и управление марочным капиталом [Текст]
/ Пер. с англ. 2-е изд. М.: Вильямс, 2005.
19 Королева И.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации [Текст]
/ И.В. Королева // Сервис в России и за рубежом. – 2007. – №. 3.
20 Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга, 9-е издание [Текст]
/ Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. — 1200 с.
21 Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг [Текст]
/ Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004.
22 Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент [Текст]
/ М.: ИНФРА-М, 2007 — 288 с.
23 Мещеряков Т. В., Окольнишникова И. Ю., Никифорова Г. Ю. Бренд как коммуникативный капитал [Текст]
/ Т.В, Мещеряков, И.Ю. Окольнишникова, Г.Ю. Никифорова // Проблемы современной экономики. – 2011. – №. 1.
24 Морозов А. П., Дмитриенко С. В. Способы продвижения нового бренда [Текст]
/ А.П. Морозов, С.В. Дмитриенко // Новый университет. Серия «Экономика и право». – 2013. – №. 11 (33).
25 Перси Л., Эллиот Р. Стратегическое планирование рекламных кампаний [Текст]
/ Пер. с англ. — М.: Издательский дом Гребенникова, 2008.
26 Прингл Х. Звезды в рекламе. [Текст]
/М., 2007 – с. 233
27 Серов И. Return on Brand Investments: зачем, как и кому считать? [Текст]
/ И. Серов // Бренд-менеджмент. 2005. № 6. С. 10– 16.
28 Сотников О. Н., Ивасенко А. Г. Стратегия продвижения нового бренда: особенности разработки [Текст]
/ О.Н. Сотников, А.Г. Ивасенко // Современные наукоемкие технологии. – 2014. – №. 7-2.
29 Старов С.А. Управление брендами. [Текст]
/ СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2008.
30 Старов С.А., Вилков В.С. Классификация основных подходов при оценке стоимости торговых марок в российских компаниях [Текст]
/ С.А. Старов, В.С, Вилков // Вестн. С.-Петерб. ун-та. 2002. Вып. 2. С. 120-133.
31 Сьюэлл К. Клиенты на всю жизнь. [Текст]
/ М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011
32 Хулей, Г., Сондерс, Д., Пирси, Н. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование. [Текст]
/ Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005
33 Шеррингтон М. Незримые ценности бренда [Текст]
/ Пер. с англ. М.: Вершина, 2006.
34 Шульц Д., Барнс Б. Стратегические бренд-коммуникационные кампании. [Текст]
/ М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003.
35 Шульц Д., Китчен Ф. Маркетинг. Интегрированный подход [Текст]
/ Пер. с англ. М.: ИНФРАМ, 2004.
36 Allender W. J., Richards T. J. Brand loyalty and price promotion strategies: an empirical analysis [Text]
// Journal of Retailing. 2012. Т. 88. №. 3. С. 323-342.
37 Barney, J. B. Firm resources and sustainable competitive advantage [Text]
// Journal of Management, 17, 1991.
38 Clifton R., Maughan E. The Future of Brands: twenty-five visions [Text]
/ London. – 2000
39 Davis S., Dunn M. Building the Brand-Driven Business: Operationalize Your Brand to Drive Profitable Growth [Text]
/ San-Francisco: Jossey-Bass, 2002 – 147 p.
40 De Chernatony L., From Brand Vision to Brand Evaluation: The Strategic Process of Growing and Strengthening Brands. 2nd ed. Oxford [Text]
/ Butterworth Heinemann, 2006.
41 De Chernatony L., Riley F. D. O., Harris F. Criteria to Assess Brand Success [Text]
// Journal of Marketing Management. 1998. Vol. 14. N 7. P. 765– 781.
42 Huang R., Sarigöllü E. How brand awareness relates to market outcome, brand equity, and the marketing mix [Text]
//Journal of Business Research. 2012. Т. 65. №. 1. С. 92-99.
43 Jefkins F. Modern marketing communications [Text]
/ Springer Science & Business Media, 2012.
44 Khraim H. S. The influence of brand loyalty on cosmetics buying behavior of UAE female consumers [Text]
//International Journal of Marketing Studies. 2011. Т. 3. №. 2. С. 123.
45 Krishnan S. G., Sachdeva P. Brand promotion through internet advertising [Text]
// Media Watch. 2011. Т. 2. №. 2. С. 28-30.
46 Lehmann D. R., Keller K. L., Farley J. U. The Structure of Survey-Based Brand Metrics [Text]
// Journal of International Marketing. 2008. Vol. 16. N 4. P. 29– 56.
47 Munoz T., Kumar S. Brand Metrics: Gauging and Linking Brands with Business Performance [Text]
// Journal of Brand Management. 2004. Vol. 11. N 5. P. 381– 387.
48 Sola A. et al. The impact of celebrity endorsement on strategic brand management [Text]
// International Journal of Business and Social Science. 2012. Т. 3. №. 6.
49 Surchi M. The temporary store: a new marketing tool for fashion brands [Text]
// Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal. 2011. Т. 15. №. 2. С. 257-270.
50 Thompson, C. J., Rindfleisch, A., &Arsel;, Z. (2006).
Emotional branding and the strategic value of the doppelgänger brand image [Text]
// Journal of Marketing, 70(1), 50-64
51 Urnik S.B. (2014).
Developing your promotional strategy [Text]
// Business Info UK, vol. 2, pp. 32-60
52 Watton T. (2015).
Promotion & advertising strategy [Text]
// Marketing-made-simple, vol. 8, pp. 64-88