Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В МЕЖДУНАРОДНОМ ТУРИЗМЕ 6
1.1. Сущность туризма. Виды и формы международного туризма 6
1.2. Концептуальные подходы к организации и управлению в международном туризме 10
1.3. Резюме 29
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧП «АДЖУНАВИА-ТУР»31
2.1. Общая характеристика деятельности ЧП «Аджунавиа-тур»31
2.2. Финансовый анализ деятельности ЧП «Аджунавиа-тур»39
2.3. Анализ системы управления международным туризмом ЧП «Аджунавиа-тур»51
2.4. Резюме 63
ГЛАВА
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫМ ТУРИЗМОМ ЧП «АДЖУНАВИА-ТУР»65
3.1. Обоснование конкурентной привлекательности разработки нового туристического направления в деятельности ЧП «АДЖУНАВИА-ТУР»65
3.2. Разработка организации турпоездок в ОАЭ в системе управления зарубежным туризмом ЧП «Аджунавиа-тур»78
3.3. Резюме 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 95
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Международный туризм стал частью международного обмена услугами. С развитием межгосударственных контактов сфера услуг вышла за рамки отдельных стран и превратилась в одну из важнейших сторон внешнеэкономических связей, финансовые результаты которой оказывают все большее влияние на итоги платежных балансов отдельных стран. Около 0,5 млрд человек ежегодно посещают зарубежные страны в туристических целях. Вопросами международного туризма занимаются в той или иной мере около
7. международных организаций, в том числе Всемирная туристическая организация (ВТО) — специализированный орган ООН.
Стабильный рост международного туризма в послевоенные годы является, прежде всего, следствием общего повышения уровня жизни (особенно в развитых странах), совершенствования инфраструктуры (в первую очередь транспорта и гостиничного хозяйства), усиления тенденции к экономическому и культурному сближению стран и народов. Значение туризма в мире постоянно возрастает, что связано с усилением его влияния на экономику многих стран.
Актуальность управления в туристическом бизнесе с увеличением роли туризма на мировой арене возрастает.
Таким образом, предметом исследования служит управление в международном туризме. Объектом исследования выступает конкретное предприятие авиакомпания «Аджун Авиатур». Цель исследования охарактеризовать объект в соответствии с предметом исследования. Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретико-методологические особенности управления в международном туризме, раскрыв сущность, виды и формы международного туризма, определить концептуальные подходы к организации и управлению в международном туризме и выделить тенденции в развитии международного туризма на современном этапе;
- выполнить анализ деятельности международного аваиаперевозчика «Аджун-авиатур», определив особенности организационно-экономического развития предприятия, основные направления деятельности компании и их организацию, оценить эффективности данной организации и управления международными авиаперевозками;
- предложить меры по совершенствованию управления международ-ными авиаперевозками;
- обобщить результаты исследования в виде выводов.
Основные методы, используемые в работе это систематизация, обобщение, сравнение, анализ и синтез, индукция и дедукция. Систематизация это общенаучный метод широкого спектра применения. В первую очередь этот метод позволяет изучать элементы на основе основного связующего их фактора. Обобщение можно охарактеризовать как синтез. Это один из самых ответственных моментов в любом анализе, потому что здесь необходимо уметь отделить влияние типичных факторов, от случайных.
От этого зависит заключительное решение. Индукция и дедукция это два взаимодополняющих метода, связывающих общие и частные стороны изучаемого явления или процесса. Данные методы мощные инструменты в любом анализе. Метод индукции позволяет определить количественные характеристики различных показателей и сделать общее заключение по каждому показателю и их системе. Дедукция, которая работает в противоположном направлении, т.е., от общего к частному, может быть применена тогда, когда общий результат вызывает сомнения или настороженность. В практической деятельности специалист должен применять разносторонние методы и способы группировки данных, но знание этих методов и умение ими пользоваться позволяет избежать многих ошибок и просчетов в хозяйственной деятельности предприятия. Используются в работе также и методы финансового анализа.
Информационной базой для исследования в работе выступают мате-риалы монографий, публикаций, периодических изданий, пресс-релизы международных организаций, а также отчетность предприятия финансовая и корпоративная.
В числе исследователей активно занимающихся исследованием туризма и специфики его управления можно назвать таких авторов, как Александрова А. Ю [2,3], Квартальнов В.А., Зорин И.В. [10], Мечковская О. [19]
и многие другие.
Структурно работа состоит из введения, трех тематических глав, за-ключения (выводов), списка использованной литературы и приложений. В первой главе рассматриваются теоретико-методологические основы управления в международном туризме. Вторая глава раскрывает особенности и оценку управления применительно к объекту исследования. Третья, заключительная глава предлагает меры по совершенствованию управления в компаниях, имеющих аналогичный бизнес.
Общий объем работы 109 страниц с учетом литературных источников и приложений, количество наименований в списке литературы 41.
Список использованной литературы
1.Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения, — Москва: ИВЦ «Маркетинг», 1999.
2.Александрова А.Ю. Международный туризм: Учеб/ пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2001.
3.Александрова А.Ю. Структура туристского рынка: Учеб/ пособие для вузов. М.: Соло-Пресс, 2002.
4.Артем О.В., Основные направления развития мирового туризма // Business Travel Association (Международная ассоциация делового туризма в Украине) от 12.04. 2007.
5.Веревкин А., Мировой туризм. Коллекция фактов // Орел от 2 июля 2007 г.
6.Голованова С.В., Международная экономика.Ч. II.: Международные финансы, 2003.
7.Григорук Н.Е. Учет внешнеторговых операций: международный опыт и российская практика/Н.Е. Григорук; Моск. гос. ин-т междунар. отношений МИД Рос. Федерации. М.: Анкил, 2001.112 с.
8.Дей Дж. Стратегический маркетинг. М.: изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. — 640 с.
9.Зверев Ю. М., Мировая экономика и международные экономические отношения, — Калининград: Калининградский университет, 2000.
10.Квартальнов В.А., Зорин И.В. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2001.
11.Кудров В.М., Мировая экономика: Учебник, Москва: БЕК, 2000.
12.Кругман П. , Обстфельд, М, Международная экономика: Теория и политика, Москва: Юпитер, 2003.
13.Киреев А. Международная экономика: Т.1,2. М.: Международные отношения, 1998.
14.Крылов И.В. Маркетинг (Социология маркетинговых коммуникаций): Учеб. пособие. — М.: Центр, 2002. -256 с.
15.Малахова А., Мы в такие шагали дали // «Эксперт Online» от 7 ноября 2006.
16.Мартыненко Н.М., Менеджмент и маркетинг фирмы. М: Гардарики, 2002.
17.Международный маркетинг: Учебник для вузов, Колл. Авторов. Г.Л. Багиев, Н.К. Моисеева, С.В. Никифорова, — Санкт-Петербург: Питер, 2000.
18.Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. — М.: Финансы и статистика, 2001. -384 с.
19.Мечковская О. Международный туристский оборот и его влияние на платежный баланс в странах Центральной и Восточной Европы // Развитие (белорусский журнал международного права и международных отношений 2006 — № 4).
20.Моисеев А.Н., Иберо-Америка и мы, — Москва: Глобус, 2004.
21.Муравьев А.И., Игнатьев А.М., Крутик А.Б. Предпринимательство Учебник. — СПб: изд. «Лань», 2001. -696 с.
22.Одинец В.П., Тарасевич В.М. Рынок, спрос, цены: стратификация, анализ, прогноз. — М., 2006. — 416 с.
23.Праженок Д., В Украине развивается туристический рынок // Деньги (информационно-аналитическая газета) от 12.06. 2007.
24.Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. М.: Экономпресс, 2000.
25.Пузанова Ю., Османский подряд // СЕЙЧАС (газета) от 02.04. 2007.
26.Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. Практические рекомендации. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2004. — 180 с.
27.Продвижение продукта на рынок. /состав. Пименова А.З., Фонштейн Н.М. — М.: АНХ, 2004-302с.
28.Родионова И.А., Мировая экономика: Учебное пособие, Санкт-Петербург: Питер, 2004.
29.Сильный рост мирового туризма в 2007 году Пресс-релизы 2007 // Журнал ЮНВТО.
30.Смитиенко Б.М., Международные экономические отношения: Учебник для вузов, — Изд-во: Инфра-М, 2005.
31.Терещенко О.О. Финансовая деятельность субъектов хозяйствования. К.: ЦУЛ, 2003.
32.Цал-Цапко Ю.С., Финансовая отчетность предприятия и ее анализ, К: ЦУЛ, 2002, 287 с.
33.Отт Р. Создавая спрос: эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг. — М.: Филинъ, 2002. -415 с.
34.Сапрунова В.Б., Туризм Эволюция, структура, маркетинг, — М Ось-89, 1999.
35.Спиридонов И.А. Мировая экономика. М., 1999.
36.Современный маркетинг, В.Е. Хруцкой, И.В. Корнеева и др. М: Финансы и статистика, 2001.
37.Черномаз П. Л Международный маркетинг // Учебно-практическое пособие. — X.: Консум, 2000-160 с.
38.Чертиз К., Число международных туристов стремительно растет // Центр новостей ООН от 6.11. 2006.
39.Федосеев В.В. Экономико-математические методы в маркетинге. — М.: Финстатинформ, 2006. -210 с.
40.Экономическая энциклопедия // Колл. авторов, — М.: Дело, 2004 г.
41.Washington ProFile
