Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение………………………………………………………………………….3
Глава
1. Теоретическая часть. Спрос в системе рыночного механизма…6
1.1 Понятие спроса. Виды спроса. Классификация спроса…………………… 6
1.2 Сущность рыночных отношений. Закон спроса…………………………..15
1.3 Детерминанты спроса……………………………………………………….21
1.4 Эластичность спроса……………………………………………………….25
Глава
2. Практическая часть. Изучение состояния спроса на предприятииООО «Кавайкэт»……………………………………………… 29
2.1 Краткая характеристика предприятия…………………………………….29
2.2 Краткая характеристика внутренней среды предприятия……………….31
2.3 Краткая характеристика основных экономических показателей предприятия…………………………………………………………………….33
2.4 Анализ методов изучения спроса на предприятии ООО «Кавайкэт»….35
2.5 Разработка мероприятий по изучению спроса на товары предприятия ООО «Кавайкэт»………………………………………………………………… 48
Заключение…………………………………………………………………….50
Список использованной литературы……………………………………….52
Приложения…………………………………………………………………….55
Выдержка из текста
В условиях рыночной экономики предприятия, занимающиеся производством и реализацией потребительских товаров, в целях успешного существования на рынке все больше нуждаются в информации о степени насыщения рынка товарами народного потребления, о деятельности предприятий-конкурентов, о степени удовлетворения спроса населения на реализуемые товары.
В настоящее время конъюнктура рынка характеризуется высокой динамичностью рыночной среды: значительное расширение ассортимента за счет появления товаров-новинок, товаров-заменителей, повышение требований покупателей к ассортименту и качеству товаров. В связи с этим среди возросшего числа производственных и торговых предприятий наблюдается усиление конкуренции по сбыту и реализации потребительских товаров. Нужно отметить, что большинство из этих предприятий в процессе формирования производственного и торгового ассортимента полагаются, в связи с инерционностью мышления, лишь на свою интуицию, а не на результаты изучения спроса, позволяющие добиваться больших результатов в работе. Это, в конечном счете, отражается на их деятельности: произведенная продукция не пользуется спросом у населения и не находит сбыта, снижается прибыльность предприятий. Для обеспечения эффективного использования редких ресурсов и максимального удовлетворения потребительских требований специфика современной экономической жизни требует проведения глубокого анализа протекающих на рынке процессов.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что изучение покупательского спроса играет очень важную роль в развитии торгового предприятия. Постоянное отслеживание спроса и способность моментально реагировать на малейшие его изменения – все это предопределяет успешную работу предприятия.
Целью экономического развития является удовлетворение потребностей. Потребность в широком смысле слова есть осознанная необходимость человека и всего общества в материалах и социальных благах, услугах и духовных ценностях. Потребность в товарах народного потребления проявляется в форме спроса.
Спрос – потребность, предъявляемая на рынке и подкрепленная деньгами. В этой связи нельзя говорить о платежеспособном спросе, т. к. любой спрос по определению платежеспособен, в противном случае это – потребность. Спрос можно также определить как желание и возможность потребителя купить товар в определенное время и в определенном месте.
Покупательский спрос – сложное явление, складывающееся из различных элементов, имеющих определенные экономические, социальные, демографические и региональные особенности. Это позволяет дифференцировать спрос по ряду признаков, что облегчает его регулирование.
Уровень спроса является одной из основных характеристик рынка. Для маркетинга спрос – основной объект постоянного наблюдения, детального изучения и воздействия.
Величина (объем) спроса определяется наибольшим количеством товара, который покупатель готов купить по предложенной цене за некоторый период времени.
Анализ данных изучения покупательского спроса позволяет обеспечить правильное соотношение между объемом производства и потребления, дает возможность активно воздействовать на промышленность в целях расширения и обновления ассортимента товаров, а также повышения их качества. Однако торговля не ограничивается пассивной регистрацией изменения покупательского спроса, а активно формирует его. Торговля активно воздействует на потребление и привычки покупателей, делает их разумными и рациональными Торговые предприятия способствуют внедрению в быт новых товаров с помощью системы мер, среди которых особую роль играет торговая реклама.
Цель данной дипломной работы – овладение методикой изучения покупательского спроса, разработка рекомендаций по организации исследования спроса на предприятии ООО «Кавайкэт».
Для достижения этой цели в работе ставятся и решаются следующие задачи:
1. Изучить понятие спроса и его виды.
2. Изучить методы и способы исследования спроса на торговом предприятии ООО «Кавайкэт».
3. Разработать мероприятия по улучшению изучения спроса на торговом предприятии ООО «Кавайкэт».
Объектом исследования является покупательский спрос.
Предметом исследования являются виды спроса, факторы, влияющие на спрос и мероприятия по его формированию и изучению.
При проведении исследования изучения покупательского спроса были использованы следующие методы исследования:
1. Изучение специальной литературы.
2. Наблюдение за работой торгового предприятия.
3. Беседа с руководством предприятия.
4 Опрос покупателей.
5. Работа со вторичной информацией, данными самой организации.
Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Базой исследования выступает магазин «Кавайкэт», расположенный по адресу: г. Москва, ул. Бауманская, дом 11, стр. 8.
Список использованной литературы
1. Вечканов Г. С., Вечканова Г. Р. Микроэкономика. – СПб.: Питер, 2008. – 256 с.: ил. – (Серия «Краткий курс»).
2. Гальперин В. М., Игнатьев С. М., Моргунов В. И. Микроэкономика: В 3-х т. / Общая редакция В. М. Гальперина. СПб.: «Экономическая школа» ГУ ВШЭ. 2008. Т. 1. 352 с.
3. Кривонос Ю.Е. Экономическая теория. Конспект лекций. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2009. – 103 с.
4. Микроэкономика: инновационные аспекты: Учебно-методический комплекс для подготовки магистров / Под общ. ред. А.Н. Фоломьева. – М.: Изд-во РАГС, 2008. – 440 с. (Учебники Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации – магистратура.)
5. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
6. Мэнкью Н. Г. Принципы экономикс. 4-е изд. / Пер. с англ. А. Смольского, О. Табеловой. – СПб.: Питер, 2009. – 672 с.: ил. – (Серия «Классический зарубежный учебник»).
7. Продвижение нового товара на рынок: учеб. пособие / Е.А. Дубик, Н.Г. Котомина; Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева. – 2-е изд., испр. – Нижний Новгород, 2012. – 202 с.
8. Торговое предприятие : учеб. пособие / О.В. Чкалова. – М.: Эксмо, 2008. – 320 с. – (Высшее экономическое образование).
9. Экономика: Учебник для вузов/И.В. Липсиц. – М.: Омега-Л, 2004. – 656 с. – (Высшее экономическое образование).
10. Экономика : учеб. для студентов вузов, обучающихся по направлению подгот. «Экономика» / И. В. Липсиц. – 4-е изд., стер. – М. : Издательство «Омега-Л», 2009. – 656 с. – (Высшее экономическое образование).
11. Экономический анализ : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика» и другим эконом. Специальностям / Ю. П. Маркин. – 2-е изд., стер. – М. : Издательство «Омега-Л», 2010. – 450 с. – (Высшее экономическое образование).
12. Большая энциклопедия нефти и газа [Электронный ресурс]: http://www.ngpedia.ru/id 479174p 1.html (Дата обращения 27.05.2016 г.)
13. Г.П. Журавлева. Экономика, 2006 [Электронный ресурс]: http://economylit.online/obschie-rabotyi_719/suschnost-funktsii-ryinka.html (Дата обращения 31.05.2016 г.)
14. З.К. Океанова. Экономическая теория. Учебник, 2008 [Электронный ресурс]: http://economylit.online/teoriya-economiki/tsenovaya-elastichnost-sprosa-25311.html (Дата обращения 27.05.2016 г.)
15. Информационно-управленческий портал [Электронный ресурс]: http://portal-u.ru/orgkakobiektupravleniya/vnutrennyayasreda (Дата обращения 04.05.2016 г.)
16. Информационный портал [Электронный ресурс]: http://infopedia.su/2x 6e 66.html (Дата обращения 27.05.2016 г.)
17. Маркетинг с самых основ [Электронный ресурс]: http://osnmarketing.ru/page/vidy-sprosa-v-zavisimosti-ot-tipa-marketinga (Дата обращения 25.05.2016 г.)
18. Об исследовании покупательского спроса / К.э.н. Баранова Н.А.
– Костанайский государственный университет им. А. Байтурсынова, Казахстан [Электронный ресурс]: http://www.konspekt.biz/index.php?text=967
(Дата обращения 30.05.2016 г.)
19. Общество защиты прав потребителей [Электронный ресурс]: http://ozpp.ru/tesaurus/207/104/ (Дата обращения 31.05.2016 г.)
20. Сайт о товароведении [Электронный ресурс]: http://www.znaytovar.ru/s/Elastichnost-sprosa-na-tovary.html (Дата обращения 27.05.2016 г.)
21. Т.А.Фролова Микроэкономика: конспект лекций Таганрог: ТРТУ, 2006 [Электронный ресурс]: http://www.aup.ru/books/m 174/3_1.htm (Дата обращения 26.05.2016 г.)
22. Учебный портал [Электронный ресурс]: http://www.grandars.ru/student/ekonomicheskaya-teoriya/spros-i-predlozhenie.html (Дата обращения 27.05.2016 г.)
23. Финансы и кредит [Электронный ресурс]: http://finance-credit.news/ekonomicheskaya-teoriya/suschnost-ryinochnyih-otnosheniy-70064.html (Дата обращения 31.05.2016 г.)
24. Экономика и менеджмент. Статьи и учебные материалы [Электронный ресурс]: http://www.topknowledge.ru/econteoriya/166-chto-takoe-elastichnost-sprosa.html (Дата обращения 27.05.2016 г.)
25. Экономика 2.0 [Электронный ресурс]: http://econ 2.ru/blogs/blog-nachinayushego-yekonomista/isklyuchenija-iz-zakona-sprosa.html (Дата обращения 26.05.2016 г.)
Источники таблиц и рисунков:
1. Евланов, Л. Г. Принятие решений в условиях неопределенности / Л. Г. Евланов. – М.: ИУНХ, 2010. – 196 с.
2. Сайт «Современная экономика» [Электронный ресурс]: http://modern-econ.ru/micro/rynok/spros-i-pred/spros (Дата обращения 26.05.2016 г.)
3. Студенческий портал [Электронный ресурс]: http://studopedia.org/11-16578.html (Дата обращения 31.05.2016 г.
