Содержание
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом и формирования кадровой политики организации 7
1.1 Сущность понятий «персонал» и «трудовой ресурс» 7
1.2 Управление персоналом как составная часть управленческой деятельности 10
1.3 Понятие кадровой стратегии и кадровой политики 16
Глава 2. Анализ кадровой политики ООО «Кока Кола ЭйчБиСи» 27
2.1 Краткая характеристика ООО «Кока Кола ЭйчБиСи» 27
2.2 Анализ внешней и внутренней среды ООО «Кока Кола ЭйчБиСи» 37
2.3 Аудит кадровой политики ООО «Кока Кола ЭйчБиСи» 41
Глава 3. Совершенствование кадровой политики ООО «Кока Кола ЭйчБиСи» 48
3.1 Предложения по комплектованию компании персоналом 48
3.2 Рекомендации по обучению руководителей и специалистов 52
3.3 Предложения по мотивации персонала 53
Заключение 60
Список использованной литературы 63
Приложение 1Кадровые мероприятия для открытой и закрытойкадровых политик 68
Приложение 2Принципы построения СУП в организации 70
Приложение 3Структура функций и операций бизнес-процесса «Поиск персонала» 73
Приложение 4Структура функций и операций бизнес-процесса «Оценка персонала» 75
Приложение 5Примерная программа обучения руководителей и специалистов ООО «Кока Кола ЭйчБиСи» 78
Приложение 6Схема построения базовых окладов 81
Приложение 7Алгоритм формирования системы KPI 82
Содержание
Выдержка из текста
Решена научная проблема, имеющая значение для формирования конкурентоспособности организаций – разработана концепция формирования кадровой политики на примере предприятия-производителя ООО «Кока Кола ЭйчБиСи».
Исследование и совершенствование кадровой политики предприятия на примере ОАО «Роснефть»
Методология работы основана на общих методах научного познания: эмпирического (сравнение, сбор и изучение данных) и статистического исследования, синтеза теоретического и практического материала, принципах формальной логики. При обработке и систематизации информации применялись методы группировок, классификации.
Целью бакалаврской работы является анализ и расчет показателей проектов по совершенствованию кадровой политики на примере ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус». рассмотреть теоритические основы и аспекты совершенствования кадровой политики предприятия;Во второй главе приведены теоритические аспекты по совершенствованию кадровой политики предприятия.
Теоретической, методологической и информационной базой дипломной работы послужили научные положения, опубликованные в работах отечественных и зарубежных ученых; фундаментальные исследования по теории управления персоналом.
В последнее десятилетие опубликованы сборники нормативных актов, монографические исследования, а также отдельные научные статьи, посвященные проблеме кадрового обеспечения градостроительства на муниципальном уровне.
Степень разработанности темы. Вопросы кадрового обеспечения государственных предприятий изучались такими учеными, как В.С.Артамонов, Ю.А.Алферов, В.В.Гордеев, А.В.Горожанин6, С.Ф.Зыбин, Е.А.Козловская, В.А.Минаев, В.П.Сальников, Ю.Г.Стрельников, А.В.Стремоухов, А.В.Фатула, В.И.Федоров , В.В.Черников, В.М.Шамаров
Степень разработанности темы. Вопросы кадрового обеспечения государственных предприятий изучались такими учеными, как В.С.Артамонов, Ю.А.Алферов, В.В.Гордеев, А.В.Горожанин6, С.Ф.Зыбин, Е.А.Козловская, В.А.Минаев, В.П.Сальников, Ю.Г.Стрельников, А.В.Стремоухов, А.В.Фатула, В.И.Федоров , В.В.Черников, В.М.Шамаров
Степень разработанности темы. Вопросы кадрового обеспечения государственных предприятий изучались такими учеными, как В.С.Артамонов, Ю.А.Алферов, В.В.Гордеев, А.В.Горожанин6, С.Ф.Зыбин, Е.А.Козловская, В.А.Минаев, В.П.Сальников, Ю.Г.Стрельников, А.В.Стремоухов, А.В.Фатула, В.И.Федоров , В.В.Черников, В.М.Шамаров
Степень разработанности темы. Вопросы кадрового обеспечения государственных предприятий изучались такими учеными, как В.С.Артамонов, Ю.А.Алферов, В.В.Гордеев, А.В.Горожанин6, С.Ф.Зыбин, Е.А.Козловская, В.А.Минаев, В.П.Сальников, Ю.Г.Стрельников, А.В.Стремоухов, А.В.Фатула, В.И.Федоров , В.В.Черников, В.М.Шамаров
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1,2,3 и 4 – М.: Эксмо, 2013. – 512 с.
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2013. – 208 с.
3. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149 – ФЗ от 27 июля 2006 г.// Консультант Плюс
4. Федеральный закон «О персональных данных» № 152 – ФЗ от 27 июля 2006 г. // Консультант Плюс
5. Федеральный закон «О коммерческой тайне» № 98 – ФЗ от 29 июля 2004 г. // Консультант Плюс
6. Постановление Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами Российской Федерации Трудового Кодекса Российской Федерации» № 2 от 17 марта 2004 г. // Консультант Плюс
7. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление / Д.Аакер. – СПб.: Питер, 2011. – 496 с.
8. Андреева И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента / И.Н.Андреева. – СПб: БХВ-Петербург, 2012. – 416 с.
9. Ансофф И. Стратегический менеджмент/ И.Ансофф. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с.
10. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М.Армстронг. – СПб.: Питер, 2009. – 848 с.
11. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления / Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. – М.: Юнити – Дана, 2008. – 288 с.
12. Аширов Д.А. Управление персоналом /Д.А. Аширов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 432 с.
13. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: Академия, 2010. – 224 с.
14. Базылев Н.И. Макроэкономика /Н.И. Базылев, С.П. Гурко, М.Н. Базылева. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 190 с.
15. Бастриков М.В., Пономарев О.П. Информационные технологии управления. – Калининград: Издательство института «КВШУ», 2005. – 140 с.
16. Батоврина Е.В. Мотивация трудовой деятельности / Е.В. Батоврина, Т.В. Зайцева, В.П. Пугычев. – М.: Гардарики, 2008. – 413 с.
17. Веснин В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. – М.:Проспект, 2008. – 512 с.
18. Веснин В.Р. Управление персоналом / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 240 с.
19. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика / В.Р.Веснин. – М.: Проспект, 2010. – 688 с.
20. Виханский О.С. Менеджмент / О.С.Виханский, А.И. Наумов. – М.: Инфра-М, 2011. – 576 с.
21. Дафт Р. Менеджмент / Р.Дафт. – СПб.: Питер, 2012. – 656 с.
22. Дебелак Д. Бизнес-модели. Принципы создания процветающей организации / Д.Дебелак. – М.: Издательский дом «Гребенников», 2009. – 256 с.
23. Дейнека А.В. Современные тенденции в управлении персоналом / А.В. Дейнека, Б.М. Жуков. – М.: Академия Естествознания, 2009. – 297 с.
24. Друкер П. Практика менеджмента / П.Друкер. – М.: Вильямс, 2008.– 398 с.
25. Друкер П. Энциклопедия менеджмента / П. Друкер. – М.: Вильямс, 2008.– 432 с.
26. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.
27. Егоршин А.П. Организация труда персонала / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: Инфра-М, 2009. – 320 с.
28. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник / Л.В. Карташова. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 236 с. – (Учебники для программы МВА).
29. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. / А.Я. Кибанов – 2-е изд., перераб. и доп.– М.: ИНФРА-М, 2008. – 447 с.
30. Кирий И.Н. Руководители и владельцы бизнеса решают проблемы управления персоналом / И.Н. Кирий. – М.: Вершина, 2007. – 224 с.
31. Крымов А.А. Вы – управляющий персоналом / А.А. Крымов. – М.: Вершина, 2009. – 320 с.
32. Левин Б. А. и др. Человеческие ресурсы корпорации: Стратегия и практика управления /Под общ.ред. Б. А. Левина. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2009. – 670 с.
33. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом / В.В. Лукашевич. – М.: КноРус, 2007. – 232 с.
34. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента / И.К. Макарова. – М: Дело, 2007. – 232 с.
35. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия / В.М. Маслова. – М.: Юнити – Дана, 2006. – 224 с.
36. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу. – СПб.: Питер, 2011. – 352 с.
37. Мескон М. Основы менеджмента / М.Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.
38. Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с.
39. Мишин В.М. Исследование систем управления / В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 527 с.
40. Мордовин С.К. Управление персоналом. Современная российская практика / С.К. Мордовин. – СПб.: Питер, 2007. – 304 с.
41. Полукаров В.Л. Основы менеджмента / В.Л. Полукаров. – М.: КноРус, 2008. – 240 с.
42. Рудавина Е.Р. Большая книга директора по персоналу / Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. – СПб.: Питер,2011. –368 с.
43. Руководство персоналом: Учебник / Под ред. В.П. Пугачева. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 279 с.
44. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу / Н.В. Самоукина. – М.: Эксмо, 2009. – 528 с.
45. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом/ Б.Ю. Сербиновский. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 462 с.
46. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с.
47. Стредвик, Дж. Управление персоналом в малом бизнесе / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2009. – 288 с.
48. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736 с.
49. Управление персоналом / С.И. Самыгин и др.. Изд. 2-е. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 480 с.
50. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 560 с.
51. Федорова Н.В. Управление персоналом организации / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2008 – 512 с.
52. Фитц-енц Ж. Как измерить HR-менеджмент / Ж. Фитц-енц, Б. Дэвисон. – М.: Издательство ГИППО, 2009. – 359 с.
53. Хотинская Г.И. Анализ хозяйственной деятельности предприятия (на примере предприятия сферы услуг): Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. / Г.И. Хотинская, Т.В. Харитонова – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2009. – 240 с.
54. Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с.
55. Аверчев И. Как оценить эффективность работы компании // Финансовый директор. – 2006. – № 4.
56. Варданян И. «Плотность мотиваций» как часть эффективной системы управления персоналом // Служба кадров и персонал. – 2006. – № 4.
57. Данилова Е. Типичные ошибки при создании системы мотивации // Финансовый директор. – 2005. – № 6.
58. Кельперис И.И. Повышение квалификации как необходимое условие эффективного использования работников // Проблемы экономики.– 2007. – №2.
59. Тихонова Ю. Строим систему обучения // Кадровый менеджмент. – 2007. – № 6.
60. Чемеков В.П. Кадровая логистика – взгляд на карьеру//Кадровый вестник. –2008. – №8(20).
61. www.aup.ru
62. www.cfin.ru
www.hr-portal.ru
список литературы