Содержание
Введение 3
1. Сущность конфликтов и управление ими 4
1.1. Сущность и типы конфликтов
1.2. Причины конфликтов и методы их разрешения 6
2. Сущность и управление стрессом 9
Заключение 12
Список литературы 13
Практическое задание
Выдержка из текста
Конфликты являются вечным спутником нашей жизни, они преследуют людей везде: на улице, дома, на работе. И даже самая последовательная политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфликтов.
Для многих термин «конфликт» носит негативную окраску. Зачастую, это угрозы, слёзы, непонимание, истерики и т. д. Все ищут средство для выхода из конфликта. Многие считают, что конфликт – это то, чего стоит избегать.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Вишневская А.В. к.ф.н., доцент КУРС ЛЕКЦИЙ Конфликтология
2. Качалова Н.Г. КОНФЛИКТОЛОГИЯ Учебное пособие Екатеринбург 2006
3. Климов Е. А. Введение в психологию труда, М.,1980
4. Мастренбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: ИНФРА-М, 1996
5. Самоукина Н. В. Психология и педагогика в профессиональной деятельности. М.: Тандем, КМОС, 1999
6. Селье Г. Стресс без дистресса. Рига: Внеда, 1992
7. Стрелков Ю. К. Инженерная и профессиональная психология. М., 2001
С этим материалом также изучают
... разработка рекомендаций для управления конфликтами и стрессами на примере гостиницы “Байкал Plaza “. -раскрыть сущность, свойства, структуру и динамику конфликтов;-обосновать целесообразность управления конфликтами в организации;-проанализировать ...
... выполнения курсовой работы является изучение понятий конфликта и стресса в системе управления, причин их возникновения и путей разрешения. Список литературы 1.Адаир Д. Эффективная коммуникация / Джон ...
... типы 1.1. Понятие, факторы конфликта и стресса 1.2. Виды конфликтов и стрессов 2. Методы управления конфликтами и стрессами 3. Основные пути повышения эффективности управления конфликтами и стрессами Заключение Список литературы Выдержка из текста ...
... управления стрессом как психоэмоциональной реакции.-определить социально-психологические характеристики стресса; -предложить методы профилактики и борьбы со стрессом. Работающие в организациях люди различны между собой. Соответственно, они ...
Изучите пошаговое руководство по написанию дипломной работы на тему стресс-менеджмента. В статье вы найдете детальный разбор структуры, ключевые теории для теоретической главы, методики для анализа и готовые идеи для практических рекомендаций в организации.
... 2. Изучение профессионального стресса на примере городской больницы № 312.1. Общие сведения о предприятии2.2. Особенности стрессовых ситуацийГлава 3. Основные методы управления профессиональным стрессомЗаключениеСписок литературыСодержание ...
... по снижению уровня стресса в организации 3.3 План мероприятий по управлению стрессом Заключение Список литературных источников Выдержка из текста Организационные методы управления стрессами Список использованной литературы "1.Абабков В.А., Перре ...
... Экономико-математическое моделирование в управлении организацией нет список литературы ... труда коллектива администрации муниципального образования с применением методов экономико-математического моделирования Cовершенствование системы оценки финансовых ...
Ищете образец дипломной работы по управлению конфликтами? Изучите полное руководство, включающее теоретическую базу, методологию анализа, разбор реального кейса и разработку практических рекомендаций для снижения стресса в коллективе.
... аспекты управления стрессами и конфликтами в фирме……………………………………………………………………...…5-18 1.1. Сущность конфликтов в организации ………………………………….5-8 1.2. Сущность стрессов в организации……………………………………..8-12 1.3. Методы управления стрессами и конфликтами в ...
