Содержание
Содержание
Введение
Глава 1. Конкурентоспособность организаций в условиях современной экономики
1.1. Конкурентоспособность: сущность, виды и значение
1.2. Современное состояние конкуренции в розничной торговле косметическими товарами
1.3. Показатели конкурентоспособности организаций
Глава 2.Оценка конкурентоспособности Новосибирского филиала ООО «Орифлэйм Косметикс»
2.1 Экономическая характеристика финансово- хозяйственной деятельности Новосибирского филиала ООО «Орифлэйм Косметикс»
2.2 Оценка конкурентоспособности ООО «Орифлэйм Косметикс»
Глава 3. Повышение конкурентоспособности Новосибирского филиала ООО «Орифлэйм Косметикс»
3.1 Необходимость повышения конкурентоспособности организации в современных экономических условиях
3.2 Пути повышения конкурентоспособности Новосибирского филиала ООО «Орифлэйм Косметикс»
Заключение
Библиографический список
Выдержка из текста
Конкурентоспособность организаций: проблемы и пути их решения, на материалах организации ООО "Орифлэйм-Косметикс" г.Новосибирск.
Список использованной литературы
"Библиографический список
1.Гражданский кодекс Российской Федерации (в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 — ФЗ): федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
2.Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой 21 декабря 2001 г., одобрен Советом Федераций 26 декабря 2001 г.// Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
3.Атаманчук Г.В. Управление – фактор развития – М: Инфра-М, 2008
4.Балашова Е. Как достичь безупречного сервиса. Источник — http://fictionbook.ru
5.Веснин В.Р. Основы менеджмента: курс лекций. – М.: Знание, 2006. — 384 с.
6.Виноградова М.В., Панина З.И. Организация деятельности и планирование деятельности предприятий сферы сервиса. Учебное пособие – М.:«Дашков и К0» 2006.-464 с.
7. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2008
8.Водопьянов В. Товарный вид: рыночная торговля станет цивилизованней// ""Российская газета"" — Пермский край №4364 от 16 мая 2007 г.
9. Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы) – М: Инфра-М, 2009
10. Гальперин В.М. Микроэкономика. В 2-х тт. Издательство: Экономическая школа, 2009.
11.Герчикова И. Н. Менеджмент. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 499 с.
12. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. — М.: АМИ, 2008.
13.Глухов В. В.. Менеджмент — СПб.: Питер, 2008. — 600 с.
14.Грант Р.М. Современный стратегический анализ. — СПб: Питер, 2008. — С.560.
15.Дж. Р. Эванс, Б. Берман. Маркетинг — М.: ""Экономика"", 2005
16.Джанджугазова Е. Маркетинг в индустрии гостеприимства. — М., 2005.
17. Джорж Д. Стратегический маркетинг – М: Эксмо, 2008
18.Кавтарадзе Л. Инновации в современной розничной торговле //РИСК (Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция), 2010, № 3 (июль-сентябрь)
19.Каз М. Управление компанией в современных условиях // Вопросы экономики, №12, 2007
20. Калачев С.Л., Романович Ж.А. Сервисная деятельность. – М.: Дашков и К, 2006.
21.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб. : Питер, 2006. — 464 с.
22.Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такташов В.А. и др. Менеджмент систем качества: Учебное пособие. — М.: ИПК Издательство стандартов, 2006.
23. Кулибанова В.В. Маркетинг: сервисная деятельность – Спб, 2008
24. Лаврухин О. Рекламная кампания: с чего начать? // Бизнес, 2007, № 8 – 11.
25.Ларин В. Оценка уровня конкурентоспособности предприятий: возможный подход – Власть, №3, 2008
26.Леви М., Веитц Б.А., Основы розничной торговли – СПб: Питер -. 2002.
27.Любушин Н.П. Анализ финансово – экономической деятельности предприятия : Учебное пособие для вузов.-М.:Юнити,2006. – с.320
28.Мазур И. И. Управление качеством: Учеб. пособие. — М., 2006.
29.Максименко Г. Б. Менеджмент. — М. : Дашков и К°, 2010. — 363 с.
30.Мировой ритейл упал в продажах, но вырос в прибыли: исследование http://www.retail.ru
31.Никишкин В.В., Цветкова А.Б. Особенности комплекса маркетинга в розничной торговле // Маркетинг в России и за рубежом №4 / 2005 г.
32.Овчинников Г.П. Микроэкономика. Макроэкономика. В 2-х тт. Издательство: Мир, 2007.
33.Огвоздин В. Ю. Управление качеством: основы теории и практики. — М.: Дело и Сервис, 2006.
34.Окрепилов В. В. Управление качеством. — М.: Экономика, 2005.
35. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007
36.Панченко Н.В. Эффективность рекламы // Эко, 2004, № 9.
37.Переверзев М. П. Менеджмент. — М. : Инфра-М, 2009. — 287 с.
38.Перспективы развития розничной торговли в России — // «Коммерческий директор» , № 1, январь 2006
39. Повышение качества обслуживания (электронный ресурс).- Режим доступа http://www.rdtex.ru/iso/root/improvement_quality_service.html
40.Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и с предисловием Протас В.Ф. М. Издательство: ЮНИТИ, 2007.
41.Проект cтратегии развития торговли в Российской Федерации на 2010 – 2015 годы и период до 2020 года. Источник — http://www.bta-rb.ru/ 17-05-2010
42.Рынок розничной торговли http://bplans.r-cons.ru
43.Рынок розничной торговли http://expert-rating.ru
44.Степанов Р.В Управление инвестированием создания и развития инновационно-маркетинговой службы торгового предприятия// Транспортное дело России. – 2009. — №3
45.Стратегии бизнеса. Под ред. Клейнера Г.Б. М.: КОНСЭКО, 2008.
46.Технологии, которые изменят торговлю. — Продвижение Продовольствия. Procl&Food. — № 3. – Март 2010. — с. 15-17
47.Управление производством в малом и среднем бизнесе. Планирование трудовых ресурсов (электронный ресурс). – Режим доступа — http://www.dist-cons.ru/modules/manageproduct/chap6.html
48.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность — цель реформирования экономики России / Наука и промышленность России, №1, 2006.
49. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2009.
50. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005.
51.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. Учебник для ВУЗов. 5-е издание. – СПб.: Питер, 2008.- С. 138
52.Федеев С. Конкуренция в розничной торговле http://www.e-xecutive.ru
53.Фролов Д.И. Стратегическое управление и планирование на предприятии// «Экономика и коммерция». – 2006 г. — № 4. – С. 3-21
54.Черкасов А., Современный ритейл, инновации, интеграция и гибкость. — Мое дело. Магазин. — N 3. — Март 2008. — с.45-48
55.Шевцова О.Н. Структуризация внешней среды организации // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. — 2009. — №3 (20). — С.34 – 39
56.Юданов А. Теория конкуренции: прикладные аспекты — Мировая экономика и международные отношения, № 6, 2007.
57. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика, 2-е изд. — М.: Гном-Пресс, 2008.
58.INFOLine Retailer Russia TOP-100: Более 30% косметики и парфюмерии в России покупается «с рук». — Режим доступа — http://www.infoline.spb.ru/news/index.php?news=72423
59.Мulti level marketing в современной России. Режим доступа — http://www.memoid.ru/node/Setevoj_marketing_v_sovremennoj_Rossii