Пример готовой дипломной работы по предмету: Деловой этикет
Содержание
Оглавление
Введение
Глава
1. Теоретические подходы к соотношению корпоративной культуры и имиджа организации
1.1. Понятие имидж организации, его структура, функции
1.2. Пути возникновения и формирования имиджа
1.3. Роль корпоративной культуры в формировании имиджа организации
1.4. Особенности корпоративной культуры и имиджа промышленных предприятий
1.5. Способы целенаправленного формирования корпоративной культуры и имиджа
Глава
2. Анализ влияния корпоративной культуры на формирование внутреннего и внешнего имиджа промышленных предприятий Свердловской области
2.1. Характеристика корпоративной культуры и имиджа промышленных предприятий Свердловской области
2.2. Особенности имиджа и корпоративной культуры промышленных предприятий Екатеринбурга и Свердловской области в современных условиях (2007-2010 гг.)
2.3. Предложения по оптимизации корпоративной культуры промышленных предприятий
Заключение
Использованная литература
ПРИЛОЖЕНИ
Выдержка из текста
Корпоративная культура как фундамент формирования внутреннего и внешнего имиджа организации (напримере промышленных предприятий Свердл. обл.)
Список использованной литературы
Использованная литература
1.Алешина И. В. Корпоративный имидж / И. В. Алешина // Маркетинг. № 1, 1998. — с. 50-54
2.Базаров Т. Ю. Управление персоналом / Т. Ю. Базаров. – М.: Academia, 2008. – 219 с.
3.Бандурин А. В. Деятельность корпораций / А. В. Бандурин. – М.: БУКВИЦА, 1999. – 600 с.
4.Блинов А. О., Захаров В. Я. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности / А. О. Блинов // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 4. С. 27-36
5.Браун Л. Имидж – путь к успеху / Л. Браун. – СПб: Питер, 1996
6.Виханский О. С., Стратегическое управление / О. С. Виханский. – М.: Гардарики, 2005. — 296 с.
7.Гайдаржи Е. С. Влияние корпоративной культуры на эффективность деятельности коллективных субъектов труда / Е. С. Гайдаржи. // Автореферат на соискание ученой степени к.п.н. – М., 2007
8.Горбаткин Д., Подходы к формированию имиджа организации в среде современных менеджеров / Д. Горбаткин // Корпоративная имиджелогия, № 01, 2007
9.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение / Б. Джи. — СПб.: Питер, 2000
10.Заложнев А. Ю. Внутрифирменное управление. Оптимизация процедур функционирования / А. Ю. Заложнев. — М.: ЗАО «ПМСОФТ», 2005. — 290 с.
11.Захаров А. Корпоративное управление в России /А. Захаров // Аналитический банковский журнал. — № 6, 2001. – С. 21-30
12.Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии / В. Катков // Управление персоналом. 2000. № 2. С. 66-74.
13.Козлов В. В., Козлова А. А. Корпоративная культура: «костюм» успешного бизнеса / В. В. Козлов, А. А. Козлова // Управление персоналом, № 11, 2004. – с. 35-44.
14.Кондратьев Э. В., Абрамов Р. Н., Связи с общественностью / Э.В. Кондратьев. – М.: Академический Проект, 2003. – 416 с.
15.Корнев Д. В. Особенности корпоративной культуры и проблемы ее формирования в российских промышленных предприятиях / Д.В. Корнев // Россия и социальные изменения в современном мире. – М: Макс-пресс, 2004. – С. 48-52.
16.Королев И. Вызовы для России / И. Королев. // Мировой кризис: угрозы для России // Мировая экономика и международные отношения 2009. — № 5. С. 6
17.Королько В. Г., Основы паблик рилейшнз / В. Г. Королько. — М.: Рефл-бук, К.: Ваклер — 2000. – 528 с.
18.Лапина Т. А. Корпоративная культура / Т. А. Лапина. — Омск: Изд-во ОмГУ, 2005. – 96 с.
19.Организационная культура в схемах и таблицах / Сост. Т. О. Соломанидина и О. Н. Волгина. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2004
20.Пригожин А. И. Организационная культура и ее преобразование // Общественные науки и современность, 2003, № 5, с. 12-23
21.Погорадзе А. А. Культура производства: сущность и факторы развития / А. А. Погорадзе. — Новосибирск: Наука, 1990. – 206 с.
22.Резник Ю. М., Кравченко К. А. Сущность корпоративной культуры в современной организации // Управление персоналом, 1998, № 8, с. 63-69
23.Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность / Менеджмент. — 1998. — № 7. — М.: Школа Бизнеса МГУ, ТОО «Бар-ма» — с. 67-77
24.Сайченко О. А., Корпоративная культура как эффективный меха-низм управления человеческими ресурсами предприятий / О. А. Сайченко. // Автореф. дисс. по соиск, учен. стен, к. э. н.: Спец. 08.00.05. СП 6, 2002, 20 с.
25.Смирнов Э. А. Основы теории организации. М., 1998
26.Стеклова О. Е. Организационная культура / О. Е. Стеклова. – Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 127 с.
27.Спивак В. А., Корпоративная культура: теория и практика / В. А. Спивак -. СПб.: Питер, 2001. — 345 с.
28.Тевене М. Культура предприятия / Пер. с франц. под ред. В. А. Спивака. 3-е изд. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003.- 128 с.
29.Тесакова Н. В. Миссия и корпоративный кодекс. — М.: РИП-холдинг, 2004
30.Томилов В. В. Культура предпринимательства / В. В. Томилов. – СПб: Питер, 2000. – 368 с.
31.Томилова М. В., Модель имиджа организации / М. В. Томилова // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. – № 1. – с. 15-21
32.Уткин Э. А. Основы мотивационного менеджмента / Э. А. Уткин. – М.: Экмос, 2000 – 352 с.
33.Фархутдинов Р. А. Производственный менеджмент / Р. А. Фархутдинов. – СПб: Питер, 2003. – 491 с.
34.Черных Е. А. Организационная культура предприятия как инстру-мент принятия управленческих решений / Управление персоналом. — 2004. — № 3 (91), с. 66-69
35.Чукаева У. А. Корпоративная культура и паблик рилейшинз (PR) в промышленных организациях // Социологические исследования — 2000. — N 8. — С.74-78
36.Чумиков А. Н., Связи с общественностью: теория и практика / А. Н. Чумиков. – М.: Дело, 2006. – 552 с.
37.Шатовская Г. Б. Выглядеть согласно роли / Г. Б. Шатовская // Технология успеха.- 2006 — № 10.- с. 12-13
38.Шейн Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн. – СПб: Питер, 2006. – 330 с.
39.Щербина С. В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции. //Социологические исследования. 1996. № 7, с. 47-55
40.Эйдинова Ю. Компании теряют кадры из-за отсутствия имиджа на рынке труда / Ю. Эйдинова // Деловой квартал № 36 (512) от 3 октября 2005
41.Юлдашева О. У. Промышленный маркетинг / О. У. Юлдашева. — СПб: СПбУЭФ, 1994. – 75 с.
Интернет-ресурсы
42.Быстрова Т. Ю. Аналитика и феноменология имиджа // http://www.taby 27.ru/tvorcheskie_raboty/50/imagelogija_statji/image_analytic/image-analytic 2.html
43.Глава Екатеринбурга выступил с докладом на областном антикри-зисном штабе. // http://www.apiural.ru/politic/?art=52358
44.Захарова Л. На Уралмаш знают, как развиваться в условиях кризиса. // http://www.uralmash.ru/rus/presscentre/publishing/article.htm?article=29
45.Падение производства в Свердловской области за
1. месяцев составило // Электронный ресурс: http://www.expert-ural.com/4-42-8282/
46.Падение объемов промышленного производства в Свердловской области превышает среднероссийский показатель почти в два раза //Электронный ресурс: http://www.urbc.ru/event.asp?ida=231669
47.Полякова И. Как донести корпоративные ценности до каждого со-трудника / И. Полякова // http://www.rhr.ru/index/sovet/korp/14935,0.html
48.Свердловская область // http://www.raexpert.ru/researches/technopark/part 5/
49.Юртайкин Е. Корпоративная культура российских промышленных предприятий: прошлое никогда не умирает // IT-портал Технологии корпоративного управления / http://www.iteam.ru/articles.php?tid=2&pid=1&sid=32&id=479
50.Сайт ОАО «Уралмаш» // http://www.uralmash.ru/
51.Сайт ООО «Виз – Сталь» // http://www.viz-steel.ru/
52.Сайт завода «Уралпластик» // http://www.uralplastic.ru/
53.Сайт ОАО «Уральский завод РТИ» // http://www.uralrti.ru/frameset-about.htm
54.Сайт ОАО Концерн «Калина» // http://www.kalina.org/russian_version/sx/locale/RU
55.Сайт ОАО «Нижнесергинский метизно-металлургический завод» // http://www.nsmmz.ru/brief/info.html
