Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
1.Сущность социальной ответственности и социального партнерства 6
1.1. Сущность социальной ответственности и ее место в современной 6
управленческой парадигме 6
1.2. Модели корпоративной социальной ответственности 20
1.3. Развитие социального партнерства в России и за рубежом 23
2.Анализ социального партнерства и социальной ответственности в корпорациях 32
2.1 Особенности социальной ответственности в российских корпорациях, проблемы взаимодействия с государством 32
2.2 Развитие системы социального партнерства в корпорациях 38
2.3Социальное благосостояние занятых 50
3.Рекомендации по совершенствованию социального партнерства в ОАО Газпром 57
3.1 Развитие социальной программы компании 57
3.2 Обучение и повышение квалификации персонала, создание безопасных условий труда 59
3.3 Рекомендации по развитию социального партнерства в ОАО Газпром 61
Заключение 69
Выдержка из текста
Введение
Корпоративная социальная ответственность является сравнительно новым явлением для отечественного бизнеса и часто воспринимается как внешняя ее часть — в рамках спонсорства и благотворительности. Есть и хорошие примеры- за последние пять лет появилась группа ведущих российских компаний, внедряющих КСО в соответствии с международными стандартами в этой области, используя её как современный инструмент управления капитализацией активов и репутацией в корпоративном управлении. КСО наиболее полно используется корпорациями в сферах нефтегазовой промышленности, металлургии, энергетике, пищевой отрасли.
Корпоративная социальная ответственность (КСО) является частью корпоративного управления, важность совершенствования интеграции КСО в систему корпоративного управления через набор инструментов КСО с целью повышения качества и эффективности деятельности компаний. Среди них приоритетными являются следующие:
1. Миссия, ценности, принципы (утверждаются общим собранием акционеров).
2. Кодекс корпоративной этики (утверждается советом директоров).
3. Концепция (стратегия) КСО (утверждается советом директоров).
4. Политики в социальной и экологической областях, найма и материального поощрения, процедуры подачи и рассмотрения жалоб сотрудников и населения и т.д. (утверждаются советом директоров).
5. регламент распределения функций и полномочий по вопросам КСО в системе корпоративного управления компании между акционерами, советом директоров и менеджментом (утверждается советом директоров или общим собранием акционеров).
Актуальность исследования. В последнее время в России постепенно повышается интерес к социальной ответственности бизнеса. Сегодня с большой долей уверенности можно утверждать об упрочнении российской экономики и становлении цивилизованных отношений между обществом, государством и бизнесом. В стране постепенно меняются приоритеты. Для того чтобы быть по-настоящему современной компанией уже недостаточно постоянно наращивать прибыль, честно оплачивать налоги и заработную плату.
Объектом исследования является КСО и инструменты социального партнерства.
Предметом исследования является управленческие отношения в процессе реализации КСО и применение социального партнерства в корпорации.
Цель работы состоит в исследовании организации социального партнерства и социальной ответственности в ОАО Газпром, составлении рекомендаций по совершенствованию социального партнерства.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
рассмотреть социальную ответственность в системе корпоративного управления;
провести анализ социальной ответственности и ее ограничения в деятельности российских компаний;
провести исследование российской практики социальной ответственности компаний и раскрытие информации в отчетности
изучить практику применения КСО и социального партнерства в ОАО Газпром;
разработать предложения по совершенствованию социального партнерства в ОАО Газпром.
Информационной базой для работы послужили аналитические данные, опубликованные в научной литературе и периодической печати, документы международных организаций, официальные статистические данные, нефинансовые отчеты российских компаний, информация, опубликованная на официальных интернет-сайтах российских и зарубежных компаний.
Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.
Первая глава работы посвящена рассмотрению сущность понятия КСО, обобщены взгляды разных исследователей на данную проблему, рассмотрены существующие модели КСО, выявлена роль социального партнерства.
Во второй главе исследована практика внедрения КСО в российский бизнес, выявлены проблемы и условия успеха, определено понятие социального благосостояния занятых.
В третьей главе изучена система КСО и социального партнерства в ОАО Газпром, выявлены недостатки и предложены рекомендации по улучшению системы социального партнерства.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Баженов А.В. Анализ и оценка практики производственных компаний по проведению эффективной социальной политики // Уровень жизни населения регионов России. — 2013. — N 3. — С.85-89.
2. Баженов А.В. Повышение уровня социальной ответственности крупных производственных компаний // Уровень жизни населения регионов России. — 2012. — N 9. — С.110-115.
3. Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности / под ред. А. Шохина. М.: РСПП, 2008. 68 с.
4. Белова В.Л. О социальной ответственности бизнеса / Белова В.Л., Гарсиа А.Л. // Соц.-гуман. знания. — 2004. — N 6. — С.196-211.
5. Бельская Е.Г. Корпоративная социальная ответственность как элемент строительного менеджмента // Микроэкономика. — 2012. — N 6. — C.164-168.
6. Бокарева В.Б. Социальный потенциал российского малого бизнеса в условиях глобализации // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2011. — Т.11, вып.3. — С.196-204.
7. Братющенко С.В. Корпоративная социальная ответственность бизнеса как институт государственно-частного партнерства и эффективной региональной политики / С.В.Братющенко, В.Е.Селиверстов // Регион: экономика и социология. — 2007. — N 4. — С.188-206.
8. Бурмистрова Т. Корпоративная социальная ответственность и стратегические приоритеты российского бизнеса // Экон. стратегии. — 2011. — N 3. — С.68-71.
9. Бушмин И. Формирование социально ответственного поведения работодателей: региональный опыт // Пробл. теории и практики управл. — 2010. — N 11. — С.30-36.
10. Веревкин Л.П. Социальная ответственность бизнеса // Энергия: экономика, техника, экология. — 2009. — N 10. — С.68-75.
11. Винников В.С. Управление социальным инвестированием в корпорациях. Диссертация.- М.2007.- С 26
12. Витковская Л. Социальная ответственность бизнеса и государства в обществе // Пробл. теории и практики управл. — 2007. — N 4. — С.41-49.
13. Виттенберг Е.Я. Российский бизнес: социальная ответственность перед работниками // Россия и совр. мир. — 2012. — N 2. — С.134-149.
14. Виттенберг Е.Я. Социальная ответственность бизнеса: широкий взгляд // Россия и совр. мир. — 2007. — N 3. — С.124-141.
15. Годовой отчет ОАО Газпром,2012 г.
16. Добындо М.Н. Социальная ответственность бизнеса в условиях инновационной модернизации экономики / М.Н.Добындо, О.А.Доничев, Е.Ю.Страхов // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2009. — N 7. — С.16-23.
17. Доклад о социальных инвестициях в России в 2011 г. Интеграция КСО в корпоративную стратегию. Ассоциация менеджеров, 2011.
18. Иванова Т. На пути достижения прозрачности и открытости российского бизнеса// ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ | № 3/2011- С.86
19. Кабаков Ю. Социальная ответственность — основа интегральной модели совершенства // Business excellence = Деловое совершенство. — 2011. — N 8. — С.22-26.
20. Коллективный договор ОАО Газпром.
21. Коновалова Л.Н., Корсаков М.И., Якимец В.Н. Управление социальными программами компании. / Под ред. Литовченко С.Е. М.: Ассоциация менеджеров, 2003. 152 с.
22. Корпоративные практики социальной направленности: Сборник социальных программ / Под ред. А. Шохина, Ф. Прокопова, Е. Феоктистовой. М.: РСПП, 2009. 248 с.
23. Кулькова В.Ю. Реализация корпоративной социальной ответственности в социально-экономическом развитии региона / В.Ю.Кулькова, И.Х.Сафин // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 36. — С.72-80.
24. Куярова Л. Туристический бизнес и социальная ответственность / Л.Куярова, Р.Габрилян // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 6. — С.44-49.
25. Линге Д.И. Эффективность социальной ответственности бизнеса при проведении реструктуризации в компаниях // Уровень жизни населения регионов России. — N 10-11. — С.77-82.
26. Литвинова Н. Не рыбу, а удочку // Эксперт. — 2012. — N 48. — С.32-33.
27. Лютов А.А. Корпоративная и социальная ответственность и американские ТНК // США-Канада: экономика, политика, культура. — 2010. — N 8. — С.117-126.
28. Макареня Т.А. Анализ подходов к формированию критериев оценки социальной ответственности бизнеса в России и за рубежом / Т.А.Макареня, Н.А.Бердник // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2011. — N 9. — С.9-16.
29. Минералов В.Ю. Социально ответственное предпринимательство: новая возможность или очередная утопия // Соц.-гуман. знания. — 2012. — N 5. — С.149-160.
30. Национальный регистр корпоративных нефинансовых отчетов. Социальные, экологические, отчеты в области устойчивого развития. URL: http://www.рспп.рф/Default.aspx?CatalogId=2257
31. Национальный Регистр и Библиотека корпоративных нефинансовых отчетов / Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП).
[Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://рспп.рф/simplepage/157.
32. Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор / Под ред. А.Н. Шохина. М.: РСПП, 2010. 108 с.
33. Никитина Л.М. Генезис идей социально-экономической ответственности бизнеса // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — N 7. — С.37-40.
34. Николаев Н. Проблемы и пути развития корпоративной социальной ответственности в России // Экон. стратегии. — 2012. — N 6-7. — С.14-19.
35. Ойдуп Т.М. Социальная ответственность бизнеса // ЭКО. — 2010. — N 11. — С.154-166.
36. Петрунин Ю.Ю. Корпоративная социальная ответственность в современной России: проблемы институционализации / Ю.Ю.Петрунин, Т.О.Плакасов // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
21. Управление (государство и общество).
- 2012. — N 1. — С.61-68.
37. Петрунин Ю.Ю. Корпоративная социальная ответственность и ее отражение в современных управленческих концепциях / Ю.Ю.Петрунин, В.М.Пурлик // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
21. Управление (государство и общество).
- 2012. — N 4. — С.19-33.
38. Повышение информационной открытости бизнеса через развитие корпоративной нефинансовой отчетности. Аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчетов, 2008 – 2011. // А.Н. Шохин, Л.В. Аленичева, Е.Н. Феоктистова, Ф.Т. Прокопов, М.Н. Озерянская. – М.: РСПП, 2012. – 109 с.
39. Развитие социально-ответственной практики: аналитический обзор корпоративных нефинансовых отчетов, 2010– 2011 годы выпуска. Аналитический обзор / Под ред. А. Шохина. М.: РСПП, 2012. 128 с.
40. Савина Т.Н. Становление и развитие корпоративной социально-экономической ответственности с позиций требований времени и институциональной среды // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 34. — С.55-64.
41. Савичева Е.Ю. Социальная ответственность предприятий малого бизнеса // Вестн. Моск. ун-та. Сер.6. Экономика. — 2010. — N 5. — С.32-39.
42. Смирнова Е.В. Корпоративная социальная ответственность бизнеса: отношение власти и общества // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 39. — С.10-14.
43. Социально-ответственное поведение — ориентир российского бизнеса // Общество и экономика. — 2008. — N 10-11. — С.209-237.
44. Степанова Е.Н. Корпоративная социальная ответственность бизнеса в северных регионах (на примере Мурманской области) // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — N 47. — С.20-25.
45. Тюшевская О. Современная филантропия или плата за спокойствие? // Business excellence = Деловое совершенство. — 2012. — N 10. — С.18-20.
46. Тульчинский Г.И., Терентьева В.И. Бренд-интегрированный менеджмент: каждый сотрудник в ответе за бренд. М.: Вершина, 2006. 352 с.
47. Чилингир Е.Ю. Культурно-этические особенности социального поведения предпринимателей досоветской России // Личность. Культура. Общество. — 2010. — Т.12, вып.4. — С.329-334.
48. Что такое нестандартная занятость// Свободный профсоюз.-№ 2-2007.- С.16 — 18
49. Чубарова Т.В. Социальная ответственность бизнеса: Россия на фоне мирового опыта // Россия и совр. мир. — 2011. — N 3. — С.131-144.
50. Эфендиев А.Г. Социальная организация российского бизнеса сквозь призму социальных механизмов трудоустройства / А.Г.Эфендиев, Е.С.Балабанова, А.С.Гоголева // Мир России. — 2010. — N 4. — С.69-103.
51. Яровой А. Возможности власти в развитии социальной ответственности российского бизнеса // Власть. — 2009. — N 10. — С.15-19.
52. http://www.gazprom.ru/about/management/corporate-governance/
53. http://www.ilo.org/wcmsp 5/groups/public/—ed_emp/documents/publication/wcms_155810.pdf
54. Жадан И.Э. Планетарная модель экономики благосостояния-vestnik.pstu.ru/_engine/get_file.php?f=186&d=_res/fs/&p.
55. Доклад о тенденциях в сфере КСО в России в 2009 г. РСПП, 2009. [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.cntd.ru/1000000853.html
56. Социальная ответственность бизнеса [Электронный ресурс]: глоссарий // Агентство социальной информации. URL: http://www.soc-otvet.ru
57. Реестр участников социальной хартии российского бизнеса. URL: http://www.рспп.рф/Default.aspx?CatalogId=2398
58. Руководство по отчетности в области устойчивого развития. URL: www.ecoline.ru
59. Adams R. Sustainability reporting and the global reporting initiative, ACCA, July 2001. URL: http://www.accaglobal.com
60. Measuring Up: A Study on Corporate Sustainability Reporting in Canada // Cartified General Accountants Association of Canada, June 2005. URL: http://www.cga-canada.org
