Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
Содержание:
Введение 3
1.Теоретический анализ ОУО с позиции руководителя и его команды 6
1.1 Сущность и виды команды в управлении 6
1.2 Роль руководителя в создании и развитии команды 12
2. Эмпирическое исследование управленческой команды ООО «СТМ – Трафик» 17
2.1 Организация и методы исследования управленческой команды 17
2.2 Результаты исследования управленческой команды 20
Заключение 30
Список литературы 32
Приложение 1 34
Приложение 2 36
Выдержка из текста
Введение
Актуальность работы. Командная работа — одно из самых актуальных направлений на данный момент в современном мире менеджмента. Жизнь показывает, что для работы над тем или иным проектом не достаточно просто собрать отличных специалистов и иметь необходимые средства. Необходимо научить работников быть единым целым, создать из них слаженный механизм. Однако создать настоящую команду — это не так просто, это целая наука. Снова возникает не одна пара вопросов: как подобрать людей, как добиться того, чтобы люди работали с полной отдачей сил?
На основе традиционного стиля управления должен быть выработан особый стиль руководства. Поскольку управление командой – это очень серьезный момент для руководителя. Именно от его поведения во время работы с командой и от его умения мотивировать людей и нацелить их на высокий результат, зависит успех того или иного дела.
В настоящее время значительно возрос интерес к вопросам управления персоналом в условиях организационных изменений, как со стороны ученых, так и со стороны практиков. Именно умение управлять персоналом во время процесса преобразований представляет собой современный подход к управлению человеческими ресурсами, который получает всё большее признание на практике. Условия организационных изменений требуют иного, так называемого «креативного менеджмента», то есть органически вплетающего «все виды знаний и существующие рутины, способствующего генерированию новых знаний, их естественному восприятию лидером и последователями, руководителями всех уровней и персоналом. В связи с этим возрастает важность проблемы эффективности управления персоналом в условиях организационных изменений. Именно данными аспектами обусловлена актуальность темы научно – практической работы.
Цель работы – исследование особенностей управления организацией.
Чтобы достигнуть цели исследования, необходимо проанализировать имеющуюся информацию по изучаемому вопросу, обратить внимание на разработки российских и зарубежных специалистов.
Для того, чтобы достичь поставленной цели, необходимо решить определенные задачи.
Задачи исследования — в соответствии с целью поставлены следующие задачи:
1) отобрать и проанализировать научные источники по проблеме исследования;
2) определить роль команды, типы и виды команд в менеджменте;
3) исследовать роль руководителя в создании и развитии команды.
Объект исследования – персонал.
Предмет исследования — управление организацией с позиции руководителя и его команды.
Степень разработанности темы. Приходится констатировать, что степень разработанности проблемы достаточно низкая. И это не смотря на то, что тема интересует многих отечественных и зарубежных авторов, например, Абрамова В.В., Адизес И.К., Амозову Л.Н., Барнард Ч., Бекоеву Д.Д., Быкова С.В., Воробьеву И.В., Глущенко В.В., Данилову О.Ю., Занковского. Н., Моргунова Е.Б., Парфенову З.А., Травина В.В. и других.
Изученная литература показывает наличие достаточной базы для раскрытия темы научно — практической работы. Собранный, изученный и проанализированный материал отражает новизну данного исследования. Таким образом, все вышесказанное показывает целесообразность поставленной темы работы.
Новизна и самостоятельность проводимого исследования. Научная новизна исследования заключается в рассмотрении особенностей управления организацией.
Гипотеза исследования — личность руководителя оказывает влияние на эффективность работы команды.
Структура работы. Теоретико – эмпирический характер исследования предопределил логику работы. Композиционно она состоит из:
- введения;
- двух глав;
- заключения;
- списка литературы;
- приложений.
Во введении обосновывается выбор темы исследования, ее актуальность, анализируется степень ее изученности, формулируются объект, предмет, цели, задачи, гипотеза, методологические основы исследования, структура работы.
В первой главе представлен теоретический анализ ОУО с позиции руководителя и его команды.
Во второй главе научно – практической работы проведено эмпирическое исследование управленческой команды ООО «СТМ – Трафик».
В заключении подводятся итоги проведенного исследования, формулируются основные выводы.
Методы исследования. При написании данной научно – практической работы были использованы методы анализа, обобщения, синтеза.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Абрамов В.В. Социальная психология личности и группы /В. В. Абрамов; Федер. агентство по образованию, Ульянов. гос. ун-т. — Ульяновск: УлГУ, 2012.- 135 с.: a-ил.
2. Адизес И.К. Идеальный руководитель: почему им нельзя стать и что из этого следует: пер. с англ. /Ицхак Калдерон Адизес. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2014.- 262 с.: a-ил.
3. Амозова Л.Н. Эффективный менеджмент: стили руководства и этические проблемы /Л. Н. Амозова; Рос. гос. открытый техн. ун-т путей сообщ.. — М.: РГОТУПС, 2013.- 86 с.
4. Барнард Ч. Функции руководителя: власть, стимулы и ценности в орг.: [пер. с англ.]
/Честер Барнард; [предисл. К. Р. Эндрюс].
- М.; Челябинск: Социум; ИРИСЭН, 2011.- XXXII, 332 с.
5. Бекоева Д.Д. Организационная психология : учебник / Д. Д. Бекоева. — Москва : Академия, 2014. — 252 с.
6. Быков С.В. Социальная психология нормативного поведения в организации /С. В. Быков. — Самара: Самар. гуманитар. акад., 2011.- 115 с.: a-ил.
7. Воробьева И.В. Социально-психологическое взаимодействие личности и группы: учеб. пособие /И. В. Воробьева, О. В. Кружкова. — Екатеринбург, 2014.- 270 с.
8. Глущенко В.В. Системы менеджмента: руководство и управление качеством /В. В. Глущенко. — СПб.: Судостроение, 2015.- 439 с.: a-ил.
9. Данилова О.Ю. Организационная психология: теория и практика : [учебное пособие]
/ О. Ю. Данилова. — Новокузнецк : НФИ КемГУ, 2014. — 292 с.
10. Занковский .Н. Психология лидерства : от поведенческой модели к культурно-ценностной парадигме / А. Н. Занковский ; Рос. акад. наук, Ин-т психологии. — Москва : ИП, 2011. – 294 с.
11. Интеллектуальные ресурсы организации : учебное пособие / С. А. Багрецов, Н. Н. Воробьев, З. И. Шалашаа. — Москва : Илекса, 2011. – 353 с.
12. Как стать эффективным руководителем: [сб. ст.]: пер. с англ. /[науч. ред. В. Никишкин].
- 3-е изд.. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2015.- 159 с.: ил.
13. Малая группа: теория и практика взаимодействия: учебное пособие /Е. В. Ежак [и др.].
- Ростов-на-Дону: ДГТУ, 2014.- 106 с.
14. Моргунов, Е.Б. Личность и организация/ Е.Б. Моргунов. — М., 2011. 412 с.
15. Парфенова З.А. Технология самоменеджмента: учеб. пособие по спец. 062100 "Упр. персоналом" /З. А. Парфенова; Сиб. акад. гос. службы. — 2-е изд., перераб. и доп.. — Новосибирск: СибАГС, 2013.- 259 с.
Травин В.В. Мотивационный менеджмент: [учеб.-практ. пособие]
/В. В. Травин, М. И. Магура, М. Б. Курбатова; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. — [4-е изд.].
- М.: Дело, 2014.- 127 с.: a-ил.