Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретическая часть
1.1. Стимулирование персонала: сущность, виды, основные понятия и методы 5
1.2. Организация управления торговым предприятием 9
1.3. Основные этапы по совершенствованию стимулирования персонала торгового предприятия 16
2. Аналитическая часть
2.1. Общая характеристика ООО «Олеандр-2003» 23
2.2. Анализ организационной структуры управления ООО «Оланадр-2003» 29
2.3. Анализ управления персоналом ООО «Олеандр-2003» 30
2.4 Анализ структуры и динамики персонала ООО «Олеандр-2003» 32
2.5. Анализ используемых предприятием систем стимулирования персонала 34
2.6. Выводы по аналитической части 37
3. Проектная часть
3.1 Проект мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала ООО "Олеандр-2003" 42
3.1.1 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры ООО "Олеандр-2003" 42
3.1.2 Мероприятия по совершенствованию стимулирования персонала ООО "Олеандр-2003" 47
3.2 Информационное обеспечение проекта …………………………………………………….. … 54
3.3. Правовое обеспечение проекта …………………………………………………………………67
4.Экономическая часть 73
4.1. Расчет эффективности мероприятий по совершенствованию работы с персоналом……….73
4.2. Влияние мероприятий по совершенствованию работы с персоналом на финансово-экономическое положение предприятия…………………………………………………………… 79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
Список использованных источников и литературы 90
Приложения 94
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Персонал любой компании – это движущая сила развития предприятия. По общему настроению персонала организации можно определить атмосферу, в которой работают сотрудники, проследить отношение менеджеров к своим подчиненным, а также удовлетворенность условиями труда и т.п.
Персоналу, как основному компоненту компании необходимо развитие. Если ранее развитие и мотивация персонала в России осуществлялась посредством материального стимулирования, то на данный, послекризисный момент под развитием сотрудники понимают личностное развитие, повышение квалификации, тренинги, внимание к ним как к специалистам.
Мотивация персонала и стимулирование деятельности сотрудников – это одно из соновных направлений деятельности не только службы по работе с персоналом, но и руководителя организации. Данный процесс должен идти непрерывно, только при этом условии работники будут успешно осуществлять возложенные на них обязанности.
Можно отметить, что развитие систем мотивации является актуальным направлением исследований для современной России. Методы и способы мотивации персонала постоянно эволюционируют и обогащаются.
Актуальность данной темы обуславливается тем, что персоналу, как основному компоненту компании просто необходимо постоянное развитие и мотивация вне зависимости от занимаемых должностей, стажа работы и т.п. Уровень мотивации, как материальной, так и в особенности, нематериальной, является, по статистике, основной причиной для желания остаться и продолжаить работу в организации.
Руководители организаций исследуют подходы и методы мотивирования и стимулирования деятельности своих сотрудников, определяют пути внедрения эффективной системы мотивации, так как понимают, что текучесть кадров напрямую зависит от удовлетворенности сотрудниками условиями труда. Успешнее на рынке станет та организация, которая внедрит в свою систему мотивации и стимулирования более привлекательные для соискателй методы и виды данных привилегий.
Цель данной дипломной работы – определить направления совершенствования системы стимулирования персонала в ООО «Олеандр-2003». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть современный подход к управлению персоналом;
2. Проанализировать организацию управления торговым предприятием;
3. Рассмотреть основные этапы по соврешенствованию стимулирования персонала торгового предприятия;
4. Дать общую характеристику ООО«Олеандр-2003»;
5. Проанализировать организационную структуру, модель управления персоналом, процесс его обучения, развития и стимулирования;
6. Проработать пути совершенствования стимулирования в ООО«Олеандр»;
7. Определить эффективность мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала.
Объектом данного исследования является ООО «Олеандр-2003». Предмет исследования– система стимулирования труда в ООО «Олеандр-2003».
Методологической базой исследования являются как законодательные акты по мотивации сотрудников и методические рекомендации, так и литература и периодические издания по данной теме.
Степень разработанности данной темы довольно объемна, так как тема является актуальной не только для российских организаций, но и для зарубежных холдингов и корпораций. Данному вопросу посвещены многочисленные исследования специалистов и практиков по кадровому делу и менеджменту.
Структура работы представляе введение, четыре части (теоретическую, аналитичесекую, проектную и экономическую), заключение, список использованной литературы и приложения.
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы
Источники:
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от
3. декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ред. от 01.10.2007) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2002. — N 1 (часть I).
- Ст. 3.
2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 № 14-ФЗ (и изм. от 22.12.2008)
3. Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от
2. июля 2006 г. N 149-ФЗ // СЗ РФ. – 2006. — № 29. – Ст. 3421.
4. Федеральный закон "О коммерческой тайне" от
2. июля 2004 г. N 98-ФЗ (изм. от 24.07.2007) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2004. — N 32. — Ст. 3283.
5. Федеральный закон "О персональных данных" от
2. июля 2006 г. N 152-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2006. — — N 31 (часть I).
- Ст. 3451.
6. Федеральный закон «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» от
1. декабря 2001 года № 173-ФЗ // Собрание законодательства в Российской Федерации. -2001. № 94. –Ст. 3695
7. Закон РФ "О занятости населения в Российской Федерации" от
1. апреля 1991 г. N 1032-1 (изм. от 29.12.2006) // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. – 1991. — N 18. — Ст. 566.
8. Указ Президента РФ "Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера" от 6 марта 1997 г. N 188 (ред. от 22.08.2004) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1997. — N 10. — Ст. 1127.
9. Постановление Правительства РФ «О трудовых книжках» от
1. апреля 2003 года № 225 //СПС Гарант [Электронный ресурс].
www.garant.ru.
10. Постановление Госкомстата РФ "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты" от 5 января 2004 г. N 1 // Финансовая газета. – 2004. — N 13.
11. Общероссийский классификатор управленческой документации ОК 011-93 (ОКУД) (утв. и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от
3. декабря 1993 г. N 299) (с изм. 29/2006).
– М.: Издательство стандартов, 1995. – 204 с.
12. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР).
— М.: ИПК Изд-во стандартов, 1995.
13. Общероссийский классификатор занятий ОК 010-93, утвержден Постановлением Госстандарта России от
3. декабря 1993 года № 298 // СПС Гарант [Электронный ресурс].
www.garant.ru.
14. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержден Постановлением Минтруда РФ от
2. августа 1998 года № 37 // СПС Гарант [Электронный ресурс].
www.garant.ru.
15. "Инструкция по статистике численности и заработной платы рабочих и служащих на предприятиях, в учреждениях и организациях" (утв. Госкомстатом СССР 17.09.1987 N 17-10-0370) (ред. от 20.04.1993) http://nalog.consultant.ru/doc 11.html — Заглавие с экрана.
16. Кодекс чести сотрудника предприятия общественного питания// РП Технологии. Инновации и ресурсосбережение [Электронный ресурс]
Режим доступа http://www.rprest.ru/personell/4169.html — Заглавие с экрана.
17. Устав ООО «Олеандр-2003»
18. Штатное расписание ООО «Олеандр-2003», 2008.
19. Правила внутреннего трудового распорядка ООО «Олеандр-2003».
20. Приказы по личному составу, финансовые и хозяйственные документы ООО «Олеандр-2003».
21. Афанасьева Л.. Электронно-научный справочный аппарат архивов: новый этап в развитии //Делопроизводство, 2013, № 1, С. 23-25
22. Берестова В.. Использование компьютерных систем в документационном обеспечении управоения//Делопроизводство, 2013, № 1, С. 23-25
23. Васильева М. Г. Мотивация персонала в условиях внедрения инноваций//Управление персоналом № 10, 2009.
24. Власова Е., Копачевская Т., Система мотивации: как привлечь и удержать//Управление персоналом № 8, 2010.
25. Гадецкая О. Система вознаграждений //Управление персоналом № 4, 2010.
26. Гулимова А. Корпоративная культура: создать нельзя исправить//Управление персоналом № 9, 2010.
27. Ермолаева А. Проблемы использования «облачных технологий» в информационно-документационном взаимодействии органов государственной власти и гражданского общества//Делопроизводство, 2013, № 1, С. 22-23
28. Ефремов А. О человеке нужно говорить, или значение нематериального стимулирования работников в условиях кризиса//Управление персоналом № 12, 2009.
29. Кузнецов С. Л. «Обеспечение сохранности элект ронных документов в малом и среднем офисе» //Делопроизводство № 3, 2012.
30. Кукарина Ю. Конференции в сфере документационного обеспечения управления и электронного документооборота в 2012 году//Делопроизводство, 2013, № 1, С. 20-21.
31. Д. Купер, А. Робертсон. Психология в отборе персонала. М., 2010, С. 13-15.
32. Кузнецова Т.В. Кадровое делопроизводство. – М., 2009.
33. Менеджмент. Учебник/ Григорян А. Ф. – М.: ПБОЮЛ, 2009. – 264 с.
34. Мтвралашвили Г. И. Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим. М., 2010, 190 с.
35. Ларин М.В. Управление электронными документами. Зарубежная практика//Делопроизводство, 2013, № 1, С. 18-19.
36. Лобынцева Е. Схемы мотивации//1С «Предприятие 8» 2009 (июль).
37. Малыхин М. Российскому бизнесу снова угрожает дефицит кадров//Ведомости, 28.02.2011, С. 11.
38. Мельникова Т. Барометр для руководителя: Пять признаков «кадровой бури» // HR-Portal, Сообщество профессионалов [Электронный ресурс], Режим доступа http://www.hr-portal.ru/article/barometr-dlya-rukovoditelya-pyat-priznakovkadrovoi-buri» – Заглавие с экрана.
39. Настольная книга кадровика / Под ред. Касьяновой Г.Ю. –М., 2009.
40. Опарина Н. Н. Основные стратегии управления кадровым резервом//Управление персоналом, № 7, 2009.
41. Прошкин Б. Г. Проблемы типового внедрения ERP-СИСТЕМ в представительствах зарубежных компаний // Управление персоналом № 16, 2008.
42. Плотников Д. Оценка рентабельности бизнеса//Финансы и учет для руководителей № 222, 2009, С. 45-50.
43. Прошкин Б. Г. О некоторых методических принципах мотивации трудовой деятельности персонала//Управление персоналом № 23, 2009.
44. Поварич И.П., Прошкин Б. Г. Совокупность средств оперативной мотивации персонала // Управление персоналом № 15, 2009.
45. Поляков В. Мотивация персонала в условиях кризиса//Управление персоналом № 5, 2009.
46. Саяпина А. Важнее людей могут быть только люди//Управление персоналом № 2, 2010.
47. Табанчикова И. Текучесть кадров: причины и следствия//Интергазета, № 122, 2010, С. 22-26.
48. Тугускина Г. Оценки эффективности инвестиций в человеческий капитал предприятия//Управление персоналом № 3, 2009.
49. Фионова Л.. Разработка алгоритма проведения документного аудита//Делопроизводство, 2013, № 1, С. 6-10.
50. Xиманыч В. Удержание сильных, ярких, талантливых людей в любые времена — всегда сложная задача//Управление персоналом № 15, 2009, С
