Пример готовой дипломной работы по предмету: Реклама и PR
Содержание
Содержание
Введение
Глава
1. Рекламные технологии, как средство продвижения индустрии красоты
1.1. Реклама и ее роль для современного бизнеса
1.2. ATL- и BTL технологии, как средство продвижения компании
1.3. Особенности использования ATL- и BTL технологий в индустрии красоты
Глава
2. Возможности использования ATL- и BTL технологий в продвижении сети маникюрных салонов «Express Nails»
2.1. Анализ продвижения сети маникюрных салонов «Express Nails»
2.2. Оценка возможностей использования ATL- и BTL технологий в продвижении сети маникюрных салонов «Express Nails»
2.3. Рекомендации по продвижению сети маникюрных салонов «Express Nails» средствами ATL- и BTL технологий
Заключение
Список литературы
Приложения
Выдержка из текста
Актуальность. Сфера услуг является областью деятельности, которая имеет собственную специфику продвижения, обусловленную ориентированностью предприятия. Основная особенность данной сферы выражается в ориентированности стратегий рекламы на соответ ствие их особенностям предлагаемой услуги. Как правило, сфера услуг – это предприятия малого и среднего бизнеса с ограниченным количеством персонала и значительным уровнем текучести кадров. Подобные факторы во многом являются определяющими специфики реклам ы, ориентированной на представление спектра предлагаемых услуг. Одной из подобных сфер является индустрия красоты.
Индустрия красоты в жизни современного горожанина становятся все более актуальным средством поддержания респектабельного внешнего вида. В со временной России предприятия индустрии красоты весьма многочисленны и каждое из них позиционирует себя исходя из различных стратегий. Однако, приоритетной целью является продвижение их интересов на приоритетном рынке, повышение уровня конкурентоспособност и.
Важную роль в повышении конкурентоспособности играет выстроенная стратегия рекламной кампании, в том числе с использованием средств ATL- и BTL.
ATL- и BTL на современном этапе весьма приоритетны и актуальны, особенно в тех сферах, где обычные средства продвижения фактически не действуют. Одним из таких средств является индустрия красоты.
Организация рекламной кампании индустрии красоты является целым искусством. Обычные способы продвижения в данном направлении не являются действенными в связи со специф икой деятельности. Именно поэтому в данной сфере наиболее приоритетными являются ATL- и BTL, которые позволяют сориентировать клиента на ряд приоритетов, в том числе и в цене, качестве, привлекательности услуги.
Исследования, посвященные ATL- и BTL-техноло гии являются очень многочисленными и рассматривают самые различные средства применения данных технологий на практике. Однако, при всем этом, определенные сферы и применения при работе с целью продвижения продукции, которая не относится к товарам широкого п отребления, фактически не изучен. Тем не менее, такие сферы, как индустрия красоты весьма остро нуждаются в поддержке и том, чтобы заинтересовать покупателя в своей услуге.
Таким образом, возможно отметить, что ATL- и BTL являются важным звеном при продви жении компаний сферы красоты. Однако, на современном этапе вопрос о продвижении их при помощи ATL- и BTL на теоретическом уровне является фактически неизученным, что обусловливает актуальность исследования.
Изучением данного приоритетного направления заним ается ряд исследователей, рассматривавших как развитие рекламы и ее возможностей, так и специфики продвижения предприятия малого бизнеса.
Изучению существующих стратегий рекламы и их использованию в продвижении интересов бизнеса посвящены многочисленные и сследования различного характера. Таковы труды Е.Л. Головлевой [10], Викентьева И.Л.[9], А.Н. Чумикова [46, 47, 48]
и др.
Объектом изучения в данной работе является реклама, как форма продвижения деятельности индустрии красоты.
Предметом изучения в данно й работе являются ATL- и BTL – технологии в продвижении индустрии красоты.
Целью в данной работе было поставлено рассмотреть возможности разработки и интегрирования ATL- и BTL- рекламных технологий в индустрии красоты на примере сети маникюрных салонов «E xpress Nails».
Задачи:
1. дать понятие рекламы и определить и ее роль для современного бизнеса;
2. изучить ATL- и BTL технологии, как средство продвижения компании;
3. выявить особенности использования ATL- и BTL технологий в индустрии красоты;
4. проанал изировать особенности продвижения сети маникюрных салонов «Express Nails»;
5. дать оценку возможностей использования ATL- и BTL технологий в продвижении сети маникюрных салонов «Express Nails»;
6. выработать рекомендации по продвижению сети маникюрных сало нов «Express Nails» средствами ATL- и BTL технологий.
Методы. В процессе изучения поставленных вопросов были использованы теоретический метод, анализ, систематизация, обобщение, сравнение.
Методология. Теоретической и методологической основой данного дип ломного исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых в области рекламы. Особенно хотелось бы выделить работу Д. Акера, представляющего особенности и специфику формирования бренда, как составляющей рекламы. И.Л. Викентьев в своей работе представляет перспективные технологии создания успешной рекламы для всех СМИ. В. Смирнов подробно представляет понятие и специфику BTL-технологий. А.В. Ульяновский рассматривает как особенности использования АTL, так и BTL в контексте PR стратегии, в том числе и при создании рекламы в коммерческих структурах.
Теоретическая значимость данной работы заключается в систематизации имеющейся информации относительно использования технологий АTL и BTL в бизнес – сфере.
Практическая значимость д анной работы представлена в разработке рекомендаций использования АTL, так и BTL – технологий для маникюрного салона.
Структура. Работа включает в себя введение, две главы, заключение, список литературы, приложения.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Аакер Д. Создание сильных брендов. – М.: Бизнес – Пресса, 2012. – 513 с.
2.Аверин В.А., Психология личности. — СПб.: Просвещение, 2004. – 256 с.
3.Алексеева И.В. PR высокого полета. Как сделать из топ-менеджера звезду. – М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008 – 392 с.
4.Алешина И.В. Паблик – рилейшенз для менеджеров. – М.: Эксмо, 2010. – 480 с.
5.Бервайзер П., Михан Ш. Просто лучше. Завоевывать и удерживать потребителей, предоставляя самое существенное. – Спб.: Питер, 2006. – 219 с.
6.Бернейс Э. Пропаганда. — М.: Hippo Publishing, 2010. – 404 с.
7.Богомолова Н. Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. — М.: Сфера, 2005. – 132 с.
8.Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. — М.: ПЕР СЭ, 2010. – 511 с.
9.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. – СПб.: ИД «Бизнес-Пресса», 2012. – 322 с.
10.Головлева Е.Л. Массовые коммуникации и медиапланирование:
- Ростов н/Д:Феникс, 2008. – 412 с.
11.Горкина М.Б, Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. – М.: Аспект пресс, 2008. – 387 с.
12.Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации.2-е изд.дополненное. – СПб.:Питер, 2009. – 288 с.
13.Гусева А.С., Ниесов И.В. Психологические технологии манипулирования массовым бессознательным: современное состояние и перспективы использования // Политический маркетинг. — 2001. — N 1. — С.75-77.
14.Гэд Т.
4. брендинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономики. Стокгольмская школа экономики. — Спб.: Питер, 2010. – 428 с.
15.Дэвис Д. Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов. – М.: Букс, 2006. – 319 с.
16.Еремин Б. Л. Корпоративный PR. Управление персоналом: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2010. – 456 с.
17.Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога консультанта организации. — Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 638 с.
18.Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создавать, удержать и завоевать рынок. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 418 c.
19.Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. — М.: Рефл-бук; К.: Ваклер. — 2010. – 277 с.
20.Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. М.: Ось-89, 2004. – 512 с.
21.Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. – М.: Издательство «Добрая книга», 2008. – 277 с.
22.Кунде Й. Уникальность теперь… или никогда. Бренд – движущая сила компании в новой экономике ценностей. — СПб.: Питер, 2005 – 386 с.
23.Маэда Д. Законы простоты: Дизайн. Технологии. Бизнес. Жизнь. – Спб.: Питр, 2010. – 411 с.
24.Манн И. Без бюджета.57 эффективных приемов маркетинга — М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008.– 418 с.
25.Могилевкин Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. — СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
26.Мучински П. Психология. Профессия. — СПб.: Питер, 2004. – 539 с.
27.Оливер С. Стратегия в паблик рилейшнз. – СПб.: Нева, 2012. – 427 с.
28.Организационная психология. /Под редакцией Суходольского Г.В., Скрипка И.И. — Харьков: Гуманитарный центр, 2004. – 256 с.
29.Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. — СПб.: Знание, 2005. – 496 с.
30.Поваляева М.А. Психология и этика делового общения. — Ростов на Дону: Феникс, 2004. – 352 с.
31.Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. — М.: Рефлекс; Киев: Ваклер, 2011. — 352 с.
32.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М.: Ваклер, 2009. – 371 с.
33.Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. — М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
34.Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. — M.: Академия, 2010. – 412 с.
35.Самохина Т.С. Эффективное деловое общение. — М.: Р. Валент, 2005. – 216 с.
36.Санаев А. Русский PR в бизнесе и политике. — М.: Ось-89, 2003. – 317 с.
37.Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.;Пер.с англ.-М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 412 с.
38.Смирнов В. BTL-технологии [электронный ресурс]
– режим доступа: http://www.4p.ru/main/theory/2613/ (дата обращения 2.04. 2013)
39.Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. — М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2005 — 200с.
40.Солтин А. Интернет – дневники, как социальное явление//mobi.ru-3.06.2007
41.Толочек В.А. Современная психология труда. — СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
42.Удальцова М.В. Социология управления. — Новосибирск: НГАЭиУ, 2005. – 144 с.
43.Ульяновский А. В. Мифодизайн: Коммерческие и социальные мифы. СПб.: Питер, 2005. – 562 с.
44.Ульяновский А.В. Корпоративный имидж: технологии формирования для максимального роста бизнеса. М.: Эксмо, 2008. – 400 с.
45.Умаров М. PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное. – М.:Эксмо, 2009. – 388 с.
46.Чумиков А. Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: Теория и практика. — М.: Дело, 2003. – 432 с.
47.Чумиков А.Н. Актуальные связи с общественностью: сферы, генезис, технологии, области применения, структуры. — М.:Высшее образование, Юрайт-Издат, 2009.-721с.
48.Чумиков А.Н. Записки PRофессионала. — СПб.: Питер 2008. – 614 с.
49.Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. Самара: Бахра-М, 2005. – 224 с.
50.BTL-технологии [электронный ресурс]
– режим доступа: http://www.artstyleexpo.ru/статьи/btl (дата обращения 2.04. 2013)
51.Direct marketing hiring expected to rebound in Q1. // BtoBOnline. — 20.03.2012. – [электронный ресурс]
– Режим доступа. URL: http://www.btobonline.com/article/20110120/FREE/110129995/directmarketing-hiring-expected-to-rebound-in-q 1#seenit
