Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Введене
Глава
1. Социально-психологические методы оценки персонала как элемент управления персоналом
1.1. Роль оценивания в системе управления персоналом
1.2. Социально-психологические методы и процедура оценки персонала
1.3. Показатели и критерии оценки персонала
1.4. Оценка профессионального выгорания сотрудников, как важный элемент системы оценки персонала
Глава
2. Организация и методы исследования
2.1. Общая характеристика организации Роспотребнадзор
2.2. Объем и структура исследования
2.3. Методики исследования
Глава
3. Результаты собственных исследований
3.1. Результаты исследований по методике инвентаризации симптомов стресса (Т. Иванченко и соавторы) (Приложение 1)
3.2. Результаты исследований по опроснику «Профессиональное выгорание» (расскоязычная версия Н. Водопьяновой, Е. Старченковой)(Приложение 2)
3.3. Результаты исследований по опроснику ДОРС (А. Леонова, С. Величковская) (Приложение 3)
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Социально-психологические методы оценки персонала на примере Роспотребнадзора
Социально-психологические методы управления персоналом – это методы управления персоналом, основанные на использовании социального и психологического механизма управления. Социально-психологические методы существенно используют неформальные факторы, интересы личности, группы или коллектива. Социально-психологические методы – это наиболее тонкий инструмент воздействия на социальные группы людей и личность человека. Пример социально-психологических методов управления – удовлетворение и стимулирование персонала организации.
Совершенствование социально-психологических методов управления персоналом на предприятии торговли
Социально-психологические аспекты мотивации персонала на примере ООО «Цефа»
Развиваются научные методы подбора, оценки и активного психологического обучения управленческих кадров.Разновидность профессионального умственного труда, направленного на обеспечение единства, согласованности, координации целесообразной деятельности людей, объединенных в трудовые ассоциации, называется управленческим трудом Способом организации взаимодействия субъектов управления, отношений между ними в процессе их совместной деятельности называется социально-психологической формой управления
Проведение всестороннего анализа подходов к управлению персоналом с использованием социально-психологических методов. Разработка рекомендаций по коррекции системы использования социально-психологических методов управления персоналом в компании «Рико».
В менеджменте существует очень большое разнообразие методов управления и их классификаций. Наиболее широкое распространение получила классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему.
Поэтому, использование методов управления гарантирует успех работы предприятия, так как задействуются механизмы, которые опираются на моральные и эмоциональные стимулы, на достижение и поддержание положительного микроклимата в трудовом коллективе, что в свою очередь способствует более эффективной работе персонала
Список источников информации
1.Апенько С.Н. Оценка Персонала: Эволюция подоходов и технологии их использования. – М.: Речь, 2004. – 153 с.
2.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: Учебник / М. Армстронг. 8-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 832 с.
3.Базаров Т.В. Технология центров оценки персонала. Процессы и результаты. – М.: Кно-Рус, 2011. – 304 с.
4.Белова М.Э. Психологический профотбор//Мир безопасности. — Москва, — 2005. — 4/137/. — С. 40 – 42.
5.Борисова Е.А Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер, 2002. – 256 с.
6.Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. – СПб.: Питер, 2009. – 336 с.
7.Даринская В.М., Чаплыгин И.Н. Оценка и развитие персонала методом «Ассессмент-центр». – М.: Речь, 2008. – 224 с.
8.Зеер Э.Ф. Психология профессий. – Эксмо : М., 2003.
9.Иванова С., Болдогоев Д., Борчанинова Э., Глотова А., Жигилий О. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации. — М.:Альпина Паблишер, 2011. – 280 с.
10.Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Федорова И.А. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала. – М.: Проспект, 2012. – 80 с.
11.Корнийчук Г.А. Козинцева С.В. Прием и увольнение работников. Оформление трудовых отношений, подбор и оценка персонала. – М.: Омега-Л, 2012. – 192 с.
12.Кошелев А.Н. Синдром «белого воротничка» или профилактика профессионального выгорания. – Саратов.: Ай Пи Эр Медиа, 2007. – 211 с.
13.Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса //Вестник МГУ, Сер.
14. Психология. – 2007. — № 3. – стр. 62 – 68.
14.Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие /Под ред. Е.Б. Моргунова (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом»).
- М.: ЗАО «Бизнесшкола «ИнтелСинтез», 2001. — 464 с.
15.Молл Е.Г. Планирование своей карьеры. – СПб.: Питер, 2001.
16.Молл Е.Г. О понятии успешной трудовой деятельности. – СПб., 2001.
17.Мотовилин Н.Г., Мотовилина И.А. Оценка персонала в современных организациях. Ассесмент-технологии. Профессиография. Организационная диагностика. – М.: Высшая школа психологии, Институт консультирования и системных решений, 2009. – 392 с.
18.Налчаджян А.А. Психологическая адаптация. Механизмы и стратегии. – М.: Эксмо, 2010. – 268 с.
19.Немов Р.С. Психология. — М.: Издательство: Юрайт Высшее образование, 2010. – 639 с.
20.Никонова Т.В., Одегов Ю.Г. Никонова Т.В. – М.: Издательство: ЭКЗАМЕН XXI, 2004 г. – 544 с.
21.Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Банковский менеджмент: управление персоналом. Учебное пособие. Москва: Экзамен, 2005. – 408 с.
22.Пряжников Н. С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. – М.: Академия, 2001.
23.Психология личности /под ред. П.Н. Ермакова, В.А. Лабунской. – М.: Эксмо, 2007.
24.Психология нравственности / Под ред. А. Л. Журавлев, А. В. Юревич. – М.: РАН, 2010. – 512 с.
25.Пугачев В.П. Руководство персоналом: учебник / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 416 с.
26.Реймаров Г.А. Комплексная оценка персонала. Инженерный подход к управлению качеством труда. – К.: ЛКИ, 2010. – 424 с.
27.Рогов Е.Н. Настольная книга практического психолога. Т.1. – Речь.: М., 2002.
28.Слиньков В.Н. Персонал и его менеджмент: практические рекомендации / В.Н. Слиньков. – К.: КНТ, 2007. – 476 с.
29.Слиньков В.Н. Должностная инструкция и менеджмент: [практ. рекомендации]
/ В.Н. Слиньков. – К.: КНТ, 2006. – 332 с.
30.Сошников А., Пеленицын А. Оценка персонала. Психологические и психофизические методы. – М.: Эксмо, 2009. – 242 с.
31.Стаут Ларри В. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. Москва: Добрая книга, 2006. – 328 с.
32.Тараненко В.И. Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика: тесты для отбора персонала / В.B. Тараненко ; [ред.сост. С. Федорчук].
– 3е изд. – К.: НикаЦентр, 2006. – 238 с.
33.Ульрих Дэйв. Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации: [пер. с англ.]
/ Д. Ульрих. – М.: Вильямс, 2007. – 304 с.
34.Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. — 2е изд., доп. и перераб. — М.: ИнфраМ, 2001. — 638 с.
35.Управление персоналом: Пер. с англ./ Ред. И. Толстикова. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 270 с.
36.Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002. — 560 с.
37.Фокс Джеффри Дж. Как стать первоклассным руководителем. Правила привлечения и удержания лучших специалистов: пер. с англ. / Д.Д. Фокс. – 3е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 172 с.
38.Хильб Мартин Интегрированный менеджмент персонала. Цели – стратегии – инструменты: пер.
11 го нем. изд. / М. Хильб. – М.: Дело и Сервис, 2006. – 256 с.
39.Чижов Н.А. Руководитель и персонал: технология взаимодействия/ Н.А. Чижов. – М.: АльфаПресс, 2007. – 577 с.
40.Шакирова И. Тренинги для персонала. Корпоративные стандарты обучения и оценки. – СПб.: Речь, 2008. – 144 с.
41.Шегда А.В. Менеджмент:Учебник – М., Знания, 2006. – 645 с.
42.Шмидт В.Р. Проблемы и технологии оценки персонала. – СПб.: Речь, 2008. – 160 с.
43.http://rospotrebnadzor.ru
список литературы
