Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Говоря о самом понятии «социальная услуга», следует отметить, что многие социологи и экономисты рассматривают его значение с двух основ-ных позиций. Во-первых, в широком смысле — как удовлетворение основных потребностей общества, населения. Во-вторых, в узком — как социальная помощь. Следуя этим позициям, можно сформулировать базовое определение понятия. Социальная услуга – это одна из главных частей структуры социальной сферы, которая является социальным институтом, осуществляет связь между юридическими лицом и потребителем, а также непосредственно занимается удовлетворением потребностей населения, опираясь на установленные права и нормы в законодательстве Российской Федерации.
В структурной организации предоставления социальной услуги можно выделить двух агентов: поставщик и получатель. Поставщик социальной услуги может быть как физическим, так и юридическим лицом:
1. Юридическое лицо, которое независимо от форм собственности, ко-торое занимается социальным обслуживанием населения (как основной вид деятельности).
2. Физическое лицо, которое занимается предпринимательством, свя-занным с социальным обслуживанием населения без организации юридического лица. Сюда относят также людей, занимающихся благотворительностью, а также добровольцев, которые безвозмездно оказывают социальную помощь.
Помимо этого, в структуре социальной услуги также выделяются и другие элементы системы социальных услуг, например, объект и субъект услуги, нормы и стандарты социальной услуги, имущественно — финансовые ресурсы, общественные связи и взаимоотношения, материальные и духовные ресурсы и.т.д.
Выдержка из текста
В последние годы сфера услуг развивается быстрыми темпами. Это связано не только с развитием общества, но и с увеличением потребностей населения. Сфера услуг – общая совокупность процессов создания, развития, предоставления услуги, которая также включает в себя воспроизводство различных видов услуг, оказываемых организациями, предприятиями, а также физическими лицами. Одним из видов услуг, которые предоставляются обществу, следует назвать социальные услуги. В нынешнее время именно данный вид услуг представляет собой наибольший интерес для основной части населения страны, потому что социальные услуги неразрывно связаны с жизнеобеспечением. Для удовлетворения объективной потребности в социальных услугах государство создаёт сети муниципальных и государственных учреждений, которые призваны оказывать специализированную социальную помощь, что позволяет организовать действующую в настоящий момент систему социального обслуживания населения. Развитие социальных услуг сегодня имеет тенденцию к модернизации и оптимизации общей системы со-циального обслуживания, а также к обеспечению различных новых, инновационных подходов к работе социальных служб.
Безусловно, со временем система оказания социальных услуг претерпевала некоторые изменения, которые позволили сделать предоставление данного вида услуг более доступным, что не могло не сказаться на общем прогрессе общества. Переход России от плановой экономики к рыночной также сказался на развитии услуг. Важнейшие экономические реформы, связанные с преобразованием общества в целом, снятие государственных ограничений на цены, ликвидация централизованного планирования привели к серьёзным изменениям жизни общества. Эти процессы имели как положительные, так и отрицательные последствия в контексте развития сферы услуг. Например, с одной стороны, это стало своеобразным стимулом к развитию экономической активности населения, а с другой стороны, являлось причиной значи-тельного снижения уровня отраслевых производств, общего понижения уровня жизни, рост безработицы и понижение качества социального обслуживания нетрудоспособного общества и массовая бедность.
Список использованной литературы
1. Российская Федерация. Законы. Конституция Российской Федерации [Текст]: федер. констит. закон: [принят всенародным голосованием
1. декабря 1993].
- М.:Изд-во Эксмо,2009-112 с.
2.Гражданский Кодекс РФ // Сборник Кодексов РФ с комментариями. – М.: 2012. – С. 9-129.
3. Федеральный закон от
2. декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)
4. Постановление Правительства РФ от
2. ноября 2014 г. N 1236 "Об утверждении примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг"
5. Никитин В. А. Некоторые проблемы разработки концептуальных основ теории социальной работы // Социальные технологии исследования. — 2015. — № 5.— С. 22– 30.
6. Топилин М. А. Место и роль социального обслуживания в современных условиях как одного из важнейших компонентов социальной защиты населения / Сб. “Опыт и перспективы развития социального обслуживания населения”. — Самара, 2014.
7. Щукина Н. П. Методологические и методические проблемы повы-шения качества социальных услуг / Сб. “Опыт и перспективы развития социального обслуживания населения”. — Самара,2014.
8. Топчий Л. В. Социальное обслуживание населения: ценности, тео-рия, практика: Учеб. пособие. — М.: Изд. РГСУ, 2013. — 320 с.
9. Холостова Е. И., Дашкина А. Н., Малофеев И. В. Опыт социальной работы за рубежом. — М., 2015.
10. Социальные услуги в системе социального обслуживания населения / И. В. Малофеев. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. — 176 с.
11. Сфера услуг в России / М. Н. Сидоров. — М.: Госкомстат России, Государственный комитет РФ по статистике, 2014. — 316 с.
