Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
Введение
1 Анализ востребованности услуг салонного бизнеса
1.1 Основные этапы развития салонного бизнеса в России и за рубежом
1.2 Особенности салонного бизнеса как части индустрии красоты
1.3 Основные направления совершенствования деятельности салонов красоты и процессов оказания услуг
Выводы
2 Разработка технологического процесса оказания услуг индустрии красоты
2.1 Организационная структура ООО «Салон красоты «Влади»
2.2 Основные технико-экономические показатели ООО «Салон красоты «Влади»
2.3 Анализ экономических показателей
2.4 Организация процесса обслуживания в салоне красоты «Влади»
Выводы
3 Анализ и оптимизация выбора технических средств для оснащения салона красоты «Влади»
3.1 Современные технические средства, используемые при оказании услуг индустрии красоты
3.2 Выбор оборудования для оказания услуг в ООО «Салон красоты «Влади»
Выводы
4 Технико-экономическое обоснование совершенствования процесса оказания услуг в ООО «Салон красоты «Влади»
4.1 Предлагаемые мероприятия по совершенствованию процесса оказания услуг в ООО «Салон красоты «Влади»
4.2 Расчет экономической эффективности процесса совершенствования услуг на базе ООО «Салон красоты «Влади»
Выводы
5 Безопасность жизнедеятельности и охрана труда в организациях индустрии красоты
5.1 Требования к организации и обеспечению комфортных параметров микроклимата
5.2 Защита от негативных факторов среды обитания
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5
Приложение 6
Содержание
Выдержка из текста
Информационная база: монографии, учебные пособия, материалы периодических изданий, статистические и справочные материалы, опубликованные как в периодической печати, так и в информационной сети Интернет, внутренняя документация объекта исследования.
Информационная база: монографии, учебные пособия, материалы периодических изданий, статистические и справочные материалы, опубликованные как в периодической печати, так и в информационной сети Интернет, внутренняя документация объекта исследования.
Изучение и совершенствование рекламы туристических услуг (на примере ООО»ФортунТур)
Тема дипломной работы: «Совершенствование процесса аттестации персонала (на примере ООО «Транс-Балт» г.Цель дипломного исследования – изучить процесс аттестации персонала в ООО «Транс-Балт», выработать предложения по его совершенствованию. разработать предложения по совершенствованию процесса аттестации персонала.
При правильной организации продвижение очень эффективно и способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции (услуг).
Для целого множества банковских компаний активное развитие электронных банковских услуг означает появление не только нового дополнительного банковского сервиса, но и очередной стратегически важной направленности деятельности. Как считают специалисты, ведение бизнеса электронным способом в настоящий момент является одной из наиболее существенных тенденций в банковском деле. Согласно прогнозам экспертов, соответствующая тенденция может оказаться среди наиболее долгосрочных. В течение многих лет именно ею будет определяться направление дальнейшего развития современных технологий.
Особенность современного подхода к изучению процессов мотивации состоит в активизации поколения рыночной мотивации, с выработанным стандартом потребления, готовое напряженно трудиться, но за «приличные» деньги. Оно твердо знает, чего хочет и как этого добиться.
Цель исследования: разработать мероприятия обеспечивающие повышение эффективность деятельности на рынке массажного кабинет а ООО «Салон красоты XXI век» Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи исследования: Рассмотрение сущности понятия эффективность. При проведении исследования были использованы следующие методы исследования: анализ существующей теоретической базы по рассматриваемой проблематике (метод научного анализа); обобщение и синтез точек зрения, представленных в теоретической базе (метод научного синтеза и обобщения); моделирование на основе полученных данных авторского видения в раскрытии поставленной проблематики (метод моделирования), а так же специальные методы экономического анализа.
При написании дипломной работы использовались монографии известных зарубежных теоретиков в области менеджмента, таких как М. Мескон, Ф. Котлер, Г. Кунц, К. Йозеф, Я. Гританс, а также опты российских исследователей и практиков Л. А. Базилевич, Е.В. Березиной, А.А. Воронова, С. Рассказова и других.
Этот бизнес не подвержен резким колебаниям, спрос на эти услуги будет всегда, если услуги, оказываемые конкретной парикмахерской, будут удовлетворять запросам клиентов.Целью работы является создание проекта салона красоты для брюнеток на рынке салонных услуг г.Объектом исследования является салон красоты «Амарена», предметом – процесс внедрения специализированных услуг для брюнеток в деятельность исследуемого салона.
Особенности управления малым предприятием в сфере услуг (на примере ООО «Вальтера»)
Теоретико-методологическую базу исследования составили три группы источников. К первой мы отнесли авторские издания по исследуемой проблематике. Ко второй мы отнесли учебную литературу (учебники и учебные пособия, справочную и энциклопедическую литературу).
К третьей – мы отнесли научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике.
Список литературы
1.Анализ зарубежного опыта продвижения сетевых салонов красоты (Европа, США, Канада) http://marketing.rbc.ru/research/1213120.shtml
2.Брамер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. – М.: Аспект-Пресс, 2009.
3.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Экономистъ, 2009.
4.Генкин Б.М. Экономика и социология труда. – М.: Норма, 2007.
5.ГОСТ 12.4.021-75 (2001) ССБТ. Системы вентиляционные. Общие тре-бования
6.Джордж Дж.М., Джоунс Г.Р. Организационное поведение. Основы управления: учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. проф. Е.А. Климова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
7.Доля Москвы на рынке салонов красоты составляет 46%
http://marketing.rbc.ru/news_research/28/07/2008/562949953432037.shtml
8.Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах? Учебное пособие. – М.? ИНФРА-М, 2008.
9.Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент? Учебное пособие для вузов. – М.? ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
10.Матасова И. Цена изящества. Российский рынок салонов красоты // Модный magazine. — № 5. – 2009. – С. 33-38.
11.Новаторов Э. В. Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг // Маркетинг в России и за рубежом. – № 4. – 2001. – С. 17.
12.Обзор рынка салонов красоты: россияне тратят в 3 раза больше европейцев // Деловая неделя. — 2009. — № 11. – С. 11-18.
13.Открытие салона красоты
http://marketing.rbc.ru/research/demo_31738310/2007/12/04/13544810301.pdf
14.Повлияет ли кризис на развитие салонов красоты?
http://www.newsalon.ru/2/0.php?show_art=771
15.Правила техники безопасности и производственной санитарии для парикмахерских http://www.krasivo.biz/sanitar_84.htm
16.Рынок салонов красоты Москвы – один из самых больших по объему
http://b 2blogger.com/pressroom/release/47740.html
17.Рынок услуг салонов красоты растет на 25% в год // Бизнес. — № 5. – 2007. – С. 46-52.
18.СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества»
19.СанПиН 2.1.2.1199-03 «Парикмахерские. Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию
20.Сикорская А. Салон красоты под ключ. – М.: Рипол-Классик, 2009.
21.Хибакова О. Красивый бизнес //Деловой журнал. — № 9. — 2007. – С. 67-69.
22.Ходаков А. Ах, этот нестрашный кризис… // Les Nouvelles Estetique. — № 2. — 2010. — С. 19.
23.Сайт компании «Имидж Инвентор» http://www.imin.ru/
24. Сайт компании «Мэдисон» http://www.madison.ru/
25.Сайт компании «Hairshop» http://www.hairshop.ru
26.Сайт компании «Nail of design» http://www.nail-of-design.ru
27.Сайт компании «Nika Profi» http://www.nikaprofi.ru/
список литературы
