Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы развития банковской сферы
1.1 Особенности и основные понятия банковской деятельности
1.2 Связи с общественностью как элемент системы маркетинговых коммуникаций
Глава 2. Анализ деятельности банка «Хоум кредит энд Финанс банк»
2.1 Общая характеристика Банка
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности Банка
2.3 Тенденции развития связей с общественностью в Банке
Глава 3. Проблемы и перспективы развития связей с общественностью в «Хоум кредит энд Финанс банк»
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
Степень научной разработанности проблемы исследования низкая. При обширных исследованиях в области связей с общественность, наиболее точную информацию мы смогли получить лишь из изданий Н. Горгидзе и К. В. Конаныхина. Иные носили лишь общий характер. Нами была выявлена острая необходимость в исследовании в данной области в связи с недостатком материалы.
Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что в условиях разнообразия факторов и динамизма внешней среды экономическое благополучие предприятия туристического бизнеса обусловливаетя отношением к нему общества в целом и потребите¬лей как членов этого общества. Поэтому для предприятия жизненно важно не только учитывать внешние условия, но и иметь опреде¬ленную ориентацию на формирование благоприятного «внешнего климата», проводить целенаправленную работу с общественно¬стью, действительными и потенциальными клиентами. Решение этой задачи во многом обеспечивается использованием такого эле¬мента маркетинговых коммуникаций, как связи с общественностью, или паблик рилейшнз.
Особенности перевода терминологической лексики,употребляющейся в деятельности компаний по связи с общественностью
Список используемой литературы
1.Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006г. № 38-ФЗ (посл.ред.27.10.2008г.)
2.Алиева Л. Рекламная кампания своими силами. — Спб.:Феникс, 2007. – 218с.
3.Анализ финансовой отчетности / Под ред. Ефимовой О.В., Мельника М.В. – М.: Омега-Л, 2009. – 408с.
4.Антонов Н. Г. Денежное обращение, кредит и банки. — М.: Финстатинформ, 2009. — 272 с.
5.Балабанов А. В. Занимательное медиапланирование. — М. :Инфра-М, 2009. – 232с.
6.Банковское дело: управление и технологии / Под ред. А.М. Тавасиева. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 671 с.
7.Банковское дело / Под ред. И.А. Борового – М.: Экономистъ, 2010. – 751с.
8.Банковское обслуживание внешнеэкономической деятельности / Под ред. В.В. Павлова – М.: Экзамен, 2009. – 287 с.
9.Банковское дело / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: «РоСТо», 2008. – 768 с.
10.Банковское дело / Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.Н. Кроливецкой. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 400 с.
11.Банковское дело: стратегическое руководство/ Под ред. Тамилова М.Н. — М.: Консалт — банкинг,2008. – 414 с.
12.Банки и банковские операции / Под ред. Е.Ф. Жукова. — М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2009. — 471 с.
13.Белоглазова Г. Н. Банковское дело: орг. деятельности коммер. банка. — М. : Высш. образование, 2008. — 422 с.
14.Бобылева М.П. Рекламный менеджмент на предприятии: основы профессиональной деятельности. — М. :Инфра-М, 2006. – 197с.
15.Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ,2007. – 298с.
16.Гарфилд Б. 10 заповедей рекламы. — Спб.:Феникс, 2007. – 84с.
17.Геращенко Л. Психология рекламы. — М. :Инфра-М, 2008. – 173с.
18.Головлева Е.Л. Основы рекламы. – М.:Наука, 2005. – 136с.
19.Иванов А.А. Современные банковские технологии и перспективы их внедрения в России. — М.: МГОУ, 2009.- 34 с.
20.Карпова С.В. Рекламное дело.- М.: Финансы и статистика, 2007. – 224с.
21.Катлипп С., Сентер А., Брум М. Паблик рилейшнз: теория и практика. М. – СПб.:«Вильямс», 2010. -149с.
22.Кафтанджиев Х. Гармония в рекламной коммуникации. — М. :Инфра-М, 2009. — 259с.
23.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. – М.: Академический проект, 2008.- 184с.
24.Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз. — М.: Рефл-бук: Ваклер, 2009- 192с.
25.Ларичева З. М. Основы современной экономики: Нижегор. гос. ун-т. — Н. Новгород, 2010. — 247 с.
26.Ларри Перси, Ричард Эллиот. Стратегическое планирование рекламных кампаний. – М. ЮНИТИ, 2009. – 203с.
27.Лидовская О. Оценка эффективности маркетинга и рекламы. — Спб.:Феникс, 2007. – 228с.
28.Маренков Н. Л. Банковский маркетинг. — М.: Флинта, 2006. — 266 с.
29.Маркова О.М., Сахарова Л.С., Сидоров В.Н. Коммерческие банки и их операции. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 457 с.
30.Овчинникова Н.Н. Рекламное дело. — М. :Инфра-М, 2008. – 362с.
31.Огилви Дэвид. Огилви о рекламе. – М. ЮНИТИ, 2006. – 182с.
32.Понкратов Ф.Г. Основы рекламы. — М. :Инфра-М, 2008. – 283с.
33.Пономарева А.М. Рекламная деятельность. – М. ЮНИТИ, 2009. – 142с.
34.Полукаров В.Л. Основы рекламы. – М. :Инфра-М, 2006. – 162с.
35.Ромат Е.. Реклама в системе маркетинга. – М. ЮНИТИ, 2009. – 188с.
36.Ромат Е.В. Реклама. – Спб.:Феникс, 2008. – 274с.
37.Субботенко С. Рекламный план. Товар. Газета. Результат. – М. ЮНИТИ, 2006. – 126с.
38.Толкачев А.Н. Реклама и рекламная деятельность в России. Закон и практика. – М. ЮНИТИ, 2008. – 217с.
39.Уткин Э.А., Баяданов В.В., Баяданова М.Л. Управления связями с общественностью. — М.: ТЕИС. 2008 — 158с.
40.Федотова Л. Н. Реклама в коммуникационном процессе. – М. ЮНИТИ, 2007. – 160с.
41.Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ. -Р-н-Д.:Феникс, 2010.- 291с.
42.Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью). – М.: Деловая книга. 2009. — 212с.
43.Мейтленд. Рабочая книга PR-менеджера. — Спб.:Феникс, 2007. – 341с.
44.http:// www.efam.narod.ru
45.http://www.fncrisis.ru
46.http://www.marketing.ru
47.http://www.elitarium.ru
48.http://www.marketologi.ru
49.http://www.tisbi.ru
50.http://bankir.ru
51.http://bo.bdc.ru
52.http://www.advesti.ru
53.www.homecredit.ru список литературы