Влияние профессионального стресса на психическое здоровье персонала организации.

Содержание

Содержание

Введение

Глава I. Профессиональный стресс как объект психологического исследования

1.1. Понимание профессионального стресса в психолого-педагогической литературе

1.2. Синдром профессионального выгорания, возникающий в результате длительного психологического стресса, как проявление психического нездоровья работающего человека

1.3. Показатели эффективность деятельности персонала организации

Глава II. Опытно-экспериментальное исследование и его результаты

2.1. План исследования, характеристика испытуемых и методов сбора эмпирических данных

2.2. Изучение профессионального выгорания персонала организации, как состояния их психического здоровья в практике работы практического психолога

2.3. Программа психологического тренинга развития психической и психологической устойчивости к различным стресс-факторам трудовой деятельности

Заключение

Список литературы

Приложение

Выдержка из текста

Влияние профессионального стресса на психическое здоровье персонала организации.

Список использованной литературы

Список литературы

1.Абабков В.А., Перре М. Адаптация к стрессу/ В.А. Абабков, М Перре.- СПб., 2004. – 250 с.

2.Аникеева, Н.П. Психологический климат в коллективе/ Н.П. Аникеева.- М.: Просвещение, 2005. – 59 с.

3.Аракелов Г.Г. Стресс и его механизмы / Г.Г. Аракелов // Вестник Московского ун-та, серия 14. Психология. -2002.- № 4.-С.12-23.

4.Беккер, Брайан Е., Хьюзлид, Марк А., Ульрих, Дэйв. Измерение результативности работы HR – департамента. Люди, стратегия и производительность/ [пер. с англ. Н. Ю. Скачек]. – М.,2007. – 304 с.

5.Беркутова Т.А., Крониковская Н.В., Мартьянова И.А., Пономарев А.М. Оценка персонала как управленческая задача: эффективность, компетенции, деловые коммуникации / Т.А. Беркутова. – Екатеринбург-Ижевск, 2007. – 370 с.

6.Березин,Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация челове¬ка/ Ф.Б. Березин.- СПб., 2006.-132 с.

7.Бодров, В.А. Психологический стресс /В.А. Бодров.- М.: Академия, 2005.-119 с.

8.Бойко, В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко– М., 2002.- 137 с.

9.Вид В.Д., Лозинская Е.И. Синдром перегорания в психиатрии и его зависимость от терапевтической идеологии / В.Д. Вид, Е.И. Лозинская // Росс. психиатр. журнал. – 1998. — №1. — C. 19-22.

10.Водопьянова Н.Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях // Психическое здоровье. / Под ред. Г.С.Никифорова – СПб., 2000. – C. 443 – 460

11.Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С Старченкова. — СПб., 2005.-336 с.

12.Гринберг Д. Управление стрессом / Д. Гринберг. — СПб.: Питер, 2004. — 496 с.

13.Гришина Н.В. Помогающие отношения: Профессиональные и экзистенциональные проблемы / Н.В. Гришина //Психологические проблемы самореализации личности. — СПб., 1997.- 92 с.

14.Дьяконов Г. Регуляция эмоциональных состояний / Г. Дьяконов // Детский психолог.- 2004.- № 4.- С.23-29.

15.Иванова, К. М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятель¬ности / К. М. Иванова.- М., 2003.- 205 с.

16.Каменюкин А., Ковпак Д. Антистресс – тренинг/ А. Каменюкин, Д. Ковпак.- СПб., 2004. – 192 с.

17.Каплан, Роберт С., Нортон Дейвид П.. Сбалансированная система показателей: от стратегии к действию / Каплан, Роберт С., Нортон П. Дейвид. – М., 2004. – 294 с.

18.Китаев-Смык, Л. А. Психология стресса/ Л. А. Китаев-Смык.- М., 2006.-274 с.

19.Климов, A.Р. Введение в психологию труда / A.Р. Климов.- М., 2005.-325 с.

20.Колосовская Н. Оценка эффективности труда персонала по сбалансированным показателям / Н. Колосовская // RELGA. — 2012 г.- № 7.- С.11-16.

21.Кокс Т. Трансактный подход к изучению производственного стресса / Т. Кокс, К. Маккей. – М., 2005.-172 с.

22.Котенев И.О. Постстрессовые состояния как управленческая проблема в коллективах с повышенной степенью профессионального риска / И.О. Котенев // Мир психологии. -2003.- № 2.- С.11-19.

23.Кошелева С. В. Организационная психология / С. В. Кошелева. — М., СПб., 2005. — 125 с.

24.Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции / А.Б. Леонова // Психологический журнал. – 2004. — т.25. — № 2. — с. 75 – 85.

25.Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса/ А.Б. Леонова // Вестн. МГУ / серия Психология. – 2000. — № 3. — с. 4-21.

26.Леонова А.Б. Психологические средства оценки и регуляции функцио-нальных состояний человека / А.Б. Леонова// автореф. дис. … докт. психол. наук.- М., 2006.- 20 с.

27.Макарова И.К. Управление персоналом: учебник / И.К. Макарова. – М., 2002. – 293 с.

28.Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются /К. Маслач // Психология труда.-2006.-№3.-С.5-17.

29.Митева И.Ю. Курс управления стрессом / И.Ю. Митева — М., 2005. – 336 с.

30.Одегов Ю.Г., Карташова Л.В.. Управление персоналом: Оценка эффективности / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. – М., 2002. – 256с.

31.Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования / В.Е. Орел // Психологический журнал.- 2001.- Т.22, №1.- С.90-101.

32.Павленко Н. Особенности профессионального стресса у менеджеров // http://www.b17.ru/article/managers_stress/

33.Панкратов В. Н. Психология управления собой / В. Н. Панкратов.- М., 1998. — 128 с.

34.Панкратов В. Н. Саморегуляция психического здоровья / В. Н. Панкратов.- М., 2001. — 352 с.

35.Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей / [Пер. с англ. А. Платонова]. – М., 2008. – 288 с.

36.Субботина С. Синдром профессионального выгорания и его предотвращение / С.Субботина // Навигатор.- 2010.- № 11.- С.64-68

37.Котенев И.О. Постстрессовые состояния как управленческая проблема в коллективах с повышенной степенью профессионального риска / И.О. Котенев // Мир психологии. -2003.- № 2.- С.11-19.

38.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. Р. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Спетковой. — СПб: Речь, 2003. — 256 с.

39.Прохоров А. О. Методы психической саморегуляции / А. О. Прохоров. — Казань, 1990. — 108 с.

40.Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей деятельности: как достигать результатов, сохраняя целостность / Х.К. Рамперсад. – М., 2005. – 351 с.

41.Ржехин В.М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала: пошаговая инструкция / В.М. Ржехин, Д.А. Александр, Н.В. Коваленко. – М., 2008. – 224 с.

42.Робертс Г.А. Профилактика выгорания / Г.А. Робертс // Обзор современной психиатрии.- 1998.- №1.- C. 39-46.

43.Романова Т.И. Оценка эффективности использования трудового потенциала и системы управления персоналом предприятия: учебное пособие / Т.И. Романова, Т.Г. Виничук. – Томск., 2008. – 184 с.

44.Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Ронгинская // Психологический журнал. – 2002, том23, №3. – C.85-95.

45.Самоукина Н.В. Синдром профессионального выгорания / psyliveven.nnm.ru 9. Федоровский Н. М., Григорьева О. М. // Вестн. интенсив. тер.

46.Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н.В. Самоукина.- М., 2007.- 224 с.

47.Селье Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. — М.,1982.- С. 24.

48.Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания / М.М. Скугаревская // Медицинские новости.—2002.— №7.— С. 3-9.

49.Трунов Д.Г. «Синдром сгорания»: позитивный подход к проблеме / Д.Г. Трунов // Журнал практического психолога. -2008. — № 1.-С. 37-46.

50.Хоуп Д., Фрейзер Р. За гранью бюджетирования. Как руководителям вырваться из ловушки ежегодных планов / Д. Хоуп, Р. Фрейзер. – М., 2007. – 270 с.

51.Чернисс К. Профессиональное выгорание: беспокойство за работников и боссов растет/ К. Чернисс // Психология в бизнесе. -2006- № 1.-С.21-26.

52.Шекшня Е.В. Управление персоналом современной организации: учебник / Е.В. Шекшня. — М., 2007. – 336 с.

53.Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации / Ю.А. Юдчиц // Журнал практического психолога. -2008 — № 2.- С.17-22.

54.Buunk, B.P. (1990) Affilation and helping interaction withing organizations: A critical analysis of the role of social support with regard to occupational stress. European review of social psychology, 1, P.293-322.

55.Crane M. Why burn-out doctors get suet more often.// Medical Economics.- 1988.-vol. 75(10). -P.210-212.

56. Farber, B.& Heifetz, L. (1982) The process and dimension of burnout in psychotherapists: Professional psychology, 13. — P.293-301.

57. Felton J. S. Burnout as a clinical entity – its importance in health care workers. // Occupational medicine.-1998. – vol. 48.- P.237- 250.

58. Holloway F., Szmukler G., Carson J. Support systems. 1. Introduction.// Advances in Psychiatric Treatment.- 2000. Vol.6.- P.226-235

59. Kahill S. Interventions for burnout in the helping professions: A review of the emperical evidence. // Canadian Journal of counseling review. – 1988. – V.22 (3) — P.310-342.

60. Von Oncuil J. ABC of work related disorders: stress at work.// British Medical Journal.- 1996.- vol.313.- P.745-748.

61. Winnubst, J., Buunk, B., Marselissan, F. (1982) Social support in the stressor-strain relationship: A Dutch sample. Social Science & Medicine, 16. — P.475-482.

Похожие записи

  • ЮРИДИЧЕСКИЕ КОЛЛИЗИИ

    Содержание ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….3 Глава I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЮРИДИЧЕСКИХ КОЛЛИЗИЙ…………………………………….…………………………….5 1.1. Понятие и основные черты юридических коллизий …………….5 1.2. Классификация юридических коллизий……………………………9 Глава II. ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ РАЗРЕШЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ КОЛЛИЗИЙ ………………………………………….15 2.1. Правила разрешения юридических коллизий …………………..15 2.2. Процедуры разрешения юридических коллизий…………………19 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….22 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……………………..…….24 Выдержка из текста Актуальность курсовой…

  • Бухгалтерский учет расхода материалов и анализ их использования 2

    Содержание СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….5 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УЧЕТА РАСХОДА МАТЕРИАЛОВ……………………………………………………………………..8 1.1. Теоретические основы учета расхода материалов: понятие материальных ресурсов и организация их учета…………………………………8 1.2. Законодательная и нормативная база по учету материалов………22 1.3. Задачи и источники анализа расхода материальных ресурсов…..28 1.4. Система показателей, характеризующих эффективность использования материальных ресурсов на предприятии……………………….46 ГЛАВА…

  • Особенности идиостиля Д.Брауна на материале романов 2

    Содержание Введение Глава 1. Теоретически предпосылки исследования стилистики текста художественного романа 1.1. Язык и стиль художественного произведения как предмет лингвостилистического исследования 1.2. Авторский язык художественного произведения в современных исследованиях в области лингвистики текста 1.3. Авторский идиостиль как система и как объект системных исследований в сфере лингвостилистики Выводы по Главе 1…

  • Методика разработки базы данных «Детский сад» в рамках дипломного проекта

    Введение, или Как заложить фундамент убедительного дипломного проекта В современных учреждениях, будь то коммерческая фирма или образовательная организация, неэффективность бумажного документооборота становится все более очевидной проблемой. Этот тезис особенно справедлив для детских садов (ДОУ), где ежедневно обрабатываются огромные массивы разнородной информации. Актуальность автоматизации здесь обусловлена насущной необходимостью эффективно накапливать и…

  • Защита прав потребителей 22

    Содержание Огла‬влени‬е Введени‬е Гла‬ва‬ I. Гра‬жда‬нско‬-пра‬во‬во‬е регули‬ро‬ва‬ни‬е о‬тно‬шени‬й с уча‬сти‬ем гра‬жда‬н-по‬треби‬телей……………………………………………….7 1.1 Гра‬жда‬нско‬е за‬ко‬но‬да‬тельство‬ Ро‬сси‬йско‬й Федера‬ци‬и‬ о‬ за‬щи‬те пра‬в по‬треби‬телей, его‬ си‬стема‬ и‬ сфера‬ при‬менени‬я………………………….7 1.2 Общи‬е пра‬ва‬ по‬треби‬телей при‬ выпо‬лнени‬и‬ ра‬бо‬т (о‬ка‬за‬ни‬и‬ услуг)….15 1.3 Специ‬а‬льные пра‬ва‬ по‬треби‬телей при‬ выпо‬лнени‬и‬ ра‬бо‬т (о‬ка‬за‬ни‬и‬ услуг)………………………………………………………………….28 Выво‬ды по‬ перво‬й гла‬ве Гла‬ва‬ II. По‬следстви‬я…

  • Разработка политики безопасности ОАО Московский кредитный банк

    Содержание СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………………………………8 I. Аналитическая часть……………………………………………………………14 1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия ОАО «МКБ»………………………………………………………..14 1.1.1 Общая характеристика предметной области………………………………14 1.1.2 Организационно-функциональная структура предприятия ОАО «МКБ»……………………………………………………………………………..18 1.2 Анализ рисков информационной безопасности…………………………….24 1.2.1 Идентификация и оценка информационных активов…………………….24 1.2.2 Оценка уязвимостей активов……………………………………………….32 1.2.3 Оценка угроз активам………………………………………………………35 1.2.4 Оценка существующих и планируемых…