Содержание
1. Познавательное (когнитивное) – осуществляется с целью освоения новой информации и применения ее в практической деятельности.
2. Убеждающее – ставит цель вызвать у партнеров по общению определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и установки, убедить в правомерности тех или иных стратегий взаимодействия.
3. Экспрессивное – осуществляется с целью сформировать у партнера психоэмоциональный настрой, передать чувства, переживания, побудить к необходимому социальному действию.
4. Суггестивное – ставит цель оказать внушающее воздействие на партнера для изменения его поведения, смены установок, ценностных ориентаций.
5. Ритуальное – ведется для закрепления и поддержания конвенциональных отношений, регуляции социальной психики в группах, сохранения ритуальных традиций фирмы, корпорации и др.
Выдержка из текста
Вербальные коммуникации присуще только человеку и в качестве обязательного условия предполагает усвоение языка. По своим коммуникативным возможностям они гораздо богаче всех видов и форм невербальных коммуникаций, хотя в жизни не могут полностью их заменить.
При анализе вербальной коммуникации важно всё время иметь в виду, что это общение, которое ведут между собой личности, обладающие определёнными намерениями, то есть диалог представляет собой активный, двусторонний характер взаимодействия партнёров. Именно это предопределяет необходимость внимания к собеседнику, согласованность, скоординированность с ним речи.
Список использованной литературы
Деловой этикет. Почему нужно вести себя так, а не иначе. Баженова Е.
С этим материалом также изучают
... ВЕРБАЛЬНЫЕ И НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ 1.1.Понятие и характеристика вербальных коммуникаций 1.2. Понятие и характеристика невербальных коммуникаций Выводы ... 14.Гольцов Г.Г., Ковальчук А.С. Деловое общение. Орел: ОГИИК, 1999. 15.Гордеева Т.А., ...
... Целью данной работы является изучение вербальной коммуникации, а так же стилей вербального общения. ... ставить их под сомнение. Это общение происходит на вербальном и невербальном уровне. Иными словами, ежедневно вербальное и невербальное общение ...
... Цель исследования состоит в выявлении психологических особенностей вербальной и невербальной коммуникации ... делового общения барьеров вербальных и невербальных средств.Объект исследования: общение ... вопросов: что представляет собой фирма? Какую продукцию ...
Углубленный академический реферат, исследующий психологию общения. В статье раскрываются ключевые аспекты – структура, функции, вербальные и невербальные компоненты, а также барьеры и условия эффективной коммуникации, определяющие развитие личности и успех в социуме.
... способы общения, напротив, не предполагают участие речи в процессе коммуникации. Коммуникативный акт при этом осуществляется ... с. 119]. Вербальная коммуникация – это взаимодействие людей с помощью речи, т. е. вербальные коммуникативные игры ...
... от 60 до 80% коммуникаций осуществляется за счет невербальных средств выражения и только 20 – 40% информации передается с помощью вербальных. Эти данные заставляют ...
... обязанностями.Средства общения бывают вербальные и невербальные. Основным средством общения является язык, который представляет собой, как ... понимание внутреннего мира партнера по общению, но и принятие его мыслей, чувств, желаний, верований и ...
... общения выделяются вербальное (словесное), невербальное (неречевое) общение. Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80% коммуникации осуществляется ... невербальной коммуникации как своеобразный язык чувств являются таким ...
... причины этого. Основные виды вопросов при вербальном общении партнеров. Невербальная коммуникация деловых партнеров. Системы невербальной коммуникации: кинесическая, просодическая, экстралингвистическая, такесическая, проксемическая. В связи ...
... осуществлялась по бальной системе: 4.3. Результаты анализа представлений об общении, учебе и целях ... три серии: вербальную, изобразительную и ... к синтезу, чувству сходства и ... к партнерам по общению; г) ... креативности представляет собой своеобразное и ...
