Содержание
Основные данные о работе
Содержание
Введение
Основная часть
1 Теоретические основы абстрактных методов сбора маркетинговой информации части 6
2 Анализ использования абстрактных методов маркетинговых исследований в ООО «Оптима»
3 Анализ информации полученной на основе использования абстрактных методов маркетинговых исследований
Заключение
Глоссарий
Список использованных источников
Приложения
Выдержка из текста
Маркетинговая деятельность на предприятии актуальная тема на сегодняшний день. Процесс маркетинговой деятельностью подразумевает систему различных мероприятий, которые необходимо проанализировать и выбрать оптимальный вариант. Проблемы маркетинговой деятельностью в после перестроечные времена являются весьма актуальными, так как большинство государственных предприятий не имеют оптимальной системы организации маркетинга или вообще не имеют её.
Любая организация работает в условиях постоянно изменяющейся маркетинговой среды. Факторы, ее составляющие, действуют как внутри самой компании, так и вне ее. Внешняя среда организации, действующей на российском рынке, характеризуется повышенной стабильностью. В этих условиях обойтись без маркетинговых моделей бывает практически невозможно, особенно ставится задача рационального использования ресурсов организации.
Множество наших производителей выпускают нужную и качественную продукцию, но которая теряется на фоне ярких, броских, импортных аналогов, которые зачастую даже более низкого качества. В этой ситуации единственным способом улучшение конкурентной позиции отечественных товаропроизводителей является разработка эффективной системы продвижения.
Теоретическую основу в контексте исследования проблем формирования рынка и рыночной инфраструктуры, в частности, составили работы таких известных российских ученых-экономистов, как С. А.Бартенев, Ю.В. Блохин, Е. Ф. Борисов, В. В. Власов, П.Г. Ермишин, В.П. Красовский, С.С. Носов, Р.М. Нуреев, В.П. Орешин, В.Т. Терентьев, Ж. Т. Тощенко, С.А.Хейман, Б. Н. Хомелянский, И.Ф. Чернявский, А.Ю. Шарипов и многих других.
Целью работы является: на основе абстрактных методов анализа и сбора первичной маркетинговой информации определить величину спроса и потребительские предпочтения на рынке розничной торговли непродовольственными товарами и конкурентную позицию в зоне действия «Оптима» в период 2015-2017 гг.
Основными задачами работы являются:
— изучить основы абстрактных методов маркетинговых исследований;
— рассмотреть абстрактные методов качественных полевых исследований;
— проанализировать абстрактных методов поведения покупателей;
— изучить суть процесса принятия решения потребителем:
— рассмотреть правила принятия решений о приобретении и типы поведения покупателей.
Объектом исследования является ООО «Оптима».
Основным предметом исследований данной работы являются сбор и интерпретация первичной маркетинговой информации на основе анкетирования, опроса и наблюдения.
Методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, анкетный опрос.
Список использованной литературы
1. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. -СПб.: Питерком, 2011. – 621 с.
2. Кириллов А. Т., Волкова Л. А. Маркетинг в туризме. — СПб., 2015 – 682 с.
3. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. -СПб.: Питерком, 2014. — 750 с.
4. Крылова Г.Д., Соколова Н.И. Маркетинг: теория и 86 ситуаций. –М.: ЮНИТИ-Дана, 2013 – 580 с.
5. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. -СПб.: Наука, 2013. – 580 с.
6. Музыкант В. Маркетинговые основы управления коммуникациями. – М.: Эксмо, 2014г. – 832с.
7. Организация и технология торговых процессов: Учебник для вузов. / Ф.Г. Панкратов, Э.А. Арустамов. Рук. Авт. Колл. Ф.Г. Панкратов. М. Экономика, 2011 – 748 с
8. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. – М.: ИВЦ Маркетинг, 2014 – 364с.
9. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К. и др. Рекламная деятельность: Учебник.-2-е изд., перераб. и оп.-М.: ИВЦ Маркетинг, 2012. – 795 с.
10. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2014, – 682 с.
11. Попова Ж.Г. Как написать эффективный рекламный текст//Маркетинг в России и за рубежом, 2011, №5. – 68 с.
12. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. – М.: Юристъ, 2014. – 682 с.
13. Теплов В.И., Сероштан М.В., Буряев В.Е., Панасенко В.А. Коммерческое товароведение : Учебник. – М.: Издательский дом Дашков и К, 2013. – 251с.
14. Чеботарь Ю.М. Туристский бизнес. — М.: Мир деловой книги, 2015. – 682 с.
15. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма. М: Издательство РДЛ, 2013 – 311 с.
16. Филатов А.А. Опыт продвижения брендов на российский рынок// Маркетинг в России и за рубежом, 2011, №5, – 111 с.
17. Пурсик В.М., Тулиева Н.И. Маркетинг: ключ к успеху. М.: Русь-Инфо, 2011. – 311 с.
18. Филатов А.А. Опыт продвижения брендов на российский рынок// Маркетинг в России и за рубежом, 2011, №5, – 180 с.
19. Интегрированные маркетинговые коммуникации (IMC). – Электронная статья. http://atl.by/article/a-6.html
20. Реклама и «public relations. – Электронная статья. http://psylist.net/reklam/00036.htm